Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Merci pour votre retour, Hugo. Nous sommes désolés si la taille du produit ne correspond pas à vos attentes, nous espérons que vous pourrez profiter de votre achat. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir.
C
Christophe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
RAS Rapide efficace. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches. Merci encore et à bientôt !
C
Claude M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Par trois essais pour passer une cde??
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur votre expérience. Bonne journée.
J
Jean Paul M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Bonjour, le laser n’éclaire pas l’oins du tout, très decus
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jean Paul, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre produit. Il s'agit d'un laser proposé par le fabriquant de votre airsoft. Merci de votre confiance envers l'Armurerie Loisir.
T
Tommy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Globalement satisfait de ma commande. Un article avait été oublié dans la commande mais envoyé directement le lendemain .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes désolés pour l'oubli de votre article, mais ravis que celui-ci vous ait été envoyé rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
M
Marcel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Marcel pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services et produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous proposer des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt ! Bien cordialement.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Parfait Délai un peu plus long qu annoncé mais en Belgique ...
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Pascal. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4 étoiles. A bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
L
Leric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Bonsoir a tous le produit n' est pas trop mal , a part que j' ai beaucoup de mal à mettre les plombs en place dans le canon , ce qui me fait mal au pouce
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour mettre les plombs. Nous vous invitons à contacter notre équipe afin de vous apporter des conseils sur l'utilisation de votre produit. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre produit. Merci encore pour votre retour.
A
Annick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
En terme de qualité rien à dire mais vis à vis de la livraison quelques difficultés reste a rétablir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Annick,
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de la qualité de nos produits.
En ce qui concerne votre remarque sur la livraison, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gaetan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes d'armurerie de loisir. Bonne journée !
S
Salah Eddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai recu juste une torche le taser marche pas ,c’est de l'arnaque, je vais vous signaler sur toutes les plateformes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salah Eddine, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que notre service client reste sans réponse de votre part, avez-vous branché la dragonne de sécurité de votre produit ? Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous apporter une solution.
V
Valentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Le produit est en parfait état mais deux semaines pour expédier une commande je trouve ça un peu abusé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de deux semaines pour expédier votre commande, nous faisons de notre mieux pour réduire ce temps au maximum. Nous sommes heureux de savoir que le produit est en parfait état et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur Armurerie Loisir !
J
Jean Marie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
le délais de livraison trop long, et pas de gratuitée de livraison. Et voici ce qu'il y a dans sur votre site, la personne que j'ai eu au téléhone m'a indiquée que c'était des site usurpateurs et qu'il n'y avait pas de Gratuité ????? IV- Gratuité de livraison : La gratuité de livraison s'effectue à partir d'un montant minimum d'achat indiqué en page d'accueil. Cette offre s'applique uniquement à une livraison classique en point relais en France métropolitaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Marie, nous sommes désolés pour le délai de livraison et la confusion concernant la gratuité de livraison. Nos conditions d'expédition sont indiquées clairement sur notre site et nous n'avons pas connaissance de sites "usurpateurs" proposant des offres similaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande d'information spécifique. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre avis et bonne journée. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Justine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Première fois que je commande et je reçois la mauvaise commande, que je renvoie bien sur. Ça fait environ deux semaines depuis la commande et je n’ai toujours pas recu ce que j’ai vraiment commandé. Évidemment j’ai été débité ! Et pas de news depuis . Ça fait déjà plusieurs fois que j’appelle le service client. Alors non je recommande pas c’est dommage!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Justine, nous sommes désolés que vous avez reçu une mauvaise commande et que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir le bon produit. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons dur pour résoudre ce problème et nous vous assurons que votre commande sera traitée dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension.
B
Brice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou de plus de renseignements. Bonne journée à vous.
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Colis ouvert et pas reçu la totalité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre commande. Votre commande a bien été expédiée en totalité, le colis a du être endommagé lors du transport. Nous restons à votre disposition pour toute aide ou information complémentaire. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Pour une première commande, j'ai reçu le colis incomplet, alors j'ai eu peur d'avoir à faire à une entreprise pas sérieuse . Mais après une réclamation pour la forme, je pensais m'être fait avoir. Mais j'ai eu la bonne surprise de recevoir après qu'ils aient reconnu une erreur de leur part. Finalement je recommande armerie loisirs, et suis très satisfaisait de mon HDR 50.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison lors de votre première commande, mais nous sommes heureux d'avoir pu la rectifier rapidement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre HDR 50 et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
S
Sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
non vos pack LTL bravo 20 joules, ne sont pas conforme je n'ai pas reçu les cartouches de CO2 et pourtant je les ai payé, vous êtes des escrocs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sebastien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre pack LTL bravo 20 joules ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous ferons tout notre possible pour régler rapidement le problème des cartouches de CO2 manquantes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou réclamation. Merci pour votre confiance.
