Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Délai de préparation et d'envoi très long,une offre cadeau non prise en compte.Je ne recommande pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Marie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Maurice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Rien à dire. A part livraison un peu longue....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous n'ayez rien à dire sur notre service et nos produits. Concernant la livraison, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire au plus vite, mais nous sommes parfois dépendants des délais de nos fournisseurs. Nous espérons tout de même que vous avez été satisfait de votre commande et que vous reviendrez vers nous pour vos futurs achats. Merci encore pour votre confiance et bonne journée !
E
Elodie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Colis expédié au bout de 6 ou 7 jours mais la livraison fut rapide. Commande en bonne état
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et en bon état malgré un délai d'expédition un peu plus long que prévu. Nous prenons en compte votre remarque. Merci pour votre confiance et votre notation de 4/5. À bientôt sur notre site !
D
Damien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très déçu car le verrouillage de la gâchette ne fonctionne pas, le pistolet fonctionne quand même, je vais quand même le garder
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le verrouillage de la gâchette ne fonctionne pas sur votre pistolet. Notre équipe se tient à votre disposition pour trouver une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème. Cordialement, Armurerie Loisir.
K
Kylian P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Colis en mauvaise état manque livret d’explication J’ai commander des cartouche co2 qui était en recommandation avec l’arme et ce ne sont pas les bonne aucun geste commerciale obliger d’en re prendre 🤣 Appart sa délais respecter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kylian, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre site. Nous prenons note de vos remarques et allons faire de notre mieux pour améliorer nos services et garantir une meilleure qualité de livraison à l'avenir. Nous vous remercions pour votre avis et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Impec' 👍🏼
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L
Laurent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
SAV honteux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Laurent, nous sommes navrés de lire que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente. Nous prenons en compte votre avis et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Nous restons disponible pour vous apporter une assistance. Merci de votre retour constructif.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Clair net et précis. Un léger délais pour l'expédition ce qui explique le 4/5
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Pierre. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site et nous prenons note de votre remarque concernant le délai d'expédition. Nous espérons vous revoir bientôt ! Merci pour votre confiance.
F
Frédérick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Trop long l'envoie
Réponse de Armurerie Loisir
Frédérick, nous prendrons néanmoins en compte votre remarque pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre retour.
I
Imbert N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je suis client étant d'habitude entièrement satisfait et vendeur très professionnel. Mais l'emballage a mal été conçu, boite complètement écrasé sur une partie et moitié des munitions inutilisable..... Bref je sais pas quoi faire, dire etc ...! Déçu et aucun recours je suppose.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans de bonnes conditions. Nous allons faire remonter l'information à notre service logistique afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter immédiatement pour trouver une solution ensemble et vous apporter une entière satisfaction. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bonne carabine, lunette de visée entrée de gamme..., colis nickel 👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Lionel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre carabine et que la livraison s'est bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Rien a dire
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Eric ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition.
B
Benjamin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Le pistolet ne marche plus après deux utilisations… La gâchette ne revient plus !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le pistolet acheté sur notre site. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et souhaitons résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Merci d'avance.
A
Andre K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bon produit,mais délai de livraison trop long dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre feedback, nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour satisfaire au mieux nos clients. Nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison et ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
B
Brasseur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livrer 15 jour après et étais prévu 2a3 jours et la commande pas complète
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Brasseur, nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour les soucis de commande incomplète que vous avez rencontrés. Nous prenons votre avis en considération et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et notre service client afin de vous offrir une expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yoan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Les délais de livraison sont vraiment long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoan, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous regrettons que vous ayez trouvé les délais de livraison longs. Nous faisons tout notre possible pour livrer nos clients dans les meilleurs délais, mais il peut arriver que des retards se produisent. Nous prenons en compte votre remarque et allons travailler à améliorer notre service pour vous satisfaire pleinement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Malgré un délai d'envoi un peu long( en envoi standard), je suis satisfait du service et du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Reçu ma carabine à air comprimé mais défaut de fabrication, impossible de l'armée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre carabine à air comprimé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide à ce défaut de fabrication. Nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez profiter pleinement de votre arme. Bonne journée à vous.
J
Janlou B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Nickel très bonne communication au téléphone encore merci 👍🏻
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre communication et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
A
Adrien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonne expérience d'achat, malgré le fait que l'article reçu correspondait à la référence commandée mais n'étais pas dans la couleur prévue, Demande du produit en bicolore gris et noir, réception article tout noir
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Adrien. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le produit dans la couleur souhaitée. Nous espérons tout de même que le produit vous satisfait dans son utilisation malgré ce petit désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur notre site !
F
Frédéric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le suivi est nul et on ne sait même pas où est mon colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre suivi de livraison et nous espérons que vous recevrez bientôt votre colis. Merci pour votre confiance.
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Un peu long pour l'expédition, mais ça vaut l'attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Etienne ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition rapide, mais parfois il peut y avoir des délais imprévus. Nous espérons que votre expérience globale avec notre armurerie a été satisfaisante. Nous sommes à votre disposition pour toute demande ou question. Merci encore pour votre confiance et votre notation élevée. Très bonne journée à vous !
