Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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O
Olivier A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Bcp de retard et un produit de tres mauvaise qualite
P
philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre expérience impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de voir que nos efforts portent leurs fruits.

Belle journée et à très vite.
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Pas de service j ai tente de les joindre de multiples fois nada
R
Richard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
1ere commande sur votre site. Commande bien reçue. Je reçois le lendemain de ma commande un courriel pour m’informer d’offres pour le black friday. Le pack défense en particulier. Il y avait un bandeau sur le site. Que je n’ai vu qu’après. Ma commande atteignait le montant nécessaire pour profiter de l’offre à quelques euros près et j’étais prêt à compléter cette commande. J’ai donc appelé le service client où j’ai eu une personne qui m’a répondu que ma commande était expédiée. Que c’était informatique et qu’il ne pouvait rien faire ! Je trouve dommage de prétexter « l’informatique » lorsqu’un client prend le temps d’appeler le service client et attend une réponse « humaine ». J’ai manifesté mon intérêt pour cette offre qui était intéressante pourtant.
J
jy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Ps de réactivité sur le sav malgré la description du problème et l’envoi de vidéo
S
sullivan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
J’ai récemment acheté un produit chez vous et le produit en question est déjà défectueux au bout de quelque minutes d’utilisation
P
Pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bien colis reçu rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement.

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Merci de nous avoir choisis, au plaisir de vous accompagner à nouveau.
C
Claudia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Sur 2 produit commander 1 n'est pas le bon et je n'arrive pas a fair remplir le formulaire de réclamation
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Je suis très ravi de l'article que j'ai commandé en bas les soigneusement et comme il faut donc je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions vivement pour votre retour. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service irréprochable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
Etienne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
J'ai fait une erreur sur le calibre des boîtes de plomb. J'ai pris du 5.5 au lieu du 4.5. Est il possible de faire un échange ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Étienne,

Merci pour votre avis et votre message. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin de discuter de la possibilité d’un échange pour les boîtes de plomb. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
H
Hervé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Pas de soucis particulier mis à part qu'il a fallu que je change l'élastique de l'arbalète, car trop court et mission impossible pour armé celle ci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'élastique de votre arbalète ne répondait pas à vos attentes. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Ludovic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Même si j'imagine que les photos ne sont pas contractuelles, la lunette reçue n'est pas du tout celle présentée. Toute fine et fixations fragiles. Déçu.
L
Lucas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Le colis a mis beaucoup de temps à arriver à destination. Et en plus l'arbalète qui a était offerte est absolument impossible à assembler. Cependant le service client est quant même compétent voilà.
D
DOMINIQUE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Traitement de la commande un petit peu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la note positive. Nous sommes désolés d'apprendre que le traitement de votre commande a pris un peu plus de temps que prévu. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement afin de mieux vous servir à l'avenir.
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pas reçu la bonne lunette et depuis pas de nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Didier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne lunette. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Correspond au descriptif du produit. Pas encore testé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l'aurez testé. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Délais de livraison de 4 à 7 jours pas vraiment respecté, sinon produits conformes à ma commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous nous excusons pour le non-respect des délais de livraison et faisons de notre mieux pour améliorer ce service. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
ERIC T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
nickel!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre avis !

Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
T
Theo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je n'ai jamais reçu le colis....
J
Joêlle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Commande passée et livrée sans problème
J
Jean-Cyril M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Pouvez-vous éviter d'envoyer des notices en anglais !! Ce serait plus facile ..
C
CHARLES L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Charles, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services !
Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Brice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J'ai commandé des plombs diabolos de 4,5mm et un pistolet à air comprimé. Très satisfait des plombs et du rapport qualité/prix, moins du pistolet à la détente horriblement dure. Mais le service fait par l'Armurerie est très bon, rapide. L'envoi est très bien emballé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Brice,
Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.

Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
C
christophe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
le shocker, ne fonctionne pas!! tres mauvais achat
A
AURELIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Belle carabine, non testée encore c'est pour un cadeau, juste un bémol sur la livraison.... J'avais choisi un point relais et l'article a été déposé sur un autre à 1h de mon domicile...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie,

Merci pour votre avis et votre note !

Nous sommes ravis que la carabine vous plaise.

Nous nous excusons pour le désagrément concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous allons le transmettre à notre service logistique pour améliorer notre processus.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
P
Patrick H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Rapidité traitement commande: 5/5 Conformité commande: 5/5 S.A.V: 0/5 Aucune pièce détachée pour un article de 3 ans d'âge (pistolet Co2 d'une valeur de 150€), renvoi vers le fabricant.... Tarifs intéressants mais il vaut mieux payer 10% plus cher et s'adresser à une armurerie....
P
pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Déjà je n ai pas reçu le bon modèle de pistolet et donc dans l obligation de vous le renvoyer sans compensation ce que j ai trouver pas normal Et sans excuse de votre part ce que je n aprecie pas pour le montant que je vous ai acheté 414€ j aurai pu avoir un dédommagement Sur ce Cordialement Pascal
D
Daniel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Bonjour, j'ai choisis d'être livré en express mais comme je dirais maintenant à son habitude, Le service CHRONOPOST n'est pas fiable, je suis déçu d'avoir payé pour un service rapide alors que le colis est livré 4 jours plus tard. Je vous fais part de ce fait car chez CHRONOPOST ils sont complètement hermétique( j'ai eu d'autres mésaventures plus complexes avec ce livreur pour d'autres fournisseurs) et je trouve dommage que l'on ait pas le choix du livreur. Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards de Chronopost et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en considération et sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services de livraison.

Cordialement.
J
Jean-Marc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison rapide et matériel conforme à la description : je recommande ce site pour son sérieux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Marc,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité du matériel.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Article incomplet il manquait le chargeur que nous avons acheté. Je préfère ne plus rien avoir avec cette société je me suis désabonnée. Cordialement
P
Pierre - Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
je n'ai toujours pas reçu le colis
P
Philippe H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Produit défectueux
T
tony R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
j'ai commandé un pistolet affiché à 16 kg joule, la référence sur la boite et sur le pistolet est de 15 kg joule...honnêtement en le comparant avec d'autres revolvers de 15 kg joule en ma possession il n'a même pas la même puissance... donc, désolé, je ne suis pas satisfait de mon achat...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tony,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant, nous regrettons mais nous constatons que le pistolet acheté sur notre site possède une puissance de 0.6joules.
Vous devez faire erreur sur la société.

Merci de votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nadine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nadine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'Armurerie Loisir vous apporte satisfaction.

Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir !
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Conforme à mon attente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Armurerie Loisir a été conforme à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Belle journée et merci encore pour votre confiance.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bon rapport qualité prix malgré les premières utilisations un peu plus compliqué qu'un simple pistolet d'alarme...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 !

Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous comprenons que les premières utilisations peuvent parfois nécessiter un temps d'adaptation.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin de conseils supplémentaires.

À bientôt sur Armurerie Loisir !
L
Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Je suis satisfait de mon achat, les délais d’envoi ont été respectés juste bémol la photo n’est pas d’actualitée , le Red dot reçu n’est pas celui représenté sur la photo de présentation.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.

En ce qui concerne le RedDot, certains produits indiquent qu’il s’agit d’un « modèle selon arrivage ». Rassurez-vous, cela n’affecte ni les performances ni l’utilisation : la différence concerne uniquement l’aspect visuel.

Votre retour est précieux pour nous. Merci encore !
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
D
Denis T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Envoi scellé avec bande de garantie Mais incomplet .1 revolver manquant pas moins.site a éviter
J
Jeanpaul G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Le tazer ne fonctionne pas ! !! 6
L
Laurent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Materiel de moyenne qualité, et delai de livraison un oeu long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir