Avis clients de Armurerie Loisir

La poignée schock d'autodéfense est une arnaque ! Même un chat à 1 m ne ressent pas d'électrocution ! En fait, les avis sont bidons, et forcément bons pour seulement vendre ce gadget. Zut, je me suis fait avoir !

Mauvaise qualité les 2 premiers pas de vis de la recharge de CO2 abimé dès le début je peux plus m'en servir super merci

J'ai recu un T4E HDP 50 cal et il est defective. Le 6 billes ne rentrent pas mais seulement 5...

Ils m'ont envoyé un article cassé. je les ai contacté le jour même et depuis aucune réponse. C'est tout simplement des voleurs. A fuir!

Produit super , mais j’ai payé plus cher pour qu’il soit livré chez moi et il a été déposé dans un point relais à plus de 5 km de chez moi .

J'ai reçu le colis incomplet, je l'ai signalé et jusqu'à présent je n'ai pas eu d'explications. - Il manque la housse et les coliers pour fixer et régler la longue vue.

Pas de chargeur malgré la notice. Une prise de courant petite et mal finie, peu amène. Un fil de câble de courant d’une finesse exagérée, digne des lampes de chevet de nos grands-mères. Retour du produit à l’envoyeur. Délai d’un mois pour être remboursé et les frais de retours à ma charge. Pas top.

bonjour je ne trouve pas ce modèle d'arme excellent en installant la cartouche co2 beaucoup trop de perte du produit j'ai tiré que 9 billes et c'est vide ??,

Produit reçu d’occasion, des marques d’usure apparente (rayures), un élément abîmé, un élément manquant, le produit ne fonctionne pas. Aucune vérification de l’état du produit avant l’envoi, ce sera pile ou face pour espérer avoir un produit en bon état. Le pire service client qui puisse exister, les employés insinuent que vous mentez, cela va même à vous remettre en question sur la réception du colis, le tout en vous méprisant avec la plus grande des condescendances. Pour se déresponsabiliser de tout, les employés vous feront inverser les rôles en vous disant que c’est vous qui êtes peu sympathique. Il faut se soumettre à l’autorité du service client pour qu’il fasse leur travail, car visiblement les employés se croient au far-west. Ma tête est mise à prix puisque je suis interdit d’achat, ce qui en toute honnêteté me fait beaucoup rire.

Ma carabine n'est pas aussi précise que c'est indiqué dans la description. (test effectuer en armurerie en réglant la lunette).

Trop d’attente entre la mise en fonction et l’utilisation.

Produit reçu rapidement mais s'est cassé le jour de la reception après 3 dépliages et aucune reponse à mon mail de réclamation Très insatisfait

produit defectueux

les colis sont arrivés en point relais et pas chez moi en plus au village d'à coté pourtant j"ai payé le prix fort

j ai acheté un article , HS le premier jour obligé de payer le retour , sav a mes frais revenu incomplet manque chargeur ... Le sav laisse vraiment a désirer

toujours en attente de mon colis

Après plusieurs achats, j'ai eu 2 problèmes. Le premier concerne un pistolet à plombs 4,5mm dont le joint torique du gaz m'a lâché au bout de quelques dizaines d'utilisations. Le second concerne un autre pistolet à plombs 4,5 MM qui n'a jamais fonctionné et pour lequel je dois recontacter le service client !

Commande reçue avec des traces sur le pistolet HDR68. J'ai adressé des photos au service client, qui n'a jamais voulu prendre en charge le retour. A éviter !!!!

Je mets un zéros après trois semaine d'attente je n'est toujours pas mon colis et quand je rappelé le livreur on me dis que il L'on ré envoyer chez vous en France et que vous l'avez réceptionnez c'est quoi ceux bordel soit vous me ré envoyez mon colis ohé veut un remboursement immédiat merci de votre compression

J'ai commandé un pack HDR (le plus cher au passage), sur les 10 cartouches de CO2 dans le pack 2 étaient vides, la lampe/laser ne fonctionne pas (plusieurs piles essayées) et le viseur reflex est le plus bas de gamme et inadapté qu'ils aient pu mettre. Après 2 mail de réclamation je n'ai jamais eu de réponse ou retour. Je suis extrêmement déçu...

En effet suite à ma commande je n'ai eu ni réduction ni un cadeau. Donc pour moi c'est bof sans plus.

Les commandes se passent toujours très bien mais je trouve anormal que lorsqu'un article est défectueux, nous devions payer les frais d'expédition à l'envoi au magasin et au retour à la maison... Ca fait cher alors que nous n'y sommes pour rien.

