Français 
L
Note : 4 sur 5
produit de qualité et livrés sans souci.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien reçu mon colis en temps voulu , et parfait pour moi merci
M
Note : 4 sur 5
Bonjours,toutes les commandes reçus à se jour sont conforme à mes souhaits mais votre prestataire de service "Chronopost" laisse à désiré sur la durée de ses délais pour cela vous aurez une étoile en moins ! Bonne continuation
N
Note : 4 sur 5
Magasin fiable et compétent, hot line réactive. Je conseille .
J
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 4 sur 5
le produit correspond exactement à la commande. Le délais de livraison est un peu au dessus de celui annoncé, mais tout à fait normal en cette période de COVID.
O
Note : 3 sur 5
Non respect du délais indiqué.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 26/05/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
Vous avez commandé le 19/05 en choisissant un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés, nous avons expédié votre commande le 26/05/20.
Vous auriez donc du recevoir votre commande dans le délai indiqué. Si ce n'est pas le cas vous pouvez vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.
Bonne journée.
D
Note : 3 sur 5
bon produit, facile à régler, cela étant j'ai eu extrêmement de mal à l'armer, c'était bloqué, j'ai donc essayer de joindre le service (impossible de les joindre au téléphone) question posée par message sur le site comme indiqué, aucune réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse, nous allons faire remonter cela au service concerné.
Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement.
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse, nous allons faire remonter cela au service concerné.
Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 78 05 62 95 du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Service à la hauteur matériel impeccable reçu en bon état
A
Note : 3 sur 5
Le seul point négatif est que j'ai du payer deux fois les frais de transport sinon je n'ai rien d'autre à dire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Votre colis nous à été retourné à plusieurs reprises c'est pour cette raison qu'un surplus vous a été facturé.
Bonne journée.
Votre colis nous à été retourné à plusieurs reprises c'est pour cette raison qu'un surplus vous a été facturé.
Bonne journée.
L
Note : 4 sur 5
Clarté dans la description des produits. Beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé en bon état, commande conforme et produits de qualité. Quelques soucis de livraison mais tout est bien qui finit bien.
M
Note : 4 sur 5
.
J
Note : 3 sur 5
En attente d'un retour de matériel défectueux..Et.... il serait plus agréable de passer par un intermédiaire téléphonique plutôt que par mail (toujours plus facile pour faire comprendre un problème quand il y en a un....!!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Vous nous avez fait part du problème que vous avez rencontré avec votre produit défectueux, nous vous avons demandé de contacter le service client par téléphone chose que n'avez pas fait, c'est pour cette raison que la suite des échanges se sont déroulés par mail.
En ce qui concerne votre produit nous avons procédé à 2 échanges pour finalement vous faire un avoir du montant totale de votre commande.
Bonne journée.
Vous nous avez fait part du problème que vous avez rencontré avec votre produit défectueux, nous vous avons demandé de contacter le service client par téléphone chose que n'avez pas fait, c'est pour cette raison que la suite des échanges se sont déroulés par mail.
En ce qui concerne votre produit nous avons procédé à 2 échanges pour finalement vous faire un avoir du montant totale de votre commande.
Bonne journée.
B
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
P
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat
J
Note : 4 sur 5
Bon site
G
Note : 4 sur 5
Très bien mais difficile à régler la lunette. Pas trop de précision sur la notice.
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produit de Qualite
E
Note : 4 sur 5
pour le prix ca va, c pas un jouet!
J
Note : 1 sur 5
toujours rien reçu au 26 mai 2020 la commande passée le 28 avril 2020
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Durant cette période de confinement et de crise sanitaire notre transporteur à rencontré quelques difficultés pour vous livrer et nous en sommes navrés, nous avons donc procédé au remboursement total de votre commande.
Bonne journée.
Durant cette période de confinement et de crise sanitaire notre transporteur à rencontré quelques difficultés pour vous livrer et nous en sommes navrés, nous avons donc procédé au remboursement total de votre commande.
Bonne journée.
R
Note : 3 sur 5
Produit bien arriver . Cependant j'ai trouver la livraison un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Domenger,
Je vois que nous avons expédié votre commande dès sa réception. Les délais dont vous parlez sont probablement dus à Chronopost, et nous nous en excusons.
Nous espérons tout de même que votre commande vous a satisfait.
Bonne journée,
Je vois que nous avons expédié votre commande dès sa réception. Les délais dont vous parlez sont probablement dus à Chronopost, et nous nous en excusons.
Nous espérons tout de même que votre commande vous a satisfait.
Bonne journée,
J
Note : 4 sur 5
Très bon site je recommande , transporteur un peu long par contre !
V
Note : 3 sur 5
Bonjour , pour info exp très rapide ,la livraison par Chronopost très bien efficace.alor le produit au niveau crosse a revoir même pas bien du tout .crosse rugueuse manque de finition désolé mais .esque se manque de rigueur est volontaire pour pourvoir écoulé les stock .cela fait des client mécomptent .domage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous prenons bonne note de vos remarques et allons en faire part à notre fournisseur afin d'améliorer le produit.
Bien à vous,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous prenons bonne note de vos remarques et allons en faire part à notre fournisseur afin d'améliorer le produit.
Bien à vous,
R
Note : 1 sur 5
Je suis déçu par armurerie loisir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?
N'hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part.
Bonne journée.
Merci de nous avoir laissé un avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?
N'hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part.
Bonne journée.
F
Note : 4 sur 5
Commande expédiée dans les délais et conforme
D
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, très solide authentiques à la photos, par contre la pochette pas très solide car elle s'arrache déjà
W
Note : 4 sur 5
Colis reçus rapidement, mais pistolet ne fonctionne pas. Actuellement dans l’attente du retour du meme article.
D
Note : 4 sur 5
Très bon produit, pas déçu,je recommande ce site
J
Note : 4 sur 5
Carabine parfaite mais lunette quelques soucis pour le reglage obliger de recaler potion haute malgré reglage
M
Note : 4 sur 5
Livraison ok mais la lunette du viseur nul
J
Note : 4 sur 5
Bien Conforme
L
Note : 4 sur 5
aucun soucis quant à la reception du produit une carabine à plomb à air comprimé par contre je n'avais pas fait attention au poids de celle ci que je trouve très lourde et très dure à armer
K
Note : 4 sur 5
pas mal
J
Note : 3 sur 5
Compliqué et pas accueillant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat ?
Bien à vous,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience d'achat ?
Bien à vous,
B
Note : 4 sur 5
Rien a dire satisfait de ma commande
P
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes et livré en temps et heure et ce malgré le confinement....
D
Note : 3 sur 5
Produit conforme à prix très attractif, mais frais de port exorbitant et traitement de la commande pas très rapide.
L
Note : 4 sur 5
Commande reçu en bon état, emballage parfait, délai de livraison correcte, environ 10 jours