Français 
R
Note : 3 sur 5
La plus grosse pièce de la commande était manquante.... à part cela .... C'est normal....
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 237 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 3 sur 5
Site correct
G
Note : 1 sur 5
Dommage de vendre un produit et d'en réduire son prix de 50 euros le lendemain
A
Note : 3 sur 5
Pistolet de bonne qualité mais arrivé dans le mauvais coloris !!! commandé en noir et reçu un chromé
P
Note : 3 sur 5
Matériel un peu gadget pour le prix..
M
Note : 3 sur 5
Bonne qualité rien à dire je n'ai juste pas reçu la boîte du plomb dans le pack dommage
P
Note : 1 sur 5
Produit retourné pour échange car ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous constatons en effet que vous avez effectué le retour de votre produit suite à un dysfonctionnement, et vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Le service après vente a procédé au remplacement de ce dernier,
Nous espérons que vous en êtes satisfait,
Nous restons à votre entière disposition,
Cordialement,
Nous constatons en effet que vous avez effectué le retour de votre produit suite à un dysfonctionnement, et vous prions de bien vouloir excuser cet incident,
Le service après vente a procédé au remplacement de ce dernier,
Nous espérons que vous en êtes satisfait,
Nous restons à votre entière disposition,
Cordialement,
C
Note : 1 sur 5
Ne commandera sûrement plus chez eux, article arriver cassé, mal calé car plusieurs objets, le service client désagréable geste commercial de 5€ mais faut payer les frais port de 7€ alors le geste commercial ne vaut rien.il aurait bien fait leur travail tout serait arrivé correctement.
T
Note : 3 sur 5
Un peu lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction,
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, pour procéder au retour de ce dernier, et ainsi faire valoir votre droit de rétractation
N'hésitez pas à contacter notre service client,
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous regrettons que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction,
Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis, pour procéder au retour de ce dernier, et ainsi faire valoir votre droit de rétractation
N'hésitez pas à contacter notre service client,
Cordialement,
R
Note : 3 sur 5
Produit bien reçu mais ne fonctionne pas, pas encore de nouvelles suite retour…
L
Note : 3 sur 5
j'hésite entre 2 et 3 étoiles. Le pistolet est très beau mais le laser, qui ne correspond pas à la commande, ne fonctionne pas !!! je vais bien sûr le retourner et leur demander d'arranger les choses, mais ça fait quand même désordre !!!
N
Note : 1 sur 5
Armurerie Loisir n'a pas respecte ma commande, j'avais commander un pistolet avec accessoires et une s'accroche en tissus sauf que j'ai reçu une malette en plastique.j'ai signalé l'erreur et on m'a dis qu'il fallait tout renvoyé. J'ai payé un transport rapide et là je devrais attendre encore plusieurs jours ? Pour moi il n'y a aucun geste commerciale donc pas professionnel.
S
Note : 3 sur 5
J’ai eu un incident de livraison, le sav a été contacté par e-mail comme demandé….. aucun retour. 3 étoiles car je suis satisfait du produit mais pas du service. Désolé
M
Note : 3 sur 5
Pas satisfait du produit je l’ai donc renvoyé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre colis afin de faire valoir votre droit de rétractation,
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le produit souhaité sur notre site internet,
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous désirez être conseillé pour un prochain achat,
Cordialement,
Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous laisser un avis,
Nous constatons en effet que vous avez procédé au retour de votre colis afin de faire valoir votre droit de rétractation,
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé le produit souhaité sur notre site internet,
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si vous désirez être conseillé pour un prochain achat,
Cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Je suis content du produit par contre au niveau du descriptif au sujet de l’embout il faut préciser qu’il sert à projeter des fusées et non des balles Gomes. Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Assez déçu, le bout du canon chrome c est quand même assez moyen.
I
Note : 3 sur 5
Je dirais qu'il est bien dommage, que le livret (comment faire pour charger le pistolet) ne soit pas en français !!! Autrement, il est parfait, le poids, le look.
B
Note : 1 sur 5
Le délai parfait, l'arme ne fonctionne pas je viens de la retourner et j'ai donc demandé le remboursement hors je viens de voir que les frais de port ne seront pas remboursé donc déception
J
Note : 1 sur 5
j’ai commandé un article qui était défectueux celui ci a été renvoyé mais à mes frais car la procédure de retour devait mettre envoyé par mail que je n’ai jamais reçu et bien sûr j’ai demandé le remboursement et celui-ci mais été refusé je ne commanderai plus chez eux
J
Note : 1 sur 5
Rien n'indiquait à la commande le contenu du colis. Il a été livré sans recharge de co2. Normal ou pas normal ? On ne sait pas.
