Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 469 avis publiés
5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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G
Guy-Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Conforme à la description
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long . Ne correspond pas a la date donner au début de la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce retard mais nous avons dû faire face à un afflux important de commandes.

Bien cordialement.
A
Aline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Site très clair . l’utilisation des produits est bien expliquée . Livraison rapide Et conforme
S
Sylvestre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
rapide et conforme a ma commande
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
entreprise serieuse
R
Rémy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
BIEN
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Délai de livraison à revoir
J
Jeanpierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Tout est bien arrivé les produits sont conformes a la description
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Ok
R
Raymond E.
Note : 1 sur 5
Décevant : je commande un produit et j'en reçois un différent et de surcroît moins précis et donc moins cher . A en croire les allégations de mon interlocutrice je me serais trompé sur le choix , chose que je réfute totalement . Sinon les produits sont en adéquation avec la présentation sur lee web .Je subodore un dysfonctionnement informatique . Tant pis ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir laissé un avis, nous comprenons votre mécontentement mais le produit que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.

Bonne journée.
J
Jérémie L.
Note : 4 sur 5
Bon distributeur de matériel d'autodéfense dans l'ensemble mais matériel souvent défectueux ou fragile. Armurerie loisir devrait être plus exigeant vis-à-vis de ses fournisseurs. N'oubliez pas qu'il s'agit de matériel pour répondre à une agression, donc un taser qui ne se déclenche pas ou une télescopique qui reste coincée... on ne veut pas se retrouver entre 4 planches ou nourri à la cuillère jusqu'à la fin de ses jours...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité, nous allons donc en faire part au service concerné.

Bonne journée.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Bonne prestation
R
Romain P.
Note : 1 sur 5
Pas commerciale du tout...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci d'avoir laissé un avis sur notre site, pouvons-nous avoir plus d'informations sur votre mécontentement ?

Bonne journée.
B
Bertrand J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Article conforme. Livraison rapide.
J
Jean Baptiste C.
Note : 3 sur 5
Bon site mais le matériel commence déjà à rouiller au bout d’une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si l'article rouille au bout d'une semaine il faut s'assurer que celui-ci est utilisé dans de bonnes conditions, si c'est le cas n'hésitez pas à contacter notre service client.

Sachez que vous disposez d'une garantie de 2 ans, vous pouvez nous renvoyer votre produit afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.

Bien cordialement.
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Très bien
B
Brice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide et de qualité Seule B mole le code promo n’a pas fonctionné et donc malgré la somme minimum requise je n’ai pas une la gratuité promis avec mes achats . Je recommande quand même
J
Julien O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Traitement et envoi rapide. Mais finalement si on détail le lot et qu on addition tous les produits finalement la ristourne n est pas forcément là
Y
Yanni Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Serieux
M
Minkesh J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Article conforme à la description et reçu dans les délais indiqués. Entre le moment de la commande et la livraison effective de l'article j'avais contacté l'entreprise via le portail et j'ai eu un retour dans la journée (je met 4/5 étoiles car la question portait sur la livraison, j'aurai préféré avoir une date exacte d'expédition ou de livraison plutôt que juste le délai indiqué au moment de la commande).
J
Jean-Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
Reçu dans les temps, pas déçu.
L
Lydie C.
Note : 3 sur 5
Carabine un bout cassé a la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu est défectueux vous disposez d'une garantie de 2 ans après la réception de votre commande pour nous faire une demande retour afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.

Bonne journée.
L
Lambert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Conforme à la description, Puissant
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Très satisfait de mon achat! Dommage que vous ne disposer pas de tous les accessoires .
N
Nicolas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Colie en bonne état et a l'heure
G
Georges S.
Note : 1 sur 5
Qualité très mauvaise : je déconseille fortement!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas, vous avez 15 jours après réception de votre commande pour faire une demande de retour auprès de notre service client ou via le formulaire de retour sur notre site internet.

Bien cordialement.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très sérieux...
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
pas rapide a se demander si ils ont du stock . commander le 16/09 et le 19/09 toujours pas expédier et ça fait la deuxième fois que je me fait avoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Vous avez opté pour une livraison classique de 4 à 7 jours ouvrés. Vous avez commandé le 16/09, votre article a été expédié le 21/09 pour une livraison en point relais le 22/09.

Bien cordialement.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Correspond au descriptif et livraison dans les temps
B
Blandine C.
Note : 3 sur 5
Produit conforme Mais beaucoup trop long pour l'envoi 8 jours pour faire Brignais l'isle d'abeau Si j'avais su je serai allé le chercher
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce temps de livraison mais nous avons dû faire face à un afflux important de commandes sur cette période.

Bien cordialement.
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
site serieux commande expediee rapidement
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Conforme à mes attentes .
G
Geneviève J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Parfait c'est une première commande bien livrée rapidement et en.bon état
C
Cyril B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Super colis bien fait
F
Franck A.
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide mais je n’ai eu qu’une sparclette au lieu de 9 comme indiqué dans ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre avis mais après vérification, vous aviez bien commandé qu'une sparclette et non 9 comme indiqué dans votre commentaire.

Bien cordialement.
V
Vitalii T.
Note : 1 sur 5
Si j'en avais l'occasion, j'échangerais ce pistolet contre un autre.la détente ne fonctionne pas bien sur le pistolet. parfois cela fonctionne bien, et parfois vous devez tirer le meilleur parti de l'effort pour tirer. également une mauvaise alimentation "cartouche", de temps en temps, il y a un coup vide quand il y a une charge dans le clip.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,

Si le produit que vous avez reçu ne vous convient pas vous disposez de 15 jours après la réception de votre commande pour nous faire une demande de retour via le formulaire sur le site afin que nous procédions à un échange ou un remboursement.

Bien cordialement.
M
Mme B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
le choix , la compétence , la rapidité de livraison ...
V
Vianney G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Site agréable pour commander mais manque une recherche avec ajout de filtre. Prix correct et livraison dans les temps indiqué.
V
Vanessa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
petit défaut sur le cadeau reçu dès 80€ d’achat ( le cadeau est un pistolet qui ne fonctionne pas ) et les boites de plomb bien abimés
Y
Yorick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Bon site, le service client répond vite, les produits sont conformes et très bien emballés, mais attention au livreur chonopost qui joue parfois des tours...
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