Avis Armurerie Loisir : Découvrez les avis clients de armurerie-loisir.fr (Page 59)

B

Benjamin J.

Publié le 06/01/2023 à 11h30 suite à un achat du 26/12/2022

La qualité n'est pas la pour le prix vraiment déçu

Y

Yann M.

Publié le 06/01/2023 à 11h26 suite à un achat du 27/12/2022

J ai pas tout reçus

K

Kévin D.

Publié le 06/01/2023 à 00h22 suite à un achat du 25/12/2022

Déçu de la qualité du matériel Made in china Tres déçu

L

Louis G.

Publié le 05/01/2023 à 17h02 suite à un achat du 11/12/2022

Je n'ai pas reçu ma commande, très déçu, j'attends une réponse au plus vite. Merci

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 06/04/2023

Bonjour Louis, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous constatons qu'une réexpédition a été effectuée par nos services et ce dès votre sollicitation. Merci de votre patience.

J

Jeremy D.

Publié le 03/01/2023 à 17h53 suite à un achat du 22/12/2022

Un bon site. Et un bon service . Dommage le code promo n a pas fonctionné correctement. Je pense tester un autre site similaire de même type d ici peu.

A

aurélie P.

Publié le 03/01/2023 à 15h21 suite à un achat du 18/11/2022

Une HONTE !!!!!! La carabine que nous avons acheté pour l'anniversaire de mon fils était défectueuse voir même dangereuse ! il l'a reçu pour son anniversaire le 28/12 mais l'achat date du mois de novembre soit hors délai pour un remboursement. Nous avons du payer les frais d'envoi et la cerise sur le gâteau, nous devons payer les frais de retour. J'ai eu le service commercial au téléphone et il reste en boucle sur le cote légal. Aucune écoute et aucun geste commercial. Heureusement que mon fils n'a pas été blessé. Expérience horrible. Vous allez gagner 7,90€ pour les frais d'envoi mais vous avez perdu un client. Pour les nouveaux clients...Fuyez !!!

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Aurélie, tout d'abord, nous sommes désolés de ce que vous avez vécu. Nous comprenons votre désapprobation et nous allons faire remonter cette information. Merci pour votre compréhension.

T

Thomas M.

Publié le 03/01/2023 à 12h39 suite à un achat du 22/12/2022

j'ai acheté une bombe lacrymo gel et elle ne fonctionne pas. J'ai fait un test avant dehors, et le gel vient s'étaler sur la bombe quand on appuie dessus. Il n'y a pas de jet! j'ai perdu 15€!

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Thomas, nous sommes désolés que la bombe lacrymogène acheté chez Armurerie Loisir ne fonctionne pas comme prévu. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver le meilleur moyen de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.

N

Nicolas M.

Publié le 02/01/2023 à 17h02 suite à un achat du 16/12/2022

Pas reçu le cadeau annoncé....

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Nicolas,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu le cadeau annoncé. En effet, vous n'avez pas intégré le Code permettant l'ajout du produit offert. De plus, cette offre a été victime de son succès et lors de votre sollicitation, nous ne disposions plus de stock. Merci de votre compréhension.

M

Michel D.

Publié le 02/01/2023 à 13h58 suite à un achat du 22/12/2022

Revolver conforme et satisfaisant, en revanche le pointeur laser et le viseur point rouge ne sont pas du tout satisfaisants, impossible de les régler en hauteur, même au réglage maximum. Je regrette l'achat du pack avec des accessoires de qualité médiocre

G

Gilles R.

Publié le 02/01/2023 à 13h14 suite à un achat du 09/12/2022

Des explications floues au tel concernant le produit commande

A

Anthony L.

Publié le 01/01/2023 à 18h07 suite à un achat du 21/12/2022

Il annonce des offre qu'il ne tienne absolument pas 👎👎👎

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Anthony, vous n'avez en effet pas réceptionné le produit offert, lors du passage de votre commande vous deviez intégrer le code permettant l'ajout du produit. Ce dernier ne s'ajout pas automatiquement. Nous sommes navrés de cette situation. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait du produit réceptionné. Merci de votre compréhension.

M

Maryan D.

Publié le 01/01/2023 à 14h39 suite à un achat du 22/12/2022

Frais d’envoi plus élevés que le produit en lui même

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Maryan, nous sommes navrés que vous ayez rencontré cette situation. Les frais d'expédition sont pourtant bien renseignés avant la validation du règlement. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.

J

jonathan L.

Publié le 01/01/2023 à 12h29 suite à un achat du 21/10/2022

tromperie sur les article acheter une artemis sr 1000 GAZ PISTON sauf que cet un ressort controler vaux article si vous ne voulez pas vous faire arnaquer

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 03/04/2023

Bonjour Jonathan,
Nous nous excusons pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous avons pris en compte votre remarque et avons fait remonter cette information au service compétent afin de corriger cela. Merci pour votre commentaire

T

Thibodeau K.

Publié le 31/12/2022 à 12h58 suite à un achat du 20/12/2022

J'ai reçu un produit usager.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait, Thibodeau. Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité à nos clients. Veuillez ne pas hésiter à communiquer avec nous afin que l'on puisse trouver une solution rapide à votre problème.

P

philippe G.

Publié le 30/12/2022 à 22h08 suite à un achat du 20/12/2022

Bonjour effectivement j'ai passé une commande chez vous le produit est très bien vous deviez m'offrir un cadeau en mettant le code Noël ce que j'ai fait mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon cadeau je vous ai appelé vous m'avez dit vous avez sûrement fait une erreur en validant mon panier ensuite j'ai voulu repasser une commande sur le même panier que j'avais oublié à la page précédente du coup ça annulé mon cadeau mais pas ma commande payante je pense mettre fait avoir

J

Jennifer D.

Publié le 30/12/2022 à 15h52 suite à un achat du 14/12/2022

J’ai acheté un calibre 68 pour pouvoir tiré avec des balles devastator ça ne fonctionne pas correctement. J’ai appelé l’armurerie il mon dit qu’il le savait. Du coup j’ai dépenser 300€ pour ça 😡

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Jennifer, nous sommes désolés de cette situation. Il vous a été signifié que vos munitions convenaient tout à fait, mais qu'une correction était en cours auprès du fabricant concernant la taille de la gaine synthétique. Ce produit est donc tout à fait fonctionnel. Merci de votre compréhension.

T

Thierry B.

Publié le 30/12/2022 à 07h01 suite à un achat du 17/12/2022

Bonjour Je suis déçu par la qualité du matériel ! Il manque 2 vis pour la lunette et en plus il faut la régler tous les 20 tirs !! Pour ce qui est du cadeau , il vaudrait mieux s’abstenir que d’envoyer un objet de ci faible qualité.

P

Philippe P.

Publié le 29/12/2022 à 20h49 suite à un achat du 18/12/2022

Arme factice de basse qualité, Mauvaise imitation du glock 17, très onéreux au vu de la fonctionnalité

B

bruno M.

Publié le 29/12/2022 à 17h33 suite à un achat du 14/12/2022

Problème pour recharger prise usb est en réalité une prise jack service après vente incompétente

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Bruno, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Le produit commandé est rechargeable par USB, comme indiqué sur la fiche produit et comme indiqué lors de vos échanges par e-mail avec le service compétent. Merci

W

walter R.

Publié le 28/12/2022 à 18h36 suite à un achat du 04/12/2022

Bonjour pouvez-vous me dire ce que je dois faire ,le pistolet Beretta que j'ai reçu ne tire plus nous avons tiré quel que billes et le ressort ne va plus +- 50 billes . Cordialement Rinalducci walter

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Walter, nous sommes désolés que votre pistolet Beretta ne fonctionne plus. Veuillez nous contacter avec quelques informations supplémentaires pour trouver une solution. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir

C

Claude B.

Publié le 28/12/2022 à 17h46 suite à un achat du 08/12/2022

C est dans l utilisation que mon avis sera définitif mais l arme semble de qualité,le manuel d utilisation perfectible en particulier pour la mise en place de là cartouche de co2 un peu sportive.une question combien de temps une cartouche peut elle restée en place sans utilisation tout en restant opérationnelle? Merci pour la réponse.cordialement Claude

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Claude, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin de répondre au mieux à toutes vos interrogations. Nous sommes à votre disposition. Merci

G

Guillaume V.

Publié le 28/12/2022 à 08h53 suite à un achat du 16/12/2022

Colis abîmé deja ouvert. Et la boîte de plomb impossible a ouvrir.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Guillaume, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire et résoudre ce problème le plus rapidement possible., Ainsi, merci de bien vouloir prendre contact avec notre service par téléphone ou par e-mail. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Armurerie Loisir.

