Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 237 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1 et 3 étoiles

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D
Dumitru sergiu M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
les balles ne reste pas dans le chargeur, si vous l'inclinez vers le bas, la balle tombe.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dumitru Sergiu, merci de nous avoir partagé votre avis sur notre site. Notre équipe reste disponible afin de vous apporter plus d'explication sur le problème remonté. Merci encore pour votre retour, votre avis est important pour nous.
E
Esteban C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
mon produit ne marche plus au bout de 2 jour
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Esteban, nous sommes désolés que votre produit ne fonctionne plus au bout de 2 jours. Nous prenons en compte votre avis et ferons le nécessaire pour trouver une solution à ce problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous satisfaire pleinement dans vos achats chez Armurerie Loisir. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Bonjour le point de retrait choisi n'a pas été livrée de ma commande . La commande a été livrée dans un dépôt dans la zone de ''La Garde'' accessible par l'autoroute qui est en travaux et au heures de pointes après mon travail soit une bonne heure . 2 réponses de votre service commercial. La première qui me répond ''ca n'est qu'à 13 minutes de chez vous '' oui c'est vrai a 1 h du matin . Et la seconde plus sympa qui m'offres un bon d'achat de 10 euros . En bref si je recommande chez vous je serais donc obligé de vous contacter avant afin de m'assurer que les adresses que VOUS proposez sont bonnes . Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous sommes désolés pour cet incident de livraison. Nous ferons remonter l'information à notre service de logistique afin qu'ils puissent améliorer la précision de nos points de retrait. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre bon d'achat et nous sommes à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commande non reçue mais indiquée comme livrée, plainte à déposer, système de livraison à revoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée comme prévu. Nous tenons à vous rassurer sur la prise en charge du problème rencontré lors de la livraison, notre service client ne manquera pas de revenir vers vous lors d'un retour du transporteur.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je viens d'essayer de nouveau le pistolet, marque sur le canon, je pense que c'est le même que le premier, , tir impossible même sur courte distance très déçu, je ne vais pas continuer à réclamer mais c'est décevant d'avoir mis de l'argent pour rien Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bonne journée.
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleurs délais. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci pour votre confiance en notre armurerie.
Y
Yann V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Pas mal
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Yann ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre armurerie. N'hésitez pas à nous rendre visite pour découvrir notre large choix d'armes et d'équipements pour vos loisirs. À bientôt !
J
Judikael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Si le pistolet a plomb correspond aux attentes la boîte de plomb faisant partie de cette offre attractive ne sont très qualitatif (j avais de vers moi une boîte bien plus qualitative).
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Judikael, merci pour votre avis sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux que notre pistolet à plomb ait répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que la qualité de la boîte de plombs ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L'équipe Armurerie Loisir.
G
Guillaume F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Erreur de produit lors de la livraison et on maintient que c'est le bon produit. Inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de votre livraison. Nous prenons très au sérieux chaque avis et nous constatons que notre service client vous a demandé le retour de l'arme suite à l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Merci pour votre remarque et votre confiance en notre site. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
V
Valentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai bien reçu la carabine mais en la dépliant pour mettre un plomb la mire a frotté contre le corps du fusil et s'est cassée, sachant qu'il faut un minimum de force pour procéder je n'ai pas pu empêcher cela, c'est dommage car elle tire très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre carabine a été endommagée lors de son utilisation. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour régler cette situation. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
J
Joris S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Pas trop satisfait, car ma commande est arrivée incomplète, qu'il a fallu écrire pour le signaler, avoir un deuxième envoie, et qu'il a fallu retourner au point relais... Bref. Mais le tir à vite a été rectifié.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joris, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète et que vous ayez eu des complications pour la récupérer. Cependant, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu rectifier rapidement la situation pour vous. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer et espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits.
D
Didier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Erreur dans la commande malgré un traitement de ma commande très long. Par contre sav efficace Je viens de recevoir réexpédier le pistolet et j'attends la suite..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, merci de votre avis sur notre site . Nous sommes désolés pour l'erreur dans votre commande, mais nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente ait été efficace et que votre pistolet ait été réexpédié. Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience d'achat. Merci pour votre note de 3/5.