Une arme de défense de très très mauvaise qualité pour rester poli, pas de cran de sécurité , une tendinite pour charger le gaz, d'un coup au bout de 15 min ça y est enfin réussi comme par chance coup de chance (j'avais essayé avec un ami armurier ancien commando marine 3 h 30 heures la veille impossible de faire fonctionner cette saloperie) , ça tire très fort et fait du bruit ho lalalala ça c'est vrai mais c'est tout par contre on sait pas où (test sur cible...jamais trouvé où sont partis les billes) une grosse daube en plastok tout est faux dessus...Une grosse daube...Dangereux si un agresseur arrive chez vous vous êtes foutu avec un jouet pareil. mieux vaut acheter un sabre que ce faux truc camelote pourrave...

Cadeau non reçu.

Le service après vente n’est pas commerçant du tout, je leurs fais part de la mauvaise qualité du produit mais sans rien attendre en retour et signale qu’un article est manquant, leurs réponse à été « nous avons visionné les caméras de la préparation de votre colis et il était complet «  et bah non vous mentez car il n’y avait pas de lunettes de protection… même si je veut rien en retour c’est pas correct de leurs part. Je déconseille ce site…

j'ai reçu un emballage extérieur impeccable mais à l'intérieur le papier bulle déchiré le Viseur point rouge Lensolux pour moi a été changé impossible de le régler au stand de tir par un professionnel. Je suis déçu.

Le code promo ne s’étant pas appliqué au panier j’ai du payer 9,90€ de frais d’envoi supplémentaire pour en bénéficier

Bien reçu le colis en bon état, mais dès le changement de la deuxième cartouche de gaz, celui ci ne fonctionne plus

NOTE NEGATIVE CAR LES FRAIS DE RETOURS (aller et retour) DE MON PISTOLET PRESENTANT UN DYSFONCTIONNEMENT EST A MA CHARGE CAR LE DELAI DE RETOUR DE 7 JOURS EST DEPASSE. COLIS RECEPTIONNE LE SAMEDI 4 JUIN, TEST LE SAMEDI 11 JUIN, APPEL DU SERVICE CLIENT CE JOUR LE LUNDI 13 JUIN CAR AVANT PAS POSSIBLE CAR SERVICE CLIENT FERME (joignable du lundi au vendredi) ET JE N'AVAIS PAS MON PC AVEC MOI AVEC MON COMPTE POUR SIGNALER UN DYSFONCTIONNEMENT. VRAIMENT HONTEUX DE VOTRE PART. JE VAIS CONTACTER DIRECTEMENT LE PRESIDENT D'UMAREX A CE SUJET.

Pistolet reçu avec problème. Je contacte le sav et mdr je dois l'envoyer à mes frais. Je travaille dans le commerce c'est la première fois que je vois ça.

Bonjour je vous contacter au sujet de mon colis début de semaine pour vous signaler que je ne l’avais toujours pas reçu ce qui est encore le cas ce samedi midi j’espère l’avoir un jour car si j’envoie un mail à la société dpd tous mes mails me reviennent. Et sans réponse merci bonne journée

l'arme ne fonctionne pas le barillet tourne à l'envers, peut t'on envisager un échange ou une réparation

être obligé de payer un allé et retour colissimo fait que ma lunette de visée me revient plus chère que dans une armurerie payer pour obtenir une garantie je n'avais jamais vue !!!

problème au moment de rentrer le code promo après contact téléphone pour rattraper le coup peu aimable , pas commerçant …

Manque des choses

Je pense que j'ai pas de chance.1ere commande problème et maintenant j'attend 14 jours apres une commande de 300 euro..

Service client super mais gros soucis sur le produit qui fait que bug donc bas sa laisse a désirer malgré tout

Commande retarde pas reçu le cadeau soit disan oubli de ma part pour le code promo ne recommande pas cette société

Ce n'est pas du tout ce que j'ai commandé.... L'article que j'ai reçu fait vraiment mauvaise qualité

Bonjour,Produit bien emballé ,délais respecté.Problème l'arme ne correspond pas à mes attentes ,trop lourde et trop bruyante .J'ai demandé au service clientèle les modalités d'échange mais ils sont très vague tant qu'à me dire si je serais remboursé pour la totalité de ma commande ,cela dépendra de l'avis de l'expert ,voir si ma carabine à plomb ne présente pas de trace d'usure et autres.Ils ne savent même pas vous téléphoner pour connaître la situation de manière plus précise. Suis déçu première et dernière fois.DE plus ,je commande de Belgique.Bien à vous .LOcatelli