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis reçu à st maxime au lieux de cogolin je suis sans voiture donc très compliqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous allons faire en sorte de régler la situation au plus vite. Merci de votre compréhension. L'équipe Armurerie Loisir.
P
Patrick S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Commande en express d’un produit, réception d’un autre et difficultés de règlement de l’erreur. Donc à éviter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, nous sommes désolés pour votre expérience négative. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le maximum pour améliorer notre service afin d'éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Nous constatons que le bon produit vous a été renvoyé. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Coittet D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livré dans les temps colis impeccable, je ne suis pas déçu comme d'habitude.
C
Chris R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Pour tout rapidité efficacité. Un bémol sur les notices de Umarex, mais sinon parfait. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous prenons note de votre remarque concernant les notices de la marque Umarex. Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur notre site !
M
Mégane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Refuse de faire valoir les garanties légales. Entreprise non sérieuse et dans l'illégalité.
E
Eden B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Bon rapport qualité prix
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité tout en restant abordables pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jose G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai reçu mon article , c'est ok ; les plombs ne sont pas d'une qualité exceptionnelle , on doit forcer un peu pour les introduire
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Jose. Nous sommes désolés que les plombs ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant les plombs. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfait de votre achat chez Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Johnny L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Personnel agréable maître toujours pas remboursé de mon achat comme convenu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Johnny, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore réceptionné votre remboursement. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci pour votre confiance et votre compréhension.
C
Cédric V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Lunettes de belle qualité vraiment clair pour un petit optique colis bien reçu malgré un délai un peut long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de la lunette. Nous prenons note de votre remarque sur le délai de livraison et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce point à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
M
Marc L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
j'ai acheté une arme loisirs à bille éléctrique. J'ai reçu un jouet d'enfant qui ne marche même pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc, nous sommes désolés que votre achat ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème en vous proposant un échange ou un remboursement. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Merci pour votre retour.
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site très sérieux, service client disponible et réactif juste la livraison un peut longue.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Cédric, nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service client. Concernant la livraison, nous travaillons constamment à l'améliorer pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Simon G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Reçu produit defectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Simon, nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit défectueux. Merci de contacter notre service client afin de vous communiquer la procédure pour nous retourner votre produit défectueux.
E
Emmanuel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Ma 1ère commande s'est bien passée, pour la deuxième commande, un article est manquant, on me demande si je préfère un avoir ou un virement, je répond un remplacement ou un virement, on me fait un avoir. À quoi ça sert de demander l'avis du client si c'est pour ne pas en tenir compte ? Pour le reste RAS.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre deuxième commande et pour la confusion lors du choix demandé. Nous allons faire le nécessaire pour corriger cette erreur. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes toujours à votre écoute. Bonne journée.
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Bien reçu mais le délai de livraison un peu long ! Sinon rien à dire la qualité est là ! 👍 Es que vos pistolet d'alarme vont passer en catégorie c ? Merci a vous
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoit, merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour respecter les délais annoncés. Concernant les pistolets d'alarme, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone qui ne manquera de vous renseigner à ce sujet! Nous vous souhaitons une belle journée!
T
Teddy J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
La culasse ne se bloque pas j'ai envoyé plusieurs mail pour expliquer avec photo j'attends toujours une réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Teddy, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la culasse de votre arme. Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais pour résoudre ce problème et vous apporter entière satisfaction. Merci pour votre confiance dans notre armurerie. Bien à vous.
J
Jean-Pierre Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
livraison rapide mais emballage un peu juste
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que notre livraison ait été rapide. Nous prenons note de votre remarque sur l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer ce point. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
A
Ann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Expérience satisfaisante. Produits et prix au top mais la préparation du colis (très bien emballé) a pris 10 jours (ce que je trouve un peu long) d'où 4 étoiles sur 5.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Ann ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous sommes conscients que la préparation du colis peut parfois prendre un peu de temps et nous faisons de notre mieux pour que cela soit le plus rapide possible. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance et votre soutien !
E
Eric H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Le pistolet d'alarme s'enraye systématiquement Kemar CZ75
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le pistolet d'alarme Kimar CZ75. Si vous souhaitez nous contacter pour échanger sur ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
Y
Yann L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Les organes de visé sur ce modèle son de piètre qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou remarques à nous faire. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien cordialement.
R
Remi S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Produit très bien empaqueté. Expédition rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Remi. Nous faisons de notre mieux pour emballer nos produits avec soin et pour expédier rapidement. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre."
S
Sylvain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
ENVOI NICKEL MAIS DELAI EXCESSIVEMENT LONG. Des commandes chez les concurrents passées une semaine après sont arrivées bien avant. Je doute de renouveler l'expérience, mais si jamais je le fais je saurai à quoi m'attendre...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, nous vous remercions pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été excessivement longs pour votre commande. Nous prenons note de votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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