Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
Pacôme L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Franchement au début le site me paraissait bien mais pour la livraison je suis déçu Déjà qu’on doit payer 5 euros la livraison même lorsqu’on fait 60 euros d’achats, et qu’en plus la commande arriver 9 jours après Je ne recommande pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pacôme,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous ne comprenons pas votre commentaire. En effet, nous constatons que vous avez effectué votre commande le 17/08 au soir et que cette dernière vous a été livrée le 19/08 à 11h42.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Réception dans les délais. Produit conforme à la commande. Très bonne qualité.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Emmanuel. Belle journée ! :)
C
Christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Bonjour, mis à part le délai de livraison non respecté, les accessoires vendus avec le pack, sont de piètres qualités, le viseur collimaté bien que serré à fond continu à bouger, quant à la torche, elle a un faux contact, elle s'allume rarement, ou faiblement puis s'éteint, on peut pas conté dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le délai de livraison et la qualité des accessoires. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services et nos produits. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Guillaume P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai de livraison bcp trop long
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
A fuire! Commande le 3 août, expédié le 14 août. Ils se foutent des clients, pas grave je ne commanderai plus jamais chez ces nuls!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons que vous avez reçu un avoir à titre de geste commercial pour s'excuser de ce retard.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Maxime A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Tout était très bien emballé, produit très correct. Malheureusement livraison retardé d'une semaine
G
gilles F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Envoi rapide et conforme à la commande
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
La commande correspond à la demande un peu de retard de livraison dû certainement à la période de l'été mais aucuns soucis merci
M
Mikaël D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Bonjour, il me manque le laser dans le colis. Sinon bien reçu le colis et bien conditionné. Cordialement
D
david D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
En rupture de stock
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre remarque concernant les ruptures de stock. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons vous proposer bientôt les articles que vous recherchez. N'hésitez pas à revenir consulter notre site régulièrement. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
joel K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le fusil oui mais le laser ne fonctionne pas il y a uniquement la lampe de poche, en plus je l'ai signalé , et jamais de réponse , pour le reste ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joel,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre fusil. Nous regrettons sincèrement le problème rencontré avec le laser et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution. Excellente journée à vous et à très bientôt !
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A fuir g acheter des plombs emballage plus que médiocre une simple couche de bulle résultats les boites se sont cognées les plombs sont inutilisable car déformé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Correct sauf délais rallongés donnant l'impression d'une désorganisation sur le site d'expédition
A
angel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
j'ai commandé pour une livraison à domicile j'ai été livre a un point relai sans avoir des nouvelles du livreur .les jours de soit disant livraison j'étais à mon domicile. en plus j'ai commandé 25 pieces je n'ai eut que 23.PAS CONTENT.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons qu'il n'y a eu aucun échange entre vous et notre service, pourtant notre service client est la pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour tout problème ou même conseilles.

Cordialement,

L’équipe Armurerie Loisir
S
Sergent A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour très bon pistolet dommage que la mire de réglage soi en plastique
A
ARNAUD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
colis reçu et correspond à nos attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
La carabine à plombs ne s arme pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine.
Notre service client est à votre disposition pour régler votre problème, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai un peu plus long que prévu mais OK merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
J
Jean Baptiste M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Un délai de livraison extrêmement long...alors que sur le site et lors de ma commande la livraison était prévue pour le surlendemain. Au final j'ai attendu 10 jours donc plutôt déçu à ce niveau.
J
Jacky S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Vous avez tort de passer par chronoposte, vous veniez de gagner un client mais vous l avez aussitôt perdu. Ils n ont que des paroles de ....., j ai reçu un mail me disant que je serais livré le 13 août (j ai attendu toute la matinée) alors qu ils m ont livré que le lendemain, c est inadmissible. Donc j ai commandé sur Amazon sans aucun frais de livraison et livré le lendemain de ma commande. A bientôt de vous lire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
G
guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Produit conforme à l'achat. Livraison un peu longue au regard au tarif colissimo.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guy,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un inconvénient et nous ferons remonter votre retour à notre transporteur afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. Belle journée et à très vite !😊
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
J’aurais aimé avoir une mallette de rangement fourni avec sinon le produit est très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de mallette de rangement et nous allons étudier attentivement ce point pour améliorer notre offre. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour un prochain achat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très bon site commande conforme et respectée continuez comme sa avec peut être un jour voir une application
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et respectée. Votre suggestion concernant le développement d'une application est pertinente et nous l'avons bien notée pour de futures améliorations. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée !😊
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit casser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samia,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu était endommagé. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options disponibles.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Pas satisfait du tout de mon achat je donne aucune étoile pour cette achat (pas de pression et le gaz s échappe trop vite )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous souhaiterions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
J'ai acheté un pack avec housse et lunettes avec la Carabine Snowpeak SR1200S. Au premier plan le verre de la lunette est sorti de son emplacement et est tombé. Par contre je suis satisfait de la carabine je vous conseille de la prendre seul la lunette malgré le verre qui est tombé elle était de toute façon de très basse qualité...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,

