Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Nous constatons que le code promotionnel n’a pas été appliqué dans votre panier lors de votre commande.
Pour bénéficier du shocker offert en cadeau, il est impératif d’entrer ce code lors de la validation de votre panier. Ce code permet non seulement d’ajouter automatiquement le produit offert à votre commande, mais il sert surtout à informer notre service de préparation afin que le cadeau soit inclus avant l’expédition.
Sans l’utilisation de ce code, le service préparation ne reçoit pas l’information et ne peut pas ajouter le shocker à votre colis.
Nous vous invitons donc à bien vérifier l’application du code lors de vos prochaines commandes pour profiter pleinement de cette offre.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Pas tout a fait satisfait car je pensais qu' il avait des billes en plastique comme dans la présentation du produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Pierre, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les billes en plastique et nous nous excusons pour toute confusion causée par la présentation du produit. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous veillerons à clarifier les descriptions à l'avenir. A bientôt!
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Je n'ai pas reçu mon colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la livraison de votre colis.
Après vérification, il semble qu’il y ait eu un souci au niveau du scan de votre commande: bien que le colis ait été pris en charge par le transporteur, celui-ci n’a jamais été scanné et n’a donc pas pu être correctement suivi.
Afin de résoudre cette situation, nous vous proposons soit un remboursement, soit une nouvelle expédition. Nous sommes actuellement en attente de votre retour pour savoir quelle option vous préférez.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
T
Thierry B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien à tout niveau délai de transport bonne qualité du produit et renseignements efficaces
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et nos services. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Bien, mais les articles devraient être mieux protégés pour l'envoi, les piles du Lazer étaient tombé dans le carton.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos services en général satisfaisants. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage de nos articles et nous veillerons à améliorer la protection lors des envois afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir.
Votre retour est précieux pour nous aider à progresser. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
J
jl T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Vu le prix que l'on paye en Colissimo,le colis pourrait être livré à domicile,domo
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 concernant notre site "Armurerie Loisir". N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Belle journée !
G
gregory T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
J avais commandé un taser qui était offert par armurerie loisir. Ils m’ont dit que je n’avais pas rempli le code promo. J’ai demandé si je pouvais l’avoir quand même vu que ma commande n’était pas encore parti. Ils m’ont répondu que l’offre n’était plus d’actualité et aucun geste même pas un petit cadeau. Ils ont gagné un taser mais perdu un client.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de l’offre, qui a rapidement rencontré un grand succès.
Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et vos retours sont précieux pour nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
Godefroy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Articles et tarifs corrects, en revanche le service client est inexistant et l'expédition est plutôt longue, il ne faut pas être pressé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Godefroy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos articles et de nos tarifs.
Concernant nos livraisons, nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Aussi, notre service client est toujours disponible par téléphone pour vous accompagner si besoin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Belle journée,
G
Gregory R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
J’ai reçu le taser je l’essaye ect pour voir comment il vas, il vas nickel pendant 1 jours puis le lendemain il commence à y avoir des beugs avec le taser le boutons qui ce renfonce fait des petit tac tac et mtn il veux plus aller
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre shocker. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux et organiser le retour du produit dans nos locaux.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
L
Ludovic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Les bombes poivre de défense achetées ont une durée de validité d'un an et demi au lieu de 2 comme mentionné sur le site. Ces derniers ne sont pas en mesure de m'en fournir avec une date de validité supérieure ou égale à 2 ans et ne sont pas favorable à une remise correspondant au 1/4 de la valeur globale (pour 1/4 de durée de vie de produit en moins) seul 5 euros d'avoir me sont proposés contre 15 nécessaires alors que j'en demande que 10. Seul le remboursement m'est proposé avec retour à mes frais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la durée de validité des bombes de défense ne correspond pas à vos attentes et que notre geste commercial n’a pas suffi à apaiser votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients nous tient à cœur, et vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
G
Geoffrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Commande reçu rapidement. Produit conforme. Pas eu le temps de le tester. Pour le moment je suis satisfait après je pourrais en dire plus une fois essayé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que le produit est conforme à vos attentes. Nous espérons que vous aurez bientôt l'occasion de le tester et serions heureux de connaître votre retour d'expérience par la suite.
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Le transport est juste super.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Bonne journée! :)
F
Fabrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande jamais reçu comment perdre plus de 300€
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande.
Nous vous avons demandé à plusieurs reprises de contacter notre service client afin de faire le point ensemble. Notre transporteur nous a transmis une preuve de livraison, il est donc important d’éclaircir certains points de vive voix. Nous disposons d’un numéro gratuit accessible à tous nos clients.
N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
C
Christophe W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Vôtre article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons d'apprendre que l'article ne fonctionne pas comme prévu. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Je suis satisfait de la commande, mais par contre j'aurais aimé avoir une facture papier à mon domicile. J'espère que vous pourrez régler ce petit problème car je n'ai pas d'imprimante. Merci d'avance et comptes sur vous !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande.
Nous comprenons votre demande concernant la facture, toutefois, nous ne procédons malheureusement pas ainsi. Vous pouvez retrouver votre facture directement au format".pdf" sur votre espace client.
Belle journée et à bientôt,
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Sites très sérieux avec un bon suivi colis reçu dans les temps
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et le suivi de votre commande. Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
B
BRUNO D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
j'ai bien recu mon colis sauf qu'il manqueles deux suport pour ma lunettepour fixer sur ma carabine, j'ai aussitot signaller on ma dit qu'on me l'envoyer sous 24 h cela fait maintenant 15 jours que j'attend ceci je suis deçu !!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas reçu notre second colis.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Commande bien arrivée. Conforme à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Top !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Armurerie Loisir".
