Avis clients de Armurerie Loisir

Serivice après vente horrible et en plus il communique avec tchat gpt , j’ai reçu le coli asperger de gaz j’ai du le jeter mais pas de remboursement car je ne l’ai pas vérifié avec le livreur….

J'ai acheté des bombes lacrymogènes au poivre. Envoi rapide, colis bien emballé sauf que... la loi a changé et on peut avoir une amende de 500,00€ pour la possession de ce produit. Pourquoi vendre ceci alors ? Un achat qui restera au fond du placard (puisqu'on ne peut se faire rembourser) et presque 40€ de perdus.

0 étoile !!! Des voleurs, des arnaqueurs, de la mauvaise foi… Retour de la commande pour dysfonctionnement du LTL Alpha et des accessoires comme le point rouge et une lampe + laser vendu dans un pack avec le HDR… Une catastrophe, rien ne fonctionne et comme par hasard arrivé au dépôt tout fonctionne parfaitement… Tout ça pour ne pas rembourser les frais de port et de retour !!! Le LTL les balles caoutchoucs ne sortent pas 9 fois sur 10 même parfaitement lubrifiées !!! Le point rouge flotte donc impossible à régler et la lampe + laser fonctionne puis s’arrête puis ne refonctionne plus, la position du milieu avec lampe + laser ne fonctionne presque jamais ! Bref, à fuir !!! Les produits et le site !!! C’est vraiment malhonnête !!! J’attends le remboursement complet de ma commande sans déduction de frais de port ni de retour !

J attend le remboursement

j’ai reçu l’objet cassé

Ravi de ma première commande effectué il y a quelques années. Cependant pour les fêtes 2025, je n'ai pas reçu ma dernière commande avant Noël malgré la promesse du site que tel serait le cas. De plus, j'ai été un peu déçu qu'il y ait aussi peu de promotion, lors du dernier Black Friday par exemple. A l'heure où le pouvoir d'achat des clients est fortement en baisse.

Bonjour, Mon colis est arrivé très incomplet : il manque environ les 3/4 de la commande. Je n’ai donc pas accepté le colis auprès de Chronopost. Je vous demande de me renvoyer l’intégralité de ma commande sans délai ou de procéder à un remboursement. Merci de régler cette situation rapidement.

J'ai du appeler 3 fois car ma commande n'était pas traitée alors qu'on m'avait assurée qu'elle arriverait bien avant Noël. Elle est finalement partie le 23 et est arrivée le 24 mais j'ai bien cru qu'elle n'arriverait pas . Bref pas très rassurant .

Délai de livraison inacceptable, il m’a fallu téléphoner au moins 10 fois avant d’avoir une réponse par une personne. Attendre plus de trois semaines est incompréhensible…. Je ne commanderai plus jamais

Délais beaucoup trop long

Lunette de tire mauvaise câliner inposible de les règle et en plus on dirait des lunette jouer enfant et le fusil finition pas trop le top dessu de l achat surtout pour les lunette merci

Envoi beaucoup trop long colis en atente pour le 23 decembre recu le 31 decembre . Je ne suis pas satisfaite par le service 😡😡😡😡

Reçu commande en double

coli non recu

Bonjour , j'ai reçu ma commande N°690889 mais seulement 10 unités au lieu de 50 pouvez vous me dire quand seront livrés les 40 unités manquantes. Merci

L'objet que j'ai commandé a une très mauvaise qualité on ne voit rien.

Délai d'expédition tres long . Le shocker commandé n'est pas celui livré , pas de charge usb et pas de led puissante stroboscope . Tres déçu !

Je ne recommande pas le site. Mauvaise expérience car je devais avoir un cadeau dans mon colis. Je ne l'ai pas eu car le code n'a pas fonctionné et ils mettent en doute le fait que je ne l'ai pas enregistré.