J
Note : 1 sur 5
Le sav et nul
M
Note : 3 sur 5
Lunette : mauvaise qualité Carabine : performance faible Gestion de la commande et livraison : bonnes
P
Note : 1 sur 5
Très mauvais produit j'ai énvoye email de non satisfaction j'attends encore une réponse
C
Note : 1 sur 5
Le Colis a été ouvert sur la longueur du scotch la largeur D1 main , le scotch décollé permet le camouflage de la fouille.
R
Note : 3 sur 5
Payé le supplément pour la livraison en 24h et j’ai reçu mon colis avec 1 semaine de retard… 12€ en plus pour rien, pas cool…
D
Note : 1 sur 5
Lunette renvoyer en garantie pas identique a celle achetee avec la carabine et de qualitee mediocre.
N
Note : 1 sur 5
Déçu au prix que j’ai payé l’article je devais recevoir une pochette browning avec j’ai reçu une pochette noire j’ai fait des réclamations par mail jamais de réponse quand j’ai téléphoné ils m’ont dit qu’ils avaient envoyé des mails mais pas la bonne adresse la première secrétaire que j’ai eu au téléphone désagréable et en plus de ça j’ai dû payer le retour 23 € plus 9,90 € de retour donc c’est inadmissible pour une carabine qui était garanti deux ans très très déçu de ce site je ne vous ferai aucune pub
W
Note : 3 sur 5
Merci
O
Note : 1 sur 5
payé 9 euros pour que on me renvois mon colis encore sous garantie , j appelle ça de l arnaque
A
Note : 1 sur 5
Le tazer ne fonctionne pas ....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client qui vous guidera pour la procédure de retour,
Votre produit est garantie 2 ans,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué.
Bien Cordialement,
Nous regrettons cet événement, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client qui vous guidera pour la procédure de retour,
Votre produit est garantie 2 ans,
En cas de défectuosité, un échange sera effectué.
Bien Cordialement,
J
Note : 1 sur 5
Tres bon
P
Note : 3 sur 5
produit conforme a mon attente neammoins me demander mon premier permis apres trois jours de commande a revoir
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, j'ai acheter un poing américain, il est impossible de le tenir la main fermé. Je ne comprend pas que l'on puisse fabriquer et vendre du matériel inutilisable.
J
Note : 3 sur 5
L'intitulé de produit que j'ai acheté n'était pas clair. Je ne l'aurais pas acheté si l'info fournie avait été explicite.
E
Note : 1 sur 5
Problème sur un achat et on me dit concret nous au 0..... Impossible à joindre
L
Note : 3 sur 5
C'est un très bon site mais je dirais que certains produits ne sont pas de qualité et beaucoup de mal fonction sur certaines armes.. Et souvent des problèmes pour la livraison je pense qu'ils devaient se débarrasser de certains de leurs livreurs.!!!
P
Note : 1 sur 5
Commande reçu avec inversion de tampon de nettoyage rapide reçu 2boites 66792 à 6.9€ j en ai commandé 1 j avais commandé 2boites de tampon 3.2055 à 11.90€ reçu 1 payer 2 réponse j ai soi-disant tort pas moyen de ce faire comprendre déçu pourtant ce n ai pas la première commande déçu pas de problème au paravent dommage j irai voir ailleur
A
Note : 1 sur 5
Dans tous les sites, vous devez vérifier les messages avant d'envoyer la demande.Je ne suis pas satisfait de ce qui m'est arrivé avec vous lors de la première expérience
J
Note : 1 sur 5
Après quelques tirs déjà problème fuite de la cartouche CO2 .....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Les produits étant garantis deux ans, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'un retour soit organisé,
Notre Service après vente se chargera de procéder à un échange en cas de défectuosité,
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Les produits étant garantis deux ans, n'hésitez pas à contacter notre service client afin qu'un retour soit organisé,
Notre Service après vente se chargera de procéder à un échange en cas de défectuosité,
Vous remerciant de votre compréhension,
Bien Cordialement,
W
Note : 1 sur 5
J'ai fait une erreur dans ma commande. J'ai envoyé deux messages pour savoir si c'était possible de renvoyer l'article. Aucune réponse. Dommage et tempi pour moi.