J
JEAN-MARC P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Bonjour 5 armes reçu 2 défectueuse s
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu deux produits défectueux parmi les cinq commandés. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous excusons pour cet incident. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pour cela, nous vous invitons à prendre attache avec notre SAV. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement.
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Pas de problème dans la partie commande/expédition toujours performante. UMAREX HDR 50 de bonne qualité. Par contre, non fonctionnement de l'éclairage du bloc combiné pointeur/lampe. Bloc de visée reflex de qualité plus que douteuse...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services de commande et d'expédition. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le combo de votre arme. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre retour et votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Joël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour Je n’ai pas reçu avec la commande le pistolet en cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le pistolet en cadeau avec votre commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, malheureusement le code n'a pas été appliqué lors de votre achat et l'offre a été victime de son succès. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre qualité de service à l'avenir. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande reçu avec erreur, pistolet d'une trentaine d'euros reçu a la place de 120 euros, bien échangé par le SAV, étiquette retour fournis mais carton a mes frais ainsi que le déplacement 2 fois de plus au point relais et aucune compensation ou offre commerciale. Bref je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir choisi Armurerie Loisir et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Renaud J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Les commandes sont bien trop longues à arriver. Dommage car le site est sérieux et les produits de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes conscients des délais de livraison parfois longs et faisons notre possible pour les réduire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site.
A
Adrien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Vip is useless and not tefundable even within 14 days after purchase (even within 24 hours …)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service VIP, il est bien stipulé dans nos CGV que cette option ne peut pas être remboursable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes toujours en attente d'une attestation de votre part demandé par notre transporteur afin de poursuivre la réclamation ouverte par nos services. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
I
Ioan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pas trop top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ioan, merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire parvenir plus de détails sur votre expérience afin d'améliorer nos services.
P
PASCAL B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
L'article acheté n'était pas neuf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Tous les articles proposés sur notre boutique en ligne sont neufs. Bonne journée. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
D
dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Très professionnel 5 étoiles cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, je vous remercie pour votre avis positif et votre confiance envers notre armurerie. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous fournir un service professionnel et de qualité. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
B
bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
expédition lente pour réception d'une carabine à plomb ou il manquait les pieds et dont les anneaux de montage de la lunette ne correspondaient pas au rail de la carabine, mais ensuite réactif dans les échanges
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et de nos services, c'est pourquoi nous allons faire remonter vos remarques à notre service logistique afin d'éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que nos échanges aient été réactifs et que nous ayons pu résoudre le souci rapidement. Nous espérons que malgré ces petits contretemps, vous êtes satisfait de votre carabine et que vous pourrez en profiter pleinement. Nous prenons en compte votre note et espérons vous revoir prochainement sur notre site pour une expérience de commande encore meilleure. Merci de votre confiance et à bientôt
F
Freddy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Dommage pas de petit cadeau à la réception de la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous auriez apprécié un petit cadeau à la réception de votre commande. Nous tenons à vous informer qu'il y a régulièrement des offres exclusives et des cadeaux pour nos clients inscrits à notre newsletter. N’hésitez pas à vous y inscrire pour ne rien manquer de nos promotions et surprises ! Merci encore pour votre retour et à bientôt !
T
thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonsoir , je n'ai jamais reçu mon colis , aucune preuve de livraison de la part de votre partenaire chronospost , vous me demandez un courrier , se que j'ai fais sur votre plate forme internet qui fait tout pour que cela n'aboutisse pas , vous êtes des escrocs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que l'expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une réclamation a été ouverte auprès du transporteur, nous vous avons demandé d'établir une attestation de non réception. Un modèle vous a été envoyé pour vous aider à compléter cette démarche, mais nous attendons encore le document complet, et non un résumé de votre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre sérieux à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Groff J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Mire cassée alors que le colis était en parfait état. Très déçu. Inutilisable.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec notre service après-vente, sachez que vous pouvez les contacter par téléphone ou mail afin d'organiser un retour de votre arme. Merci de votre retour, nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre service.
