Avis clients de Armurerie Loisir

Bonne petite carabine à air comprimé, idéale pour débutant au tir sportif. La qualité de la lunette de visée fournie avec n'est pas au top. Trop petite en diamètre et de faible luminosité. J'ai dû la remplacer par une autre de meilleure qualité. La housse fournie avec est trop grande.

Produit reçu d’occasion, des marques d’usure apparente (rayures), un élément abîmé, un élément manquant, le produit ne fonctionne pas. Aucune vérification de l’état du produit avant l’envoi, ce sera pile ou face pour espérer avoir un produit en bon état. Le pire service client qui puisse exister, les employés insinuent que vous mentez, cela va même à vous remettre en question sur la réception du colis, le tout en vous méprisant avec la plus grande des condescendances. Pour se déresponsabiliser de tout, les employés vous feront inverser les rôles en vous disant que c’est vous qui êtes peu sympathique. Il faut se soumettre à l’autorité du service client pour qu’il fasse leur travail, car visiblement les employés se croient au far-west. Ma tête est mise à prix puisque je suis interdit d’achat, ce qui en toute honnêteté me fait beaucoup rire.

Bonne carabine mais le viseur s'est déboîté en 1 semaine

Site plutôt bon par le choix, la sélection, les prix... Le gros point négatif c'est qu'il n'est pas affiché à partir de quel montant de commande les frais de port sont offert. J'ai essayé avec un panier à environ 80e et rien, alors je me suis ravisé et fait un plus petit panier.

Produit reçu rapidement mais s'est cassé le jour de la reception après 3 dépliages et aucune reponse à mon mail de réclamation Très insatisfait

produit defectueux

j ai acheté un article , HS le premier jour obligé de payer le retour , sav a mes frais revenu incomplet manque chargeur ... Le sav laisse vraiment a désirer

toujours en attente de mon colis

Pas beaucoup de choix

mon avis est plus sur l'objet en lui meme qui sera percus comme un faux assez rapidement par l'agresseur , donc plus de danger de contreattaque , une fois de plus la legislation francaise est defaillante , elle fait les choses mal au lieu de penser a la securite de l'acheteur, sinon envoir rapide , pas de soucis

Le site est bien fait est c'est agréable de chercher ce que l'on veut

Commande reçue avec des traces sur le pistolet HDR68. J'ai adressé des photos au service client, qui n'a jamais voulu prendre en charge le retour. A éviter !!!!

Je mets un zéros après trois semaine d'attente je n'est toujours pas mon colis et quand je rappelé le livreur on me dis que il L'on ré envoyer chez vous en France et que vous l'avez réceptionnez c'est quoi ceux bordel soit vous me ré envoyez mon colis ohé veut un remboursement immédiat merci de votre compression

Pas eu de problèmes particuliers avec le produits, cependant je ne suis pas fan des fausses réductions.

J'ai commandé un pack HDR (le plus cher au passage), sur les 10 cartouches de CO2 dans le pack 2 étaient vides, la lampe/laser ne fonctionne pas (plusieurs piles essayées) et le viseur reflex est le plus bas de gamme et inadapté qu'ils aient pu mettre. Après 2 mail de réclamation je n'ai jamais eu de réponse ou retour. Je suis extrêmement déçu...

Produit dispo d après le site mais en vrai il a fallu attendre sans message du site c est moi qui ai appelle pour avoir des informations

moyennement satisfait

Une arme de défense de très très mauvaise qualité pour rester poli, pas de cran de sécurité , une tendinite pour charger le gaz, d'un coup au bout de 15 min ça y est enfin réussi comme par chance coup de chance (j'avais essayé avec un ami armurier ancien commando marine 3 h 30 heures la veille impossible de faire fonctionner cette saloperie) , ça tire très fort et fait du bruit ho lalalala ça c'est vrai mais c'est tout par contre on sait pas où (test sur cible...jamais trouvé où sont partis les billes) une grosse daube en plastok tout est faux dessus...Une grosse daube...Dangereux si un agresseur arrive chez vous vous êtes foutu avec un jouet pareil. mieux vaut acheter un sabre que ce faux truc camelote pourrave...

