Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Merci pour votre avis Didier. Nous faisons de notre mieux pour réduire nos délais de livraison et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir.
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Dieu merci, je n'ai pas encore eu à m'en servir ! Bon appareil, même si le fonctionnement est beaucoup plus simple que ce que laisse penser la notice...
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant le fonctionnement de l'appareil. Nous serons ravis de vous aider. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Très bien, il manque juste un peu d’informations sur l’utilisation et surtout sur l’entretien pour une personne comme moi qui n’a jamais eu d’arme…
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous prenons note de votre commentaire et restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant votre produit . Bonne journée !
R
Ridouane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Toujours rien reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ridouane, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours rien reçu, nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin qu'une réponse et une solution vous soient apportées dans les meilleurs délais. Vous remerciant de votre compréhension, Cordialement,
M
Miguel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Objet lour et fait beaucoup effet plastique mais bon trop juste pour l'échanger car ses pour un anniversaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Miguel, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l'objet ne vous convienne pas totalement. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour et faire valoir votre droit de rétractation. Vous pouvez demander à disposez d'un avoir afin que l'intéressé choisisse lui même le produit souhaité! Bonne Journée
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Correspond à mes attentes !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, merci pour votre retour positif et votre confiance. A bientôt !
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
👍😊
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Francis pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. À bientôt !
M
Marie-Mathilde P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
j'ai apprécié la rapidité du traitement de ma commande et l'offre sur le lot pistolet de défense avec tous les accessoires. Dommage que l'emballage cadeau ne soit pas possible gros bémol sur le pistolet qui n'a pas de cran de sécurité ou alors je ne l'ai pas trouvé. Aucune notice n'est fournie. Pour un objet de ce genre, il serait utile pour le montage, l'entretien, etc. De plus j'ai un souci pour aligner le laser donc je vais contacter le magasin pour obtenir les infos manquantes.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de vos remarques et sommes à votre disposition pour toute question complémentaire et pour vous fournir les informations dont vous avez besoin. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Pas de clé 6 pans reçu avec le colt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nathalie, nous regrettons cet incident. N'hésitez pas à prendre contact avec le Service Client Armurerie Loisir afin que l'outil manquant vous soit réexpédié rapidement. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre commande. Bonne journée!
B
Bryan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Nul armes pas de tout puissant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bryan, nous sommes désolés que le produit ne vous convienne pas, nous vous rappelons que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande, pour effectuer un retour et faire valoir votre droit de rétractation. Nous vous souhaitons une belle journée!
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Super et rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yves, merci pour votre avis positif sur notre site. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre confiance !
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bien reçu en bonne état
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et sécurisée. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Notice d explication peu claire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci pour votre note et votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte vos remarques et allons nous assurer que la notice d'explication soit plus claire à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de nos produits et services.
M
Meriem R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Plus grand que je pensais mais reste très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Meriem. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Colis arriver assez rapidement tout en ordre tous était la
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Antoine !
J
Jean-Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
J'ai acheter un shocker qui ne fonctionne pas . Mise en charge 8h seule la lampe fonctionne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Christophe, nous regrettons que votre produit dysfonctionne! Nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client. Une procédure de retour vous sera envoyée et un échange à neuf sera effectué. Cordialement,
D
Dylan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bonjour Je suis déçu de ma commande que je n'ai toujours rien reçu. Cordialement Dylan Mignot
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylan, nous sommes désolés mais votre commande concerne des produits classés selon le Code de la Sécurité Intérieur, ainsi votre commande ne peut être validée qu'une fois l'intégralité des documents transmis. Nous ne pouvons transiger sur des éléments catégorisés. Bonne journée,
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Produit conforme à la description démarches parfaites
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Bruno pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de nos services.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Catherine pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
parfait ;-) .... le produit correspond et est de belle qualité ... de plus, l'envoi a été rapide et efficace ... merci à vous
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre retour positif, nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci à vous de faire confiance à notre armurerie. Bonne journée !
C
christian D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Zéro, pistolet à air comprimé inutilisable (périmé) fin de stock, une arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Christian, nous regrettons cet incident mais ne comprenons pas le sens de votre message. Une arme à Air comprimé ne périme pas. Cependant si vous rencontrez des difficultés ou que votre produit dysfonctionne, nous vous invitons à prendre contact avec le Service Client afin qu'un retour soit organisé. Si ce dernier est défectueux, notre service après vente procédera à un échange. Bonne journée.
J
Jackie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait pour la livraison pour l'emballage, Petit bémol pour la crosse le plastique un peu léger. Semble fragile.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de notre emballage. Nous prenons note de votre remarque ! Bonne journée!
