Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Jérôme, merci pour votre avis sur notre armurerie en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande et espérons que les produits vous satisfont. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
J
Jean-Paul P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Prestation sans problème et colis livré au relais dans les délais
B
Bonafos D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Lunette incompatible avec la carabine vendue avec, résultat hs au bout de 20 tirs. En demandant des explications au magasins m'envoie un formulaire de retour sans aucune information ou avis d'un technicien. C'est donc juste une plate-forme de vente internet parmi tant d'autres. Si vois cherchez des conseils ou des gens passionnés, oubliez !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Bonafos, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre armurerie. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre lunette et nous prenons en compte vos remarques concernant l'absence d'informations de notre part. Nous avons communiqué uniquement par mail, vous pouvez échanger avec notre service client par téléphone si vous souhaitez des conseils. Notre numéro de téléphone est gratuit afin de faciliter les échanges et d'être accessible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande de conseil, nous avons à cœur de satisfaire notre clientèle passionnée.
P
Patrick W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Quand oon passe par Chronopost comme vous le faites vous devriez avertir le client que suivant la taille du colis ça n'est pas livrable en pickup, j'ai ramé pour recevoir ma carabine le système complex de calcul des dimensions de colis oar Chronopost est ubuesque mais vous êtes fautifs car vendeur et au courant de cet état de fait et ne pas en avertir le client une faute de votre, mon achat reste tout à fait dans mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre carabine. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire en sorte de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, votre achat reste satisfaisant et conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Leonard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Arme arriver avec défauts de fabrication, le co2 a fuit au bout de la 2 eme cartouche 🤡
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Léonard, je suis désolé que votre arme ait été livrée avec des défauts de fabrication et que le CO2 ait fui après seulement deux cartouches. Notre SAV est à votre disposition pour vous apporter toute l'aide nécessaire pour le bon fonctionnement de votre produit.
Y
Yves B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Chargeur de carabine gamo trop fragile et déjà en panne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yves, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un souci avec votre chargeur de carabine Gamo. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de faire un point sur ce chargeur. Merci pour votre retour et votre confiance en notre armurerie. À bientôt sur notre site. Bonne journée.
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour, Un bon choix de produits à un cout compétitif. La livraison est un peu longue comparée à la concurrence, c'est le point à améliorer. Je recommanderais sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des produits de qualité à des prix compétitifs sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. Merci de votre confiance et à bientôt !"
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Conformité de la commande, livraison un peu lente, prix corrects
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Dominique. Nous prenons note de votre remarque sur la livraison et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la conformité de votre commande et de nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Conforme à la commande et au descriptif
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre commande conformément à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Bonne journée à vous !
F
Frederic H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Commande préparée en retard, donc livrée plus tard que prévue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été préparée et livrée dans les délais attendus. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande à temps, mais nos équipes ont pris du retard durant la période estivale. Nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services à l'avenir et durant ses périodes. Merci de votre compréhension.
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Non car emballages casser et carabine abîmer à un endroit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur cette livraison, nous constatons que vous n'avez pas encore communiqué avec nos services. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Cordialement, Armurerie Loisir.
M
Matahira I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
J'ai un soucis avec mon borner PM-X 4.5mm BB.. la gâchette ne prenait pas la pression du tir , je suis obliger de jouer avec la sécurité pour pouvoir avoir de la pression pour effectuer le tir .. donc c'est un problème mécanique.. pour le retour du colis j'ai la flemme de faire toute les démarches et d'attendre tout le processus de retour et de réexpédition.. pas déçue du site mais déçue du Borner PM-X. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matahira, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre Borner PM-X 4.5mm BB. Nous comprenons votre frustration et nous vous proposons de prendre contact avec notre service client pour trouver une solution rapide à votre problème, afin de vous permettre de profiter pleinement de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous espérons pouvoir rectifier cette situation. Bien cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bien reçu ma commande, avec du retard mais j'ai reçu une petite compensation commerciale
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Un petit retard de livraison vite réglé et excusé... A part ça, c'est parfait !
A
Alain D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Délai bcp trop long et non respecté . Frais de port exorbitants.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais et les frais de port et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci pour votre retour.
R
Rocco L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Merci pour votre livraison, juste mon avis concernant le poing Americans je le trouve un peu léger ! Bon weekend Rocco Loria
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Rocco Loria, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le poing americain. Merci encore pour votre retour et bon weekend à vous également. Cordialement.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit au top ainsi que le prix. Par contre, même s'il y a l'excuse du " mois d' Août " au niveau congés, délai de livraison très long, par rapport au retrait du paiement qui lui ne traîne pas. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé, cela est dû effectivement à la période estivale et aux congés. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement.
C
Christophe A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Le kit pistolet/cible/plomb recu ne correspond au kit affiché sur le site ! Les cibles sont des 100mm au lieu de 140 et les plombs sont d une autre marque que celle attendue. C est pas serieux, 1ere et derniere cde chez vous !
