Français 
B
Note : 3 sur 5
Carabine que j'ai acquise qualité bon pour le prix difficile a la règle au niveau du pointeur
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 237 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Malheureusement la notice est uniquement en russe, et pour un novice comme moi j'ai du mal à comprendre par moi même comment mettre la recharge de gaz, du coup un recharge perdue avant de comprendre comment s'y prendre pour bien la positionner, également pour charger les billes dans le chargeur, résultat j'ai cassé le ressort du chargeur qui est maintenant inutilisable ....au final Satisfaction mitigée.
A
Note : 3 sur 5
Envoi conforme, service client qui répond présent et aucun point de blocage de ce point de vue là. En revanche la qualité du produit reçu (shocker lipstick) ne permet pas de laisser une meilleure note étant donné son mauvais fonctionnement. Produit en cours de retour pour analyse SAV et changement mais du coup experience mitigée.
M
Note : 1 sur 5
Carabine très vite arrivée et bien emballée mais annonce mensongère. En effet il était spécifié que la lunette était pré réglée d’usine et qu’il n’y avait plus qu’à la monter une catastrophe la croix est en travers il faut que je démonte le collier pour remettre la lunette droite et que je reprenne les réglages de À à Z je suis dégoûté. J’ai essayé de tirer sans lunette elle tire même pas droit c’est une catastrophe moi qui voulais me débarrasser des étourneaux qui nichent dans ma toiture ils pourront encore rigoler. Pour une fabrication suisse je suis désagréablement surpris certes le prix est bas mais quand même…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés pour votre expérience décevante avec notre carabine. Nous prenons en compte vos remarques et restons à votre disposition pour toute demande d'assistance. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
G
Note : 1 sur 5
Bonjour, Le ressort pour armer le pistolet est trop puissant , impossible de m'en servir. Est-il possible de changer cet article ? Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre article. N'hésitez pas à nous contacter afin de vous apporter une solution. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Délais de traitement de la commande très très très long Faut pas être pressé….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande vous ait été livré en retard. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer notre service afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu ma carabine cassé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande endommagée. Notre priorité est de fournir des produits de qualité à nos clients et nous sommes sincèrement navrés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux afin de vous apporter une solution. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Note : 3 sur 5
Dommage que la couleur de l'article que j'avais valider lors de la commande ne soit pas disponible
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheter mais le bouton beug il marche 1 fois sur 2 la lampe torche ne marche plus ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aylin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour trouver une solution à ce malentendu. Nous ferons tout notre possible pour vous assurer une totale satisfaction. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe d'Armurerie Loisir.
K
Note : 1 sur 5
J'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes navrés que votre commande ait pris du retard. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre achat chez Armurerie Loisir. Merci de votre compréhension et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Note : 3 sur 5
Très bien, beau pack à prix compétitif. Juste une erreur dans le colis. Dans l’annonce il y avait 2 boîtes de plombs (1 têtes plates et 1 pointues) j’ai reçu les 2 mais toutes en têtes plates. Malgré cela, je recommande ce vendeur.
D
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente d une réponse sur la lunette qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Deshoullieres, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous rencontrez avec votre lunette. Nous faisons tout notre possible pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de trouver une solution. Cordialement.
D
Note : 3 sur 5
Le fusil est bien malheureusement la lunette ne peux pas aller dessus car les vis sont trop petite
L
Note : 3 sur 5
La lunettes c'est un jouet je les règle mes à cause des vibrations de la carabine et ce dérègle
J
Note : 3 sur 5
Juste eu un problème avec les deux livreurs Chronopost qui on refuser de me laisser vérifier la conformité de mon colis j ai du le prendre comme sa sinon ils sont direct
N
Note : 1 sur 5
Colis reçu en parfait état et dans les délais... Mais à l'ouverture des emballages individuels une des bombes avait fuité et depuis fort fort longtemps (auréole sèche a l'intérieur du carton, produit cristallisé et solide sur le fut). Le SAV sourd a ma réclamation … vous auriez du vérifier le contenu a la réception !!! le pire, c'est qu'on m'affirme que même emballage intact, avec les secousses du transport, ça arrive… hallucinant Alors je suis très inquiet sur l'efficacité des protections de pression et oubliez les footings au cas ou … Inacceptable et malhonnête, car sur la photo, il est évident que ça ne date pas d'hier.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathalie, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes désolés pour cet incident lors de la livraison de votre commande. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction en tant que cliente. Votre avis nous est précieux et nous permettra de continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance.
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon produit à 12h00 comme prévu. A 18h00, il était hors d’usage. Je ne demande rien en retour, mais je ne commanderai plus rien chez vous.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre produit n'est plus fonctionnel. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité et nous sommes navrés de voir que vous avez eu une expérience décevante avec notre armurerie. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à trouver une solution pour votre produit défectueux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
H
Note : 3 sur 5
Pistolet super mais chargeur qui a fuit au bout de 5 capsules donc pas super content .... mais site toujours au top
D
Note : 1 sur 5
Super produit très réaliste bonne équilibre je recommande pas plus de 9 Munition
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour une meilleure expérience chez Armurerie Loisir.
