Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis bien emballés et une réception rapide qui répond souvent aux attentes et même en temps et en heure. Ils valorisent la constance du service et le relationnel du support, mentionnant des échanges professionnels, réactifs et à l’écoute, capables de résoudre les problèmes rapidement et de proposer des solutions. La qualité des articles et le bon rapport qualité-prix sont soulignés, avec des produits conformes à la commande et une expérience d’achat fluide et sans surprise, renforcée par des livraisons discrètes et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme fiable, efficace et satisfaisante, avec des clients prêts à recommander la boutique.
je vous ai acheté un LTL alpha et l’arme se bloque sans raison je le trouve dangereux ⚠️
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Daniel
Rassurez vous, votre produit n'est pas défectueux, en effet il s'agit d'une particularité du produit LTL 1.50 qui nécessite une lubrification avant utilisation,
C'est pour cela qu'était joint à votre commande un flacon de lubrifiant
Nous avons fait mention de cette étape sur la fiche descriptive du produit afin d'éviter de mauvaise surprise,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail si vous souhaitez d'avantage de précision,
Cordialement,
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
commande et livraison sans problème, dans les délais. Impeccable. Bien !
J
Jean Claude B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Correct ,mais livraison pour la Belgique un peut cher et longue Durée de livraison plus d´une semaine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Claude,
Le temps de préparation/d'expédition vers la Belgique ainsi que les frais d'expédition sont plus longs et plus onéreux qu'une expédition classique
Nous tendons à améliorer cela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre Société et espérons continuer à satisfaire,
Cordialement,
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J’ai bien reçu mon article, sauf que après essais ce n’est pas ce que j’espérais
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous regrettons que le produit commandé ne vous convienne pas,
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 au par e-mail afin de trouver une solution,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Cordialement,
C
Carine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Cartouche vidée trop vite
B
BENOIT M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
RAS
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Livraison rapide et produit conforme. il manque toutefois le mode d’emploi… Ce qui est gênant pour une bombe de ce type. Je n’ai pas vu le capuchon dessus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de votre expérience avec notre Société
La notice se trouve à l'arrière de l'emballage du produit,
Si vous ne disposez plus de ce dernier, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail, qui ne manquera de vous faire parvenir la notice,
Cordialement,
O
Owen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Le pistolet se bloque…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Owen,
Si votre produit est défectueux, nous vous invitions à prendre contact avec notre service client par téléphone au 04 78 05 62 95 ou e-mail afin de mettre en place la procédure de retour,
Cordialement,
A
Agnes C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Le taser ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Agnès,
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail,
Votre produit étant sous garantie, un retour peut tout à fait être organisé,
Cordialement,
G
gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
une etoile en moins j avais un quart d heure pour controler la commande mais le livreur trop pressé
J
Jean Paul D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
La sûreté ne s’enlève pas donc pas possible de tirer. Je vous déconseille fortement l’Alfa 1.50. Je retourne le colis de ce pas et demande un remboursement. Très très déçu!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Paul,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait du produit sélectionné,
Nous espérons tout de même que votre expérience avec nos services soit positive!
Cordialement,
G
Germain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J’ai tirer 2 fois et la visée de la carabine à lâcher, je trouve cela un peu « abusé » pour le prix…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Germain,
Nous vous confirmons que cela n'est pas normal,
Nous vous invitons vivement à prendre contact avec notre service par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour et de procéder à un échange, votre produit étant sous garantie
Cordialement,
J
jean louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Ras
C
Ciré T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
L’appareil ne fonctionne pas du tout. Ne pas acheter ici clairement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ciré,
Vous avez sélectionné un shocker fonctionnant avec une dragonne de sécurité, et vous n'aviez pas branchée cette dernière,
Après votre un appel au service client, tout est rentré dans l'ordre!
En espérant vous revoir sur notre site internet,
Cordialement,
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
OK
B
Baptiste Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Le produit a fuité malheureusement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Baptiste,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone 04 78 05 62 95 ou par e-mail, afin de trouver une solution qui vous conviendra,
Cordialement,
J
José V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Vous devez préciser en tête de la commande qu’il faut joindre une pièce d’identité. Ce n’est pas indiqué. En revanche Chronopost est au top !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José,
Chaque fiche descriptive indique la catégorie à laquelle le produit appartient selon le CSI et le document qui vous sera demandé pour valider la commande,
"Suite à votre achat, un justificatif d'identité sera demandé pour vérifier votre majorité."
Cordialement,
H
Hervé J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
très satisfait 👌
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
J’avais commandé en gel lacrymo et j’ai reçu poivre , bref ça va pour cette fois
S
Sacha T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Rapide et efficace
T
Tano D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Les billes restent coincé dans le canon. Les models de billes proposé ne sont pas adéquate car elle ne glisse pas bien.
D
Doucy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Rien a dire tout est normal
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bien
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Le pack proposé vaut vraiment la peine ! C'est ma première carabine à air comprimé et je ne suis pas déçu ! Puissante et précise, surtout avec des plombs pointus, elle ne demande qu'une bonne lunette pour mettre dans le mile. Celle qui est fournie ne vaut pas grand chose (raison des 4*). Je m'en tire mieux à 18m avec la hausse et la dérive bien réglés. Un peu dure à armer au départ, la SR1000S a l'air de se rôder avec le temps. Relativement silencieuse, elle n'effraie pas les voisins. Bref, un chouette joujou à manier avec prudence.
L
Laurent M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Satisfait du principal objet de mon achat,un peu déçu du contenu du colis ou je m'attendais à trouver des cibles et une housse, que mentionnait vôtre offre publicitaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis,
Nous constatons que vous avez sélectionné le Pack classique Tac-1 et non le Mega Pack Tac-1 proposé à un autre tarif,
Ainsi, il est tout à fait normal que nous n'ayez pas reçu la housse et les cibles, le Pack classique ne contenant qu'une boite de plomb,
Cordialement,
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Oui livraison rapide mais mon colis a souffert La mallette est un peu cassé
C
christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bonne prestation
E
eugene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Ras très bien
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Commande reçue dans les délais. Seul bémol : je n'ai pas été livré à l'adresse indiquée. J'ai dû me déplacer deux fois.
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bien
E
Enzo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Pour le prix rien a redire, peut être une fragilité sur le bloque sortie de bille a voir avec le temps. Très satisfait.
B
Boudaud G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
délai court , bon matériel qualité prix
W
willy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Parfait produit nickel . Dommage que le transporteur soit Chronopost une catastrophe avec eux envoie rapide par le vendeur j'ai payer les fdp en livraison express et comme toujours un problème de livraison avec chronopost donc livrer en retard en livraison standard message envoyé a Armurerie loisirs plusieurs fois ont me dit a chaque fois qu'il faut que j'ai reçu le produit pour contester lol il voyer bien que j'avais reçu le colis avec le nu de suivie c'est pour cela que je ne met pas 5 étoiles .
T
tayeb A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Prix et rapidite
D
Dimitri N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Colis déballé, manque des produits et aucun retour depuis le signalement
T
Thomas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bonjour sur le pistolet air comprimé que jai commandé le modèle sp500 la butée de la queue de détente et deja cassé étant en plastique la durée de vie de cette pièce ne tient pas dans le long terme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre expérience avec notre Société,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin d'organiser un retour de produit,
En cas de défectuosité un échange sera opéré,
Cordialement,
Q
Quentin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Quentin,
Si votre produit est défectueux, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail afin de vous apporter la solution qui vous conviendra,
Cordialement,
P
Patrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Dommage de faire supporter au client les frais de retour et réexpédition d'un produit défectueux.
G
Geraldine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis reçu rapidement. Colis propre.
A
Aurelien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Commande du poing américain tazer, à réception il es défectueux et on voit que c'est un gadget, je retourne le colis ,on m'en renvoit un soit disant testé,encore cassé !!!! Babiole !!! Peut être que si il fonctionné à l'utilisation ce serai celui qui s'en sert qui se ferait tazer tellement c'est de mauvaise qualité !!
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