Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
J'ai belle et bien reçu le produit correctement emballer la lampe fonctionne même étonné du résultat dans l'obscurité mes la décharge ne fonctionne pas alors que le cordon de sécurité et correctement enclenché je pense que c'est le bouton pour envoyer la décharge qui ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jason, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème avec votre shocker. Nous restons à votre disposition par téléphone afin de vous apporter une solution. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Antonius C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Reçu en bon etat, scope faible, diabolo’s mauvais. Un promo moyenne!!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Monsieur. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et leur apporterons toute l'attention nécessaire pour améliorer nos produits et services.
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
J'avais commandé un barillet pour mon revolver mais ceux ci ne l'ont pas en stock.... Serte.... Mais celui ci est toujours en vente sur le site et mon avoir n'est pas sur mon compte 😕 a suivre
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre cela, et travaillons à ce que notre stock soit le plus juste possible. Nous restons à votre disposition et nous travaillons dur pour garantir la satisfaction de nos clients. Veuillez nous contacter pour toute question concernant votre avoir.
G
Gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Le produit est défectueux et ne fonctionne aucunement après les 6h de charges recommandées.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean-Pierre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
sur 3 appareils reçus, un ne fonctionne pas du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec l'un de nos appareils. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer de la qualité de nos produits et nous sommes prêts à vous fournir une solution rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver ensemble une solution adaptée. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yannick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très satisfait de ma commande. Je recommande ce super site . Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
R
Rabab H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
J'ai reçu le taser, et je l'ai bien chargée mais ne fonctionne pas du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rabab, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre article. Serait-il possible de vérifier si vous avez bien suivi toutes les instructions de chargement ? Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, et nous ferons tout pour résoudre ce problème. Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.
A
Amadou D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Commande arrive en bonne état et produit impeccable correspond à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Amadou d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes contents que la commande soit arrivée à temps et que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
B
Brahim S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je n'est pas récupéré mon colis suite suite à ma mutation avec les nouvelles horaire d'été de la poste du Rove fermée le samedi et de 9h à 11hla semaine !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brahim, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu récupérer votre colis à temps. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre colis. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Régina L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
J'ai bien reçu ma commande en revanche je ne peux pas m'en servir le bouton marche/arrêt s'est cassé dès les premiers essais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Régina, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre commande. Vous n'avez jamais pris contact avec nous afin de nous en informer.
N'hésitez pas à joindre notre service client par mail ou téléphone lorsque l'article n'est pas fonctionnel afin qu'une solution vous soit apportée. Cordialement.
M
Mehmet K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
J’ai acheté ce produit mais je ne l’ai jamais reçu chrono post dise que si mais nada à la casa j’aurais aimer pouvoir donner une note à ce produit malheureusement je ne peux pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mehmet, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez jamais reçu votre produit. Nous vous avons fournis la preuve de livraison par mail le 23/08, le colis a été livré sous signature le 12/08.
Nous n'avons pas eu de retour de votre part depuis. Cordialement.
C
Carole T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Bon rapport qualité prix cependant l'objet n'est pas très facile à manipuler.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie de votre retour sur notre site Armurerie Loisir, Carole. Nous sommes heureux que vous trouviez nos produits d'un bon rapport qualité-prix. Pour ce qui est de la manipulation, nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour l'améliorer. Merci encore pour votre avis.
J
José P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Déçu de mon achat , carabine à plomb avec lunette qui est impossible à régler !!! Mon armurier me l’a contrôle et m’affirme qu’elle a un problème ! Lunette de ce fait renvoyée au SAV qui me dit l'avoir vérifié , et dit que tout va bien ! Mais le fait est que ma lunette de carabine ne fonctionne pas bien !!! Premier et dernier achat pour moi !!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre carabine à plomb et sa lunette. Votre problématique a bien été réglée par notre SAV, en effet il s'agissait du réglage de la lunette.
Cordialement.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Le produit montre déjà des défaillance après seulement 4 tir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas à vos attentes. Nous n'avons pas eu de contact de votre part suite à votre achat afin de nous faire part de cette problématique.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande afin qu'une solution vous soit proposée. Cordialement
M
Maxime B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Plomb de très mauvaise qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos plombs ne répondent pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques à nous faire part. Cordialement, Armurerie Loisir.
G
Gaëtan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Pas le bon article reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaëtan, nous sommes navrés pour cette erreur. Nous avons pu vous renvoyer le bon article rapidement et espérons que celui-ci vous satisfasse. Bonne journée
A
aurelien A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Bonjour ... je ne jette pas la pierre à Armurie et loisir .... mais mon colis était ouvert et une des carabines étant endommagé j'ai dû faire une réclamation..envoyer des photos ... j'attends la suite des événements.... je trouve en tout cas que la prise en compte de ma demande à été satisfaisante...j'attends enfin ma fille attend la suite des événements....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélien, je suis désolée pour le problème rencontré avec votre commande. J'espère que tout va se régler rapidement et que votre fille sera satisfaite de son achat. Merci d'avoir partagé votre expérience avec Armurerie Loisir. Bonne journée à vous !
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Il et bien mes il fait beaucoup de bruits dommage mes content tout de meme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Alexandra. Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème de bruit, mais heureux de constater que vous êtes malgré tout satisfait de votre achat. Nous espérons pouvoir vous proposer des produits encore plus performants à l'avenir. Merci pour votre confiance !
J
Jean-françois B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Conforme à la description, fonctionne bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir une expérience satisfaisante à nos clients. Bonne journée.
J
Jessica L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Bon produit, bon prix, par contre envoi à revoir. J'ai sélectionné l'envoi rapide et j'ai quand même attendu 5 jours..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jessica. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et son prix abordable. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec l'envoi de votre commande. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de commander à nouveau sur notre site. Merci de votre confiance !
M
Max B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Experience très mauvaise je reçois le pistolet, il fuis et on me demande de le renvoyer après avoir utiliser plusieurs cartouches de gaz pour voir s il fuyais bien. Une fois renvoyé ils me disent que le pistolet ne fuis plus et n as aucun problème. Et donc que je dois payer les frais d envoi et les frais de retour. Ils envoient un produit défectueux et ne sont pas en mesure de le réparer. Il faudrais peut être se soucier des client un jour.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Max,
Je suis désolé de lire que votre expérience avec notre armurerie loisir a été si mauvaise. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité. Je suis navré que vous ayez rencontré des problèmes avec votre pistolet. Nous mettons tout en œuvre pour que nos produits soient irréprochables mais il se peut qu'il y ait des défauts de fabrication malgré nos contrôles de qualité. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et à nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance
N
Nicolas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Commande jamais recue… Localisee à un point de retrait et impossible de mettre la main dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, nous sommes navrés que votre commande ait été perdue par le transporteur. Un avoir du montant de celle-ci vous a été généré suite à votre demande afin que vous puissiez repasser commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Armurerie Loisir.
F
Frank G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Colis pas complet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frank, nous sommes désolés que votre colis ne soit pas complet. N'hésitez pas à nous contacter quand cela arrive afin que nous puissions vous apporter une solution. Nous faisons tout notre possible pour garantir la satisfaction de nos clients et nous mettons en place des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, votre avis est important pour nous.
M
Michel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je n'ai rien teçu,ni ma commande,ni des informations sérieuses. Vive le système Amazon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes sincèrement désolé pour votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous prenons en compte tous les retours clients pour cela. Votre commande vous a bien été remboursée le 22/08. Nous espérons vous revoir sur notre site.
E
etienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Je n arrive pas a mettre moins d une etoile, service client inexistant, pas de prise en charge, aucune solution, resultat une commande recu 2 mois apres. On frole l escroquerie avec votre site. Je ne recommande bien sur pas votre site et je me charge de votre publicité dans mon entourage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer notre service client. Votre commande a été livrée avec un retard imprévu, mais nous travaillons sans relâche pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
E
Eric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Livraison vraiment trop lente je veux bien croire que j'ai pris livraison standard mais presque 4 jours rien que pour préparer une petite boîte de 5 cm c'est un peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre délai de livraison long. Nous faisons de notre mieux pour préparer et expédier les commandes le plus rapidement possible, en fonction du mode de livraison choisi. Merci encore pour votre confiance.
