Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Enfin dans l'ensemble c'était correct les livraisons tout ce qui tourne autour j'ai rien à dire par contre j'ai reçu l'arme avec un viseur Point rouge qui lui est de la vraie Camelot Il est inréglable le point rouge même réglé est bloqué 20 cm plus bas et ne m'envoyez pas de commentaire si j'ai réglé je l'ai réglé je sais comment ça fonctionne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous regrettons que l'accessoire du Pack ne vous convienne pas! Nous vous invitons à contacter le service client qui pourra certainement vous proposer une solution! Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de l'arme en elle même! Belle journée!
G
Guillaume F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide avec une bonne protection du produit. Dimensions non indiquées dans la fiche produit, il est plus encombrant que le précédent que j'avais échangé car il ne fonctionnait plus. Bien que j'ai reçu un remboursement, le renvoi du produit défectueux et la livraison du nouveau étaient à ma charge. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux dimensions manquantes et aux frais de retour. Belle journée !
M
maurice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Cela fait un bien trop longtemps que j'ai passé commande d'un Shocker électrique Umarex - lampe - 5 500 000 volts (2845), qui a été livré à une adresse vraiment improbable par apport à mon adresse de facturation et ou sur votre site, vous promettez pourtant une livraison à domicile. Depuis le temp ou j'atend ma commande que je n'ai jamais reçue et que je ne recevrais certainement jamais, je me trouve me faire passer pour une vache à traire et de là, je ne peux absolument plus vous faire confiance sur la moindre de vos promesses. Je n'ai vraiment plus envie de perdre mon temps avec des gens très peux sérieux, avec qui tout est toujours de la faute aux autres mais jamais de la vôtre. De là, je vous prie de me rembourser la somme de cet achat d'un montant de 25 euros et 80 centimes sous le N° de commande, Réf. 2725090. En attendant mon remboursement, je vous remercie de votre compréhension et vous prie d'accepter mes sincères salutations. ou depuis tout ce temps je n'ai jamais reçu et que je ne reçevrais certainement jamais. que
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maurice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande.
Il semble que le point de retrait que vous avez sélectionné soit effectivement éloigné de votre domicile. Nous comprenons la gêne que cela peut causer et nous nous en excusons.
Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons ravis de vérifier votre situation et de procéder au remboursement souhaité.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et améliorer votre expérience avec notre service.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Dans l'envoi il manquait l'embout de gonflage. Selon votre Service client, ce n'est pas possible. Je suis embêté pour en acheter un autre. Ils m'ont donné aucune solution.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le problème rencontré. Nous vous invitons à contacter à nouveau notre service client pour explorer les options possibles. Belle journée.
K
Kemys D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Expédition un peu longue mais sinon très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kemys, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. En effet nous accusons un léger retard à la suite de cette période de fêtes de fin d'année et aux nombreuses offres proposées par notre site internet. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande! Au plaisir de vous revoir, belle journée!
R
Rémy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le mode d'emploi n'est pas en français.
Réponse de Armurerie Loisir
Rémy, nous regrettons que vous ne disposiez pas de la notice en français. Nous vous invitons à contacter notre service client qui se chargera de vous faire parvenir ce document. Nous vous souhaitons une belle journée!
J
Jérôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Délai respecté et produit soigneusement emballé. Au sujet du produit en lui même,je n'ai pas eu l'occasion de m'en servir,car c'est un cadeau.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Jérôme pour ce retour si positif ! Nous espérons que ce cadeau sera apprécié! Belles fêtes de fin d'année !
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
problème avec le transporteur qui n'a pas livré en temps et heure j'ai du aller chercher le colis à l'entrepot
A
alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J'ai acheté trois pistolet et deux son déjà défaillant après 5 utilisation en même pas un mois très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos pistolets. Nous vous invitons à contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
V
Virgil B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Armurier insultant, arrogants et arme de piètre qualité. A fuir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Virgil,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de résoudre cette situation, nous sommes toujours en attente de la réception de votre arme, que nous enverrons ensuite en expertise auprès du fabricant.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de plus d’informations.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
francis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Bonne rapidité et commande respectée par contre la vérification que vous voulez que l on fasse est impossible car le livreur est toujours pressé et donc ne nous laisse pas le temps nécessaire à la vérification il y a donc de ce point là quelque chose à faire de votre part pour obliger le respect de la procédure ceci est mon avis
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Francis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre commande a été respectée. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
Guillaume S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu conforme 👍👍
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis ait été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
Y
Yves P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande a été conforme mais pas livrée dans les temps , malgré un supplément de livraison rapide chronopost , facture et non encore remboursé malgré 2 courriers . Le mode de communication avec nos services n’est pas direct par email .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yves,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous constatons que votre transporteur n'a pas respecté les délais annoncés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question relative à votre demande de geste commercial. Nous vous souhaitons une agréable journée .
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit conforme et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis ravi d'entendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide. Merci pour votre confiance.
A
Antoine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Service de livraison vraiment pas top et dur de joindre le service client d'Armurerie Loisir en cas de problème.