M

Marc L.

Publié le 27/12/2022 à 15h05 suite à un achat du 10/12/2022

mes commandes Lance pierre 49,90 Revolver défense 159,00 J'étais dans l'attente du Famas commande du 16 et 17 /12/2022

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/03/2023

Bonjour Marc,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas été livrée aussi vite que vous le souhaitiez et nous ferons tout notre possible pour vous offrir un excellent service la prochaine fois. Merci de votre patience et de votre fidélité !

G

GILLES G.

Publié le 27/12/2022 à 00h19 suite à un achat du 16/12/2022

Nulle

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 27/03/2023

Bonjour Gilles,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir les meilleurs produits et services possibles et nous aimerions avoir l'occasion de nous excuser et de nous améliorer.

Y

YVON B.

Publié le 26/12/2022 à 19h08 suite à un achat du 16/12/2022

Avec mon achat, j'ai mis le code demandé pour un cadeau lié à cette commande. Mais celui-ci ne suffisait pas, il fallait en plus mettre OK. Merci pour l'arnaque. Après deux contacts aucun geste commercial ?? Cordialement

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 27/03/2023

Bonjour Yvon, nous nous excusons sincèrement pour la confusion créée. Nous nous engageons à vous offrir des services de qualité et nous nous sommes assurés que vous puissiez bénéficier d'un cadeau lié à votre commande. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, Armurerie Loisir

L

Laurent R.

Publié le 26/12/2022 à 12h49 suite à un achat du 15/12/2022

tres déçu car j'avais taper le code noel pour un cadeau une arme en cadeau a partir de 159euro d'achat et ma commande était de 202euro donc publication mensongère et pas de message de l heure part donc je ferai surtout pas de publicité et ne commande plus chez eux

C

CHABLINE S.

Publié le 26/12/2022 à 11h55 suite à un achat du 12/12/2022

Une semaine entre la commande et la réception de ce (petit) colis, c'est indécent vu le prix qui m'a été facturé pour son port !

I

Irmine G.

Publié le 25/12/2022 à 16h20 suite à un achat du 07/12/2022

Un de mes tazer ne marche pas.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/03/2023

Bonjour Irmine, nous nous excusons pour le problème rencontré avec votre tazer. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu l'expérience que vous espériez. Nous allons immédiatement vérifier le tazer et trouver une solution à votre problème. Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible. Merci pour votre patience.

S

Stéphanie P.

Publié le 24/12/2022 à 14h28 suite à un achat du 14/12/2022

Quand tu commandes à peine 24h avant 1 grosse promo c'est très très décevant de ne pas avoir 1 geste commercial !!!!

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 28/03/2023

Bonjour Stéphanie,
Nous sommes navrés et comprenons votre déception. Toutefois nous ne pouvons pas faire des gestes à tous nos clients à chaque fois que nous faisons une promo, inscrivez vous à notre newsletter afin d'être prévenu.
Cordialement,

D

David N.

Publié le 24/12/2022 à 11h08 suite à un achat du 12/12/2022

Pack comprenant un appareil défectueux et un appareil incompatible avec l’arme . Aucune réponse par mail , renvoyé sur numéro de tél joignable uniquement aux heures de bureau et qui ne répond pas ….

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour David, nous sommes vraiment désolés d'avoir loupé le service que nous voulons fournir. Nous nous efforçons continuellement d'offrir à nos clients une expérience satisfaisante. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème à votre convenance et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de votre mésaventure. Nous vous faisons parvenir par e-mail la procédure de retour de votre produit défectueux. Merci de votre compréhension.

C

Carine O.

Publié le 24/12/2022 à 09h17 suite à un achat du 13/12/2022

Il a fallu démonter les bombes pour débloquer les pièces d'armement, j'en ai sacrifié une pour être sûre que les 2 autres fonctionnaient. Mon armurier me les a réparées, me voilà rassurée, je me suis faite agressée il y a quelques semaines dans mon hall d'entrée, les cambrioleurs sont des gens pressés vous savez, ils n'auraient pas pris le temps de réparer ma bombe au poivre même en demandant poliment !

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Carine, je suis vraiment désolé que vous ayez subi de telles agressions. Nous regrettons également que le produit envoyé ne soit pas conforme. Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des produits et des services de qualité. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter afin de procéder, si besoin, à un échange. Merci de votre compréhension.

V

Vincent L.

Publié le 23/12/2022 à 11h32 suite à un achat du 13/12/2022

Shocker ne fonctionne pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Vincent, je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre produit, et que ce dernier dysfonctionne. Veuillez nous contacter dès que possible afin que nous trouvions une solution à ce problème. Merci encore.

J

Jean Louis C.

Publié le 23/12/2022 à 03h31 suite à un achat du 11/12/2022

La qualité n'était pas du tout a un niveau acceptable. La tige s'est cassée a la première utilisation.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Je suis vraiment désolé d'apprendre cela, Jean Louis. Nous sommes engagés à fournir à nos clients des produits de qualité exceptionnelle et je m'excuse que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez discuter de cette situation dans un avenir proche.

R

René M.

Publié le 22/12/2022 à 18h12 suite à un achat du 12/12/2022

Arme tombé en panne,je l'ai amené chez un armurrier pour résoudre la panne,de ce fait la garantie n'a pas été appliquée ayant retourné l'arme pour échange. Cette décision n'est pas justifiée

F

florian C.

Publié le 22/12/2022 à 17h52 suite à un achat du 12/12/2022

Chère pour du PVC moche pas du tout réel.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Florian,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Vous disposez de 14 jours pour effectuer un retour et faire valoir votre droit de rétractation. Nous espérons tout de même que la puissance de l'arme sélectionnée correspond à vos attentes. Merci

T

Tristan D.

Publié le 21/12/2022 à 11h44 suite à un achat du 03/12/2022

Seul bémol il faut payer la commande pour découvrir que celle ci pour la valider il faut joindre des documents officiels. Il serait judicieux de demander les documents et après effectuer le payement. Pour ne pas perdre du temps

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Tristan, nous sommes désolés que vous ayez été confronté à ce type de difficulté. Il est indiqué sur chaque fiche produit le document qui vous sera demandé, une fois votre commande passée, pour valider votre commande. Nous tenons cependant compte de votre remarque et allons faire en sorte que cette mention soit plus visible. Merci de votre compréhension.

F

Frantxoa M.

Publié le 20/12/2022 à 12h29 suite à un achat du 09/12/2022

Colis livré avec système de visée de la carabine cassée pompe qui fuit

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Frantxoa, désolé que votre expérience et votre produit ne vous satisfassent pas. Nous prenons cela très au sérieux et ferons le nécessaire pour trouver une solution. Merci de votre compréhension.

M

Mathieu S.

Publié le 20/12/2022 à 06h26 suite à un achat du 02/12/2022

J'ai acheté un baton de combat dépliant. Quand il est arrivé il ne fonctionnait pas, je l'ai déplié une fois et impossible de le replier malgré le bouton de sécurité. J'ai publié un message sur le site qui m'a dit que j'aurais dû leur renvoyer. D´énervement je l'ai jeter, car aucune excuse de leur part... c'est leur produit. 35 euros jeter à la poubelle, dommage j'aimais bien ce site.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 04/04/2023

Bonjour Mathieu,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Vous nous avez contacté en nous indiquant que votre produit ne fonctionnait pas et que vous l'aviez par conséquent jeter à la poubelle. Nous regrettons cet événement, cependant sans produit il ne nous est plus possible d'organiser un retour et un échange. Merci de votre compréhension.

L

LucetteMartosChemin M.

Publié le 19/12/2022 à 13h01 suite à un achat du 18/11/2022

Je n'ai toujours pas reçu mon colis cela fait plus d'un mois et le dossier contentieux est au point mort

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 20/12/2022

Nous sommes désolés pour le retard dans la livraison de votre colis et pour l'inconfort que cela a pu vous causer. Nous mettons tout en œuvre pour accélérer les choses, et nous sommes sûrs que l'issue de la résolution de votre dossier se fera prochainement. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.

F

France D.

Publié le 19/12/2022 à 11h56 suite à un achat du 09/12/2022

Filet de fermeture casser et comme on doit le signaler dans les 30 min, le temps de revenir à mon domicile, le temps était passer et je ne sais pas m en servir 135 euros de perdu

Avis clients de Armurerie Loisir

Résumé des avis

Avis 1 et 2 étoiles