Avis clients de Armurerie Loisir

J’ai acheté mon article lorsqu’il y avait la lampe torche en cadeau sur votre site. Cependant votre code n’a pas fonctionné, j’ai demandé en commentaire lors de la commande de me mettre la lampe. Malgré cela, rien n’a été fait. On ma demandé des frais de port pour me l’envoyer. C’est vraiment pas normal! Et pour compenser, en me donne un code cadeau de 5€, alors que la lampe en valait 50€, et ma commande 420€. Super le service!

Les remboursements sont trop long

Déçu: les fonctions lampe sont inexistantes : une seule intensité et pas d'effet stroboscopique comme vendu! Donc mauvais achat. L'effet stroboscopique faisait partie des critères de choix qui m'ont guidé vers cet achat.Pas contant !

Bonjour, pour la commande il était prévu une livraison gratuite au-delà dans certain montant, montant que j'avais dépassé mais impossible d'obtenir cette remise compte tenu des articles achetés apparemment ??? C'était pour moi la première fois que j'achetais une arme de défense soumis à déclaration. Les informations pour effectuer ces démarches et l'accompagnement du commercial du magasin a été cahotique pour pas dire anti commercial. En revanche la livraison et le produit répondait parfaitement à mes attentes. J'ai voulu quelques jours plus tard recommandé des cartouches en simplement suite à de nouveaux une promo sur la livraison et je me suis retrouvé dans la même situation qu'initialement. Étonnant pour des cartouches d'alarme à blanc donc normalement inoffensif. J'ai donc annulé la commande. Cordialement.

Déception total, j'aurais du recevoir ma commande pour Noël, reçu mis février. Téléchargement de la carte d'identité réussi.. on vous dit que non..et ça traîne ...et ça traîne, on appel, ça ne répond pas. On envoie des mails, ah ben non c'est un répondeur ou nous ne pouvons pas envoyer de réponse 😡😡😡😡 Très déçu

Arme qui ne fonctionne pas Absence de réponse malgré l'envoi de la vidéo explicative. Pas de possibilité de renvoyer l'arme de proposer

L’arbalète ne fonctionne pas la corde livrée avec est trop fine ou trop épaisse et le mécanisme de la gâchette est fragilisé au niveau du ressort qui est mal posé ce qui la rend totalement inutile puisque quand on presse le gâchette la corde ne se relâche pas.

Code promo lors de la commande je devaus avoir un cadeau joint ..rien n a été joint . J ai parrainé 3 personnes qui ont fait commande depuis ... dommage

Il manquait un article dans le colis. Je l'ai signalé immédiatement au service client. Malgré ce, le service client ne m'a ni renvoyé l'article ni remboursé celui-ci. C'est décevant.

Toujours rien reçu

Bonjour, Je n'ai aucun point négatif concernant l'arme que j'ai commandé "Gamo hunter 440AS", la carabine et la lunette sont de bonnes factures. Par contre, si vous avez un souci avec votre produit ne compter pas sur le SAV. Lors du réglage, je me suis rendu compte que le joint d'étanchéité était très abîmé. J'ai donc contacté le SAV et la personne que j'ai eu n'a pas essayé de trouver de solution à mon problème et elle a été très condescendante et m'a raccroché au nez!

Produit marqué plated Cooper , donc plaqué cuivre , mais considéré comme blindée dans certains stands donc interdits . Contenant (pot plastique) explosés à réception , mais tout reemballé avec scotch du livreur donc vrac partout à l’intérieur . 4 jours éventrés et temps pluvieux = un peu d’oxydation , incompatible avec le tir . Résumé : très déçu , mais rien de votre faute , dommage .

J'ai effectué cette commande dans le but de recevoir le cadeau indiqué également (lampe torche taser d'une valeur de 50 e). J'ai contacté le service client car je n'ai pas reçu ce cadeau, il m'ont répondu qu'il y en avait plus en stock. Si je leur renvoie la commande, les frais de retour resteront à ma charge car le produit n'est pas défectueux. Je ne trouve pas cela très correct de leur part.

Très déçu par votre façon de procéder le client a forcément tort les cadeaux promis lors de promotions ne sont pas livrés (lampe taser) je ne recommande pas cette boutique à fuir

Nul tte chers

Dans la commande il y avait un kit de nettoyage pour airgun. Le kit est arrivé incomplet malgré le sachet d'emballage non ouvert. Armurerie Loisir n'a rien voulu savoir parce que des réserves n'avait pas été émises. Mais pourquoi faire des réserves si l'emballage est intact ?