G
Gabriel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
SAV incompétent et inutile Renvoyer armes + plombs pour juste un problème de plombs !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous renvoyer votre produit comme il a été demander par notre armurier afin de le tester.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout c'est bien passé !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Frédéric. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Luigi C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
J'ai acheté une 20 jules et ils m'ont vendus une 17 jules et en plus pas la même de celle du vidéo...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luigi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème. Votre confiance est précieuse pour nous. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai annulé la commande, 8 jours ouvrés sans aucun envoi... Sans aucun délai après avoir téléphoné car les réponses aux mails sont des mails automatiques... Étant client de depuis plusieurs années, je ne commanderai plus sur ce site qui ne maîtrise pas ses expéditions et des délais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre fidélité au fil des années est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Pour clarifier, votre commande a été validée le vendredi soir, expédiée le lundi matin et livrée dès le mardi. Nous comprenons néanmoins votre déception et nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre service.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver nos efforts lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi rapide Super qualite prix
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai acheté un pack HDR 50. Le combo lampe et laser impossible à régler, envoi d'un nouveau combo pris en garantie - le nouveau combo fonctionne mieux mais impossible de le régler correctement. Je fini par penser que les Pack manque de qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous prenons note de vos remarques concernant le pack HDR 50 et allons faire remonter l'information à notre équipe pour améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de trouver une solution à votre problème et de vous offrir un produit répondant à vos attentes. Merci pour votre retour, cela nous permet d'améliorer continuellement nos services.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Concernant les plombs UX Mosquito Gen 2,boite de 500, contrairement à ce qui est noté dans le descriptif, ils ne sont pas à jupe striée mais à jupe non striée. Ceci servira à rectifier sur le site. Merci bien. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre commentaire et votre remarque concernant le descriptif des plombs . Nous allons rectifier cette erreur sur notre site. Merci pour votre contribution et à bientôt sur Armurerie Loisir ! Cordialement.
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Problème de livraison. J'ai du aller chercher mon colis au dépôt de Valenciennes en habitant Maubeuge.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
É
Éric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison loin du point prevu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Éric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas correspondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produit conforme à la description mais les frais expédition sont excessifs surtout pour les petites commandes...plombs etc.
Réponse de Armurerie Loisir
Olivier, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes, nous prenons note de votre remarque concernant les frais d'expédition. Votre avis est précieux et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir.
J
Jannic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Jannic. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
R
Roger L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je mets une étoile car on ne peut pas faire moins. Arme GC27 luxe inutilisable en l'état. Aucun suivi SAV. A fuir comme la peste !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre acquisition ne correspond pas à vos attentes et que vous n'avez pas obtenu le suivi souhaité. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
D
Domingues J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site . Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
patrick C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bonjour, je ne peux pas donner mon avis car suite à une erreur de livraison de la poste j attend toujours mon colis. cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux dans cette situation.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
mikael H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Produit conforme à la commande. Armurerie loisir n'est pas très rapide à traiter les commandes, obligé de les relancer au bout d'une semaine pour qu'ils préparent et envoient la commande. Niveau protection du colis, c'est acceptable, sans plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mikael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit commandé soit conforme à vos attentes. Cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant le traitement des commandes et la protection des colis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects et offrir une meilleure expérience à nos clients.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frederic C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
No comments
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger.
Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
J
jean-louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
La manette contenant ma commande était abîmée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Louis, nous sommes désolés d'apprendre que la manette de votre commande est abîmée. Nous mettons un point d'honneur à emballer nos produits avec soin pour éviter tout dommage durant le transport. N'hésitez pas à nous contacter pour votre commande et le problème rencontré. Merci pour votre avis et votre confiance. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean Bernard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Éclairage normal pour une led , 2 décharge du tazer et la torche est déchargé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la performance de la torche n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour une demande d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Angelique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison rapide bien emballer mais le pistolet fait vraiment jouet dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angélique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et bien emballée. Nous prenons note de vos remarques concernant le pistolet , nous vous invitons à nous contacter afin de vous apporter nos conseils sur le choix d'une arme qui peut répondre à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Armurerie Loisir
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
J'ai acheté un Lance pierre sur vote site. Aprés 5 tirs l'élastique s'est déchiré.... donc poubelle. Très mauvaise qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre lance-pierre ne vous a pas donné satisfaction. La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service client ; nous serons ravis de vous aider et de trouver une solution.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
J
JEAN PAUL W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
MOI TRES CONTENT DE CE PETIT TASER ;;;;; MOI DEJA ELOCTROCUTE TOUTE MA FAMILLE , TOUS MES VOISINS , ET BIENTOT MELENCHON CE ???????
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Cependant, nous vous rappelons qu'il est important de respecter les consignes de sécurité et d'utiliser votre shocker uniquement en cas de défense. Merci pour votre confiance et bonne journée. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
T
thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
service rapide et de qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre confiance, Thierry, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir. Bonne journée !
J
Jean-luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Très content de mon achat , il fonctionne parfaitement et le prix est top , je compte vous passer une 2 em commande mercredi prochain. Bon week-end.Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous vous remercions également pour votre confiance et sommes impatients de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande. Bon week-end à vous aussi ! Cordialement.
R
Ramdane Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Défauts de fabrication
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ramdane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des défauts de fabrication. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Nickel , ras, réception rapide et conforme !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Patrick d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! A bientôt!
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