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
J’espère que je n’aurai jamais à l’utiliser mais c’est rassurant de disposer de ce moyen de défense à portée de main
L
Laurent O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Merci pour votre réactivité suite à l'erreur de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'avoir pu régler rapidement votre problème. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous.
F
Farouk A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Le shooter ne fonctionne pas. J'ai fait une réclamation, mais je n'ai eu aucune réponse. Ce site est une grosse arnaque. Faites attention avant de passer des commandes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Farouk, je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre shooter. Nous prenons en compte votre réclamation et nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client, ils n'ont jamais réceptionné votre réclamation. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer la qualité de nos produits et services.
M
Marielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
bien, rapide.. dommage qu'il n'y ai pas de pièces détachées pour certains produits..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Marielle. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note positive. À bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Delphine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je ne suis pas du tout satisfaite car mon colis est arrivé dans l'Oise dans le 60 donc et que je suis dans le 58 et que j'ai payé les frais de port pour l'avoir sous 48 heures merci cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Delphine, nous sommes désolés de cette situation, mais votre colis a été expédiée sur l'adresse que vous avez renseignée lors de votre achat. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement.
G
Gaël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonjour très déçu, le flacon de billes tout casser , des billes partout dans le sac , j'ai des photos à l appui si vous désirer, j espère un geste commercial de votre part ! Cordialement M Dreano gaël
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaël, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le flacon de billes que vous avez acheté chez nous. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous envoyer les photos que vous avez prises afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement, Armurerie Loisir.
K
Kamel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Expédition rapide, le produit est conforme à la commande seul bémol je n'est pas pût vérifié l'état du contenu de la commande avant d'avoir signé. L'expéditeur disais que j'avais 10 min pour vérifié le contenu et bien signalé s'il y avait un problème ou un article manquant, sauf que le point relais (la poste), refusé de me donné le colis temps que je n'avais pas signé. Si l'un des articles était défectueux ou manquant j'aurais eu un soucis avec l'expéditeur. Se n'est pas très au point, l'acheteur peut se retrouver dans une mauvaise position alors qu'il n'y est pour rien et qu'il n'a rien demandé.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très satisfait, rapide, sérieux, seul petit problème que je trouve, c'est pour la réception du colis, loin de ma ville qui est nettement plus importante. Sinon, à part cela, je recommanderais. Merci.
D
Denis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je dois ramener le matériel. Ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Denis, nous sommes désolés d'apprendre que le matériel que vous avez acheté ne fonctionne pas. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution pour remédier à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous en avez besoin d'être guidé et conseillé sur vos futurs achats. À bientôt !
G
Gomis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
C’est super par contre j’ai reçu ma commande avec beaucoup de jours de retard Je devais être livré 24/48 mais ce n’est pas le cas
D
Dennis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoyé dans le délai et bon prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et à un prix avantageux. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir vers nous pour vos prochains achats en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
C
Charles P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Ravis par la première commande. Déçu par la deuxième : offre spécial avec colt offert, oublié lors de la première livraison, et après réclamation reçu un produit de qualité tellement médiocre... Ca'on tordu tire de travers 💔
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de nous avoir laissé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre dernier achat. Nous comprenons votre déception et nous restons à votre disposition si vous avez besoin concernant votre arme. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Prévoir un délai de livraison un peu plus long qu annoncé. Colis bien emballé et protégé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Michel. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais il peut y avoir des retards imprévus. Nous sommes néanmoins heureux que votre colis soit bien arrivé et vous remercions pour votre confiance.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Revolver pas très pratique pour utiliser le chargeur .sécurité passable.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes désolés que notre revolver ne réponde pas entièrement à vos attentes en termes de praticité et de sécurité. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
F
Flavien J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Flavien! Nous vous souhaitons une belle journée!
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Commande sérieuse et respecter, pour un première commande, délais de réception plus longue que prévue mais honorable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif, José ! Nous sommes ravis que votre première commande sur notre site ait été une expérience satisfaisante. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Pombo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
J'ai contacté je suis tombé sur une responsable qui s'appelle Anne il y avait un pack à 39 € que je voulais retourner car mauvaise qualité défaut mais je ne voulais pas payer les frais de retour elle a rien voulu savoir et elle m'a dit de commander sur un autre site si je suis pas content très déçu alors que je faisais que de la bonne publicité dans mon entourage une commande que j'ai fait il y a une semaine j'ai demandé juste un avoir et de payer les frais de retour car il y en avait pour 10 € tout ça pour ça tant pis plus de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Pombo, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, mais dans le cadre d'une rétractation les frais de retour sont à la charge du client. Notre équipe a pris du temps pour vérifier que votre arme fonctionne parfaitement. Ce retour n'est pas lié à une imperfection du produit, mais au fait qu'il ne vous satisfait pas. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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