Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonne marchandise, bon rapport qualité prix et envoi rapide....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. A bientôt
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Professionnelle et compétente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre professionnalisme et notre compétence.
P
Prunet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande reçu dans délai
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos délais d'expédition! A très bientôt nous l'espérons!
J
Jean Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Pour mon achat du hdr 68,. Celui-ci correspond à mes attentes outre le fait que les billes s'échappent très facilement du barillet. Ce qui présente un problème pour une arme de défense....
F
Florent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Délais et lieu de livraison non respectés, surtout vu le tarif facturé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous espérons que le geste commercial qui vous a été proposé répond à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et espérons regagner votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Christophe, pour votre avis positif sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage !
G
Gael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Reçu rapidement, très content du matériel reçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gael, nous vous remercions pour votre avis positif, votre retour est précieux pour nous. À bientôt chez Armurerie Loisir !
C
Chrisian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Belle journée !
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Pistolet ltl alpha trop léger . Le p50 umarex oui au top .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes, et nous prenons en compte votre remarque sur le pistolet LTL Alpha pour améliorer notre sélection.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Colis ouvert lors de la réception en boutique pickup et aucune réserve accepté par la boutique. Lors de l'ouverture complet chez moi il manquait la lunette , les plombs et cartons. Le service après vente est zéro car leurs réponse était de mettre une réserve chose que la boutique m'a dit qu'il était impossible et l'autre était de contrôler le colis dans la boutique pickup. La boutique pickup était un magasin de vêtements, donc très intelligent d'ouvrir un colis un samedi avec un beaucoup de monde et en plus une carabine ressemblant à une vraie arme à feu. Donc j'ai payé un ensemble et j'en est reçu que la moitié. Je déconseille ce site car service client zéro .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
Nous comprenons les désagréments causés par la situation que vous décrivez. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Un mail est envoyé lors de l'expédition pour vous expliquer toute la procédure lors de la réception du colis et la marche à suivre auprès du transporteur si le colis est endommagé.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Francis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Aucun suivi de commande Très difficile d'obtenir quelqu'un pour un renseignement. Notice d'emploi en langue étrangère et fausse. Je déconseille fortement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
je ne recommande pas armurerie loisir, j'ai reçu autre chose que ce que j'avais commander je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dylane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Mon article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Martin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je n’ai pas reçus mon colis pas de signature de ma part et je dois faire une montagne de choses pour être indemnisé… procédure toujours en cours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre patience.
H
Hubert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien produit mais livraison c’est long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour améliorer ce service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je suis satisfait de ma commande,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
L'arme n'est pas très réaliste et fait plutôt plastique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'arme ne répond pas pleinement à vos attentes en termes de réalisme. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre sélection de produits.
Sachez que beaucoup d’autres modèles sont disponibles sur notre site, avec des matériaux et finitions variés pour mieux correspondre à vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry ! Belle journée !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livré en conformité et délais respectés .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais et conformément à vos attentes. À bientôt sur notre site !
P
Patrick O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Assez déçu , j'ai du retourner 2 fois mon arme pour défault , les deux fois j'ai du payer le retour et la réexpédition , meme si j'ai bénéficié de quelques cartouches de gaz lors de mon dernier retour , je trouve cela inadmissible et cela va a l'encontre du bon commerce , au total cela me revient a plus de 40 € de frais de port aller/retour sachant que l'arme était sous garantie .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face aux frais de retour.
Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos processus afin de mieux satisfaire notre clientèle à l'avenir.
Nous restons joignables pour toute précision ou demande à ce sujet.
Belle journée et à bientôt.
C
Conrard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Pas reçu larme commandé et le matériel fourni avec ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Conrard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mikail C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Service client - 0/10
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mikail,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous contacter directement, comme il vous l'a été demandé à plusieurs reprises par notre service client pour vous aider sur le fonctionnement du produit.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Alain, nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Merci pour votre note positive et votre retour. Bonne journée !
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
J'ai reçu ma commande comme convenue, on paye un travaille c'est normale que sa sois bien fait , MERCI POUR CE TRAVRAIL.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Armurerie Loisir.
C
Cyrille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Très bien mais il y a des ruptures de stock pour entretenir mon t4e et mon crosman.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes conscients des ruptures de stock et nous faisons tout notre possible pour y remédier au plus vite. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
K
Keltoum A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
très bons produits
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre boutique en ligne. Nous travaillons constamment à offrir des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
G
Gerard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Ne fonctionne pas. Cela n’a rien avoir avec le transport ni le service armurier loisir, mais plutôt la qualité de l’objet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Rien a dire pour la carabine mais la lunette est vraiment nulle on dirait un jouet elle ne grossit pas du tout très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que la lunette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Johan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tout s'est bien passé, livraison rapide, colis impeccable, par contre j'ai commandé un beretta en pack qui tire des bb's et j'ai reçu des plombs à la place des billes. Faites attention lors de la préparation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Johan,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison à été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons sincèrement pour l'erreur concernant votre commande de billes. Votre remarque est précieuse et nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer l'expérience de nos clients à l'avenir.
Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
Jean Francois Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison très rapide. Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
E
Emmanuel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
L'information fournie par le site ne correspond pas à la livraison !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide en jours ouvrés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! Nous espérons vous revoir très bientôt!
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre retour positif sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. À bientôt !
R
Robert O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Robert pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien à vous.
P
Patrick J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Le livreur ne pas laissé ma commande !!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mickael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Superbe prestation
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Mickael pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que notre prestation vous a plu. Merci encore pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt !
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoi conforme et bon emballage. RQ: reçu mail qui précisait que pas de garnties si je ne vérifiais pas le contenu devant le transporteur. Mais vous me voyez ouvrir et sortir une carbine dans ma petite épicerie ?!! Ce ci par ailleurs déconseillé dans folio fourni ...... Conditions de garantie à changer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'envoi était conforme et bien emballé. Nous comprenons votre frustration concernant les conditions lors de la livraison de votre colis et prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions ou problématiques.
D
Damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
R.A.S
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Damien, merci de votre retour et de votre note! A très bientôt nous l'espérons!
C
Clément J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
je n'est reçue que deux tiers de la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Clément,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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