Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 467 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
Thibault V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Livrer à temps .
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
très bien
T
Teddy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Excellent produit, livraison rapide! Coffret acheté hds68 ,co2+balle caoutchouc (juste bémol 50balles prévu et reçu 45 dans un pochon)
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Bien mais pas suffisamment de choix
A
Alexis D.
Note : 3 sur 5
Le pack Schiappa Little Badger n’a pas de sens : - les attaches de la lunette sont faites de telle sorte que même au maximum vers l’avant, on ne peut plus charger l’arme. - la housse est bien trop petite pour y ranger l’arme une fois la lunette fixée (et ce ne sont pas des fixations rapides). Je n’ai pas encore pu tester l’arme a cause du confinement mais j’espère qu’elle fonctionne.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous faisons remonter celui-ci au service concerné.

Bien cordialement.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Rapidité de l'envoi, seulement j'ai eu du retard dans la livraison à cause de chronopost , il a fallu que je poste un mail pour la société contacte chronopost afin que je sois livrée( 10 jours plus tard) Sinon produits conforme. Juste l'emballage qui n'a pas tenu heureusement la commande était entière!
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Ras ?
G
Gael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Ras ! Parfait!
D
Dan E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Article bien emballé ! Je recommande.
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Je recommande cette armurerie, concernant le pistolet issc, je l ai reçu en trois jours.. En revanche je ne l ai pas encore testé...
G
Gaetan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Très bon matériel, commande rapide, je ne donne pas la 5eme car il manqué les cartouches de co2 qui était dans le pack.
D
Damien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Mon colis est arrivé en temps et en heure malheureusement, le barillet et les cheminées de mon pistolet étaient partiellement oxydés j'ai donc dû tout nettoyer et n'ai pas pu l'essayer de suite.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela. C'est probablement un défaut du produit.
N'hésitez pas à contacter le service client qui pourra procéder à un échange dans ce cas-là.
Cordialement,
H
Hugo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Site globalement bien dans l'ensemble, service client impeccable, néanmoins la qualité de la carabine remington reste moindre , en effet dans ma lunette j'ai des files de plastiques liée à la construction de la lunette c'est fort désagréable, et au niveau de la carabine j'ai l'impression que qlq chose glisse dans larme quand je fais mon mouvement de levier comme ci une pièce c'était détaché mais je peux l'utiliser donc .. Cordialement, Delgove Hugo
L
Léo L.
Note : 1 sur 5
Très efficaces pour prélever le compte. En revanche au moindre soucis après-vente, mieux vaut vous armer ( c'est le cas de le dire ) de calme et de patience. Toutes les raisons sont bonnes pour se dédouaner sèchement et rapidement, au détriment du client. Je ne recommande absolument pas ces pratiques commerciales et je suis extrêmement déçu de mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez fait part d'un problème survenu sur votre arme suite à une mauvaise manipulation de votre part. Nous vous avons donc proposé différentes solutions qui ne vous convenaient pas. Vous avez par la suite choisi de garder votre arme.

Bien cordialement.
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
bon service et site bien fait les prix sont correct
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison trop long
D
Damien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
De la belle qualité mais un trop long à livrer. Mode livraison Standard gratuite dans point relais 2semaines d'attente au lieu de 5 a 7 jours qui était prévu
J
Jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
La lampe shocker Akis ATK45 K ne déclenche que entre une électrode contrairement à la Piranha PIFC3B qui elle déclenche entre les deux électrodes. Pouvons nous envisager une retour de l'Akis au cas ou cela ne soit pas normal. Dans l'attente de votre retour Cordialement
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
Ne répond pas aux emails.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé votre avis mais nous ne comprenons pas celui-ci car il y a eu de nombreux échanges par mail entre vous et notre service client.

Bonne journée.
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Bien malgré une livraison un peu longue
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Impeccable
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien produit conforme à ma commande et à ce que.j'attendais .Pas déçu !
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Délais de livraison un peu long
J
Jean Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très satisfait. rien a dire
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bons produits, prix plus que compétitifs, changements de prix à géométrie variable (seul "défaut", bien excusable)
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Ma première commande parfaite ?rien à dire !
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Livraison conforme avec un peux de retard
R
Ronan Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très bien
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Produit conforme, mais beaucoup trop long pour la livraison
K
Kevin M.
Note : 1 sur 5
Long pour l expédition au moin 1 semaine manque des personnel a expédition.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous avons du faire face à un afflux important de commandes sur cette période, le confinement n'arrangeant rien certaines livraisons ont pris un peu de retard et nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
bonne marchandise et prix ok mais entre la commande et arriver chez le client trop long
E
Evelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Site très complet envoi serieux quoique un peu tardif par rapport à la commande.
L
Ludovic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
je ne m'en suis pas servi
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Reçu dans les délais et en bon état. Malheureusement le SG68 Walther dysfonctionne au bout de la troisième utilisation. Les billes restent coincées. Une sur trois est réellement tirée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou mail. Nous pourrons trouver ensemble la solution qui vous conviendra.
Bien cordialement,
G
Gauthier A.
Note : 1 sur 5
L’arc s’est cassé lorsque nous avons essayé de mettre la corde...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous pouvez contacter notre service client dans un délai de 15 jours après réception de votre commande.

Après vérification, nous avons bien réceptionné votre arbalète défectueuse et expédié une nouvelle.

Bonne journée.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien, professionnel merci.
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Très bien
B
Brice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Rien a redire, commande ok, produit ok et livraison ok
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Objet commandé très bien
R
Ronald M.
Note : 1 sur 5
frais de transport pour la Belgique beaucoup trop élevé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Les frais de transport sont les mêmes pour des livraisons en France métropolitaine et pour la Belgique.

Bien cordialement.
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