Avis clients de Armurerie Loisir

Très bien 👍

Petit retard mais bien réagi, ras

Je recommande armurerie loisir

Sur ma commande initiale, arme défaillante, Armurerie loisirs m a fait uniquement un avoir sans tenir compte des frais de retour et de cette nouvelle commande. Retard sur la nouvelle commande. Bilan, je suis mécontent, Amurerie loisirs n est pas commerciale quand il y a des défaillance de produit

Très bon rapport qualité prix, 4 étoiles pour un délai de traitement commande bien plus long cet été. Vite rattrapé par la suite. Merci .

Ras

Maison sérieuse, bon produits. Le seul petit reproche, c'est de ne pas pouvoir communiquer par téléphone pour avoir des conseils sur certains produits. Merci pour votre professionnalisme.

Colis reçu avec du retard et il ne fonctionne pas !

Dommage qu’il faille transmettre une preuve d’identité pour l’achat de cibles et des plombs. Le courriel de vérification d’identité est arrivé le 4 août en même temps que celui de la confirmation de paiement. Le 9 août la confirmation de commande me parvient, je me dis que tout est OK. Le 20 août, sans nouvelle de ma commande et ni de relance pour la vérification d’identité. Je me connecte à mon compte pour découvrir qu’il fallait obligatoirement déposer une pièce d’identité pour débloquer l’envoie de la commande qui est arrivée le 22 -rapidement. Pourquoi ne pas demander les documents à la validation de la commande ?!! Afin d’éviter ce type de désagrément qui gâche nos activités.

Pas de problèmes

Le temps de livraison invraisemblable, relation client pas terrible

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À fuir absolument – Service client catastrophique Commande reçue en point relais déjà ouverte, impossible de vérifier correctement sur place car on me pressait. Une fois dans mon véhicule, je constate que deux boîtes de plombs manquent et qu’une carabine achetée en « déstockage » est en réalité abîmée, vis manquantes et déjà utilisée. Je contacte immédiatement le service client : leur seule réponse est de m’accuser d’inventer, en prétendant avoir “les vidéos internes”, sans valeur juridique. Au téléphone, on se permet même de se moquer ouvertement de moi. J’ai payé l’option VIP avec garantie 5 ans… totalement inutile puisque l’enseigne refuse d’appliquer la garantie légale de conformité (2 ans minimum en France). Ils osent proposer un retour SAV à mes frais pour un produit défectueux reçu il y a à peine 48h, alors que la loi est très claire : tous les frais doivent être à la charge du vendeur. Aujourd’hui, j’ai dû saisir leur fournisseur directement pour une demande de garanties, la marque de la carabine ( qui d’ailleurs m’as confirmé ne pas en reconditionné alors que c’est indiqué reconditionné par la marque…) la DGCCRF et un médiateur de la consommation. Ce n’est pas une question de montant mais de principe et de droit. Et visiblement, au vu des nombreux avis similaires, je suis loin d’être le seul client à avoir été trompé. Si vous voulez éviter les ennuis, fuyez Armurerie-Loisir.fr.

Après remboursement d'une première commande et réception d'une deuxième commande, j'ai été obligé par le systeme de payer une deuxième fois les frais de port car les premeirs n'ent pas été remboursé.J'ai payé deux fois les frais de port.

Tout comme prévu c est parfait

Expédition trop longue.

Je commande en début de mois pour les vacances. je paye un transport et livraison en 7j ouvrés. Après 2 semaines d attente j'envoie 1 premier msg ont me dit c'est en cours. 1 semaine de + tj rien. Je renvoie un msg ont me dit c'est en attente ont a du retard dsl il y a beaucoup de commande. Quelques jours après je reçois un bon achat de 5e pour le retard. Ducoup je demande un remboursement. Et la comme par hasard 2j après je reçois mon colis. Alors 3 semaine d'attente pour une petite commande comme ça c'est pas sérieux maintenant les vacances sont fini. Et il pense que je vais me servir de leur bon d achat.

Commande arriver avec énormément de retard .. tout ne se règle pas avec un bon offert de 5 euros je trouve sa un peu ridicule

La livraison a été tardive, à la réception j'ai essayé le fusil et les sparclettes fuient dans l'arme. Je suis moyennement satisfait.

Un petit souci concernant la livraison d'une commande. Mais, excuses et bon de réduction de 5 euros, pour la gêne occasionnée.

Presque parfait juste une petite chose c'est que l'expédition à mis très longtemps mais sinon une fois que mon colis à été expédié la livraison à mis seulement quelques jours

Le taser ne fonctionne plus au bout de 2 semaines

Parfait

15 jours d'attente j'envoie des mails pour dire que je dois partir en vacances et je ne reçois pas de réponse personnalisée. Je ne suis pas parti mais j'ai finalement reçu le colis en bon état. J'ai aussi téléphoné mais personne n'a décroché alors que c'était durant les heures ouvrabkes

Délais non respecté, et quand je faisais une demande, réponse laconique "Vous serez averti de l'évolution de l'état de votre commande".

Tres bien

L'emballage est insuffisant, une simple enveloppe en carton pour un frais de port à 5,90€ en relais colis !? Résultat le matériel arrive cassé sans que l'emballage soit abîmé. Malgré les photos, le service client répond "il est impératif d’émettre des réserves lors de la réception, et ce quel que soit l’état apparent du colis". Donc pour résumé, soit le client fait des réserves à chaque fois (faut-il que le transporteur accepte...) soit c'est de votre poche, mais en aucun cas Armurerie Loisir ne paiera quoique ce soit ou ne se remettra en cause. A FUIR !!!

Content de mon achat

Livraison très rapide même sans livraison express ! J’ai commandé et reçu le lendemain

Conforme au produit sur photo livraison rapide.

Dommage de ne pas avoir été avertis plus tôt que j'avais mal envoyé ma pièce d'identité autrement très satisfait du produit

A l'air très bien, mais pas utilisé actuellement. Un défaut : aucune indication de fin de charger ; est-ce normal ?

Je me suis tromper, il est trop volumineux trop lourd et la finition est discutable. je l'échangerais bien pour un PPQ T4E Walther cal 43

Bonjour, produit non assemblé(photo) sans précision à la commande et rail, complètement desserré.. Merci

Colis livré à l heure et sans problème particulier. Je dirais juste qu'il manque une petite notice d emploi.

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site je n'ai jamais eu de problème là j'ai eu un article défectueux qui ne fonctionne pas j'ai laissé un message j'ai demandé comment faire mais aucune réponse

malgres l oubli des 2000 billes reclamation et recu 2 jours apres bon ca ma fait 2 allez retour au relais colis ils se sont bien rattraper merci

Délai de livraison non respecté

Trop long délai de livraison

Fusil à plomb hors de service après quelques tirs