Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Nul 👎 je déconseille ! Service client déplorable ! Délais ultra-long !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service client et des délais de livraison longs. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre retour.
T
Thiery P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je vous ais dit que un de mes Lazer ne fonctionnait pas donc je vous envoie juste le Lazer ou l article au complet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un de nos Lazer. Dans ce cas, nous vous invitons à nous recontacter pour faire un point sur votre SAV. En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Réception dans les délais et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Oui je suis content de mon achat juste j'ai pris un pack carabine et il y avait une boîte de plomb avec et je l'ai pas hue alors je suis un peu dessu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfait. Pour la boîte de plomb manquante, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette erreur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
M
Marwane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
j’ai demander un remboursement de l’article et cela fait maintenant 2 semaine que j’attend toujours je prend ça comme une arnaque et j’aimerai être en contact avec quelqu’un
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marwane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande de remboursement afin que nous puissions résoudre rapidement le problème ? Actuellement, nous constatons que votre commande a bien été livrée au point de retrait et réceptionnée. Nous ne retrouvons pas de demande de votre part au sujet de cette commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
Richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonjour, J'ai commander payer deux révolver,plus une vision lazer. Vous annoncer 3 jours pour l expédition,vous en avez mis 15! J'ai recu un seul revolver sans le viseur lazer....j'aimerais savoir qd je vais recevoir le reste de la commande ou le remboursement de ce que vous n'avez pas envoyer?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes désolés pour le retard de livraison et le souci avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur le produit manquant de votre commande. Merci pour votre confiance et votre patience. Bien à vous.
C
Chris P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Satisfait sur la prise en charge du produit en SAV. Mécontent de payer le retour et la livraison alors que le premier produit était défectueux..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chris, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème avec le produit défectueux et nous nous excusons pour les frais supplémentaires de retour et de livraison qui ne sont pas pris en charge par la garantie du produit. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir et bonne journée.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Relativement précis , répond parfaitement à l'utilisation que j'en attends.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes en termes de précision. Nous continuons à travailler sans relâche pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Armurerie Loisir !
G
Gérald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
La commande est arrivée rapidement. Le pistolet est de très bonne qualité . Mercin
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre achat et votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de votre pistolet. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt sur notre site !
M
Marcel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J ai commandé le 24/07 avant de partir j ai eu enfin après réclamations .. vers le 17 du mois suivant quand j en avait plus besoin sans aucunes escuse de votre part
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcel, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service de livraison. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous cherchons constamment à améliorer notre service afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Lionel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Retard de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lionel, nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
K
Kevin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Envoi rapide et soigné. Malheureusement le sac de rangement est trop petit par rapport « à l’arme »
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Kevin. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour vous faire parvenir la bonne housse. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
PREPARATION RAPIDE LIVRAISON CRONOPOST DECU
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Jacques, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison Chronopost ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note de votre remarque et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services de livraison à l'avenir. Merci pour votre avis et votre confiance en notre armurerie.
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison dans les temps. Très content de mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert, merci pour votre commentaire positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre achat dans les délais et que vous en soyez satisfait. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt sur notre site !
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison rapide. Bien protégée, ce bel "objet", corespond à mon attente. Design et ergonomie très corrects. Distance de vision de la lunette un peu éloignée.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service de livraison rapide et sécurisé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le design et l'ergonomie de nos produits. Soyez assuré que nous prendrons en compte votre remarque concernant la distance de vision de la lunette et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Andre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres équipements ou conseils. Merci encore pour votre confiance.
R
Rataud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Ressu trop tard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rataud, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande tardivement. Merci pour votre confiance et votre patience. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Bien reçu et rapidement. Toutefois, un manuel sur l'utilisation du produit serait très appréciable...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue rapidement. Concernant le manuel d'utilisation, n'hésitez pas à contacter nos services.
Merci encore pour votre avis et votre confiance.
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très bien, mais je n'ai pas reçu mon colis et je n'ai pas de code pour retiré mon colis au relais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et nous vous enverrons le code dès que possible. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
F
Florian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Service client réactif, rapide et professionnel!
