Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Carabine de mauvaise qualité, organes de visée inutilisable, lunette impossible a régler
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre carabine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente pour discuter de votre situation et explorer des solutions. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Fabien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande reçu avec un peu de retard. Mais distribué à 67 kilomètres du point relais prévu. Ce qui fait au totale 134 kilomètres pour 2h de route. Mais à part sa content de ma commande. De très bonne qualité. 3 étoiles c’est pour le petit retard et le point de livraison sinon j’aurai mis 5 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien,
Merci pour votre retour et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre commande. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai de livraison et le choix du point relais. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillerons à améliorer ce service.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Un catalogue de produit au top, l’emballage est soigné mais dommage que les modes de livraison impactent le temps de traitement de la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, David. Nous sommes ravis que notre catalogue de produits vous convienne. Nous sommes désolés que les délais de livraison vous aient dérangé, mais nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées dans les meilleurs délais. Merci encore pour votre note et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats sur notre site Armurerie Loisir.
M
maurice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
commande reçue a la date indiqué , conforme en tout point a sa description. dans un paquet bien protégé.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir, Maurice. Nous sommes heureux de constater que vous avez reçu votre commande dans les délais prévus et qu'elle correspond parfaitement à ce que vous aviez commandé. Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
R
richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
La description de l' article était tout à fait correcte, la livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Richard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la description de nos produits et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
I
Ilhan Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
3 commande passer bien reçu bien emballé avec tous le matériel ils ne manqué rien juste ils ont oublié une pile pour un de mes laser mes rien de dramatique est les frais de livraison un peux cher quand même comparer a d'autres sites
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ilhan, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vos commandes se soient bien passées et que vous ayez reçu tous les articles en bon état. Nous sommes désolés pour l'oubli de la pile pour votre laser, nous vous invitons à contacter notre service client pour organiser l'expédition des piles. Merci encore pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir.
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il puisse vous assister et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Florence J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Déçue de la qualité je m'attendais a autre chose a première vue, plastique blanchis ça fait breloque. A voir dans le temps ma qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger votre produit.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Produit correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance et bonne journée.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produit de bonne facture , livraison correcte
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Christophe pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous continuons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
stéphane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très dessus chargeur de carabine ne fonctionne pas les plombs se bloque de plus la carabine ne rentre pas dans la housse pourtant vendu avec
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le chargeur de votre carabine rencontre des problèmes et que la housse ne convient pas. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaiterions vous aider à résoudre ces soucis. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathias S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Un peut long à recevoir mon colis mais commande complète donc nickel
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathias,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est complète. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un peu long, et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
David E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Colis et commande bien emballé, rien à dire. Un peu de retard pour l'expédier, compréhensible mais le livreur Chronopost a tout pourri. Le colis est à 80kms de chez pendant près d'une semaine, sans aucunes nouvelles. On oubli le cadeau au pied du sapin grâce à eux... Merci Chronopost
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison et nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour collaborer avec des partenaires fiables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jeremy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Matériel nikel mais l envois beaucoup trop long on a attendu très longtemps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jeremy, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre matériel, mais nous tenons à nous excuser pour le délai d'envoi. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
B
Bernard Joachim G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Démarches SIA à effectuer après le règlement de la commande dans en avoir eu l'info. Au paravent. Compte tenu de la complexité de la démarche, je prend vontact avec l'armurerie pour annuler ma commande. En fait, celle ci a déjà été débité. De plus, l'accueil d'une "responsable" est très " expéditif " à la limite de la correction.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard Joachim,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes étonnés de votre avis, car le viseur que vous avez commandé sur notre site a bien été expédié.
De plus, pour les articles de catégorie spécifique, les documents requis sont clairement indiqués sur les fiches produits.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
F
freddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produit conforme, bien emballé. Délai de livraison plus long que prévu. Annoncé 4 à 7 jours, ce fut finalement presque 10. La période de Noel sans doute...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Freddy, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit conforme et bien emballé. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, cela est effectivement dû à la période de Noël. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne soirée.
