Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour, il me manque le laser dans le colis. Sinon bien reçu le colis et bien conditionné. Cordialement
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A fuir g acheter des plombs emballage plus que médiocre une simple couche de bulle résultats les boites se sont cognées les plombs sont inutilisable car déformé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Correct sauf délais rallongés donnant l'impression d'une désorganisation sur le site d'expédition
A
angel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
j'ai commandé pour une livraison à domicile j'ai été livre a un point relai sans avoir des nouvelles du livreur .les jours de soit disant livraison j'étais à mon domicile. en plus j'ai commandé 25 pieces je n'ai eut que 23.PAS CONTENT.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons qu'il n'y a eu aucun échange entre vous et notre service, pourtant notre service client est la pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour tout problème ou même conseilles.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
S
Sergent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour très bon pistolet dommage que la mire de réglage soi en plastique
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
La carabine à plombs ne s arme pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine.
Notre service client est à votre disposition pour régler votre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean Baptiste M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Un délai de livraison extrêmement long...alors que sur le site et lors de ma commande la livraison était prévue pour le surlendemain. Au final j'ai attendu 10 jours donc plutôt déçu à ce niveau.
J
Jacky S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Vous avez tort de passer par chronoposte, vous veniez de gagner un client mais vous l avez aussitôt perdu. Ils n ont que des paroles de ....., j ai reçu un mail me disant que je serais livré le 13 août (j ai attendu toute la matinée) alors qu ils m ont livré que le lendemain, c est inadmissible. Donc j ai commandé sur Amazon sans aucun frais de livraison et livré le lendemain de ma commande. A bientôt de vous lire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit casser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu était endommagé. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options disponibles.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Pas satisfait du tout de mon achat je donne aucune étoile pour cette achat (pas de pression et le gaz s échappe trop vite )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous souhaiterions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
J'ai acheté un pack avec housse et lunettes avec la Carabine Snowpeak SR1200S. Au premier plan le verre de la lunette est sorti de son emplacement et est tombé. Par contre je suis satisfait de la carabine je vous conseille de la prendre seul la lunette malgré le verre qui est tombé elle était de toute façon de très basse qualité...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine vous plaise. Concernant la lunette, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que sa qualité ne répondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bjr J'ai reçu l'article le 12 août, il manquait le chargeur et la lampe ne fonctionnait pas, d'autre part, impossible d'avoir quelqu'un zu téléphone et a ce jour aucune réponse a mon mail du 13 août Cette Société n'est pas sérieuse et semble être une grosse arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ces problèmes au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Dommage car la notice d’emploi est froissée au fond de la boîte du pistolet et surtout incompréhensible car en polonais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que la notice d'emploi que vous avez reçue n'était pas satisfaisante. Votre remarque est précieuse et nous allons nous assurer de corriger ce problème pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Reçu cassé j’ai tout mis à la benne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Cependant, notre service client est joignable du lundi au vendredi afin de vous accompagner pour ce type d'incident.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Retour dans le délai de rétractation Au surplus la notice ne correspondait pas à l'article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai passé ma commande pour être livré dans les Dom. Après avoir validé mes achats et payé, je reçois un mail m'indiquant qu'ils ne livrent pas dans les Dom. Depuis j'ai demandé a exercer mon droit de rétractation avant l'expédition. Ils ont fait comme ci de rien était et ils refusent de procéder à mon remboursement. Fuyez l'option VIP ne m'a servi à rien !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Après vérification de votre dossier, vous nous avez communiqué une adresse de livraison en France métropolitaine et votre colis a bien été expédié.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Un cauchemar, aucun SAV , aucun service client, on se fait balader de formulaire de contact en formulaire de contact. Le standard téléphonique est inopérant, il n'y a qu'une messagerie vocale qui demande tout le temps de rappeler pendant les horaires d'ouvertures alors que nous y sommes. On demande l'envoie de pieces jointes qui ne sont jamais ouvertes. Toute l'organisation de l'entreprise est construite pour n'avoir aucun sujet d'après vente à traiter. Aucun contact n'est possible. Je préfère faire réparer mon achat par une entreprise sérieuse et honnête et surtout ne plus jamais avoir à faire à cette entreprise de malfrats. Fuyez ne faite pas la même erreur que moi, c'est un cauchemar.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toutefois, nous vous assurons que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 09h à 17h par mail ainsi que par téléphone via un numéro gratuit.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