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très correct sauf un oubli dans les pièces mais vite résolu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean Louis. Nous sommes désolés pour cet oubli et nous sommes heureux d'avoir pu le résoudre rapidement pour vous. Nous vous remercions pour votre note élevée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
E
Enzo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Excellent sauf problème de viseur
D
Damien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Carabine a plomb remington impossible a regler je l'enmmene en armurerie demain . Mauvais experience et la prochaine fois j'acheterais directement en armurerie . Je met 1 etoiles car le colis et arriver vite et sinon sa aurait eté 0 pointé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec votre carabine Remington. Nous vous invitons à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients soient satisfaits et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bonne journée.
M
Maxime D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
la commande envoyée n'était pas la bonne, Il a fallu que je renvoi la commande pour que l'on me transmette à nouveau la bonne commande correspondant à mon achat Je n'ai toujours pas reçu ma commande originale, car le retour de l'erreur de commande devrait arriver demain (Mardi 20/08/2024) Je ne suis pas spécialement content
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, nous sommes désolés pour cette erreur dans votre commande. Nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation et vous faire parvenir la bonne commande dans les plus brefs délais. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat. Merci de votre patience et de votre compréhension.
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'aurais aime avoir un peu plus d'explication sur le système de visée , mais je suis très satisfais de l'ensemble de ma commande et des pile qui on etees fournis avec !! Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
F
Fabrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Sérieux et honnête
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de vous avoir offert un service sérieux et honnête et espérons continuer à répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.
N
Najwa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Frais de port beaucoup trop élevés. Les frais de port de 5,90€ au prix d’un article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Najwa, merci pour votre avis sur notre site . Nous essayons de proposer des tarifs compétitifs tout en assurant un service de qualité, nous prenons note de votre remarque. En vous remerciant pour votre confiance, l'équipe de l'Armurerie Loisir vous souhaite une excellente journée.
A
Allan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Fonctionne parfaitement mais on en reçoit aussi
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Allan. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site efficace.
R
Richard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
À voir à l'usage et dans le temps. Manque un témoin de charge, de même que la prise de branchement. Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Richard. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d'un témoin de charge mais nous n'avons pas de shocker avec un témoin de charge sur le marché. Concernant votre cordon de charge, il est bien indiqué qu'il s'agit uniquement d'un cordon de charge USB/ prise jack. Nous espérons que vous serez satisfait de nos produits dans le temps et nous restons à votre disposition pour toute autre question. À bientôt !
Y
Yannick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Expédition rapide dommage que la lunette ne sois pas monter et réglé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, cher Yannick. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide vous ait plu. Nous ne pouvons pas monter et régler la lunette pour qu'elle ne soit pas endommagée lors de la livraison du colis. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
RAS sur la commande, service au top livraison rapide et bien emballé. Mais déçu par la qualité de la lunette livrée avec la carbone 20j commandée, c’est vraiment une lunette très bas de gamme… dommage, j’aurais dut composer un ensemble et ne pas prendre un kit.
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Pas mal de difficultés avec internat : impossible de vous envoyer mon justificatif plus de 18 ans ! j'ai du fnir par l'envoyer par courrier !!!
J
Jérémie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Défaut du chargeur et de la gâchette. Je ne peux tirer qu’une fois sur 10
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérémie, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le chargeur et la gâchette de votre arme. Nous souhaitons résoudre ce dysfonctionnement au plus vite pour vous. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Chronopost a livré mon colis à 20 kms de c/o moi ! avec une semaine de retard 😠
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe, nous sommes désolés pour le désagrément causé par la livraison de Chronopost. Nous ferons remonter votre remarque afin d'améliorer nos services de livraison à l'avenir. Merci de votre feedback.
H
Henri W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
La carabine est puissante et de qualité. Par contre, la lunette ne me semble pas de bonne qualité, vision floue, difficile à régler
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la puissance et la qualité de notre carabine. Cependant, je suis désolé d'apprendre que la lunette ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
R
Romane D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tres mauvaise experience, Extremement déçu. Je ne conseille pas. Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. J'appelle le service client depuis 3 semaines, celui ci est censé m'envoyer un bon de retour, mais je ne reçois rien.. Pourtant à chacun de mes appels ils me disent qu'à la fin de l'appel ils vont me l'envoyer..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romane, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service client. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande et que votre demande de retour n'ait pas été prise en compte. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour regagner votre confiance. Merci pour votre compréhension.
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements.
G
Gael B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir, Gael. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Merci encore et à bientôt !
F
François T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Le pistolet ne fonctionne pas 🤬😡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour François, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que votre pistolet ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un remboursement. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
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