Belle journée ! :)
S
Sam R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Manque un article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre remarque concernant un article manquant.
Cependant, lors de la livraison, vous avez accepté un colis endommagé sans signaler de problème au transporteur.
Nous avons vérifié la préparation de votre commande grâce aux vidéos de notre système de contrôle, et la commande a bien été expédiée dans sa totalité.
Un mail vous a également été envoyé au moment de l’expédition, vous invitant à être vigilant quant à l’état du colis à la réception.
Sans réserve ou réclamation formulée lors de la livraison, aucune demande ne peut être prise en compte auprès du transporteur.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Judicael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonsoir. Jusque-là j'suis très satisfait. Merci,sauf que je cherche plus de produits.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Judicael, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site. Nous prenons votre remarque en compte et travaillons constamment à élargir notre gamme de produits pour mieux répondre à vos besoins. Belle journée!
K
Kouassi laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kouassi Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction sur notre site.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
G
gilles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
pistolet reçu rayé, déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre pistolet est arrivé rayé. Nous constatons cependant que vous n’avez pas encore pris contact avec notre service client à ce sujet.
Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos du produit afin que nous puissions examiner le problème et revenir vers vous rapidement.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
Gilbert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Bien maintenant. Mais j'ai acheté un pistolet à billes pas cher qui n'a fonctionné qu'une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilbert,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet à billes n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
E
emile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Pas eu le temps, ni l' occasion de m'en servir mais paraît conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Émile,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez eu l'occasion de l'utiliser, nous serions ravis d'avoir votre retour d'expérience.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super arme Déçu par le peu d'autonomie des bonbonnes de gaz
L
luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
envoi rapide et soigné, le produit correspond tout à fait à mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thomas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande bien reçu mais le tazer ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le shocker ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Colis parfait tout dedans la lampe est un peut trop faible le gun en lui même au top! Bémol sur la livraison 15 euro pour une livraison rapide et obligé d’aller chercher le colis en agence . Satisfait dans l’ensemble .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florian,
Merci pour votre retour et pour la note de 4/5 ! Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Belle journée !
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Tout est parfait sauf un petit détail en cours de traitement concernant le joint de bouche du pistolet qui est défectueux et ne tient pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Armurerie Loisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le joint de bouche du pistolet. N’hésitez pas à nous contacter afin de solutionner votre problématique.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bernard R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Colis incomplet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre colis vous semble incomplet. Toutefois, nous constatons qu’aucune réclamation n’a été faite auprès de notre service client à ce jour.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions faire le point avec vous sur l’article manquant et vous apporter une solution rapidement.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
G
Georges D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
La lunette que j'ai acheté chez armurerie loisir est floue, donc défectueuse ! D'accord elle n'était pas cher mais inutilisable ! Vu son prix je ne la renvoie pas et je vais aller en acheter une ailleurs et je déconseille fortement les achats chez armurerie loisir !!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la lunette ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous conviendrait.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Delya G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Manque un produit...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Delya,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que vous n’avez pas pris contact avec notre service client pour nous signaler ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de nous indiquer quel produit est manquant, et nous ferons le nécessaire pour vous assister au mieux.
Votre retour est précieux et contribue à l’amélioration de nos services.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
D
David B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Bonjour je ne suis pas du tout satisfait de mon achat, carabine crosman mag fire extrême 12 coups . Livré le 14 mars 2025 , après 3 séances de tirs environ 120 plombs et plusieurs incidents de tirs ( plomb mal engagé ) le 01 Avril 2025 chargeur HS . Aujourd'hui armurerie loisir me demande de renvoyer la carabine à mes frais, plus la réexpédition. Carabine inutilisable sans le chargeur!!!!! Pour un pack ( pouvoir d'achat ) à 255 € ( livraison rapide incluse ) pour tirer à peine 10 chargeurs je me pose la question sur cette pseudo ARMURERIE ( en ligne ) ????? Expédition plus réexpédition environ 30 €. Prix d' un chargeur 25 €. Je ne peut même pas changer de produit les 15 jours satisfait ou remboursé sont passés ( 18 jours ). Vous pouvez passer le message à la société CROSMAN . Je suis abonné a plusieurs chaines You Tube sur le tir loisir, si vous ne trouvez pas une solution rapide à mon mécontentement ( 15 JOURS ) je me ferai un grand plaisir de parler de cette mauvaise expérience avec Armurerie Loisir !!!! Ou vice et versa ??? Merci pour votre compréhension, pour le moment, cordialement . D.B
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine Crosman. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons tout à fait votre frustration.
Nous vous invitons à contacter notre service client qui sera en mesure de vous proposer une solution adaptée à votre situation. Nous souhaitons régler ce problème dans les meilleurs délais et vous apporter une pleine satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
R
RONALD U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
J'ai reçu ma commande, mais à l'intérieur aucune notice d'explication pour l'utilisation et le montage des accessoires. Une semaine après, le même révolter était vendu moins cher sans les accessoires de peu d'utilité qui étaient compris dans mon llot???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ronald,
Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notice pour l'utilisation et le montage des accessoires. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour utiliser vos accessoires.
Concernant la différence de prix, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nos offres peuvent varier, et nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Armurerie Loisir". Au plaisir de vous revoir bientôt !
H
Helder G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Colis reçu en temps et en heure. Ravi de mon achat!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Helder,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé dans les délais. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de futurs achats.
J
Jean-pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
: Très bien. Rapide. Très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience rapide et satisfaisante, et nous restons à votre disposition pour toute future demande.
A
Anthony K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Très bien, juste la lunette 2/10
Réponse de Armurerie Loisir
Anthony, nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site "Armurerie Loisir" et nous prenons bonne note de votre remarque concernant la lunette. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre offre.
M
mickael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
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