Français 
E
Note : 1 sur 5
Arme cassé
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 236 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 1 sur 5
mauvais !!! 1 étoile parce que on ne peut pas accorder moins...
S
Note : 1 sur 5
Pas content, vaut pas grand chose
F
Note : 1 sur 5
Articles manquants dans la commande le SAV n’as rien voulu savoir . Voleur !
F
Note : 1 sur 5
Ce n’est pas l’arme que j’ai commandé De plus il manque 50 billes conformément à l’offre pouvoir achat
G
Note : 2 sur 5
Plus d'une semaine entre la commande et la préparation du colis. Bombe lacrymogène arrivée cabossée (pas à cause du transport) et matraque télescopique de piètre qualité qui se bloque une fois ouverte au point de nécessiter un étau pour la refermer.
J
Note : 1 sur 5
Pourquoi m'avoir vendu des billes acier qui ne s'adapte pas au pistolet acheté ?
W
Note : 1 sur 5
HS après 3 essais. Heureusement que je l'ai essayé avant.
C
Note : 1 sur 5
J’ai rencontrer un problème lors de ma commande de l’arbalète man Kung alligator. Quand j’ai mis la corde pour la première fois et tenter de tirer, la poupée de l’arbalète s’est exploser en mille morceaux et a jeter des projectile partout autour de moi en blessant des gens à côté. La corde a été mise parfaitement comme montre sur les vidéo, cependant vous vendez du matériel de mauvaise qualité qui aurai pu coûter plus qu’un simple blesser. Je souhaite être rembourser
G
Note : 1 sur 5
Le taser ne fonctionne pas et je n ai aucun retour du SAV J ai été voir les avis de ce site et je crains de n être jamais rembourse
C
Note : 2 sur 5
envoi du produit qui ne correspond pas et les frais de renvois sont a ma charge
G
Note : 2 sur 5
Reçu Produit défectueux
Y
Note : 1 sur 5
J’ai attendu 10 jours pour recevoir la commande, c'est trop long.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je suis vraiment navré suite à mon message de mécontentement de n’avoir reçu aucune réponse Il était pourtant clair il aurait été normal que je sois recontacté Cordialement
N
Note : 2 sur 5
Tout est parfait mais vous avez trop confiance en votre société de livraison jai une arme catégorie d dans la.nature et cela n'inquiète pas beaucoup de monde
P
Note : 1 sur 5
Au premier essai du lance pierre, un des côté c'est déboité... et ne tient plus....
B
Note : 2 sur 5
Bonjour je ne sais pas le monter et je voulais sans gaz
A
Note : 1 sur 5
Reçu un produit défectueux deux fois de suite. A chaque fois je dois payer les frais postaux dont le montant total s'élève désormais à la valeur de l'article défectueux. Le service client est parfois hautain et peu aimable.
J
Note : 2 sur 5
Jai voulu commande des billets en métal de 4,5mm et j'ai reçu du 4,46mm. Du coup les billets s'entassent dans le chargeur et plusieurs billes sont tirées en meme temps.
C
Note : 1 sur 5
Après cinq tirs armés, le mécanisme s'est enrayé et la carabine est devenue inutilisable. Aucun retour d'Armurerie Loisir malgré l'envoi d'une vidéo conformément à leur demande. Objet défectueux et service après-vente inexistant.
M
Note : 1 sur 5
Article pas comme sur la photo
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mohamed,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors de cet échange.
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous constatons qu’aucun signalement de ce dysfonctionnement n’a été enregistré par notre service. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions faire le point ensemble.
Au plaisir de pouvoir répondre à vos attentes lors de cet échange.
S
Note : 1 sur 5
Colis non reçu, pas d'avis de passage. Colis reparti à l'expéditeur qui me demande 15 euros supplémentaires pour renvoyer le colis !!!! Magique ! Suivi client désastreux, politique de GRC à revoir... Remboursement demandé, je renonce à mon achat.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sandra,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Votre expérience est importante pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver rapidement une solution ensemble.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis.
