Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
J’ai acheter 3 armes dont une qui ne fonctionne pas … des que je mets le gaz tout s’échappe j’ai gâcher 6 bonbonnes de co2 pour au final ne pas tirer avec et tout gicles sur mon visage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bilal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre arme. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vous accompagner au mieux.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
S
Salvador M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bonsoir, pourrais faire plus sur les prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonsoir Salvador, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons en compte vos remarques concernant nos prix afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions spécifiques pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes. À très vite et belle journée !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Attention à la livraison à domicile, si on accepte le colis, Armurerie Loisir décline toute responsabilité sur un éventuel dommage pendant le transport, ou sur une non conformité par rapport à la commande. On est sensé disposer de 15 mn pour vérifier avant de donner le code au livreur. Mais dans la pratique le livreur attend qu’on lui donne le code avant de déballer pour vérifier. Résultat : le client assume tout le risque lié à la livraison. C’est dommage pour une entreprise qui ne fait que de la vente en ligne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez attribuée à notre site. Nous comprenons vos préoccupations concernant la livraison et la vérification des colis. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients des bonnes pratiques à suivre lors de la réception de leurs commandes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte afin d'améliorer nos processus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. À très vite et belle journée !
B
Bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Il manquait la lunette qui va avec la carabine mais après l’avoir signalé ils me l’ont rapidement envoyé. Sinon pour le reste c’était bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande concernant le manquement de la lunette. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer notre offre et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite sur notre site.
C
CHYSTELLE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je suis satisfaite mais je pensais que l'éclairage était beaucoup plus fort
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions, Chystelle, pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !😊
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Ça ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Salvador G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Une livraison en point relais gratuite serait apprécié plutôt que Chronopost pour ceux qui le désirent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Salvador,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Concernant les frais de livraisons, nous comprenons votre remarque, mais en tant qu’armurerie, nous avons des contraintes spécifiques qui ne nous permettent pas de proposer la livraison gratuite. Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
J
Julien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Colis non reçu, je suis déçu du service, surtout quand le répondeur du magasin dit de se débrouiller avec le livreur (chronopost) qu'on ne peut pas joindre, j'ai donc perdu 75 euros
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous constatons que votre colis vous a bien été remis en main propre au point de retrait sélectionné lors de votre achat. Chez Armurerie Loisir, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à demander directement notre service client lors de votre prochain appel, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Martial B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Satisfait de ma commande et de la livraison. (Une notice en français aurait été la bienvenue). A recommandé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martial,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant la notice en français et nous nous efforcerons de l'intégrer à nos futurs envois. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !
W
William L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Problème avec le produit,remplacer après un renvoi pour l’échange petit bémol pas de geste commercial pour le remplacement des cartouches de gaz gaspillé avec un produit défectueux dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour William, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site internet.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
H
Hugues G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
nickel mais ce PCP ne fait pas 13 joules mais seulement 7 , à peine la moitié de ce qui est annoncé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugues,
Merci pour votre avis et votre retour sur le PCP. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur. Concernant les informations au sujet de votre produit n'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question. Belle journée et à très vite.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, nous sommes à votre écoute !
M
michel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
une bonne carabine aucun problème juste que j,ai voulu prendre la version crosse bois je regrette le bois et trop fragile et marque facilement , j'ai une autre carabine bois aussi qui a un bois plus dur et beaucoup mieux dommage a moi de faire attention sinon rien a dire de plus le reste et nikel
T
Thibault B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très déçu, le produit acheté n'est pas à la hauteur de la description, le service après vente est déplorable, je déconseille fortement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions comprendre davantage votre situation pour y apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Sérieux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Votre commentaire sur notre sérieux nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes, nous serons ravis de vous accompagner.
S
Stéphane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Mon premier achat avait un défaut rencontré 2/3 semaines après l’avoir reçu. J’ai renvoyé la carabine après avoir demandé un bon de retour qui m’a été refusé; je l’ai donc envoyé à mes frais. Le problème a été reconnu et on m’a fait un bon pour une nouvelle carabine identique. Elle n’était plus disponible, il a fallu que j’attende un mois avant de recevoir la nouvelle. Puis il fallu que je paye à nouveau l’envoi de la nouvelle carabine. Je n’ai eu que des personnes désagréables au téléphone, aucun geste commercial, bref, il est peu probable que je commande à nouveau sur ce site…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre service client et nos processus. N'hésitez pas à nous recontacter, nous serions ravis de trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
pierre-gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Commande reçue sans problème
K
KY SON T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Je suis content, et la commande a été livrée rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ky Son,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée 😇
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Produit conforme à la commande. Une réserve toutefois sur le délai de livraison annoncé, très très optimiste... Dommage !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le produit commandé a répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer notre communication à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
P
philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
C'est trop gadgets !!!! Avec pile !!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques en considération et nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques pour que nous puissions mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
L'arme est conforme à la description. Les démarches administratives sont simples à effectuer. Pour une vente en ligne, il manque la notice d'utilisation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'arme conforme à la description et que les démarches administratives aient été simples. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la notice d'utilisation, et nous allons travailler à améliorer cet aspect. Votre retour est précieux pour nous. À très vite et belle journée !