Une boîte d eplomba animée qu'il a fallu defoncer pour ouvrir

Le service après vente n’est pas commerçant du tout, je leurs fais part de la mauvaise qualité du produit mais sans rien attendre en retour et signale qu’un article est manquant, leurs réponse à été « nous avons visionné les caméras de la préparation de votre colis et il était complet «  et bah non vous mentez car il n’y avait pas de lunettes de protection… même si je veut rien en retour c’est pas correct de leurs part. Je déconseille ce site…

Problème avec la lunette qui ne sert pas de zoom bien au contraire , j aimerai un échange de la lunette merci

Site ergonomique. Rapidité de livraison. Très satisfait du rapport qualité prix.

j'ai reçu un emballage extérieur impeccable mais à l'intérieur le papier bulle déchiré le Viseur point rouge Lensolux pour moi a été changé impossible de le régler au stand de tir par un professionnel. Je suis déçu.

Le code promo ne s’étant pas appliqué au panier j’ai du payer 9,90€ de frais d’envoi supplémentaire pour en bénéficier

Bien reçu le colis en bon état, mais dès le changement de la deuxième cartouche de gaz, celui ci ne fonctionne plus

NOTE NEGATIVE CAR LES FRAIS DE RETOURS (aller et retour) DE MON PISTOLET PRESENTANT UN DYSFONCTIONNEMENT EST A MA CHARGE CAR LE DELAI DE RETOUR DE 7 JOURS EST DEPASSE. COLIS RECEPTIONNE LE SAMEDI 4 JUIN, TEST LE SAMEDI 11 JUIN, APPEL DU SERVICE CLIENT CE JOUR LE LUNDI 13 JUIN CAR AVANT PAS POSSIBLE CAR SERVICE CLIENT FERME (joignable du lundi au vendredi) ET JE N'AVAIS PAS MON PC AVEC MOI AVEC MON COMPTE POUR SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT. VRAIMENT HONTEUX DE VOTRE PART. JE VAIS CONTACTER DIRECTEMENT LE PRESIDENT D'UMAREX A CE SUJET.

Colis reçu dans les délais. RAS pour le matériel. Juste qu'il manque une notice avec l'arme, pour la nettoyer, la démonter...

livraison parfaite, produit parfait, juste le prix du transporteur qui reste un peu élevé ...

Livraison très rapide, très bon emballage. Après.... made in China.! Dommage

Pistolet reçu avec problème. Je contacte le sav et mdr je dois l'envoyer à mes frais. Je travaille dans le commerce c'est la première fois que je vois ça.

Livraison rapide, emballage nickel, satisfait de la première arme mais pas de la deuxième car mauvaise qualité, et les avis la concernant sont faux, ils n'abordent que la livraison l'emballage la beauté mais pas l'arme en elle même... il serait bien d'améliorer le site avec beaucoup de filtres pour éviter de passer beaucoup de temps à chercher.

Bonjour je vous contacter au sujet de mon colis début de semaine pour vous signaler que je ne l’avais toujours pas reçu ce qui est encore le cas ce samedi midi j’espère l’avoir un jour car si j’envoie un mail à la société dpd tous mes mails me reviennent. Et sans réponse merci bonne journée

Tres bien, livraison rapide, emballage soigné, produits en tres bon etat, materiel conforme a mes attentes excepté le soit disant cadeau de 120€ offert pour tout achat superieur a la meme somme qui lui est une "arnaque" un lance pierre que les sites chinois vendent dens les 1 ou 2 euros, une bombe au poivre et un pistolet en plastique moulé que l'on pourrait prendre pour un pistolet a eau, franchement il faudrait mieux offrir moins de choses mais de meilleur qualitée, je n'suis pas pret de me refaire avoir, dommage sans tromperie de ce genre, ca aurait pu etre 5 etoiles

l'arme ne fonctionne pas le barillet tourne à l'envers, peut t'on envisager un échange ou une réparation

Commande et délais de livraison bien mais je n ai pas reçu le mode d emploi en français et j ai des difficultés. Pouvez vous me le faire parvenir par mail? Merci

Un peu déçu de la matière plastique ne fait pas suffisamment vrai. Après essai me paraît être un bon produit. Cordialement.

être obligé de payer un allé et retour colissimo fait que ma lunette de visée me revient plus chère que dans une armurerie payer pour obtenir une garantie je n'avais jamais vue !!!

Dans le pack de carabine sr1000s il avait une housse de compris et j'ai commandé une housse supplémentaire que je n'ai pas reçu dans le colis dommage sinon matériel de qualité fonctionne très bien

Commande reçu par contre déçu du cadeau qui était avec car celui ci ne fonctionne pas

problème au moment de rentrer le code promo après contact téléphone pour rattraper le coup peu aimable , pas commerçant …