P
patrick R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Colis reçu dans un état déplorable après avoir joint armurerie loisirs aucune réaction très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis, Patrick. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans un mauvais état et que vous n'ayez pas reçu de réponse satisfaisante après avoir contacté notre armurerie. Nous prenons en compte votre retour et nous attendons les photos du colis afin d'ouvrir une réclamation auprès de notre transporteur. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Merci pour votre confiance.
G
Geoffrey F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Colis arrive rapidement, par contre le lance fusée n'est pas adapté au pistolet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Geoffrey. Nous sommes désolés que le lance fusée ne soit pas adapté à votre pistolet. Nous vous invitons à nous contacter afin de faire point sur le problème rencontré. Nous espérons que vous trouverez néanmoins satisfaction avec les autres produits de notre armurerie. Bonne journée.
L
Lemaître R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Livraison assez rapide bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre produit. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
T
Tom E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous serions ravis de connaître les raisons de votre déception, afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous partager vos retours, on est à l'écoute !
H
hugo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Le pistolet fuit le gaz
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugo, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre confiance envers l'Armurerie Loisir.
J
Jean-Baptiste P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Je n'ai pas reçu le bon matériel.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Baptiste, nous sommes navrés pour l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Nous constatons que notre service client a été réactif et vous a renvoyé le bon produit dans votre seconde commande. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
A
Alain G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
J'ai effectué 2 achats, les deux articles sont défectueux et les frais de report sont à ma charge, pour récupérer mes deux armes après réparation ou échange d'usine, je dois encore payé des frais de port. Je viens de Belgique. Alors payer 4 fois des frais de port ( 2 commande, 2 retour et la récupération de mes articles) c'est exagérément trop abusé. Au final, pour 2 arme de défense j'aurai dépensé presque le prix pour 3!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre mécontentement. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions discuter des options possibles pour résoudre ce problème de frais de port? Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
F
frédéric O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
J ai refusé le colis une fois car le colis étais exploser et j ai demandé de ne pas me rembourser car je souhaitais recevoir ma commande et il ne se sont pas fait chier il on simplement remplacé le carton et réexpédier le colis sans remplacer les pièces manquante j ai appelé le service consommateur pour leur signaler il doivent me réexpédier les pièces manquante il y a un manque de sérieux flagrant
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre retour d'expérience sur notre site, Frédéric. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre colis et nous prenons note de votre remarque concernant le manque de sérieux dans le traitement de votre retour. Nous allons faire remonter l'information au service concerné afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous recevrez rapidement les pièces manquantes et que vous serez satisfait de votre commande. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
M
Marc R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Commande jamais reçue. Beaucoup de mal à me faire rembourser. On ne m'y reprendra pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que le processus de remboursement a été compliqué. Nous prenons en compte votre avis et nous nous efforçons d'améliorer notre service client pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci pour votre feedback, nous espérons regagner votre confiance dans le futur.
G
guillaume N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
J'ai acheté 7 armes auprès de armurerie loisirs aucun problèmes sauf pour mon dernier achat le glock 17 gen 5 a plomb co2 le pistolet ne marcher pas retour puis remplacement avec 1 neuf et la de nouveaux 1 problème avec le chargeur qui est défectueux bref déçu par ce glock
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre dernier achat. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer notre service afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
F
Fabrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Je suis très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, cependant, une étoile est un peu surprenante. Nous aimerions comprendre ce qui pourrait améliorer votre expérience avec nous. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions continuer à nous améliorer.
M
Maxime J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
La mire est arrivée complètement de travers impossible de bien régler la carabine malgré mon expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre produit. Nous prenons vos commentaires en compte et nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous apporter de l'aide. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
L
Lova A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
c'est pas tres performant par rapport a ça taille
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos performances. Nous ferons de notre mieux pour mériter une meilleure note lors de votre prochaine visite.
S
Sebastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Très beau mais il fait beaucoup de bruit quand on le secou pas encore testé on verra avec une cartouche de co2
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Sébastien. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le bruit de votre arme. Nous vous conseillons de contacter notre service client si le problème persiste. Nous espérons que vous apprécierez tout de même votre prochaine séance de tir. Très belle journée !