G
Gladys N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Dès la première utilisation la bille est restée bloqué entre le chargeur et la chambre
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gladys,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous constatons que vous n'avez pas encore pris attache avec notre service après-vente, n'hésitez pas à contacter , afin de vous aider à résoudre cette situation. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Stéphane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
L'article ne correspond pas à la description.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article ne correspond pas à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous assister, notre service client est disponible par message ou par téléphone.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
L
Laurent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Bonjour, Je vous remercie de me poser la question je vais être honnête mon expérience avec vous avez bien commencé entreprise sérieuse rapidité de traitement de ma commande réception plutôt rapide et j'étais très impatient d'essayer mon pistolet et la quelle déception je tire une bille et obligé d'ouvrir le chargeur car une deuxième est partie et bloque le deuxième tir à mince, mais je dois le faire à chaque tir ça devient un pistolet à un coup c'est désagréable d'autant qu'il est plutôt sympa, mais au final pas terrible. Je devais vous contacter pour vous demander si c'était normal ? Merci de votre retour. Cordialement laurent Ferreira
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Ferreira,
Je vous remercie pour votre retour détaillé sur votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pistolet et je vous invite à nous contacter directement pour que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adéquate. Notre service client est là pour vous aider !
Cordialement,
[Votre Nom]
Armurerie Loisir
G
gaetan F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Très déçu colis reçu vide et a ce jour aucune nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaetan,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé vide. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter directement via notre service client ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Entièrement satisfait , produit conforme, emballage irréprochable
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Dominique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de la qualité de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’améliorer notre offre.
J
Julian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
M
Mari D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Les vendeurs sont incompétents ils nous dit pas les documents à présenter une fois pour tout mais ils nous font tourner en bourrique pour qu’on puisse relâcher
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mari,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant les documents à présenter. Vous pouvez retrouver le listing de tous les documents demandés sur la fiche du produit directement sur notre site internet. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
Q
Quentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Très bon site fiable, seul bémol comme écrit précédemment , il faudrait changer de livreur car chronopost son pas fiable. D’ou les 4 étoiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site fiable. Nous prenons en compte votre remarque concernant Chronopost et nous allons l'examiner de près pour améliorer notre service de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ! Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
V
Vincent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande sur le site facile, le produit est super et conforme pour partie. J'ai reçu avec la commande avec un visser point rouge qui ne fonctionne pas et qui impossible à régler. J'ai demandé a le retourner contre un autre. J'ai reçu en retour de mail "Nous n'avons pas d'autre viseur pour ce pack" J'attendais mieux en relation client ce qui explique mon 3 étoiles. Et c'est ce qui fait la différence entre les sites, le savez, la recherche de solution. Dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site est globalement positive. Toutefois, nous comprenons votre déception concernant le viseur et regrettons que notre réponse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
Z
ZAER H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Si pas de réserves faites au livreur, zéro prise en charge en cas de casse dans le colis, même si colis à l'extérieur en très bonne état ! Même pas un petit geste com ! Heureusement que l'objet était sans grand valeur financière.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour ZAER,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant cet événement et nous en sommes désolés.
En espérant vous revoir prochainement sur notre site pour une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
MAQUET R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Bonjour, avis partagé car présence d'un défaut esthétique sur l'arme. Afin d'échanger le produit les frais de port aller et retour sont à la charge du client. Le service du constructeur ainsi que le site vendeur ne prenne en compte. C'est ainsi. Seul point noir sur cette commande. Cdlt.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème esthétique avec votre arme et comprenons votre frustration concernant les frais de port. Nous vous encourageons à contacter notre service clientèle afin d'explorer d'éventuelles solutions. Cordialement.
N
Nicolas A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Pas le bon article reçu mais réponse du site rapide et après retour le bon produit à été renvoyé rapidement. L'erreur arrive mais une petite compensation aurait été sympa pour le côté commercial.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre rapidement à votre demande. Nous comprenons toutefois votre suggestion concernant une compensation et nous ferons remonter votre retour à notre direction afin d'améliorer notre service client à l'avenir. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
T
Thomas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Le ltl bravo est une déception total quand on tire toute les billes tombes du chargeur et sans parler que pour déverrouiller le loquet du chargeur il accroche drôlement il faut y aller très fort pour pouvoir le débloquer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours sur le ltl Bravo. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe pour qu'elle puisse l'examiner de près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou échange.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
C
christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". A très vite ! :)
I
Irmania A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
'a gâchette reste bloqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Irmania,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la gâchette. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider rapidement à résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Escroquerie passez votre chemin. Ne pas faire confiance à cette société qui ne tient pas parole, j’étai en réanimation lors de la livraison malgré leur promesse de me renvoyer un point rouge intégré neuf ils ont fait marche arrière prévenez tout vos amis
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Commande arrivée rapidement, et conforme à mes attentes. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yann,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Gilles V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Bon produit, mais l'articulation qui permet de charger est arrivée rouillée, à mon avis la carabine était stockée depuis longtemps dans des conditions à améliorer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre carabine présentait des signes de rouille. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ne manquerons pas de faire remonter votre avis.
Toutefois, il ne s'agit pas de réelle traces de "rouille", ces dernières peuvent disparaitre facilement avec un chiffon et du WD40,
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Giuseppe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Produit de qualité et vite réceptionné , entreprise très sérieuse et à l’écoute du client .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Giuseppe,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
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