J'ai passer deux commandes sur votre site la première est bien arrivé la deuxième non et quand je vous envoie un message 3 jours après je n'ai toujours aucune réponse de votre part d'où la une étoile sur votre site et encore estimez-vous heureux car nous ne pouvons pas mettre zéro je trouve ça inadmissible de votre part de ne strictement rien faire et surtout de ne pas répondre aux messages que l'on vous envoie sur votre site... lamentable... je demande bien sûr à être remboursé de l'article que je n'ai jamais reçu et en plus j'ai payé une livraison express 24 48 heures j'en suis à plus de 3 jours d'attente par rapport à la date initiale de livraison prévue j'appuie d'autant plus le fait que je souhaite être remboursé rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande et le délai de réponse.
Cependant, nous constatons que votre commande a bien été livrée. Vous aviez opté pour un article en pré-commande ce qui signifie que la date de réception dépend de notre fournisseur. Ces informations sont indiquées lors du passage de la commande.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
A
Andrée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La cartouche de gaz réceptionnée C02 88ml était vide…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andrée,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
F
frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Le stroeger ne fonctionne pas. Je vais essayer demain, avec une cartouche de gaz différente, visiblement un problème de l ouverture de la cartouche .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre article. N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sylvie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
C'est une arnaque : le shoker ne fonctionne pas ! Et en plus on est obligés de mettre au moins une étoile.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, nous constatons qu'une réponse vous a été apporté en date du 03/09 sans retour de votre part.
N'hésitez pas à consulter vos mails et à nous contacter si le problème persiste.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Rodolphe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Ce message n'est pas pour la dernière commande mais il concerne le dernier pistolet acheté chez vous. Comme le précédent, TOUTES les capsules de CO2 se vident instantanément, TOUTES. Le pistolet est une nouvelle fois inutilisable.
Réponse de Armurerie Loisir
Rodolphe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pistolet et les capsules de CO2. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Saad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J’ai passé commande chez Armurerie Loisir car une offre promotionnelle mettait en avant des cadeaux d’une valeur de 49,90 €. C’est uniquement pour cette raison que j’ai choisi d’acheter chez eux plutôt que chez leurs concurrents, qui proposaient les mêmes produits à un prix plus intéressant. À la réception du colis, les produits offerts étaient absents. Après réclamation, le service client a reconnu l’erreur mais m’a seulement proposé un avoir de 5 €, sans aucun rapport avec la valeur de l’offre manquante. Je considère que cette pratique s’apparente à de la publicité trompeuse, attirer le client avec une offre qui n’est pas honorée, puis proposer un geste commercial dérisoire. Très déçu de cette expérience.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Après vérification, nous constatons que le produit offert manquant vous a bien été renvoyé suite à votre réclamation.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons à nouveau nos excuses pour cette erreur ponctuelle, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que ce correctif vous donnera entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
gerard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
commande pistolet artemis super rensiegnement par telephone zero cette femme na pas ca place r(ien a dire sur le materiel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que le matériel vous satisfait. Concernant votre expérience téléphonique, nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons veiller à améliorer notre service client. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Julien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les délais de livraison ne sont pas respectés Commande conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit conforme, mais nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons à améliorer ce point pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
C est parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'évaluer notre site ! Nous sommes ravis que vous trouviez votre expérience positive. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service et atteindre la note maximale, n'hésitez pas à nous en faire part.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Délai de livraison très long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison qui ne répondait pas à vos attentes. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour optimiser nos processus et améliorer la satisfaction de nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Délai de livraison à revoir !
