Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Produit conforme et qualitatif. Pas encore testé mais très content de cette acquisition. Seul bémol, le délai de livraison un peu long rallongé par une défaillance de Chronopost.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et faisons de notre mieux afin de vous livrer dans les temps. Nous espérons que vous pourrez bientôt tester votre acquisition et en être pleinement satisfait. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques à partager. Au plaisir de vous servir à nouveau.
V
Valérie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés et à partager votre expérience avec vos proches.
S
Steve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Produit conforme, il y aurais juste une amélioration à faire sur le délais de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Steve pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous ferons tout notre possible pour l'améliorer. Nous espérons que le produit que vous avez acheté vous convient et nous restons à votre disposition pour toute autre question. À bientôt sur notre site !
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
colis bien reçu, un peu pus d'attente que prévu, mais satisfait de ma commande.merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous sommes désolés pour le petit retard que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande, nous faisons en sorte de vous livrer dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Produits conformes, dommage qu'il faille attendre 9 jours pour recevoir les articles annoncés "en stock" !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés pour le délai d'attente, nous faisons de notre mieux pour expédier les articles le plus rapidement possible. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir vers nous pour vos prochains achats. Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
D
Damien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Emballage démunissions pas correctement fait sinon ça va pour le reste
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire, Damien. Nous sommes désolés si l'emballage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez tout de même à faire confiance à notre armurerie pour vos achats.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bonne puissance de la carabine, par contre lunette moyenne, j'ai des 4x32 de la meme marque bien plus lumineuses.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frederic, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez vos produits. Nous prenons note de votre remarque et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée à vous !
T
Thierry C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Bonjour vous m'avez envoyé des billes de calibre 50 au lieu de 68 dans ma commande 24764 Je vous cache pas que je suis fâché sur votre professionnalisme absent Que comptez vous faire pour remédier à cette situation ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, je suis sincèrement désolé pour cette erreur dans votre commande. Un nouvel envoi a été effectué à la suite de cette erreur. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous êtes satisfait de votre commande! Bonne journée,
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Les produits sont bien conformes à la description. J'ai reçu mon colis très bien emballé dans les délais prévus au point relais et j'ai été très bien reçu par la commerçante
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que les produits correspondent à vos attentes!
N
Nicolas S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Si vous ne prenez pas une livraison rapide votre commande sera traité minimum 5 jours validation c est bizzare mais ils fonctionnent comme ça moi quand je recois une commande je la traite comme toutes les autres sauf pour le mode de livraison (5 jours et toujours en attente de traitement)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de traitement des commandes. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Bonne journée. L'équipe Armurerie Loisir.
A
Aurore S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Colis envoyé au bout de 7 jours. Alors qu’il est dit arrive en 4 à 7 jours. Sinon, conforme à la commande et bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurore, merci pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, cela peut arriver malheureusement. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et conforme à votre commande. Nous espérons que vous êtes satisfaite de vos achats et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide. Bonne journée ! L'équipe Armurerie Loisir.
T
Tanguy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Colis pas complet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tanguy, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'était pas complet. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance malgré cet incident. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
L
Lucien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Correspond
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Lucien. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Commande bien reçu aucun problème, bonne qualité des produits. (Délais un peu long). Je repasserai commande quand même.
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
juste je trouve le port un peut cher.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes désolés que vous trouviez les frais de port un peu élevés, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service de qualité. Nous prenons en compte votre remarque et espérons que vous continuerez à trouver satisfaction sur notre site. Merci encore pour votre confiance et à bientôt ! L'équipe Armurerie Loisir.
M
Marc K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Je n ai toujours pas reçu l intégralité de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Le service client a en effet constaté une erreur lors de la préparation de votre commande. Un échange a été effectué. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses et espérons tout de même vous revoir sur notre site internet. Belle journée!
F
Florence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Avis très favorable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif Florence sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
Dany C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Service rapide merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! À bientôt sur Armurerie Loisir.
G
Gregory K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J'aurais aimé être au courant que les Projectiles(devastator )livrés avec l'arme, ne tiennent pas dans le barillet..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Grégory, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec les projectiles livrés avec votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une solution.
L
Laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Les cartouche s’éjecte pas reste bloqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous regrettons cet incident et vous invitons à vous rapprocher du Service Client afin de mettre en place la procédure de retour et trouver une solution à votre problème. Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas de réponse à mon problème de munitions qui roule par le canon car le barillet ne garde pas les billes. Réponse : "c'est comme ça" !! Donc pour ma part retour de l'arme et remboursement....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos munitions et que notre réponse n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque. En ce qui concerne votre note, nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour et bonne journée.