G
Note : 1 sur 5
La lunette de tir ne correspond pas avec la carabine !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gwenaël, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre achat. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce désagrément au plus vite. Cordialement.
L
Note : 3 sur 5
Moyen
J
Note : 1 sur 5
Laser impossible à régler car la vis de gerbage fonctionne mal et la laser subit la force de serrage de le laser dévie. Déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne vous apporte pas entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution. Cordialement.
R
Note : 3 sur 5
Première livraison incomplète tout est rentré dans l’ordre. Impression que les réclamations sont lues en vitesse et non comprises
P
Note : 1 sur 5
Les articles ne correspondent pas en taille ni en quantité.
C
Note : 3 sur 5
CARABINE 4,5 PLOMB BIEN TROP LOURDE POIDS NON INDIQUE ET UTILISATION VISEE IMPOSSIBLE SANS LA LUNETTE CE QUI EST DOMMAGE.
B
Note : 3 sur 5
Très bonne carabine à plond mais la lunette 4x32 laisse un peu s désiré
M
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité, mais notice d'installation de la lunette non adaptée au modèle reçu. Présence d'une butée vissée, montage et réglage delicats et non documentés. Important car a carabine ne dispose pas d'une mire en bout de canon, seule la lunette peut etre utilisée pour viser.
C
Note : 3 sur 5
L'objet à casser après deux essais
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre avis Cedric. Nous sommes désolés que votre produit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre produit est garanti, je vous invite à contacter notre SAV pour que nous trouvions une solution rapidement.
R
Note : 1 sur 5
Lunette casser à l'arrivée du colis
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ryngaert, nous sommes désolés que votre produit soit arrivé en mauvais état. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin d'améliorer les procédures de contrôle qualité et nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution satisfaisante.
G
Note : 1 sur 5
Première commande effectuée sur ce site, ne correspond pas à la carabine que j'avais acheté pour l'anniversaire de mon fils (reçu modèle moins cher). En guise de compassassion/geste commercial : des excuses. Modèle renvoyé à l'expéditeur en espérant recevoir rapidement le modèle initialement commandé (qui me sera envoyé à réception du mauvais modèle alors que c'est une erreur de la part du vendeur). Très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaylord, nous sommes désolés de lire votre déception.
Je comprends votre frustration quand au fait de devoir renvoyer le produit afin d'obtenir le bon en échange, mais si nous envoyons le bon produit avant de recevoir le votre, par expérience il y a des personnes qui ne prennent plus la peine de renvoyer le produit reçu par erreur.
Nous sommes vraiment navrés et espérons que vous comprenez tout de même notre position, due aux abus de quelques personnes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Je comprends votre frustration quand au fait de devoir renvoyer le produit afin d'obtenir le bon en échange, mais si nous envoyons le bon produit avant de recevoir le votre, par expérience il y a des personnes qui ne prennent plus la peine de renvoyer le produit reçu par erreur.
Nous sommes vraiment navrés et espérons que vous comprenez tout de même notre position, due aux abus de quelques personnes.
Je vous souhaite une excellente journée.
L
Note : 3 sur 5
Gros problème avec la lunette de visé sur les fixations pas de pas de vis et un autre pas de vis foiré
E
Note : 3 sur 5
Déçu, car il devait être livré avec son viseur lazer , absent lors de l ouverture du colis ?
M
Note : 1 sur 5
J’ai reçu mon tazer et même après 2 jour de charge toujours inactif c’est quoi le délire ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matheo, désolé pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre produit. Tous nos produits sont garantis, je vous remercie d'appeler le service client afin que nous trouvions rapidement une solution.
H
Note : 3 sur 5
Délai d'expédition et de livraison pas respecté
D
Note : 3 sur 5
Lunette très mauvaise qualité je déconseille
J
Note : 3 sur 5
La mire est bancale les réglages haut/bas et droite/gauche n'y change rien obligé de ma tordre à la main pour la remettre droite mais il y a un défaut et elle se remets toujours un peu de travers. C'est dommage sinon pour le reste tout est bien
P
Note : 1 sur 5
Non satisfait je n'arrive pas à fixer la lunette sur le canon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas pu fixer la lunette sur le canon. Merci d'appeler notre service client qui vous guidera pour vous aider à fixer la lunette.
Bonne journée,
Bonne journée,
E
Note : 1 sur 5
Date de péremption dépassée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, nous nous excusons pour la date de péremption dépassée, merci de contacter notre service client afin que nous procédions à un échange à nos frais.
Cordialement,
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Le guidon de la carabine était endommagé mais pas du fait du transport ( carton intact)
T
Note : 1 sur 5
Les billets ne convient pas au 4,5 la taille est trop petite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Taner, je ne comprends pas de quoi vous parlez, pourriez vous nous appeler quand vous êtes disponible afin que nous puissions régler ce soucis ?