M
Maeva M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
bien mais impossible de monter la lunette vendu avec
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Maeva. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu monter la lunette vendue avec votre arme. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide à ce sujet. Nous espérons que vous apprécierez tout de même les produits de notre armurerie.
T
Tristan O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
S A V Nul et mensonge tu commende un revolver et tu reçois pas le bon et on te dit que tu est fous en bref on te prend pour un débile et menteurs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tristan, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes à la suite d'une confusion. En effet, un autre échange a été opéré avec notre service après vente et nous sommes dans l'attente du retour de votre Pietta à la suite d'un problème de fonctionnement. Nous vous remercions de votre compréhension, et vous souhaitons une belle journée.
J
Jean-michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
BONS SERVICES RAPIDES
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre confiance et votre avis positif, Jean-michel. Nous travaillons constamment pour offrir des services rapides et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Les balles magna Tech de 22 rif, une Belles sur deux n’avait pas de vélocité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Thierry. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes de vélocité avec les balles Magna Tech. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats à l'Armurerie Loisir.
M
Marie-Christine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
attitude inflexible et peu inadmissible de la personne du SAV pour une question concernant les frais de retour (annoncés gratuits sous certaines conditions, et que nous avons dû payer). Société de vente en ligne à déconseiller!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marie-Christine, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service après-vente. Nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de retour et nous allons tout faire pour améliorer notre politique à ce sujet. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
tout c est bien passe merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, merci pour votre avis positif sur notre site . N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats chez nous. À bientôt !
J
J-François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Tres bien merci à tous et bonne année PS j'ai loupé le cadeau de noel pour quelques Euros, il y a une part de ma faute ,mais il manque quelque chose, puisque c'etait trop tard !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour J-François, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous souhaitons une excellente année également. À bientôt sur notre site !
S
Sigrid F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Grand choix et livraison expresse. Top !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection et que la livraison se soit déroulée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre satisfaction !
P
pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
reçu trop tard. pas de réponse du site à mes demandes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous regrettons cette livraison tardive en période de Fêtes. Nous avons pleinement conscience de notre responsabilité et vous présentons toutes nos excuses. Cordialement, Toute l'équipe Armurerie Loisir.
M
Muriel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Bon produit , de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt!
S
Simon Céline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Bien reçu. Tout est ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits ou services.
P
PHILIPPE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Combo lampe/laser et red dit défectueux dans le pack umarex HDR 68 , échange fait des 2 éléments mais le red dot fourni en retour est un modèle bien inférieur au premier et arrivé sans pile, discours du service client non adapté à la situation , je change de boutique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous regrettons que le produit reçu en remplacement ne vous convienne pas. Malheureusement les accessoires fournis dans les Packs varient en fonction des arrivages de nos fournisseurs. Le Service client n'a donc pu vous faire parvenir un autre produit que celui disponible lors de votre réclamation. Nous vous réitérons notre regret face à cette situation. Cordialement,
E
Eric N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Carabine à plomb réceptionné avec le viseur non réglé, je trouve cela dommage, mais cela reste mon point de vue,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, merci pour votre avis. Nous ne pouvons procéder aux réglages des lunettes avant envoi, étant trop sensible, ces derniers seraient inopérants à réception. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre carabine. Belle journée.
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Colis conforme aux attentes. Produits soigneusement protégés. Je suis néanmoins surpris d'avoir commandé un HDR 50 14 Joules sur l'annonce et qu'il soit indiqué 11 sur l'étiquette du produit. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que votre colis était conforme à vos attentes et que nos produits étaient soigneusement protégés.
P
philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Les armes de poing sont de très mauvaise qualité mais en rapport avec le tarif .. tant pis pour moi j’ai ai pour mon argent .., en revanche la carabine est défaillante.. le percuteur de la cartouche de gaz est défaillant total et donc chaque cartouche de co2 se vide complètement avant usage .. je vais vous retourner la carabine et demander son remboursement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre carabine. Nous restons dans l'attente de votre sollicitation afin d'organiser le retour de cette dernière! Nous vous souhaitons une belle journée!
R
renaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
J'ai acheté un pack carabine a air comprimé et la lunette ne se fixe pas dessus
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Renaud, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pack carabine. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution pour résoudre ce dysfonctionnement. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre retour. Bonne journée à vous.
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
En vérité je ne peux vous donner un avis que lorsque j'aurai hélas bedoin de m'en servir...croisons les doigts !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Danielle.
B
Bruno H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Bonne réception matériel conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre matériel corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
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