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour améliorer notre service et nos produits. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors d'une prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Je n'ai évidemment pas testé le produit, mais le délais de livraison est respecte et les messages suite à la commande nous rassurent sur notre achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait du délai de livraison et de notre communication après votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
J'enlève 1 étoiles, car du à beaucoup de commande il y a eu un retard de livraison (1 mois) puis il manquait le pack de billes métalliques, ils ont été réactif et j'ai reçu les billes le lendemain et un bon de réduction de 5€. C'est gentil. Très bon service 👍 je recommanderais 👍
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison retardé Trop longue dommage.
P
PIERRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Tout ok sauf retard de livraison
S
Salles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Niquel
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir.
H
haris M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Ma traque se déploie, mais la partie supérieur ne reste pas compétemment verrouiller et retombe
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci de votre confiance et bonne journée à vous.
J
Jean-Marc C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Très bien je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre recommandation et votre confiance envers notre site. Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons qu'il s'agit uniquement d'une erreur pour le nombre d'étoiles ! :) Au plaisir de vous revoir parmi nous !
J
jallal K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, jallal. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
serge A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonjour, je suis satisfait du pistolet à plombs, mais le barillet vendu avec, ne fonctionne déjà plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, je vous remercie pour cet avis concernant notre site Armurerie Loisir. Je suis désolé d'apprendre que le barillet vendu avec le pistolet à plombs ne fonctionne plus. N'hésitez pas à nous contacter pour faire un point avec notre SAV. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
Alexandre N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Impossible à faire fonctionner
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre, je suis désolé que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et n'hésitez pas à nous contacter afin de résoudre ce problème et vous offrir un service optimal. Merci pour votre retour.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Corde trop dure sur le pistolet arbalète. Inutilisable
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la corde de votre pistolet arbalète. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci encore pour votre avis.
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nathan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Le viseur qui est fourni avec n’est pas de bonne qualité impossible de viser avec et un réglable mais au sinon bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés d'apprendre que le viseur fourni avec notre produit ne vous a pas satisfait. Nous prenons en compte votre remarque et nous allons faire en sorte d'améliorer la qualité de nos accessoires. Merci pour votre retour.
T
Thibault P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Nul 👎 je déconseille ! Service client déplorable ! Délais ultra-long !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service client et des délais de livraison longs. Votre avis est important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre retour.
T
Thiery P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Je vous ais dit que un de mes Lazer ne fonctionnait pas donc je vous envoie juste le Lazer ou l article au complet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec l'un de nos Lazer. Dans ce cas, nous vous invitons à nous recontacter pour faire un point sur votre SAV. En vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension.
P
patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Réception dans les délais et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Oui je suis content de mon achat juste j'ai pris un pack carabine et il y avait une boîte de plomb avec et je l'ai pas hue alors je suis un peu dessu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfait. Pour la boîte de plomb manquante, n'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions rectifier cette erreur. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
M
Marwane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
j’ai demander un remboursement de l’article et cela fait maintenant 2 semaine que j’attend toujours je prend ça comme une arnaque et j’aimerai être en contact avec quelqu’un
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marwane, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre demande de remboursement afin que nous puissions résoudre rapidement le problème ? Actuellement, nous constatons que votre commande a bien été livrée au point de retrait et réceptionnée. Nous ne retrouvons pas de demande de votre part au sujet de cette commande. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
richard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Bonjour, J'ai commander payer deux révolver,plus une vision lazer. Vous annoncer 3 jours pour l expédition,vous en avez mis 15! J'ai recu un seul revolver sans le viseur lazer....j'aimerais savoir qd je vais recevoir le reste de la commande ou le remboursement de ce que vous n'avez pas envoyer?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes désolés pour le retard de livraison et le souci avec votre commande. Nous vous invitons à nous contacter pour faire un point sur le produit manquant de votre commande. Merci pour votre confiance et votre patience. Bien à vous.
C
Chris P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Satisfait sur la prise en charge du produit en SAV. Mécontent de payer le retour et la livraison alors que le premier produit était défectueux..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chris, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème avec le produit défectueux et nous nous excusons pour les frais supplémentaires de retour et de livraison qui ne sont pas pris en charge par la garantie du produit. Merci d'avoir choisi Armurerie Loisir et bonne journée.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Relativement précis , répond parfaitement à l'utilisation que j'en attends.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que notre site répond à vos attentes en termes de précision. Nous continuons à travailler sans relâche pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Armurerie Loisir !
G
Gérald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
La commande est arrivée rapidement. Le pistolet est de très bonne qualité . Mercin
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre achat et votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de votre pistolet. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance en notre entreprise. À bientôt sur notre site !
M
Marcel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
J ai commandé le 24/07 avant de partir j ai eu enfin après réclamations .. vers le 17 du mois suivant quand j en avait plus besoin sans aucunes escuse de votre part
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcel, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec notre service de livraison. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous cherchons constamment à améliorer notre service afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
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