Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Envoie du colis ok. Envoie des papiers non concluent, relancer trop de fois
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les documents envoyés. Nous espérons tout de même que votre expérience avec notre site a été satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très efficace, reçu rapidement. Matériel nickel
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
livraison un peu longue.
V
Vincent H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Déçu du cadeau défaillant, il va falloir que le le renvoie pour qu il passe en sav. Devoir attendre 3 semaines c est comme la publicité rendre un service qui rend pas service, n est pas un service. J espère que mon prochain achat qui ne sera pas un cadeau sera conforme à mes attentes selon ce que j aurais pu voir dans les vidéos youtube style Auxerre armurerie
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Pas d'adaptation a changement de prix promo ... acheté pleins pot, prix promo 1 jours après commande ...appelé service client qui m'a just proposé de le remboursement .aucune adaptation afin de satisfaire !
G
Gregory F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le produit que j'ai acheté a été utilisé (trace d'usure, trace de doigts, et surtout un poc sur la sécurité arrière). Votre service client ne m'a pas cru me faisant comprendre que je disais n'importe quoi et que ce n'était pas possible. J'ai envoyé des photos comme preuve et vous avez remis la faute sur votre fournisseur. Genre Browning expédie des produits déjà utilisés à ses distributeurs ... Aussi c'était pour offrir, je n'avais pas le temps de la renvoyer pour en avoir une autre. J'ai l'ai donc eu dans l'os. Je ne demandais pas de compensation, juste un peu d'empathie. Bref première et dernière commande que je passe chez vous. Comptez sur moi pour partager mon expérience autour de moi. Bonne journée. Cordialement,
J
Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Ayant payé un arme à mon fils sur son nom et acheté le bjpied sur mon nom je n'ai pas eu la promo gratuite.ils n'ont pas fait un geste commercial je n'ai pas envie de racheter chez eux
J
Jean François R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Produit défectueux ! Paiement des frais de retour et de renvoie, ce produit me revient bien cher ! Arrêter de vendre des produits merdiques !
S
Sabadel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
trés bien et rapidement livré
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Site sérieux, prix attractifs, pour tous les budgets...
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Surpris de la qualité du produit pour commencer le tir en toute sécurité manque un peu de précision
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Je devais recevoir un cadeau au vu du montant de ma commande..apres réclamation, ils étaient en rupture ...inadmissible..je ne recommanderai plus jamais sur ce site...A FUIR
S
Stéphanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Colis livré rapidement, article conforme à la commande. Si j'avais une amélioration à proposer, ce serait de mettre deux élastiques autour des cibles carton pour ne pas qu'elles s'étalent et s'abîment dans la boîte lors du transport.😉
D
Didier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapide
Y
Yannick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
livraison très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de livraison fiable et rapide à nos clients. Si vous avez rencontré un problème, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci pour votre confiance.
G
Gilbert H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bien
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
.
R
Riyad Abderahmane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Au bout de la première utilisation le machin qui permet de tenir le chargeur son ressort m’a lacher et concernant le co2 au bout de seulement 1 jours le co2 a commencé a fuité je suis vraiment dessus de cela mais a part ca il est vraiment puissant et full metal avec une bonne prise en main
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Riyad abderahmane, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le produit que vous avez acheté. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jean Mlichel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
materiel impossible à mettre en oeuvre notice explicative tres insuffisante je n'ai jamais pu percuter la cartouche de gaz je ne sais pas comment fixer le laser je ne comprends pas le fonctionnement de cet appareil . je vous ai adressé 2 mails pour une demande de retour .
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Je ne recommande pas du tout cette entreprise, on m'a livrer la mauvaise commande, après on m'as menacé d'envoyer la gendarmerie a cause d'une erreur de retour et pour finir ma commande a été livré dans le 69 alors que j'habite dans le 21! Commande passée il y a 15j, et n'ai tjr pas reçu ma commande
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
cool !
M
Marc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très bien
M
Mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
expédition un peu longue pour un article en stock très bon sav
K
Kilperick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
je ne recommanderai plus jamais sur ce site, le produit ne fonctionne pas et au lieu de me rembourser et faire un retour sans discuter pour rien il faut que je les appels par téléphone pour régler le problème!!
R
Rene R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Super
J
Jacky D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Retour du produit "Burner C11" et réception : problème Idem. SAV au top et à l'écoute, rare de nos jours! Mon soucis non résolu soit une bonne étoile de moins, mais je les recommande !
G
Guy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
un des articles ne fonctionne pas correctement et il n y a aucun mode d emploi
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie.
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Pour la commande, elle était conforme et expédiée rapidement. Le seul problème c'est l'expédition, Chronopost a reculé de 24H et surtout,a changé de point relais sans me consulter. Du coup, relais éloigné et sans possibilité de stationnement. Ça entache l'expérience client. Il faudrait proposer d'autres alternatives transporteurs. Je repasserai tout de même commande.
G
Gils S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pas conforme à mais attentes
K
Karim A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Arme sympa mais ne fonctionne pas lors de la recharge du gaz. Il s'évapore en qqs secondes. On ne peut tirer qu'une fois alors que le pistolet contient 7 balles en caoutchouc. Problème du chien qui reste bloqué.
H
Herve L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le beretta ne fonctionne pas !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé, je suis navré d'apprendre que le Beretta ne fonctionne pas. Notre priorité est de garantir la satisfaction de nos clients et je vous invite donc à nous contacter pour trouver une solution dès que possible. Merci de votre confiance.
T
Thierry P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
oubli d une partie de l envoi puis erreur sur le renvoi .. pas grave . la 1 ere personne que j ai pu avoir au tel n a pas ete tres sympa
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service client afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
C
Cédric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Le taser ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, nous sommes désolés d'apprendre que votre taser ne fonctionne pas. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation. Merci pour votre confiance envers Armurerie Loisir.
N
Noah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Tout c’est bien passé mais je n’ai pas reçu le cadeau en plus qui était offert avec minimum 169€ de commande
A
Antonio S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Malheureusement, je me dois de laisser une note et un avis négatif car je n’ai pas reçu le contenu de mon colis. Le pli est arrivé totalement déchiré et vide surtout. Une enquête est en cours, j’attends un retour du service client.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antonio, nous sommes navrés pour cet incident et comprenons votre mécontentement. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez ce genre de situation. Nous mettrons tout en oeuvre pour assurer la satisfaction de nos clients. Merci pour votre compréhension.
R
Rémy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison rapide, mais le laser ne fonctionne pas, puis je vous retourner celui-ci sans vous retourner tout le reste ?
D
Didier Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Concernant le transport : ras concernant l'arme, le projectile sort de l'arme quand vous dirigez le canon vers le bas !!!!
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Livraison rapide ,les consommables dans les kits (lampe tactique avec laser et viseur avec point laser de qualité moyenne)
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide. Nous prenons note de votre remarque concernant la qualité des consommables et allons faire le nécessaire pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Livraison rapide...pas eu l occasion de tester...mais j apprecie d être en capacité de me défendre
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Un peu de délai et pas le bon schocker livré, sans prévenir, malgré l'échange téléphonique qui confirmait le contraire...
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