Lors de ma commande, j’ai pris l’option « VIP » 9 balles de plus pour m’entendre dire au final, il faut mettre de l’huile sur le mécanisme de la queue de détente…. Je reçois un pétard neuf, je flingue deux cartouche de co2 et 20 bastos pour avoir une queue de détente hyper dure et qui ne revient pas seule sur sa position initiale. Bon mise à part le fait qu’il m’ait envoyé une lampe taser pour l’achat du joujou sinon question retour sur le fonctionnement et la prise en charge bah … voilà quoi. Au final mes cinq voisins voulaient acheter le même et moi en prendre un supplémentaire pour laisser à l’étage. Au final on achètera ailleurs. Là où en cas de souci de fonctionnement on ne s’entendra pas dire c’est neuf, ça bloque ! Bah mets de l’huile 🤣.

j'ai récemment acheté une boite de slugs en cal 4,5mm ou 177 mais ils sont inutilisables car le diamètre est trop gros pour mes 4 carabines et mes trois pistolets pourtant de ce calibre

Commande passée, jamais reçue, service médiocre, j’ai payé 141€ pour ne rien recevoir Commandez ailleurs.

honteux des munitions défectueuses et le nombre de cartouches CO2 en dessous de ce que j’ai commandé

L'article commander ne ce monte pas sur mon arme umarex en plus c'était noté que oui il ce monté

la matraque telescopique ne semble pas de bonne qualité.Normalement pour la replier, il faut frapper d un coup sec sur une surface dure or elle se replie en la manipulant un peu

Commande de 2 bombes au poivre, mais une seule reçue. Colis récupéré en point relais sans signature possible. Après plusieurs relances, le service client n’a jamais répondu. Je demande toujours le remboursement du produit manquant. Très déçu par cette expérience.

Lampe Umarex en cadeau, vraiment bas de gamme. Pas de zoom de faisceau lumineux, pas de lumière stroboscopique, en plus le bouton marche/arrêt de l'éclairage fonctionne une fois sur deux . Très déçu

Satisfait en général mais dans le cas particulier le matériel livré ( shocker bague) ne fonctionne pas. Cela fait deux messages que j’envoie et je n’ai aucune réponse pour la prise en charge

Je n ai pas reçu ma lunette de visé x4 grossisement

Manque 1 article a la livraison, service réactif je les reçu rapidement, la commande ne correspond pas a ce que j ai acheté Le viseur lazer n est pas le bon ,j ai laissé tomber ,je ne recommanderai pas.

service pas à la hauteur de la satisfaction

Arme de défense et bien Mais La lampe tazer était cassé arriver à la maison

La carabine CANEX UMAREX 5.5 ne fonctionne pas correctement. Impossibilité de percer les cartouches de CO2. Lorsque qu on y arrive, les cartouches fuient. Matériel de mauvaise qualité. Contact avec le SAV non satisfaisant. Demande de video compliqué. Frais de retour à la charge du client. Trés déçu.

La livraison a été effectuée à une adresse différente que celle prévue, à plus de 10 km qu'initialement annoncé. La lampe shocker Umarex 2 400 000 Volts offerte pour toute commande supérieur à 99€ est de très mauvaise qualité. Un des boutons d'action sur le manche était cassé au déballage. L'article acheté est de la même marque, ça n'inspira pas confiance...

Lampe reçu , verre cassé malgré son fonctionnement.

J'avais envoyé un mail pour savoir si le nano laser un pouvait se monter sur un Umarex Walter p99 Pak. Du coup vous me l'avez envoyé mais il ne va pas dessus. Je suis déçu

malgré quelque petit soucis sur l'arme et pour le renvoyer et surtout certain conseiller pas très diplomate ou aimable ,le retour du produit a était plutôt beaucoup plus rapide ils ont était très réactif.

J'ai donné la carabine que j'ai pour acheter un pied et ce dernier ne se monte pas total cela me reste sur les bras !!

Je ne commanderai plus sur ce site. L'article est affiché comme disponible, finalement non, plus de 2 mois de retard et aucune compensation ni geste commercial à la hauteur de l'erreur. En termes d'approche commercial, cela n'est pas professionnel, je retourne sur natura buy.

Carabine non fonctionnel

Bonjour j ai commander un lot de deux appareils lacrymogène est dans mon colis ils n y en avais qu un ce n ai pas normal vu le prix

Déçu du produit pas très fiable

J'ai reçu des marchandises dont la date d'expiration est l'année prochaine. Déjà.