Je commande pour 309 euro car a partir de 299 avec un code une carabine est offerte. Je t'appelle le code promo car sinon je ne vois pas l'intérêt de ne pas le faire. Et la je reçois ma commande sans la carabine offerte. Je contacte le support qui me dise que le code promo n'a pas été saisi, alors que je l'ai fais. Attention donc avec ce site internet ou les codes disparaissent étrangement.....

J'ai envoyé un mail je n'ai jamais eu de réponse j'ai un problème avec ma commande

Produits de qualité mais commande incomplète.

Le colis envoyé ne correspond pas à l’a acheté, je ne peux donc pas l’utiliser est-ce que je peux vous le renvoyer et que vous me renvoyez un qui correspond à l’autre

Arme a blanc bien reçue mais lance fusée non compatible avec le filetage du canon. Armurerie loisir n a pas dénie faire une réclamation auprès du fournisseur.

Les soit disant "gel lacrymogène" se sont avérés être du gaz dans chacune des 4 bombes commandées. Même si les étiquettes sur les produits mentionnent "gel".

Qualité de merde

Vous avez envoyé la commande que je n’ai jamais reçu et que je suis en train de me battre avec Chronopost

Dommage j’ai dû aller chercher moi même mon colis chez chronopost, alors que je l’avais commandé en point relais.

Commande reçu assez vite mais contenant un article défectueux qui ne m’a pas été remboursé

j'ai bien reçu le colis mais tres abimé colis persé,un sachet de boite de billes persé la moitié de la boite de billes a disparue sur les deux boites de billes il ne reste qu'une et demie

Bonjour, ma déception réside dans le fait que je pensais que le PDW50 pouvait être équipé du prolongement de canon alors que c'est uniquement le PDW50 sentinel ce qui pour un novice comme moi n'était pas évident. J'aurais apprécié des infos plus claires. Maintenant je ne peux plus me permettre d'acheter le PDW50 Sentinel puisque j'ai investi dans le PDW50. Donc déçu d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau.

Oublie du revolver et des accessoires deux fois

Inadmissible ! Je suis vraiment déçu de vos services ! Pendant les Blacfriday, j'ai profité de votre promotion et fait une commande de plus de 300€ afin de bénéficier du cadeau (carabine). Après un retour de votre part pour certains papiers manquants, j'ai contacté vos services par téléphone pour être certain d'avoir bien obtenu ceux-ci et énumérés toute ma commande (avec le cadeau) . N'aillant reçu que ma commande et pas le cadeau, j'ai appelé et eu une personne qui m'a , très ironiquement, expliquer que " Monsieur, vous n'avez pas inscrit le code promo sur la commande" m'efforcent de lui expliquer que la continuité de celle-ci avait été terminée au téléphone avec ce code ! Bref, c'est une pure arnaque vos code promo, pas de recours, pas de compréhension avec vous, et un plaisir de vous envoyer paître au téléphone ! Honteux !

Points positifs : qualité prix, site fonctionnel et respect des délais. Points négatifs : - incompétence technique et arrogance du service client. - 1 article reçu ne correspondait pas à la description (matière et caractéristique) et 1 autre a mal été identifié ds le SIA avec refus de correction. Je regrette d'avoir choisi ce site pour mes achats.

Le produit est conforme et le rapport qualité / prix est OK mais l’expérience avec le SAV est nul… Il existe des erreurs de description dans certaines annonces mais ça n’intéresse pas trop le service client qui ne résout pas le soucis…donc lot reçu ne correspond pas à l’achat….dommage…

Ordine non ricevuto, rimborso non ricevuto, il servizio e pessimo se vogliamo anche dire che le spese di spedizione non mi verranno rimborsate

Je peux pas me prononcer je n'ai pas reçu mon colis pour Noël

Produit défectueux ne fonctionne pas

je ne recommande pas cette armurerie , on ma livrer un shocker defectueux en plus le service client ne repond pas donc impossible de faire un remboursement .

Très déçu de cette commande la bombe lacrymogène qui était en cadeau n était pas dans le coli facile de faire des cadeaux quand il n est pas fourni

Sa pue vos mieux acheter des arme de guerre