Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Floriant, merci pour votre avis. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par e-mail afin de trouver une solution. Merci encore.
R
romuald J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Ma commande était incomplète et n'ayant pas regardé dans le colis à la réception et n'ayant pas envie de m'ennuyer avec des démarches qui n'aboutiront à rien, je donne juste mon avis !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Romuald. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec votre commande. Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et nous aimerions en savoir plus à ce sujet pour pouvoir l'améliorer. Nous nous engageons à vous offrir la qualité et le service que vous méritez.
M
MATHIEU K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Expédition rapide. Matériel commandé (3 petite bombe lacrymogène) pas cher, mais vraiment bas de gamme. 1 des 3 fuit, 1 autre à une securite inefficace, la dernière fonctionne correctement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le matériel commandé ne soit pas de la meilleure qualité. Nous vous invitons à nous contacter, en cas de produit défectueux, nous procéderons à un échange. Bien Cordialement, Armurerie Loisir
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Pas précis du tous même avec la lunette ,et les vibrations de la carabine fond que tous ce devis rapidement.
V
Viviane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je n as i pas reçu le colis Pourriez vous me rembourser ma commande du celle ci ne m’est pas livrer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Viviane, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne vous a pas été livré. Nous constatons que vous avez demandé une réexpédition de votre commande à la suite de la confirmation de la perte de votre colis par notre transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
K
Kevin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Je m'attendais à recevoir le un model en feraille avec tout les boutons qui fonctionne et pas des factice ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, nous sommes désolés que votre produit ne vous convienne pas. Le produit sélectionné est en effet en ABS comme indiqué sur le fiche produit. Vous pouvez procéder à un retour et ainsi faire valoir votre droit de rétractation. Merci de votre avis.
D
Dimitri R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
C'est du matériel léger qui a beaucoup de mal à fonctionner.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à faire fonctionner ce matériel, Dimitri. Nous espérons que vous trouverez une solution afin de résoudre ce problème et de profiter au mieux de votre achat. Le cas échéant, nous vous invitons à nous contacter. Merci de votre avis
S
Serge M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J ai acheter une carabine elle avait un défaut il a fallut que paie pour l envoyer et obliger de repayer pour qu on puisse me la rendre dès voleurs
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, nous sommes vraiment désolés de cet incident. Cependant à réception, notre service après vente n'a constaté aucune défectuosité sur votre produit. Espérons que vous essayerez à nouveau Armurerie Loisir dans le futur.
J
Julien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Arme plastique n’acheter surtout pas ca. Elle tire quand elle veut même graisser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien ! Nous comprenons votre mécontentement concernant le produit et nous en excusons. Nous vous invitons à nous contacter si le problème persiste. Nous espérons tout même que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes!
L
Lucas A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Dans le colis il manquait le cal .50 offert .. je pense pas que ceux soit un problème avec les transports.
A
Anita L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Problème de délai par rapport au transporteur.on avez payer pour une livraison sous 24/48h hors nous avons était livrer que 4 jours après. Et en plus le livreur nous donne une date de passage et on a était livrer que le lendemain.alors que mon conjoint avait pris sa journée.
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Je n' ais pas reçu mon colis et je n ais aucune nouvelles
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis. Nous constatons en effet que vous avez renseigné un mauvais numéro de rue, rendant impossible la livraison. Votre commande a été remboursée par nos services par la suite. Merci de votre compréhension.
O
Olivier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Ma commande a ete payée et encaissée mais ne m'a jamais été livrée.Donc zero etoiles pour ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, nous sommes désolés de cet incident. Votre colis a été déposé dans un point relais, à la suite de votre absence lors du passage de notre transporteur. Nous comprenons votre mécontentement. Merci de votre patience et de votre compréhension.
E
Elisabeth M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
colis abîmer, déchirer , livreur pas aimable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Elisabeth, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé abîmé et que l'expérience avec le livreur n'est pas été à la hauteur. Nous nous excusons pour cet incident et faisons remonter cette information. Merci de votre compréhension.
G
Goujon L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
J ai reçus mon colis très bien emballer mais le chargeur était pulvérisé dans la boîte.....j ai du recommander un chargeur à grand frais ....
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
nous avons commander une grenade lacrymogene et avons reçu une vulgaire bombe lacrymogène... Un cadeau était prévu au de la de 250 Eu d'achat , et malgré nos 469 Eu , nous ne l 'avons pas reçu..
B
Bernard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les cartouches au gaz poivre paraissent de faible efficacité.
C
Claudine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Ne fonctionne pas du tout
R
Ridouan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Les devastators ne tiennent pas dans le barillet du hdr 63. De plus à un jour près je n'ai pas pu bénéficier d'une offre malgré avoir écris au service commercial. Bref total déception du service commercial je ne conseil absolument pas.
L
Leo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Erreur sur le produits...pas le envoyé..nul!
B
Bun Rath T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produits livrés non conforme lampe avec laser dans la description livrée, lampes et laser séparées.
C
Christine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
J ai commandé 2 barillet calibre 50 pour hdr et ma été livré calibre 60
A
Alain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
que du plastique aucun interets
B
Bastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
J'ai commandé un deuxième pack umarex hdr 50 pour un proche, appréciant la qualité de ces housses et de leurs rangements et armurerie loisir m'ont envoyé une vulgaire boite en plastique bas de gamme a la place. Le service client n'a pas dédaigné renvoyer une housse plutôt qu'une boite. Ce pack n'a donc plus rien d'attractif. Ce sera ma dernière commande sur ce site.
C
Claude Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
la lune"ttevlivreée avec est impossible à installer
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Chrono poste m’a livré à un relais 10 km plus lointain
P
Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Plus de 8 jours pour une malheureuse commande à 30 € inadmissible à l'heure actuelle avec tous les moyens de transport je ne commanderai plus chez vous decatillon est plus rapide
F
fabienne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Spray de défense livré dans une enveloppe carton. Arrivé écrasé et capuchon de protection abîmé. Destiné à être transporté dans le sac ou une poche il ne peut plus l'être faute de sécurité.
N
Nicolas D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Il n y a pas de mire sur la carabine que la lunette pas précisé a l achat
L
loic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
le coup du black Fridays reste en travers aucune annonce aucun mail pour prévenir les acheteurs inscrits
V
Violette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Normalement il devait y avoir un pistolet au faire et je ne l’ai pas eu
A
ADIL R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour, Je suis de Belgique, j’ai commandé en société, pourquoi vous n’avez pas déduis la tva? Je n’ai jamais reçu la facture!
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Parfait sauf que j'ai jamais reçu la carabine à plomb en cadeaux pour ma commande, je vous laisse la peine de vérifier, bien cordialement.
J
JeanFrançois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Pas conforme à mon attente
B
Bernard G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
je ne commande plus chez vous
D
DOMINIQUE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Jamais de code promo
V
vallarasou S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Les 2 boites de spray il y avait du liquide qui avait couler , ca ma bruler le nez piquez les yeux ...
T
Thomas J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Produit bien reçu et rapidement Semble de bonne qualité dommage qu'il ne marche pas ..
J
Jean-Michel F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Un des produits reçus était usagé avec des dépôts rouges tout autour du capuchon en plastique. L'emballage était en très bon état. Probablement lors du stockage du produit il a subi la chaleur et le gaz a été sous trop de pression.
C
Cona C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site non sérieux à fuir ! Reçu un article défectueux, formulaire de réclamation rempli, pas de réponse depuis plus de 2 semaines . Produits fabriqués en Chine de piètre qualité 👎🏻👎🏻👎🏻
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