Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 247 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livré avec 1 semaine de retard. Toutefois le site m’a généreusement alloué un bon d’achat.
F
Francesco F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pas moyen de toucher une brouette à 7m !!!! Le ca on a l air plier !!! Et l œil ne correspond pas!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francesco, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous constatons en effet que votre produit était défectueux et qu'un remboursement a été effectué. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site internet.
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Article bien reçu dans les temps 😉 superbe réception tout et okey je recommande fortement cette boutique armurerie loisirs 😉😉
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Quentin pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre article soit arrivé à temps et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous pourrez en profiter pleinement. Nous vous remercions également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site, l'équipe d'Armurerie Loisir.
V
VERONIQUE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Produit de qualité, service client réactif et tarif attractif. Une prochaine commande sera passé ;)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, de notre service client et de nos tarifs attractifs. Nous serons heureux de vous servir lors de votre prochaine commande. À bientôt !
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Colis jamais arrivé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chantal, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que nos clients reçoivent leur commande en temps et en heure. Pouvez-vous nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci.
C
claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La carabine est très bien mis à part la lunette de visée dont la qualité est moindre,
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Claire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre carabine sur notre site Armurerie Loisir. Merci encore pour votre retour.
B
badr M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
il manquait le cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Badr. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Nous vous invitons à nous contacter pour le shocker offert. Merci encore pour votre retour.
S
Serret V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Un peu de retard mais ce n est pas grave très bon bon service
A
Arnaud P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Dommage, la livraison a été un peu laborieuse et pour l’instant plutôt content de mon produit j’attends de pouvoir le tester avec impatience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que la livraison ait été laborieuse, nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. En espérant que votre produit vous satisfasse pleinement lors de son utilisation. Bien à vous."
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Dommage pour le retard de livraison.
D
Daniel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Livraison prévue le lundi 13 mai, finalement livrée le lendemain sans communication, ou comment faire perdre 1 jour pour rien à attendre. Ce n'est pas la responsabilité d’Armurerie Loisirs mais Colissimo fait comme cela lui chante sans prévenir des décalages de livraisons. Colis en bon état, marchandise conforme. mais arrivée le mardi
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience, Daniel. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème de délai de livraison avec notre transporteur. Nous sommes néanmoins ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que la marchandise soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci !
B
Bruno F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Délai trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Bruno. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos délais de livraison trop longs. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais possibles, mais il peut parfois y avoir des retards indépendants de notre volonté. Merci encore pour votre avis constructif.
F
frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
commande munitions reçue avec un léger retard, mais un bon de réduction de 5 euros pour une prochaine commande à durée limitée, dommage je ne commande pas tous les mois.
H
henri F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Ils ce moque des clients L’envoi du paquet se fait en 5 et 10 jours ouvrable j’ai reçu mon paquet en 2 semaine avec un bon achat de 5 euro c’est clairement du foutage de gueule
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Henri, nous regrettons le retard que nous avons accusés à la suite d'un afflux exceptionnel de commande. Nous tentons de nous améliorer pour faire face à ces situations inédites. Nous espérons qu'au delà du délai de réception, vous êtes globalement satisfait des produits réceptionnés! Bonne journée.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Commande et réception très bien, colis reçu en parfait état
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre colis en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
frédéric S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bien mais faudrait préciser que l'objet est plus destiné pour les femmes vu la déco .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire Frédéric ! En effet vous avez sélectionne un shocker rouge à lèvre. Les photos sont contractuelles, vous pouviez donc y apercevoir des décorations de types strass. Cependant, si le produit ne vous convient pas, n'hésitez pas à prendre contact avec le service après vente. Bonne journée.
G
Gaylord C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Je n'ai pas reçu le cadeau avec la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaylord, nous regrettons cet incident et constatons que vous n'avez pas intégré le code promotionnel permettant l'ajout du produit offert, en l'espèce un shocker, à votre commande. Nous n'avons pas pu vous l'envoyer par la suite, cette offre ayant été victime de son succès, nous ne disposions plus de stock. Nous espérons que vous avez été satisfait du reste de votre commande. Bonne journée!
S
Serge L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
vous avez oubliez de m'envoyer la lunette comprise dans le prix et je ne pensais pas que la crosse était en plastique Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, nous regrettons cet incident mais constatons que le produit manquant vous a été réexpédié dès votre sollicitation! Nous espérons que vous pouvez profiter pleinement de votre carabine! En espérant vous revoir sur notre site. Bonne journée!
F
Fabien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Lunette de visée arrivé cassé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre lunette de visée endommagée. Nous nous rapprochons du service de préparation afin de veiller au bonne emballage des commandes, et nous vous invitons en parallèle à vous rapprocher de nos services afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée
B
Bruno E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Sympa pour s amuser sur cible
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Bruno. Nous sommes ravis que vous appréciez le produit pour vous divertir sur cible. Merci pour votre confiance et à bientôt !
A
Amin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Le poing américain n’est bruyamment pas confortable à porter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le poing américain n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort. Si ce produit ce vous convient n'hésitez pas à contacter notre service client ! Bonne journée.