Votre expérience est importante pour nous, et nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver rapidement une solution ensemble.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
T
Note : 1 sur 5
Habituellement satisfait des produits commandés, mais cette fois ci, les leviers d'activation des deux taser (poing américain), de sont cassés, très peu de temps après les avoirs reçu. Et sans aucun manipulation. Déçu du produit...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous rassurer : chaque retour est pris très au sérieux afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation à votre entière satisfaction.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous rassurer : chaque retour est pris très au sérieux afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions régler cette situation à votre entière satisfaction.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
H
Note : 1 sur 5
L'objet commandé est arrivé dans un état déplorable, inutilisable. C'est inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hervé,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'objet reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'objet reçu ne répondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée.
S
Note : 2 sur 5
Le produit ne m’a pas été livré. Pouvez-Vous le renvoyer ou me rembourser
A
Note : 1 sur 5
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions améliorer votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Belle journée,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
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N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions améliorer votre expérience sur notre site Armurerie Loisir.
Belle journée,
J
Note : 1 sur 5
Service après-vente catastrophique, il vaut mieux ne pas avoir de problème avec un des produits qu'ils vendent sinon, une personne qui visiblement n'y connait rien, vous dit que le problème est de votre faute et qu'ils ne peuvent rien pour vous. Le plus fort, c'est qu'ils ne réparent même pas ce qu'ils vendent même si vous proposez de payer la réparation. Bref, entreprise à fuir absolument !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Gabriel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
F
Note : 1 sur 5
5 joules au lieu de 6 joules comme c’était indiqué
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la puissance indiquée.
Votre retour est essentiel pour nous, nous vous invitons à prendre contact dès à présent avec notre service client afin de faire le point à ce sujet.
Belle journée, et à bientôt.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la puissance indiquée.
Votre retour est essentiel pour nous, nous vous invitons à prendre contact dès à présent avec notre service client afin de faire le point à ce sujet.
Belle journée, et à bientôt.
E
Note : 1 sur 5
Très insatisfait, problème de produit, délais trop long.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Etienne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer nos services.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Bonne journée,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer nos services.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin d’examiner ensemble cette situation.
Bonne journée,
L
Note : 2 sur 5
Temps de livraison trop long
F
Note : 2 sur 5
Déçu par le descriptif du produit ( autonomie) et du mode d'emploi ( absent)
E
Note : 2 sur 5
Fuite sur embout de remplissage pcp
G
Note : 1 sur 5
L'appareil ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gabrielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'appareil ne fonctionne pas comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Votre satisfaction est notre priorité.
M
Note : 1 sur 5
Des escrocs, j’ai reçu un colis abîmé et vide, poids 0g, ils refusent de me rembourser ou de me renvoyer l’article. Fuyez ce site!!!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation et trouver une solution rapide.
Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation et trouver une solution rapide.
Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
J
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
J
Note : 1 sur 5
Pas content du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Au plaisir de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors d’un prochain échange.
S
Note : 1 sur 5
Trop chère, avant dernière commande une catastrophe ! En parlant de celle-ci, j'étais en vacances avec impossibilité de venir chercher ma commande. Commande répartie du point relais a votre entreprise. Résultats, pour récupérer ma commande, obligé de vous verser plus de 20 euros de re-livraison. Pour une commande d'un peu lus de 50 euros. Donc j'ai lâché l'affaire comme on dit... Décevant... Mais vous voyez je reste fidèle à votre société. Cordialement VÉZY SYLVAIN.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur VÉZY,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos récentes commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution.
Votre fidélité nous tient à cœur,
Nous vous souhaitons une belle journée,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vos récentes commandes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution.
Votre fidélité nous tient à cœur,
Nous vous souhaitons une belle journée,
S
Note : 1 sur 5
Les vendeurs n’était pas agréable et légèrement arrogant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sacha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos équipes n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos équipes n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Note : 1 sur 5
Mon Vesta PDW 50 à des fuites de Co2 au bout de quelques utilisations
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Manon,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre produit. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
L
Note : 1 sur 5
Pistolet, défectueux, fuite de gaz au niveau de la détente, marche un coup sur deux
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pistolet. Chez Armurerie Loisir, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Nous souhaitons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre pistolet. Chez Armurerie Loisir, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Nous souhaitons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir.