Français 
M
Note : 4 sur 5
Le chien du revolver est particulièrement dur à armer. Y a-t-il un moyen de le régler ? Merci de votre réponse.
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 72 468 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
La notice fournie avec le produit ne correspond pas au produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la notice ne corresponde pas à votre produit et nous allons faire le nécessaire pour y remédier au plus vite. Nous espérons que malgré ce problème, vous avez pu profiter de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
D
Note : 4 sur 5
attente un peut longue pour la reception
J
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble malgré le temps de préparation (la livraison en elle même a pris 2 jours , la préparation plus d'une semaine) poussé à son maximum. Autre plus gros soucis le laser est inréglable et ne sert à rien à part pour jouer avec les chats si vous avez des chats. Sinon le pistolet est parfaitement graissé et nickel , c'est le plus important.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de préparation de votre commande, nous faisons de notre mieux pour réduire ce délai au maximum. Concernant le laser, nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos produits. En revanche, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du pistolet. Bonne journée.
G
Note : 4 sur 5
J'ai déploré une erreur dans ma commande où un article n'était pas celui que j'avais commandé. Mais un mail a suffit pour remettre les choses en ordre et mon article a suivi rapidement. Tout cela sans renvoi de l'article erroné. L'erreur est humaine, mais un peu de bonne foi et tout s'arrange.
R
Note : 1 sur 5
acheté 3 aérosols CBM : 1 gaz 25ml ; 1 gel 25ml ; 1 gaz 50ml. une tête n'était pas droite. en la remettant en place du gaz c'est échappé. il y avait du produit rouge sur la bombe. j'ai essayé les 3. pas de différence entre gel et gaz. Fait un petit jet ridiculement fin comme un pistolet a eau de môme. dans les années 90 j'avais acheté une lacrymo et elle faisait un jet large et dense qui aurait envelopper entièrement une personne a 7 mètres ...... bref aucune utilité...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client qui pourra vous apporter plus d'informations sur vos produits. Cordialement.
B
Note : 4 sur 5
satisfait mais le colis a été long à être posté
B
Note : 1 sur 5
Le taser ne marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benjamin, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'article que vous avez acheté ne fonctionne pas correctement. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous ferons tout notre possible pour que votre expérience chez Armurerie Loisir soit satisfaisante. Au plaisir de vous revoir.
A
Note : 4 sur 5
Erreur de livraison vite corrigée avec un petit cadeau pour excuses. Merci à vous tous.
T
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ma commande, je me suis moi même trompé sur une référence
P
Note : 1 sur 5
-Balles restant coincées dans le chargeur du LTJ: Pas de réponse du sav . -Intérieur du Canon rouillé sur le pack Ekol Lady ; On me conseille de le nettoyer avec du WD40 !!! Un SAV vraiment pas à la hauteur .. Un site à éviter.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec notre armurerie. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre service après-vente. Nous vous remercions de nous avoir fait part de ces problèmes et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Vos commentaires sont importants pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
N
Note : 4 sur 5
satisfait
J
Note : 3 sur 5
Article commandé conforme très belle arme Mais attention les explications ne sont pas en français mais en cyrillique soyez un peu sérieux vérifier et prévenez vios clients c est pas le tout de vendre ......tout le monde ne comprend pas ce langage
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre retour Jean-Marc afin d'améliorer nos services. Bien à vous
J
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 1 sur 5
acheter sur internet c est 0/10
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdalmenaam, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients et nous prenons en compte tous les retours afin de nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer votre prochaine expérience d'achat avec nous. Bonne journée.
S
Note : 3 sur 5
La lampe torche ne fonctionne pas d'ailleurs je vais prévenir le service après-vente pour régler le problème je suppose qu'il doit y avoir une solution
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes navrés d'apprendre que votre lampe torche ne fonctionne pas correctement. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente afin de trouver une solution à ce problème. Encore merci pour votre retour, il nous aide à améliorer la qualité de nos produits et services.
F
Note : 3 sur 5
Conforme à ce que je souhaite.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible.
J
Note : 3 sur 5
Petite erreur de préparation très vite réparée, mais emparéchant de vérifier le bon fonctionnement du pistolet acheté. Sinon expédition rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Jean-pierre. Nous sommes désolés pour toute erreur de préparation et nous sommes heureux de l'avoir résolue rapidement. À bientôt sur notre site !
E
Note : 4 sur 5
yrès bien reçu
C
Note : 4 sur 5
produit de bonne qualitée
F
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bonne promotion!
M
Note : 4 sur 5
Satisfait de mon achat et de ma livraison, mais dans le meme temps vous faisiez la pub d'un pistolet à billes pour un achat mini (ma cde + lesbilles et les cartouches de gaz faisaient le montant) j 'ai eu vent de cette pub par un ami, je vous ai écrit et j'attend encore la réponse.......à méditer
M
Note : 1 sur 5
ATTENTION, À LIRE AVANT COMMANDE. Vous voulez m'échanger 50 billes de caoutchouc contre les 40 "DEVASTATOR" Métal que j'ai payé. Le prix étant très différent, Pour rappel 40 "DEVASTATOR métal" coûtent 59,90€ (sans réduction) sur le votre site internet mais sont inutilisables dans le Pack Umarex HDR 68 X-TREME Laser (20 Joules) pourtant vendu dans un seul et même pack par vos soins. Car dès que le canon pointe vers le bas les billes tombent au sol. (vidéos si besoin) Or, 100 billes caoutchouc coûtent 29,90€. Vous m'avez proposé 7€ de bons d'achat ou 50 billes caoutchouc ... C'est un peu raide. Surtout que c'est loin d'être ma 1ere commande chez vous qui d'ailleurs se sont bien passées 5* Si vous m'envoyer 1x100 billes caoutchouc a 29,90€ au lieu du double (rappelant que les 40 devastator coûtent avant réduction 59,90€, nous trouverons un terrain d'entente. 7€ de bons d'achat est inacceptable. Cordialement , Maryan RENAUD
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maryan, nous sommes désolés pour le problème rencontré avec les munitions de votre HDR 68 et nous comprenons votre déception. Nous prenons à cœur chaque avis de nos clients afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe d' Armurerie Loisir
D
Note : 4 sur 5
👍👍👍💪
O
Note : 4 sur 5
La vitesse de l exécution de la prise commande est très rapide et la livraison aussi
F
Note : 4 sur 5
Très bon
Y
Note : 4 sur 5
Très satisfait
H
Note : 4 sur 5
Super armurerie a part que un article avait un problème de piston mais cela a ete tres vite réparé merci encore vous êtes les meilleurs
T
Note : 1 sur 5
😕 plastique de cartouche de c02 arracher 😕Cadeau pas reçu j ai du appelé et réclamer pas de geste commercial pour S excuser un peu déçu alors que C est des commandes a plus de 150 euro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Terence, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
C
Note : 3 sur 5
Envoie rapide , il manquait juste les cibles en cadeau.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour l'absence des cibles. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir
J
Note : 1 sur 5
l'appareil ne marche pas je vous l'airetourné
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre appareil. Nous serions ravis de pouvoir vous aider à trouver une solution et vous offrir la meilleure expérience possible chez Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu le lendemain du jour prévu et abîmé, (report dû à chronopost suite à incident de parcours sur la livraison) écrasé sur l'extrémité du côté du canon de la carabine, pas de dégât apparent mais le carton de la carabine était écrasé, je l'ai donc jeté, les accessoires sont tous présents et le matériel fonctionne correctement cependant j'ai trouvé l"emballage un peu léger malgré le papier bulle glissé à la hâte dans le carton d'où l'étoile en moins
T
Note : 4 sur 5
Juste correct pour le prix sans plus
E
Note : 4 sur 5
Bonjour Alors ma première commande était génial juste le cadeau du viseur que je n’ai jamais réussi à installer ( notice pas en français) La seconde je suis content sauf du Pistolet Swiss Arms SA92 Stainless 4.5 mm BB (1.6 joules)qui le co2 part plus vite que les autres et le billes des fois bloquent et ne partent pas ( je l ai essayé qu’une fois ) Je recommencerai pour être sûr du problème Sinon belle finition et poids qui est pour moi un confort, comme d autre je le trouve moins précis dommage Le cadeau est lui génial autant pour la précision que pour le chargement Cordialement
C
Note : 1 sur 5
produits non livrées depuis plus de 10jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre commande en retard. Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans les délais annoncés. Merci de votre confiance. Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
J'ai failli mettre 1/5 suite à un changement sans préavis du lieu de livraison par Chronopost avec menace de renvoi à l'expéditeur à mes frais, le service client d'Armurerie Loisir prenant partie pour Chronopost. J'ai dû dépécher un ami aux horaires de bureau, un vendredi matin, alors que j'étais bloqué à 700 kms de distance et Armurerie Loisir ne vous donne que 15 minutes pour vérifier le colis, sinon plus aucune réclamation possible. C'est beaucoup d'abus de la part d'Armurerie Loisir aux détriments du client. Toutefois, j'ai reçu un colis conforme, bien emballé, bien protégé et suis très satisfait du contenu de ma commande. C'est pour cela que je mets 4/5. Autre amélioration possible : sur le colis est affiché en anglais ce qu'il contient, plus de discrétion sur le contenu du colis serait la bienvenue ! Si vous voulez des produits de qualité en acceptant quelques frissons sur la réalisation de la livraison par Chronopost, oui allez-y, les produits sont bons si vous avez de la chance sur la réception du colis.
B
Note : 4 sur 5
t bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, BASTIEN. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez le site et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir une expérience optimale.
J
Note : 4 sur 5
le colis était conforme à ce que j'avais commandé .
C
Note : 1 sur 5
La carabine est super mais la lunette se fixe très mal sur le 11 mm déçu…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christofer, merci pour votre retour sur notre carabine et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci avec la fixation de la lunette. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à monter votre lunette. Nous espérons tout de même que vous pourrez profiter pleinement de votre carabine malgré ce petit désagrément. Bonne journée.
G
Note : 4 sur 5
Aucun