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Délai de livraison plus long que prévu, plus une livraison dans un autre relais pickup, l'arme reçu a de léger défauts.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et le choix du relais pickup n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour les défauts constatés sur l'arme. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ces problèmes rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marina P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison très longue commande le 06 décembre reçu le 21 décembre c’est dommage car indiqué sur le site 5/7jours ci non satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Marina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jordy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produit reçu en parfait état. Cependant, le temps de préparation a été bien plus long que prévu et il manque une partie de ma commande (20 cartouches de CO2). Ce n'est pas très pro de faire attendre et de se permettre de ne pas tenir ses promesses niveau contenu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jordy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé en parfait état, mais nous nous excusons sincèrement pour le retard de préparation et l'absence d'une référence sur votre commande. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
S
stephane R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Non respect des délais presque 1 mois au lieu des 3 a 5 jours prévu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Dommage pour le délai de livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes désolés pour le délai de livraison et travaillons constamment pour l'améliorer. Nous espérons que vous êtes néanmoins satisfait de votre achat.
Z
Zafir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Il et tre pérfenrmen se suis satisfait de l'expérience merci sete un honneur de vous rencontrer merci beaucoup
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir.
A
anthony S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Retard de livraison et erreur sur la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre rapidement cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
livraisons trop longue et trop tard
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison plus longs que prévu. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Baptiste L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Première et dernière commande. Délai de livraison non respecté et ils osent dire au client que c est de ça faute car il pris la livraison standard.....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Baptiste,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dumery R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Le colis est arrivé après 3 semaines (juste avant Noël heuresement) Sympa : j'ai reçu 1 avoir pour dédommagement de la gène.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Dumery. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis à temps pour les fêtes. Nous nous excusons pour le retard et sommes heureux de vous avoir dédommagé pour la gêne occasionnée.
T
Tanguy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Commande arrivée à bonne destination. Une meilleure communication quant à la validation des commandes à destination de l’étranger serait un plus afin d’éviter les angoisses des clients. Sinon, rien à redire pour la qualité du service et du produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre service et notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication sur les commandes. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à bon port et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
P
Philippe E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison trop longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes rapidement et travaillons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Ma commande a mis 2 semaines à arriver . Le cadeau d anniversaire est devenu cadeau de Noël du coup..sinon la commande est conforme , le colis en excellent état.
Réponse de Armurerie Loisir
Je suis désolé pour le retard de votre commande, nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients, merci pour votre confiance et votre avis. Nous prendrons en compte votre retour afin d'améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre commande sur notre site Armurerie Loisir.
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Un peu de retard par rapport à la date communiquée avec pas trop de visibilité. Sinon produits conforment à l'attendu.
N
Nadia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je mets une étoile car j’ai bien reçu les produits là où j’ai été déçu a été dans le temps d’envoi du produit sans vouloir rentrer dans les détails, il me fallait absolument cette commande suite à une agression et je les ai reçu pratiquement au bout d’un mois avec des prix de frais de port extrêmement élevés. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu vos produits. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant, surtout dans une situation aussi délicate. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Maxime O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Unpeu de retard mais le SAV est présent
O
Olivier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J ai voulu commander quand il y avait le pistolet gratuit des 159€ d achat mais je n ai pas pu valider mon panier ce jour là a cause d un pb technique. Du coup je n ai pas eu le pistolet. De plus les délais de livraison n ont pas été respectés.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre commande et les délais de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir.
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Alexandre pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Armurerie Loisir. À bientôt !
A
Ali S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison 20 jours au lieu de 7 à 10 jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ali,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas de problème pour passer la commande ou la livraison mais par contre une des bombe a pouvre a le bouton poussoir enfoncé, elle ce declenche des que l’on enlève la sécurité ! Ce qui est fait que nous avons tous ete aspergé (heureusement faiblement dans le salon)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une des bombes à poudre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble.
L
Loïc H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Carton craqué et colis fouillé par le transporteur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Loïc,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé et fouillé lors de son transport. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux les retours concernant nos expéditions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Produit sérieux, livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients.
J
Jerome T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bonjour j ai reçu une lampe schoker Qui n est pas du tout celle que j espéré pour un tel prix et ça catégorie . descriptif très enjolivé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe que vous avez reçue n'a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour vous proposer un autre produit.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
L
Louis-Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Conforme, à part que le point de livraison n'était pas celui demandé
Réponse de Armurerie Loisir
Louis-Charles, nous sommes navrés que le point de livraison n'ait pas été celui que vous aviez sélectionné. Durant cette période de forte influence, notre transporteur peut déposer les colis dans un point de proximité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
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