Avis clients de Armurerie Loisir

9,4 /10

Basée sur 71 237 avis publiés

5 58,5k 82% 4 7 752 11% 3 1 798 3% 2 1 121 2% 1 2 030 3%

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1 et 3 étoiles

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bruno G.

Publié le 04/02/2023 à 14h21 suite à un achat du 24/01/2023

Trop petit

Steven G.

Publié le 04/02/2023 à 13h21 suite à un achat du 23/01/2023

Livraison rapide mais emballage pas très bon. Sur 5 boites de plombs commandées, 4 s'étaient ouvertes car non-emballées.

Stéphane D.

Publié le 04/02/2023 à 11h37 suite à un achat du 25/01/2023

Casque arrivé plein de poussière, les piles étaient sorties du blister plastique. Le casque ne semble pas neuf.

Alain B.

Publié le 03/02/2023 à 16h11 suite à un achat du 21/01/2023

Produit de très petite qualité, notamment la housse dont le passant se décroche à la première sollicitation.

Bernard N.

Publié le 03/02/2023 à 14h44 suite à un achat du 21/01/2023

J'ai un appareil que je n'ai pas pu bien ouvrir sans notice et que je ne peut utiliser correctement je souhaiterais ėtre remboursé

Brice F.

Publié le 03/02/2023 à 12h27 suite à un achat du 23/01/2023

Rien ne marche je recommande pas dutout

Dimitri C.

Publié le 03/02/2023 à 11h59 suite à un achat du 23/01/2023

J'ai acheté le pack umarex hdr 50 xtreme et j'ai était très déçu du viseur en plastique de chez wish

Barbier D.

Publié le 03/02/2023 à 07h11 suite à un achat du 23/01/2023

Oui et non car pas une notice française ok je comprends pas ok. Et les petite vise elle servent à quoi dur le gros suker en français c'est possible ou à bientôt me barbier Didier ok merci

emmanuel D.

Publié le 02/02/2023 à 15h15 suite à un achat du 21/01/2023

Service clientèle pas au top et problème avec ma 1ère commande !!!! Je ne recommande pas du tout !!!

Pierre C.

Publié le 02/02/2023 à 09h46 suite à un achat du 20/01/2023

les réponses du personnel sur les questions posées sur le mauvais fonctionnement de l'arme sont à la limite de la correction. On se moque ouvertement du client. Lamentable

Damien F.

Publié le 01/02/2023 à 09h23 suite à un achat du 16/12/2022

Le colis m'est bien parvenu et n'était pas abîmé mais la cabine présente un grave défaut : il y a du jeu à l'endroit où elle s'ouvre et se referme et de ce fait le tir est sans précision. Je l'ai fait examiner par un armurier qui m'a dit que c'était un défaut de fabrication irréparable. Que puis-je faire ?

Stéphane O.

Publié le 29/01/2023 à 12h34 suite à un achat du 18/01/2023

Produit nickel, mais chargeur ne fonctionne pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 30/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Stéphane. Nous sommes désolés que le chargeur ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle pour que nous puissions trouver une solution rapide.

jean B.

Publié le 28/01/2023 à 12h18 suite à un achat du 15/01/2023

je vous remerci je sui vraiment satisfait de vaux produie je vous recomende

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 30/04/2023

Bonjour Jean, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits ! Merci pour votre recommandation.

Fred D.

Publié le 27/01/2023 à 23h53 suite à un achat du 21/11/2022

....

Luka E.

Publié le 26/01/2023 à 15h43 suite à un achat du 13/01/2023

La cabine a des taches blanches qui ne s’enlève pas. De plus, le canon ne se plie pas alors que je met un coup sec sur le bout du canon et le tire à +90C mais il se bloque pas

Olivier M.

Publié le 26/01/2023 à 09h11 suite à un achat du 15/01/2023

Pas de problème pour la commande et la livraison mais insatisfait du produit qui est quasiment impossible à régler précisément.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 15/02/2023

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre produit,

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou par e-mail afin de trouver une solution,

Cordialement,

Lea A.

Publié le 23/01/2023 à 09h15 suite à un achat du 10/01/2023

Le shokeur ne marche pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 30/04/2023

Bonjour Lea, désolée de l'inconvénient rencontré. Pouvez vous contacter notre service client afin que nous remplacions le produit au plus vite ?
Merci

Christian P.

Publié le 21/01/2023 à 14h29 suite à un achat du 11/01/2023

très bien, réception OK

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 22/04/2023

Bonjour Christian, nous sommes heureux que votre commande ait été livrée à temps et que vous soyez satisfait ! Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.

Geoffrey P.

Publié le 21/01/2023 à 12h17 suite à un achat du 10/01/2023

J ai payé un produit soi disant disponible … Je suis resté 8 jours sans aucune nouvelle de ma commande et lorsque j ai appelé ils m’ont dit qu’ils ne recevraient pas le produit avant fin mars … pour un achat effectué le 12 janvier . Remboursement demandé .

christophe R.