A
Alexis W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis super , arriver en 2 jours , J’ai pris une CP2 et une carabine remingtong. , pack complet , + code promo j’ai eu cadeaux , je recommande Ps: Pensee sur le site à bien mettre votre pièce d’identité sinon votre commande va prendre énormément de temps .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre offre de pack complet. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Trop long pour le traitement de commande, pour finir par annuler la commande pour repasser avec un envoi en express 15 euro pour rien car la commande n'est jamais arrivée à temps !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David, je suis navré que votre expérience sur Armurerie Loisir n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de traitement de commande et allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre efficacité à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour.
J
Jean-luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
-Très bon produit. Vraiment satisfait malgres l absence d une notice en Français. -Aucun réel suivi de la commande. Le produit est arrivé bien plus tard que prévu. Seule consolation...5€ . Même pas de quoi rembourser les frais d expédions d une éventuelle prochaine commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit, mais nous sommes désolés pour le retard de livraison et l'absence de suivi de commande. Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour une prochaine commande.
S
Stephanie Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Quand j’ai voulu utiliser le shocker, la vis est tombée et impossible de la refixee, le pas de vis ne tenait plus, même pas une semaine que je l’avais, heureusement que je n’ai pas eu besoin de m’en servir réellement car j’aurais été bien embêtée face a mon agresseur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stephanie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec votre achat. Nous constatons que vous n'avez pas sollicité notre service, n'hésitez pas à le faire! Votre produit est garantie et nous pourrons tout à fait trouver une solution. Vous priant de bien vouloir excuser cet incident et vous souhaitant une belle journée.
J
Jean-Louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Vous aviez promis un tazer sur le prix mais nous n'avons rien reçu Publicité mensongère
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre expérience sur notre site. L'ajout du produit offert, en l'espèce un shocker, se fait en entrant un code promotionnel. Si ce code n'est pas intégré l'ajout du produit n'est pas fait. Vous comprendrez que nous disposons de clients pour lesquels ces cadeaux n'aient aucune importance, ce pourquoi nous vous communiquons la marche à suivre par email et sur notre site. Nous regrettons vivement que n'ayez pas pu en bénéficier et espérons que vous saurez ne pas nous en tenir rigueur. Belle journée.
C
Christophe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site Armurerie Loisir, Christophe. Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience client de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre note. À bientôt !
F
François S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Je n'ai pas reçu le bon article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François, veuillez accepter toutes nos excuses pour cette erreur. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon article! Nous constatons que tout est rentré dans l'ordre et que vous avez réceptionné votre commande telle que initialement validée. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre pistolet. Belle journée
X
xavier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Le numéro de gsm n'est pas valable, Pistolet défectueux, lazer défectueux, il est inutilisable et je n'ai aucune réponse de leur part. On me dit de contacter leur fameux numéro de service clients qui n'est pas en service. Arnaque totale, vraiment déçu et une perte d'argent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Xavier, nous constatons que vous êtes domicilié en Belgique. Nous sommes une société Française, vous devez donc ajouter un indicatif pour joindre nos services. Nous vous rassurons nous ne sommes pas une "Arnaque", mais comme il vous l'a été indiqué par email vous devez ajouter le + 33. Nous demandons à notre service de vous contacter afin de trouver une solution à votre problème. Bonne journée.
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
ca va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Bonne journée !
G
GUY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu. N'hésitez pas à revenir chez nous pour vos prochains achats !
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Soucis à la livraison Dans son carton bien que protégée le contenant en plastique était totalement éclaté les billes pour T4E renversé dans le carton. Sinon produit conforme à la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Olivier. Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis lors de la livraison de votre produit. Nous ferons en sorte d'améliorer notre emballage pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes heureux de savoir que le produit correspondait à vos attentes malgré tout. Merci pour votre confiance.
A
Amar S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Mon produit ne fonctionne plus. Le bouton du schoker ne marche plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amar, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Afin que nous puissions vous fournir un produit fonctionnel nous vous invitons à contacter le service client, afin que la procédure de retour soit mis en place. Votre produit est sous garantie. Bonne journée!
D
Dominique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Lunette non montée et sans notice de montage. Visée livrée et cassée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Nous regrettons mais ne pouvons procéder à l'expédition des carabines avec les lunettes montées et réglées. Ces derniers étant trop sensibles, ils ne supporteraient par le transport. Nous disposons, cependant, de nombreux tutoriels de montage et réglage de lunette afin de vous guider. N'hésitez pas à nous solliciter! Belle journée.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous.
B
Benjamin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rapide très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Benjamin ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
matraque dans une simple pochette, article lourd donc pochette un peu trouée sans gravité. matraque tres bien sauf que je n'arrive plus a la retracter... super compliqué donc pas top si attaque ou alors le mecanisme est coincé. donc decue....dommage la matraque a lair tres solide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jennifer, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous regrettons que vous rencontriez un problème avec votre matraque. Nous vous invitons à contacter notre service après vente si votre problème persiste. Belle journée.
L
Lokman M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Produit défectueux en moins d'un mois d'utilisation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lokman, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez acheté chez Armurerie Loisir ait présenté des défauts en si peu de temps d'utilisation. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client qui pourra alors mettre en place la procédure de retour. Nos produits sont garantis et nous souhaitons que vous puissiez disposer d'un produit fonctionnel. Belle journée
L
Lotfi B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Évité de commander sur ce site C'est une vraie arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lotfi, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site. Nous aimerions avoir la possibilité d'obtenir plus d'informations à la suite de votre commande et ce dans un souci d'amélioration de nos services. Votre avis ne reflétant pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très correct merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. À bientôt !