Merci pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la carabine vous plaise. Concernant la lunette, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème et que sa qualité ne répondait pas à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bjr J'ai reçu l'article le 12 août, il manquait le chargeur et la lampe ne fonctionnait pas, d'autre part, impossible d'avoir quelqu'un zu téléphone et a ce jour aucune réponse a mon mail du 13 août Cette Société n'est pas sérieuse et semble être une grosse arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ces problèmes au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Dommage car la notice d’emploi est froissée au fond de la boîte du pistolet et surtout incompréhensible car en polonais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que la notice d'emploi que vous avez reçue n'était pas satisfaisante. Votre remarque est précieuse et nous allons nous assurer de corriger ce problème pour offrir une meilleure expérience à nos clients.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Reçu cassé j’ai tout mis à la benne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Cependant, notre service client est joignable du lundi au vendredi afin de vous accompagner pour ce type d'incident.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Retour dans le délai de rétractation Au surplus la notice ne correspondait pas à l'article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai passé ma commande pour être livré dans les Dom. Après avoir validé mes achats et payé, je reçois un mail m'indiquant qu'ils ne livrent pas dans les Dom. Depuis j'ai demandé a exercer mon droit de rétractation avant l'expédition. Ils ont fait comme ci de rien était et ils refusent de procéder à mon remboursement. Fuyez l'option VIP ne m'a servi à rien !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Après vérification de votre dossier, vous nous avez communiqué une adresse de livraison en France métropolitaine et votre colis a bien été expédié.

A bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Un cauchemar, aucun SAV , aucun service client, on se fait balader de formulaire de contact en formulaire de contact. Le standard téléphonique est inopérant, il n'y a qu'une messagerie vocale qui demande tout le temps de rappeler pendant les horaires d'ouvertures alors que nous y sommes. On demande l'envoie de pieces jointes qui ne sont jamais ouvertes. Toute l'organisation de l'entreprise est construite pour n'avoir aucun sujet d'après vente à traiter. Aucun contact n'est possible. Je préfère faire réparer mon achat par une entreprise sérieuse et honnête et surtout ne plus jamais avoir à faire à cette entreprise de malfrats. Fuyez ne faite pas la même erreur que moi, c'est un cauchemar.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toutefois, nous vous assurons que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 09h à 17h par mail ainsi que par téléphone via un numéro gratuit.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin !

Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Emmanuel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous nous efforcerons de continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
J'ai passer deux commandes sur votre site la première est bien arrivé la deuxième non et quand je vous envoie un message 3 jours après je n'ai toujours aucune réponse de votre part d'où la une étoile sur votre site et encore estimez-vous heureux car nous ne pouvons pas mettre zéro je trouve ça inadmissible de votre part de ne strictement rien faire et surtout de ne pas répondre aux messages que l'on vous envoie sur votre site... lamentable... je demande bien sûr à être remboursé de l'article que je n'ai jamais reçu et en plus j'ai payé une livraison express 24 48 heures j'en suis à plus de 3 jours d'attente par rapport à la date initiale de livraison prévue j'appuie d'autant plus le fait que je souhaite être remboursé rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande et le délai de réponse.
Cependant, nous constatons que votre commande a bien été livrée. Vous aviez opté pour un article en pré-commande ce qui signifie que la date de réception dépend de notre fournisseur. Ces informations sont indiquées lors du passage de la commande.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
C
CLAUDE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
L'achat en lui même s'est bien passé, mais le pistolet n'est pas top : systeme de réglage de visée très aléatoire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive, mais nous sommes désolés d'apprendre que le système de réglage de visée ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !😊

E
Ettore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
service correct livraison d&lai correct
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ettore,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service et notre délai de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !😊
A
Andrée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La cartouche de gaz réceptionnée C02 88ml était vide…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andrée,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
R
Roel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je suis très satisfait du produit, même s'il est arrivé dans un emballage inhabituel et donnait l'impression d'avoir été nettoyé, donc pas neuf. Quoi qu'il en soit, c'est un excellent produit. La livraison avec Chronopost est toujours un désastre. J'ai reçu le produit avec deux jours de retard après être resté à la maison toute la journée, comme convenu. Je préfère largement Collisimo.
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Première commande sur le site. Très bonne expérience. Site bien fait, beaucoup de détails sur les produits, livraison rapide. Très satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction concernant la présentation des produits et la rapidité de livraison nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Nickel !!! R.A.S ...💯💯😉
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée et à très vite !😊