Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 469 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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S
Sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Livraison rapide. Explication sur le produit est comprehensive
P
Pascal L.
Note : 3 sur 5
J'ai payé 9euros90 de frais de port pour être livrer chez moi en 24h et j'ai été obligé d'aller chercher mon colis dans un relais merci chrono
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison express 24h, vous avez passé commande le 24/08 et la livraison à bien eu lieu le 25/08.
En ce qui concerne la livraison, un livreur a tenté de vous livrer à votre domicile mais n'a rencontré personne. Par conséquent le colis à été transféré dans un point relais.

Bien cordialement.
R
Remy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Produit et délai conformes Regret que n’ayant pas saisi le code promo, je n’ai pu recevoir le cadeau promis dès 80€ d’achat.
A
Allan F.
Note : 1 sur 5
ne pas commander très mauvais servis apre vente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Pouvons-nous avoir plus d'explications concernant votre mauvaise expérience chez nous ?

Bien cordialement.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
Produit conforme expédition rapide Frais de port un peu trop élevés
M
Michael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Satisfait de ma commande
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Matériel conforme à la description. Service rapide et site clair
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
C est Chronopost qui n a pas bien assuré , sinon ras sur ce fournisseur.
F
Féthi C.
Note : 1 sur 5
Délais d'envoi extrêmement long. Munitions beaucoup trop chère. En cas de problème, il ne rembourse qu'a la dernière minute légale. Service client zero. Je déconseille fortement ce vendeur.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Les délais de livraison ont bien été respectés car vous avez choisi un mode de livraison standard : 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez passé commande le 16/08, nous avons expédié celle-ci le 19/08 pour une livraison effectuée à votre domicile le 20/08.

Bien cordialement.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
colis reçu dans les délais . manque un magasin dépôt à Biganos 33380,AUCHAN fait le dépôt.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
limitation en distance dommage sinon rien d'autre a redire
Y
Yves D.
Note : 3 sur 5
Jolie joujoux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci pour cet avis, pour quelle(s) raison(s) dites-vous cela ?
N'hésitez pas à nous en faire part.

Bien cordialement.
J
Jacques J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Commande conforme mais délais de livraison trop long Pour moi
M
Marie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Commande pratique. Service rapide. Par contre le produit ne fonctionne pas parfaitement.
J
Jeanbaptiste F.
Note : 3 sur 5
Le code promo est pas passer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Lors de votre commande si vous n'arrivez pas à renseigner un code promo n'hésitez pas à contacter notre service client, nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bien cordialement.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
bien expedition rapide .
R
Rodolphe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
conforme a ma commande
X
Xavier W.
Note : 1 sur 5
Pas reçu les bons articles. Pas de retour du vendeur, malgré une photo des mauvais articles envoyés sur demande. J'ai bien attendu avant d'émettre mon avis, mais au bout d'un mois, avis négatif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous nous avez fait part du fait que vous n'aviez pas reçu les bons articles mais pour effectuer un échange nous avons besoin de preuves et donc de photos des articles reçus. Le mail que vous nous avez envoyé ne comportait aucune photo et nous vous l'avons précisé en réponse à celui-ci.
A ce jour nous sommes toujours dans l'attente des preuves pour effectuer un remboursement.

Bien cordialement.
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Livraison ultra rapide, conforme à la commande. Bémol le SAV met beaucoup de temps à répondre et le site n'est toujours clair quant aux instructions .
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
la livraison est rapide R.A.S. sur le pistolet par contre la boîte de plomb était anormalement écrasé impossible de l’ouvrir Par contre il faut insister pour avoir des réponses avec le service client
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Contenu du colis parfaitement conforme à la commande : rien à dire comme d'habitude.
M
Mahieux A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Par contre il était promis un pistolet en cadeau.... Je l'attend toujours.... Arnaque ???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous n'avez pas rentré le code promo nécessaire pour recevoir le pistolet en cadeau.

Bonne journée.
S
Sylvia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Livraison rapide et conforme. Le pointeur rouge qui était défectueux et l'étiquette de renvoie m'a été envoyé immédiatement, très bonne réactivité ! Je verrais ce que ça donne pour le SAV, à suivre donc...
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Colis reçu rapidement, bien protégé Prix raisonnables Je recommande
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Bien reçu, pas beaucoup d'explications ! Et, ou et comment commander les minutions de chaque appareils ??!
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
ok
C
Cremona P.
Note : 3 sur 5
7 jours pour expédier le colis alors que tous les articles sont dispos c'est beaucoup trop long.lunette arrivée avec bouchon vis de réglage dérive cassé alors que l'emballage est parfait . matériel neuf?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Votre produit à surement dû se casser durant le transport car tous nos produits sont neufs. Sachez que si vous avez reçu un produit défectueux vous avez disposez d'une garantie de 2 ans après réception de votre commande pour contacter notre service client afin que nous procédions à un échange de votre produit.

Bonne journée.
J
Jonathan V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Un peu long pour expédié des articles mais sinon article très bien emballé.
F
Frédéric L.
Note : 3 sur 5
un peu rigide pour ajouter un article à ma commande après commande déjà faite alors que l'article n'est parti que 3 jours après ma demande d'ajout... De plus, la livraison lorsqu'elle n'est pas prioritaire n'est en effet pas prioritaire...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison standard entre 4 à 7 jours ouvrés, vous avez commandé le vendredi 31/07 et vous avez été livré le samedi 08/08. Le délai de livraison a donc bien été respecté de notre coté.

Bien cordialement.
J
Jérémie B.
Note : 3 sur 5
Le temp de préparation de la commande est très long pour ma part.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez choisi un mode de livraison standard 4 à 7 jours ouvrés, vous avez passé commande le vendredi 31/07 et nous l'avons expédiée le vendredi 07/08. Nous avons donc respecté le délai imparti pour la préparation de votre commande.

Bonne journée.
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Comme convenu, merci. Les articles correspondent aux description. Je n’ai pas recu de notification d’envois mais j’ai bien reçu les articles dans un délais acceptable merci
M
Majid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Arriver a temps pas de retard
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très satisfait
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
nous avons bien recus le colis . tout c est bien passe
B
Brice S.
Note : 3 sur 5
Tout correspond mais 4 fois on me dit vous recevrez le colis fin de semaine ...ou encore il part aujourd’hui... finalement il est arrivé la semaine d après car il n était pas envoyé .. j attends une deuxième commande , déjà une semaine que j ai payé , toujours en attente de préparation, pas très rapide pour envoyer 🤨
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez passé commande le 30/07 en choisissant une livraison standard 4 à 7 jours ouvrés et nous l'avons expédiée le 06/08.
Nous avons donc respecté le délai de livraison imparti, vous pouvez-vous rapprocher de notre service client afin de trouver une solution qui vous convienne.

Bien cordialement.
S
Sebastien N.
Note : 1 sur 5
décevant
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir laissé votre avis, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?

Bonne journée.
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Très bien ! Et très rapide Je recommande
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
bonne puissance. repère emplacement de flèche sur la corde recollé guide de flèche sur l arc plastique moue remplacé livraison en 24 h non respectée malgré c est quelques petit désagréments. je reste asses satisfait !!
A
Adam F.
Note : 1 sur 5
N applique pas le droit de rétraction
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Pour quelles raisons dites-vous cela ? Vous nous avez renvoyé votre produit défectueux et après vérification un remboursement a été effectué le plus rapidement possible.

Bien cordialement.
R
Redouane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Très bon site
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