H
Hafiz S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
L'article ne fonctionne pas 😡😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hafiz, nous sommes navrés d'apprendre que l'article ne fonctionne pas pour vous. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits et services et nous sommes toujours là pour aider nos clients. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un soucis d'utilisation. Cordialement.
J
Joël L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Le viseur de la carabine est arrivé cassé !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes sincèrement désolé que le viseur de votre carabine soit arrivé cassé. Nous sommes conscients que ce genre de situation peut être frustrante. N'hésitez pas à vérifier le colis à réception. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Bien à vous.
R
Raphael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Colis conforme à la commande. Seulement à l’heure où sur certains sites, commandé avant une telle heure et reçu le lendemain, ici j’ai dû attendre une douzaines de jours …. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Raphael. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Cependant, nous faisons tout notre possible pour respecter nos délais de livraison et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de la conformité de votre commande. Nous prenons note de votre remarque et allons continuer à travailler pour améliorer nos délais. Merci de votre confiance.
J
Jean Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J'ai acheté deux petits shockers la semaine dernière et l'un des deux à les petits électrodes qui bougent quelles solutions pouvez vous m'apporter ? Pour les deux autres achats de l'année tout est pour le mieux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Jacques, je vous remercie pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Pour répondre à votre question, je vous conseille de contacter notre service client via notre site internet ou par téléphone afin qu'ils puissent vous apporter une solution adaptée pour votre produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou remarque, nous sommes à votre disposition. Cordialement.
L
lucien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Malgré une première livraison raté reçus autre article trois fois moins cher que celui commandé j'aurais aimé avoir un geste commercial surtout que j'ai payé le retour sur le site le jour même de la réception, mais la re livraison a été rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucien, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez dû retourner un article. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience d'achat agréable à tous nos clients. Cependant, nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre nouvel article et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
C
Christian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
A ce jour du 12 août j ai passé 2 boites de 500 la moitié ne fonctionne pas un gestes commercial devrait être d'actualité où j irai ailleurs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et ferons le nécessaire afin de résoudre ce type de situation. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience avec nous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement
P
philippe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Ne correspond pas au descriptif ni aux photos du descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos descriptions et nos photos afin de correspondre au mieux à la réalité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Je ne suis pas satisfait étant mon premier achat et reçu un produit défectueux dès réception. Sûrement un problème de production.. cela ne me dérange pas. Satisfait a la rapidité de la prise en compte de mon soucis.. En attente d'un retour.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis, Denis. Nous sommes désolés que votre première expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante en raison d'un produit défectueux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité avec laquelle nous avons pris en compte votre souci et nous espérons que notre réponse à votre retour sera à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
M
Matthieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit reçu défectueux à priori. En attente du retour suite à renvoi.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Votre commande vous a bien été remboursée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement.
A
Axel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J'ai passer commande il a presque 1 mois et demi je ne les toujours pas reçu vraiment déçu ces services
A
Alexandre D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Les visse pour la lunette son trop courtes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
L
Leo C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Si vous prenez le mode d'expédition le moins cher, le vendeur fait exprès de vous envoyer le colis au dernier moment (soit 1 semaine après la commande)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Leo, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai d'expédition. En effet les commandes sont expédiées par ordre d'arrivée, suivant les périodes cela peut être un peu plus long. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.
X
Xavier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Merci mais le seul bémol est que je pensais recevoir le panther 801 et pas le W3000 .le 3000 je ne l'aurais pas acheté.cdlt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit différent de celui que vous attendiez. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution satisfaisante à ce problème. Cordialement.
J
JACKY S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Des erreurs , des articles non reçus, et l interlocuteur n a rien voulu savoir, tout ça pour 5euros, je déconseille donc armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons de rectifier ces erreurs afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
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