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
livraison dans les temps mais une partie de la commande oubliée, donc un second envoi à ma demande. munitions fournies sous calibrées pour mon arme. globalement le produit correspond à ce que j'attendais, donc je donne 3/5 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison et nous avons procédé à l'envoi de la partie manquante. En ce qui concerne les munitions, nous faisons remonter l'information à notre fournisseur pour améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que le reste de votre commande soit conforme à vos attentes. Merci de votre confiance et bonne utilisation de votre arme. Bien à vous.
P
Patrice P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Bonjour le shocker ne peut fonctionner uniquement branché.il ne tient pas la charge. Quelle est la procédure svp? Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci pour votre retour concernant le shocker que vous avez acheté sur notre site. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes avec celui-ci, nous vous invitons à nous contacter directement par email ou téléphone afin de trouver une solution à votre problème. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou information complémentaire. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
N
Nidal R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Trop de retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nidal, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré un retard de livraison avec notre site Armurerie Loisir. Il peut parfois, y avoir des circonstances exceptionnelles qui peuvent occasionner des retards. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
M
Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
les munitions DEVASTATOR que vous m'avez vendu avec le pistolet sortent par le canon et rien qu'en penchant l'arme vers le sol. J'attends une solution de votre part. (échange ou remboursement) ? rien qu'en dirigent vers le sol que
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel, nous sommes sincèrement désolés pour ce problème avec les munitions DEVASTATOR. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution à cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions étudier votre cas et vous proposer un échange ou un remboursement si nécessaire. Merci de votre compréhension.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
il ne fonctione plus au bout d'une journée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre produit. Nous constatons que le service client vous a fait parvenir un bon de retour. Nous restons donc dans l'attente du produit défectueux afin de procéder à un échange. Belle journée!
B
Benjamin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Mis à part une pile qui semble défectueuse sur un laser, tout était parfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le problème de pile, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution rapide et efficace. À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
James G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Item arrived but was damaged
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour James, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre article endommagé. Nous regrettons ce désagrément et espérons qu'une solution vous a été apportée. Merci pour votre avis et votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement.
Merci pour votre avis positif sur notre accueil téléphonique et nos renseignements. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt dans notre armurerie.
C
Cyril L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J'ai fait une petite commande de 3 produits pour un total de 26,97€ avec les frais de port. Un des 3 avais un défaut, qui aurait pu être dangereux. Je contact donc le service concerné pour un échange. La réponse est " nous ne procèderont pas à l'échange". Après avoir insisté, ils m'ont dit d'envoyer un courrier avec AR à leur adresse à Lyon. Je ne vais pas envoyer un AR pour un produit à 6,69€ (prix de l'AR + envoi à mes frais supérieur au prix du produit !) Dommage, car beaucoup d'autres produits auraient pu m'intéresser. La prochaine fois, je commanderais sur un site ayant un meilleur service client. Pour information, j'ai longtemps travaillé dans des services SAV, et je sais que le plus dur pour une entreprise est la fidélisation des clients.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits, nous regrettons également que notre réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter cette information afin que cela ne se reproduise plus et allons reprendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement,
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre avis sur notre site. Bonne journée à vous.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Simple efficace
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple et efficace. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
B
Bernard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Non pas sur le service, mais car j'avais commandé des cartouches de Flobert, j'avais joins ma CI et mon permis de chasse, certe sans timbre mais le fait de pouvoir le commander sur le site sans qu'il soit fait mention des règles et que cela apparaisse qu'après le paiement n'est pas correct...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci de nous avoir fait part de votre avis.
Les produits proposés sur notre site sont accompagnés de fiche descriptive, sur chacune des fiches est fait mention de la catégorie à laquelle appartient le produit et des documents qui vous seront demandés.
Nous regrettons que vous n'ayez pas vu cette mention, mais ne pourrons vous vendre des produits de catégorie C selon le CSI sans les documents nécessaires.
Nous vous souhaitons une belle journée!
W
Willem D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Quite long processing time for orders to Belgium but overall happy with the product and service. I had some extra questions about my order which were swiftly answered.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que notre service client ait été en mesure de répondre rapidement à vos questions. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de traitement pour les commandes vers la Belgique et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
K
Khaled M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous continuerons à vous proposer des articles de qualité pour votre plus grande satisfaction.
E
Emmanuel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Délai très long et il manquait un article dans le colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, nous sommes désolés pour ce désagrément concernant le délai et l'article manquant dans votre colis. Nous constatons que le service client a procédé à la réexpédition du produit manquant. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre produit et vous revoir sur notre site!
Bonne journée!
B
Brian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Super comme d'habitude
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif !
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Colis bien reçu, l'article est identique comme à la description. Je recommande ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Antoine pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis en bon état et que l'article corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour vos prochains achats.
F
Franc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Très content pour la puissance et la facilité merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci à vous pour cet avis positif ! A bientôt chez Armurerie Loisir !
J
Jose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Je suis très content site sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir !
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