Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 469 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Joël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
bien
L
Ludovic D.
Note : 3 sur 5
Correct mais règlement de frais pour livraison en 24 heures et cela a pris 4 jours et j’attends toujours le remboursement des frais.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez passé commande le 29/07 et nous avons expédié celle-ci le 30/07. Le délai à bien été respecté de notre coté mais le retard relève du transporteur. Le remboursement de vos frais de livraison à bien été effectué.

Bien cordialement.
G
Gerald B.
Note : 3 sur 5
Problème de compatibilité de la lunette avec la carabine. J'attends de voir si le problème sera réglé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, après vérification nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant un éventuel problème sur votre produit. Avez-vous fait le nécessaire ?

Bien cordialement.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bien rapide
Y
Youssef Z.
Note : 1 sur 5
J'ai pas pu retourner mon colis car ce n'est pas ce que je voulais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si un colis ne vous convient pas vous avez 15jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client.

Après vérification, vous avez eu contact avec notre service afin de procéder au retour de votre matraque, à ce jour nous sommes toujours dans l'attente de celle-ci.

Bonne journée.
H
Hugues D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bon site. Livraison rapide et conforme de la commande. Gagnerait seule à donner un peu plus de détails sur les spécificités des matériels vendus.
P
Patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très bien. Article conforme à la description du site. Je recommande. Avant longtemps, j'effectuerai d'autres achats chez Armurerie Loisir.
P
Pascal T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Très bien et très pro , rapide et conforme, je recommande.
M
Marc-David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
très bien en tout point
J
Jackie C.
Note : 3 sur 5
recu avec du retard avec la date prevue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez commandé le 21/07 et vous avez été livré le 27/07, le délai a bien été respecté.

Bien cordialement.
R
Ragaey K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
tree bien
A
Amir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Produit de top qualitée, solide, avec un certain poid mais ce n’est pas grave. Poignée légèrement désagréable pour main et à voir sur la solidité du mecanisme
A
Adam Ibrahim S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Frais de livraison chez pour le délai imparti.
T
Tanguy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Très bien
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
super discrétion de l'expéditeur et livraison rapide
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bon matériel , et commande rapide
J
Jean Pierre R.
Note : 1 sur 5
RAS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous aimerions savoir la raison de votre note s'il n'y a rien à signaler ?
N'hésitez pas à nous en faire part.

Bonne journée.
M
Maurice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
semble conforme à la description, maintenant difficile d'essayer son efficacité
B
Bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Parfait sans problème
L
Louis N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
RAS
M
Mathieu P.
Note : 3 sur 5
Livraison lente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous avons eu un afflux de commandes important sur cette période, ce qui explique un retard de livraison, nous en sommes navrés.

Bien cordialement.
G
Guilherme D.
Note : 3 sur 5
Produit efficace mais présente une petite erreur de fabrication
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bien cordialement.
M
Maryline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison à la date prévue - emballage en parfait état Le taser : OK très bien correspond à mon attente La matraque : pas de très bonne qualité - elle est déjà bloquée je ne sais plus la rentrer
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
A fuir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous souhaiterions savoir les raisons de votre avis ?
N'hésitez pas à nous en faire part.

Bonne journée.
K
Karim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Satisfait !!!
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Colis reçu dans les temps. Bonne qualité
D
Daphné M.
Note : 1 sur 5
Service après vente absolument nul. Aucune écoute, dialogue de sourd, ne respecte pas la loi...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez reçu un produit défectueux et comme nous vous l'avons indiqué nous appliquons un remboursement seulement si le produit ne vous convient pas, pour votre produit il était donc question d'un échange.
Une demande d'échange doit être faite dans les 15 jours suivants la réception de votre commande.

Bien cordialement.
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Tout est parfait : commande, livraison, produit. Un seul bémol j'attends de recevoir le remboursement d'un article manquant.
M
Mestari N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
envois dans les delais. matériel conforme.
T
Thierry E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
tres pro
D
Davy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livrer en temps et en heure
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Emballage soigné. Très satisfait du produit. Non respect du délai de livraison meme en payant plus cher. Et ce n'est pas forcément du au livreur...
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Rapidité d'envoi Juste un bémol, un des deux air soft acheté ne marche pas
A
Antonio B.
Note : 1 sur 5
la commande devait comporter un cadeau qui ne m'est jamais parvenu et que la maison conteste actuellement sous des prétextes futiles.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous n'avez pas rentré le code promo qui permet de bénéficier de ce cadeau.

Bien cordialement.
E
Enzo C.
Note : 1 sur 5
Personnelle incompétent 2 commande 2 erreure un temp d'attente abuser pour la réception des colis et en plus des voleur jai f une commande de 309 euro et je les jamais eu cest abuser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis, effectivement vous n'avez pas reçu le produit que vous aviez commandé et nous en sommes navrés. Vous avez passé commande le 08/07 et nous l'avons expédiée le 09/07. Vous nous avez informé de l'erreur le 11/07 et nous avons réceptionné votre retour le 16/07. Nous avons expédié le nouveau produit le 21/07. Nous avons donc pris le soin d'effectuer l'échange du produit le plus rapidement possible.

Bonne journée.
B
Bastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Envoi rapide et soigné
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Bonjour Excellent matériel
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Colis reçu dans le délai et satisfait de ma commende. merci.
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Impeccable rien a dire
D
Danielle B.
Note : 3 sur 5
J'avais demandé l'envoi chez moi par poste et j'ai dû aller le chercher à HyperU. C'est compliqué à vélo! Heureusement le paquet n'est pas trop lourd
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour votre avis, vous avez effectivement choisi un mode de livraison à domicile mais le livreur a tenté sans succès de vous livrer chez vous, il a donc déposé votre colis dans le point relais le plus proche de votre domicile.

Bien cordialement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.