Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Le débit est immédiat alors que l’expédition se fait 2 à 3 semaines plus tard. C’est une bonne manière de se faire de la trésorerie sur le dos des clients. Certains sites marchands comme Amazon pour ne citer qu’eux, vous débite que quand la marchandise est expédiée. Vous pourriez peut être vous en inspirer. De plus quand j’ai envoyé un mail pour demander où en était l’expédition de ma commande, la réponse était on ne peut plus sèche. Le clientélisme, quand ce n’est pas inné, ça se travaille.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mark-Paul,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et regrettons sincèrement l'expérience que vous avez vécue.
Nous tenons à vous rappeler que l’article que vous avez commandé était en précommande, une information clairement indiquée lors de la validation de votre commande, ce qui explique le délai de traitement.
Nous comprenons néanmoins que cette attente ait pu être source de frustration et sommes désolés que notre réponse n’ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous nous engageons à améliorer constamment notre service client pour mieux vous satisfaire.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou préoccupation, nous sommes à votre écoute.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean bernard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Acheté un pistolet à air comprimé, je l’ai renvoyé car le canon était pas droit , celui que j’ai reçu en échange est extrêmement dur à ouvrir. Lamentable.Des escrocs.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Dans le pack il manque les lunettes,les cibles et le S plombs.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer.
Nous vous invitons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider et de rectifier ce désagrément.
Belle journée à vous.
S
Sylvie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Article défectueux, non vérifié alors qu'il n'y avait pas d'emballage plastique. Frais de retour à ma charge et non remboursable. En attente d'un remboursement et non d'un avoir !!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne répondait pas à vos attentes et nous comprenons votre situation.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre votre situation au plus vite.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Agréable journée à vous.
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J’ai a peine recherché que le canon est parti à 3m. Je suis vraiment déçu. J’ai perdu 130€ pour rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre davantage votre situation pour pouvoir vous apporter une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Délais de livraison très, trop long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre afin de garantir des livraisons aussi rapides que possible.
Nous espérons toutefois vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
M
marc W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
J aimerai bien que l on expédie le colis a mon adresse, pas envie de courir dans d autre ville..merci d en prendre bonne note.. Cordialement...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre souhait concernant l’expédition de votre commande. Nous vous invitions à sélectionner une livraison à domicile lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Johnny L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Bidon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Johnny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Armurerie Loisir n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions discuter de vos préoccupations pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous sommes là pour vous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
LUDOVIC J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
DECUS part le colis endommagé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons cette situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous nous engageons à améliorer notre service pour que vous puissiez bénéficier pleinement de nos produits.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Erreur de puissance annoncée qui ne correspond pas à la puissance constructeur qui est pourtant légale.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une incohérence concernant la puissance annoncée. Nous allons vérifier cette information auprès de nos fournisseurs pour garantir la conformité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Samuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Vous avez vraiment aucune honte de voler les gens !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vous faite payer 14,90 euros pour un service en 24h méme le week-end en sachant trés bien que vous travaillez pas .......... Vous aurais plus jamais de commande de ma pars ainsi que 18 personnes qui commandaient chez vous car je suis responsable d'un centre de tir et croyez moi que je vous ai fais de la pub GRATUITE et vous perdez 19 clients ............. Je vous promet de divulguer votre sérieux de voleur à tous les centres de tir de france !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je m'occupe de vous faire de la pub dans les prochaines semaines car je suis connue et apprécié de tous ses centres de tirs français .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Après vérification, nous constatons que votre commande a été validée le 10 février à 11h40 et expédiée le même jour à 12h15. Vous avez réceptionné votre colis le 11 février à 12h20 à votre domicile.
Nous serions ravis de mieux comprendre la nature de votre mécontentement. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter afin que nous puissions faire un point et trouver une solution ensemble ?
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonsoir, quand j’appuie sur le spray, c’est un jet liquide qui sort et pas du tout un spray sous forme de gaz. J’ai l’impression que le gaz a été altéré
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre spray. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement ? Nous sommes ici pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison trop longue pratiquement 15 jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que ce délai ait pu être frustrant. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser nos processus.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Fernand S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et j'ai retourné le colis il y a quelques jours. Très déçu car mon ami a aussi reçu son colis et même scénario...il doit y avoir un problème au niveau des personnes qui emballent les colis???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fernand,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme et comprenons votre frustration.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons faire le point en interne à ce sujet, afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Abdelhamid B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J ai mis une étoile parceque c est le minimum
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelhamid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre ressenti afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
B
Benoit V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bon produit mais service commercial mauvais! Reçu mon colis en même temps qu’une publicité du site proposant le même article soldé à 20€ moins chère. Aucun geste commercial….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoit,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous comprenons votre déception concernant la communication autour de nos promotions, toutefois , nos offres et promotions sont mises en place de manière ponctuelle, indépendamment des achats déjà effectués.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une bonne journée 🌸
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonjour j’ai commandé depuis peu un pistolet à plomb et dès que je mets la cartouche de CO2 elle se vide toute seule. Je n’ai même pas le temps de tirer. Est-ce normal ? Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet à plomb. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir une assistance rapide et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Je me retrouve avec une carabine déjà utilisé et fragilisé je suis très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre carabine ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Said D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Saïd,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Armurerie Loisir. Votre confiance est essentielle pour nous.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
M
miguel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Mécontent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de mieux comprendre votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je n est pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Serge V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
PAS A LA HAUTEUR DE MA RECHERCHE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin spécifique, nous serons ravis de vous assister.