Réponse de Armurerie Loisir
Yann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant le délai de livraison. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Joseph S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Rien à redire sur la qualité et la réalité de l’ensemble. Par contre, bouton d’éjection trop sensible et trop proche de la détente. Cran de ressort de barillet trop court. Plusieurs billes restent coincées dans l’amorce de la chambre. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joseph,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous prenons également vos remarques très au sérieux.
N’hésitez pas à revenir vers notre service après-vente pour vous venir en aide sur l'utilisation de votre arme,
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
F
Fabien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Délais de livraison bien trop long (11jrs il me semble mais bon ils m'ont offert 5€ de réduction pour le retard ) Sinon les produits sont de bonne qualité et parmi les plus bas du marché.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous prenons également note de vos remarques sur les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons à améliorer ce point afin de mieux vous servir à l'avenir.
J
jean-jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Erreur dans le contenue du pack : 50 balles caoutchouc cal 68 au lieu du cal 50 ! Réclamation du 08/08/2025 restée sans réponse à ce jour
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette confusion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter à notre service client afin que nous puissions rectifier la situation ?
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bahjat A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Préparation et expédition de la commande dans un délai correct. Le service client répond dans des délais corrects aussi. Mais pour un produit livré défectueux, j'ai dû payer les frais de renvoi (19,7€) et les frais de réexpédition (7,90€). Ce qui est inacceptable quand le produit livré ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bahjat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la préparation et l'expédition de votre commande ainsi que la réactivité de notre service client vous ont satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit et que les frais de renvoi vous ont causé des désagréments. Vos retours sont précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Stanley C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Le pistolet s’enraye à chaque coup tirer, obligé de décharger larme à chaque tir pour extraire la douille coincé dans la culasse. La sûreté ne fonctionne pas non plus. Ce pak est un jouet mal fait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stanley,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pistolet. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
A
Antoine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
La lunette s’est cassé des la première utilisation, ils ont été très réactif et mon renvoyé une nouvelle. Celle ci est de nouveau cassé des le premier tir. Je n’ai pas de nouvelle du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre lunette et que vous n'avez pas eu de retour de notre service client. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau afin que nous puissions résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Prendre connaissance du courrier adressé à votre direction.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Armurerie Loisir n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous œuvrons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce malentendu. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
J
JÜRGEN J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Alors merci pour la rapidité ça oui La qualité de l’appareil reste à tester pas encore eu le temps mais tout a l air correct Déçu car j ai perdu la promotion du poing américain pour laquelle j avais réalisé mon achat a cause d un soucis internet et quelque heures près ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jürgen,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous comprenons votre déception concernant la promotion du poing américain et nous tenons à nous excuser pour les désagréments liés à votre achat. Nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de l'appareil une fois testé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Francis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
dommage .. on choisit chronopost... mais le colis ne part que 4 jours après la commande!! sans intérêt.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,
Merci pour votre message.
Nous comprenons votre remarque, toutefois nous tenons à préciser que deux modes de livraison sont proposés lors de la commande : standard et express.
Dans votre cas, vous avez opté pour la livraison standard, ce qui explique le délai d’expédition constaté.
Après vérification, nous confirmons que votre colis a bien été livré dans les délais annoncés au moment de l’achat.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et espérons vous donner entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
X
XAVIER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Après une dizaine de commandes sans problème, j'ai voulu faire appel au SAV, là, grand vide, procédure, pas du tout commercial, je suis en attente de réponses depuis une semaine, bref un banal vendeur internet, pas un professionnel. En cas de soucis, il n'y a personne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre demande au SAV n’a pas été traitée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons prendre vos retours en compte pour améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jerome E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Colis bien reçu merci un peu long depuis la commande peut être avec les vacances mais ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui peut en effet être affecté par les périodes de vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
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