Avis clients de Armurerie Loisir

Ne fonctionne pas ,en taser ,toujours pas de réponse après envoie de la vidéo demander pas sérieux

problème avec le laser umarex nono

Super

Toujours bien servi , et vite livré . Merci

Colis défectueux : j’ai dû le renvoyer à mes frais et j’espère de votre part un geste commercial à la hauteur de cette erreur.

Le shoker ne fonctionne pas il manque la dragonne de sécurité

Content de ma commande mais j’effectue un retour d’une partie des produits et je suis en attente du remboursement. Rapide pour débiter mais pas pressé pour l’instant pour rembourser, je suis en attente, attente qui peut atteindre 30 jours selon le site.

J'ai toujours pas mon colis !!!!!

De très bonne qualité est bonne ressemblance avec le produit réel

Super pour domage que je n'ai pas eu le petit lubrifiant comme l'indique la vidéo Cordialement

Très bien, livraison dans les délais.

Suite à ma commande de deux taser je vous ait signaler que un des deux étais défectueux la lampe ne s'allume pas j'attends toujours la réponse pour vous le renvoyer pour l'échange cordialement Alain chaix

ARNAQUE VOLEUR j’ai commandé 2 articles j’en ai reçu qu’un et ils se disent non responsable car j’ai donner le Qr code au point relais pour récupérer mon colis.

Juste un manque d informations apres commande

nul

Aucune garantie, on va vous balader. Achat de deux bombes lacrymo. À la réception, on se prend des brûlures au visage, car l’une avait fui. On voit clairement les coulures. Je demande un échange, ce qui n’est pas pratique avec ce site. On envoie les messages à un endroit, les photos à un autre, et ça fonctionne une fois sur deux. Aucun contact direct, et les réponses par mail sont impossibles à rejoindre. Au final, le site refuse, car j’aurais dû refuser le colis au point relais (qui ne présente aucune marque), et j’aurais dû déballer ces ARMES dans le magasin, au milieu des clients, pour vérifier scrupuleusement leur état. (Peut-être même les essayer pour être sûr ?!) Ils m’ont baladé en me redemandant des photos. J’ai dû par trois fois remettre le nez dans ce carton et, malgré les précautions, en subir les conséquences. Merci. Plus d’une dizaine de mails, et toujours un refus. Marre des heures perdues à communiquer et de la frustration, tout ça pour 18 malheureux euros pour moi, et eux au prix de gros dans les 4€. J’ai fini par poser un ultimatum avec une plainte à la DGCCRF. Le coup du colis à refuser n’est pas conforme au Code de la consommation, ça ne concerne que les colis abîmés. Les articles L217-3 à L217-7 sont très clairs. La garantie s’impose au vendeur et ne peut pas être conditionnée à un contrôle du colis ou à des réserves. Je demande un remboursement, plus un échange, car je n’ai aucune envie de reprendre le risque d’un nouveau souci avec eux. J’ai évidemment prévenu que je raconterai cette expérience sur les sites d’avis, tant qu’à perdre du temps. Au final, ils “acceptent” un retour, mais uniquement pour un échange, pas pour un remboursement. Et ils précisent que s’ils estiment que le produit n’est pas défaillant (je suppose qu’ils ont un expert ES Lacrymo pour ça), il ne sera ni échangé ni remboursé, et je devrai payer les frais de retour. Sinon je perds tout. Dans les faits, j’ai bien peur de me faire avoir. Je me suis même demandé si ce n’était pas déjà un retour, car la boîte n’était pas scellée et il y avait comme une trace de doigt sur le plastique noir. Impossible de le savoir, mais le doute est là. Vu leur comportement à vous balader pour vous décourager, il y a toutes les chances que je perde encore du temps avec ça. Tant pis, je vais en commander une autre ailleurs. Voici donc mon expérience personnelle avec cette société, que je ne recommande clairement pas. S’ils vous font ça pour quelques euros, imaginez sur quelque chose de plus cher…

Desus

Non pas du tout satisfait

Je commande depuis un bon moment et je remarque que je n'est pas de cadeau de réduction ou autres ce qui est bien dommage comparé a d autres site d arme de défense

RAS produits et livraison conforme à l'offre

Parfait ! Super rapport qualité prix... Expédié rapidement 😉

Il y a eu des bugs lors de l'envoi de ma carte d'identité. Une fois le service après vente contacté, le problème a été régler mais avec un ton assez désagréable. Une fois le produit ressus j'ai été désagréablement surpris sur le fait qu'un produit du paquet n'était pas conforme à la commande.

Aucun conseil a un néophyte,ni aucu ne réponse a un Mail, l'impression d'agacer cette boutique pour des achats supérieure a 100; euros c'est pas cool du tout

Un petit loupé dans le colis, d'origine, rapidement compensé par l'envoi de l'objet manquant sans frais et avec célérité

Lors de ma commande d'un laser pour pistolet les piles n’étaient pas dans le colis. Et impossible de répondre dans mon compte.

Collaborateur au téléphone super sympa et très professionnel. Site vieillissant et délais un peu longs. Par contre choix pléthorique et gentillesse comme dit précédemment.

Concernant Armurerie Loisir je suis satisfait, ma commande est bien partie dans les temps et les produits sont conformes. Concernant la livraison:Chronopost est à éviter. Colis non livré dans le point relais choisi, aucune communication avec le client, nouveau point relais choisi arbitrairement par chronopost avec des horaires aléatoires.

EN COURS DE PREPARATION UN PEU LONG POUR DU STOCK

Très satisfait je le recommande

Très bien, juste le ressort pour recharger les balles reste bloqué…

pas de notice de montage des differents elements de l arme pas de notice pour mettre les piles dans la lampe et le lazer

Ok

Rapide et pro

Je devais avoir les frais offert mais dans la commande mon code promo n est pas passe

Très bien

Très bien livre avec 2 à 3 jours avant la prevu

Reçois un produit avec de la rouille alors qu'on nous dit tester entretiens avant, j'ai personnellement eu un problème qui a fait que j'ai du renvoyer le produit pour un échange et j'ai reçu un produit avec encore plus de rouille. Mauvaise foi des vendeurs disant que c'est pas de leur faute. Mais après tout ça rouiller en une semaine une semaine dans un endroit sec c'est vrai. Changer de site.

Satisfaite de mon achat

RAS

J ai commandé du gaz pour 1 pistolet que j avais acheté il y a 5 ans sur votre site et des que je mettais le gaz ça fuyait. En essayant de mettre une 3 eme cartouche ceci a traversé le séjour. J ai mis mon pistolet à la poubelle trop dangereux