Belle journée et à très bientôt.
F
Florent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Délais et lieu de livraison non respectés, surtout vu le tarif facturé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous espérons que le geste commercial qui vous a été proposé répond à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et espérons regagner votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Colis ouvert lors de la réception en boutique pickup et aucune réserve accepté par la boutique. Lors de l'ouverture complet chez moi il manquait la lunette , les plombs et cartons. Le service après vente est zéro car leurs réponse était de mettre une réserve chose que la boutique m'a dit qu'il était impossible et l'autre était de contrôler le colis dans la boutique pickup. La boutique pickup était un magasin de vêtements, donc très intelligent d'ouvrir un colis un samedi avec un beaucoup de monde et en plus une carabine ressemblant à une vraie arme à feu. Donc j'ai payé un ensemble et j'en est reçu que la moitié. Je déconseille ce site car service client zéro .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
Nous comprenons les désagréments causés par la situation que vous décrivez. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Un mail est envoyé lors de l'expédition pour vous expliquer toute la procédure lors de la réception du colis et la marche à suivre auprès du transporteur si le colis est endommagé.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
francis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Aucun suivi de commande Très difficile d'obtenir quelqu'un pour un renseignement. Notice d'emploi en langue étrangère et fausse. Je déconseille fortement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
je ne recommande pas armurerie loisir, j'ai reçu autre chose que ce que j'avais commander je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dylane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Mon article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
pack pas complet deux livraisons sans compensation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à contacter directement notre service client par téléphone pour toute question ou pour discuter de votre situation.
Belle journée et à bientôt.
M
Martin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je n’ai pas reçus mon colis pas de signature de ma part et je dois faire une montagne de choses pour être indemnisé… procédure toujours en cours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre patience.
H
Hubert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien produit mais livraison c’est long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour améliorer ce service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Conrard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Pas reçu larme commandé et le matériel fourni avec ..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Conrard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
mikail C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Service client - 0/10
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mikail,
Nous vous remercions pour votre retour, même s'il est décevant. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service client. N’hésitez pas à nous contacter directement, comme il vous l'a été demandé à plusieurs reprises par notre service client pour vous aider sur le fonctionnement du produit.
Bien cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
L
Leatitia I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Ça marche pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Nous aimerions comprendre votre situation afin de vous apporter une solution.
Vous pouvez dès à présent contacter notre service client afin de faire le point sur cette situation.
Très belle journée à vous, à bientôt !
G
Gerard O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Ne fonctionne pas. Cela n’a rien avoir avec le transport ni le service armurier loisir, mais plutôt la qualité de l’objet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Pascal R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Rien a dire pour la carabine mais la lunette est vraiment nulle on dirait un jouet elle ne grossit pas du tout très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la carabine vous convienne, mais nous sommes désolés d'apprendre que la lunette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Patricia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Malgre de nombreux contacts avec vos service pour me garantir que telles objets est compatibles avec la carabine rien n'allez ensemble!!!!! certes les conseillers sont trés sympathiques mais sont ils qualifiés ????? je ne recommanderai pas armurerie loisirs et suis guérie de faire une quelconque commande sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous faisons toujours de notre mieux pour apporter des conseils précis et adaptés à nos clients ; nous regrettons qu’il y ait eu une incompréhension concernant la compatibilité des produits. Soyez assurée que nous prenons ce retour très au sérieux afin d'optimiser l'expérience de nos clients à l'avenir.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une agréable journée 😊
C
Christophe R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Le pistolet n'a rien de métallique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le pistolet ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour des conseils personnalisés. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
J
José R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Hice un pedido a España y no lo sirven fuera de Francia pero me cobraron el envío y no lo mandaron
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour José,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est bien indiqué sur notre site que nous livrons uniquement en France métropolitaine et en Belgique. Vous ne pouvez pas choisir le pays Espagne pour la livraison sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter directement pour le remboursement de votre commande.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sebastien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Les frais d’envoie et de retour pour l’echange d'une carabine a plomb défectueuse à ma charge
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais d'envoi et de retour peuvent être une source de frustration, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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