Avis clients de Armurerie Loisir

Trop long a venir et pas de suivi

donc , pourquoi 1 Etoile....j ai acheté un pistolet à il y a moins d'un an , il tombe en panne ,çà arrive .Je le renvoie ,pas de problème . AVOIR de la somme payé ,pas de problème et là augmentation du prix ? selon la loi des consommateurs sur des garanties ,retour sur le même produit ou équivalent pas d équivalent , quoi faire ? je rajoute des euros , à la réception du nouveau produit ! que du plastique la mire et la viseur complètement à coté de la plaque .et pour info : la concurrence à votre prix d avant ? j ai juste l impression de mettre fait avoir .donc , je pense vous avoir expliqué mon mécontentement .j attendais votre retour avec impatience avant de mettre un avis sur les réseaux. ( je sais ,je fais le râleur pour moins de 30 euros )je suis certain que je vais avoir de vos nouvelles avant fin mars .cordialement LF

Suite à mon premier achat en novembre qui s'est avéré être un vrai calvaire pour récupérer mon colis. J'ai du effectuer plusieurs centaines de kilomètres pour le récupérer car livré à une adresse non demandé et pas moyen d'obtenir un dédommagement de la part de armurerie loisirs qui décline toute responsabilité. Je ne recommande pas.

Société à revoir. Aucun sérieux

J'ai acheté un article 105 euros pour qu'il casse à la troisième utilisation... J'attends un retour du service client depuis une semaine.

Délai de livraison formidable, mais.......la pochette qui reçoit la matraque n'a pas duré 1 journée!!!! Coutures et fabrication lamentable!!! Le reste sa vas pour le prix.

J ai commandé 3 barillets, k un d eux est défectueux, je demande juste un échange et là on me demande vidéo (que j ai fait mais impossible à envoyer) comment voulez vous voir que 2 cheminées sont impossible à dévisser comme si soudées en vidéo...ce n est pas normal je veux juste un échange, alors je n appelle pas ce traitement un bon service client.

Matraque très difficile à rétracter. Pas pratique.

J’en ai acheter deux et un sur deux fonctionne c’est horrible ….

manque d explications en Français . j'ai téléphoné une fois ,un monsieur m'a répondu séchement (cela concernais l'arbalette qui n avais pas de notice en Français)

Apres une commande en mode d'expédition express il y a 15 jours j'attends toujours mon colis... mon espoir de le recevoir un jour diminue de jour en jour...

Colis reçu vide dans un locker loin de mon point de retrait physiques. Réclamation faite aucune réponse. Déçu.

Bon produit, sauf le régalge du lazer qui est tres délicat voir pas possible

Ok.tres pro

Vraiment déçu du SAV au bout de 3mois fuite de gaz je renvoie le pistolet a ma charge je le reçois et sa ne fonctionne pas. On me demande de le retourner à ma charge. SAV déplorable. Je n achèterai plus rien dans ce magasin

as encoe utilise

Produit non conforme a la description

je n'ai pas reçu mon colis , bien que j'ai payé ma commande, veuillez faire le nécessaire pour que mon achat me parvienne!

Jamais reçu donc vous avez mon argent et moi je n’ai rien pourquoi ?

J'ai voulu effectuer un nouvel achat pour pistolet de la marque Umarex avec des barillet en supplément, j'ai contacté par mail pour savoir si il y avait possibilité d'avoir les frais offerts en vue de mon achat précédent et éventuellement celui-ci mais la réponse fut négative donc effectivement pas forcément ravi je suis fortement étonné qu'un si petit geste commercial ne soit pas accepté

Bonjour, après commande passée pour mes articles il a fallu très peu de temps pour les recevoir, cela est très satisfaisant

Commande non reçue à la date indiquée. Adresse mail pour l’application du rgpd erronée donc non fonctionnelle!

Shocker fonctionnel un jour puis ne marche plus après

Étant client fidèle depuis plusieurs mois et ayant passé quasiment 1000 € de commande j'avais demandé un petit cadeau dans ma commande mais visiblement je n'ai rien eu ! Peut-être devrais-je changer de fournisseur ?

Produit défectueux

La housse ne correspond pas à l'arme achetée avec c'est options !

Article défectueux,un échange devait être réalisé sur demande par un article différent qui au final n’à pas été réalisé article identique reçu decevant Décevant

Excellent service a client

Il était noté vision nocturne, Faux je suis déçu

bonjour, je n'ai pas reçu ma commande à mon domicile mais à un point relais : pas satisfait soit vous me renvoyer ma commande soit vous me la rembourser

J'ai fait des demandes en vue des offres de remises effectuées sur votre site sans avoir aucune réponse de votre part. Vous auriez pu au moins me répondre. Concernant les commandes et le matériel, je n'ai aucune observation à formuler. Tout est livré dans les délais et le matériel est fiable.

Arbalète 0 cassé au premier tir pourtant bonne marque mais là L'encoche de bandage de l'arche en deux...youpiiii je suis pas content.Meme pas le temps de mettre un carreau dedans...

Absolument pas satisfait Article qui ne fonctionne pas et je dois payer les frais de retour .. de plus j’attend un mail avec les informations et l’adresse de retour toujours rien a fuir !

Non car il était prévu d un cadeau dont je n'ai pû entré le code en espérant vôtre comprention

Service client irrespectueux.

Reçu la commande abîmé aucun recours pour moi car j'ai accepté le colis première commande et la dernière

Le code promo offrant les frais de livraison n’a pas fonctionné lors de ma commande. Pour le reste tout est conforme

Je n'ai pas reçu ma commande, elle a bien été livrée et réceptionnée par un certain Mr MAGNIER mais ce n'est pas moi. En plus, elle a été livrée sans vérification du numéro à 6 chiffres, ni du QR code envoyé par email par Chronopost. Donc, je ne sais pas qui a reçu ma commande !

J’ai acheté mon article lorsqu’il y avait la lampe torche en cadeau sur votre site. Cependant votre code n’a pas fonctionné, j’ai demandé en commentaire lors de la commande de me mettre la lampe. Malgré cela, rien n’a été fait. On ma demandé des frais de port pour me l’envoyer. C’est vraiment pas normal! Et pour compenser, en me donne un code cadeau de 5€, alors que la lampe en valait 50€, et ma commande 420€. Super le service!

Déçu: les fonctions lampe sont inexistantes : une seule intensité et pas d'effet stroboscopique comme vendu! Donc mauvais achat. L'effet stroboscopique faisait partie des critères de choix qui m'ont guidé vers cet achat.Pas contant !