Publié le 21/01/2023 à 08h19 suite à un achat du 06/01/2023

Déçu que le silencieux ne sert strictement à rien

yoann P.

Publié le 20/01/2023 à 18h39 suite à un achat du 07/01/2023

Produit non conforme à la description, aucune solution proposée à part de renvoyer à mes frais. Relation client zéro.

Vincent L.

Publié le 20/01/2023 à 14h31 suite à un achat du 09/01/2023

Les traits sont arrivés en mauvais état, les pointes des traits ne sont pas alignés avec l'axe de la flèche, ce qui va poser problème lors du tir au niveau de la précision, en attente de remboursement, une erreur peut arriver, à voir si le remboursement sera fait, dans ce cas je changerai ma note.

Benjamin M.

Publié le 20/01/2023 à 10h08 suite à un achat du 07/01/2023

Commandé un premier pistolet d'alarme défectueux et visiblement déjà bien usé. Je le retourne au SAV qui affirme qu'il est neuf, fonctionne bien et ne souhaite pas me l'échanger. Je demande donc un avoir, puis en commande un second. Le second est dans un bon état général mais encore une fois défectueux (le levier de sécurité ne fonctionne pas). 1ere et dernière fois que je commande chez eux.

Eric M.

Publié le 20/01/2023 à 07h37 suite à un achat du 09/01/2023

Très Fiable

Michel C.

Publié le 19/01/2023 à 19h20 suite à un achat du 08/01/2023

La carabine est globalement de bonne qualité, mais la lunette de visée livrée avec est défectueuse (impossible de la régler et la mire est excentrée), dommage...

Roger B.

Publié le 16/01/2023 à 20h45 suite à un achat du 02/01/2023

Je suis satisfait de ma commande

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 15/02/2023

Bonjour Roger,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande,

Au plaisir de vous revoir,

Cordialement,

Denovan B.

Publié le 16/01/2023 à 20h06 suite à un achat du 04/01/2023

Équipements très qualitatif et parfait, mais la lunette fournis avec ne correspond pas et malgré le réglage, vise constamment trop bas. Dommage..

Yannick P.

Publié le 16/01/2023 à 13h38 suite à un achat du 05/01/2023

Une arnaque

René M.

Publié le 14/01/2023 à 18h08 suite à un achat du 03/01/2023

Très bon

Eric W.

Publié le 13/01/2023 à 16h25 suite à un achat du 31/12/2022

Emballage plus que correct mais la carabine présente des traces blanche sur la crosse que je n'ai pas réussi à faire partir

Claude L.

Publié le 13/01/2023 à 13h48 suite à un achat du 02/01/2023

xyz

Henry M.

Publié le 13/01/2023 à 12h27 suite à un achat du 30/12/2022

Tireur en club, de mon point de vue Armurerie loisir, n'est qu'un commerce et pas une armurerie. Catalogue faible, et aucun services pour mon sport.

Dance M.

Publié le 12/01/2023 à 13h15 suite à un achat du 30/12/2022

Le viseur est mal fais pour des personnes qui on des lunette

jean P.

Publié le 09/01/2023 à 11h32 suite à un achat du 29/12/2022

Le retour du colis étant à mes frais je ne suis pas satisfait

Marc D.

Publié le 09/01/2023 à 09h08 suite à un achat du 29/12/2022

Bonjour, Avec 25,11€ de frais d’expedition J’ai du elle chercher mon colis dans un point de relais !!!!!! Station service OZ Energy à gembloux pas près de mon domicile !... Cordialement Deriviere Marc

Daniel W.

Publié le 09/01/2023 à 06h31 suite à un achat du 28/12/2022

Pour le produit, je suis content, il est conforme à ma commande. Mais le transporteur n’a pas fait son travail correctement, j’ai payé le port pour recevoir ma commande à la maison, mais j’ai du aller la réceptionné dans un relai colis et ça CE N’EST P

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 15/02/2023

Bonjour Daniel,

Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,

Nous regrettons vivement l'incident rencontré avec notre transporteur, à la suite de cela nous constatons que notre service client a bien effectué une réclamation,

En espérant continuer à vous satisfaire!

Cordialement,

ROSANE M.

Publié le 08/01/2023 à 19h04 suite à un achat du 29/12/2022

J'ai bien reçu mes colis a la date de la livraison mais concernant l'heure ils étaient un peut en retard.

Romain T.

Publié le 08/01/2023 à 14h48 suite à un achat du 29/12/2022

Pistolet borner un peu fragile pour une arme à plomb les cibles qui devait être livré n ont jamais été livrees

Cedric C.

Publié le 07/01/2023 à 17h36 suite à un achat du 28/12/2022

Je ne parviens pas à refermer mon Express avec la munition laser. Elle est un peu trop épaisse :-(

Sébastien R.

Publié le 07/01/2023 à 16h42 suite à un achat du 28/12/2022

Matériel de petite qualité et en plus lunette non monte et même pas régler