Avis clients de Armurerie Loisir

9,4 /10

Basée sur 72 467 avis publiés

5 59,6k 82% 4 7 811 11% 3 1 833 3% 2 1 156 2% 1 2 116 3%

Résumé des avis

Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Frédéric M.

Publié le 03/11/2023 à 11h30 suite à un achat du 23/10/2023

Je n'arrive pas à faire fonctionner le mode tromboscopique

Michel Z.

Publié le 03/11/2023 à 11h28 suite à un achat du 20/10/2023

Très bonne carabine précise et puissante.

Klein W.

Publié le 03/11/2023 à 11h00 suite à un achat du 13/10/2023

Malheureusement, j'ai mis beaucoup de temps à recevoir un message sur le statut de l'envoi. J'ai dû demander et ce n'est qu'après que j'ai reçu une réponse qui me satisfaisait. En ce qui concerne la marchandise elle-même, je peux dire que j'en suis très satisfait. Malheureusement, à cause de la mauvaise communication, je ne peux donner que 4 étoiles.

Fabien M.

Publié le 03/11/2023 à 09h57 suite à un achat du 12/10/2023

bon matos

Yannick D.

Publié le 03/11/2023 à 09h47 suite à un achat du 13/10/2023

La seule chose à dire c'est que j'avais demandé un renseignement sur un problème de trait darbalète et que l'armurier ne ma pas rappelé comme dit

Isabelle B.

Publié le 03/11/2023 à 05h41 suite à un achat du 17/10/2023

Pistolet d’alarme reçu défectueux (balle qui se positionne mal dans le canon lors du chargement). Je viens de le retourner, à suivre…

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 13/02/2024

Bonjour Isabelle, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre pistolet d'alarme. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité de nos produits. Merci pour votre retour et votre confiance en notre marque. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.

Borhan B.

Publié le 03/11/2023 à 00h33 suite à un achat du 21/10/2023

Les deux articles ne fonctionne pas il y a juste la lumière qui s’allume. Je suis très déçu de mon achat je comptais présenter ces produits à la société pour laquelle je travaille mais malheureusement je n’en ferais rien

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 13/02/2024

Bonjour M. Borhan, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les deux articles que vous avez achetés chez Armurerie Loisir. Merci de votre commentaire et n'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Ethan R.

Publié le 02/11/2023 à 21h55 suite à un achat du 22/10/2023

Ma commande est bien arrivée aucun manquant et très content de la rapidité et du conditionnement. Malheureusement, la carabine offerte (offre 260€ de commande) est défectueuse.. Se qui m'oblige, à la mettre en quarantaine pour des questions de sécurité...

Pascal N.

Publié le 02/11/2023 à 18h16 suite à un achat du 09/10/2023

J'ai commandé un ASG CZ SP 01 Shadow Calibre 6mm BB (0.4 joule) mais il ne tirait pas droit. J'ai contacté le service client pour leur expliquer que l'article était défectueux et j'ai suivi leur procédure de retour. Sauf que j'ai payé les frais d'envoi (9,5 euros) Le site n'a jamais voulu les rembourser sous prétexte que c'était une rétractation et qu'il fallait contacter le SAV. Ce service client est mesquin et malhonnête. Je ne recommande surtout pas ce site et je ne serais plus jamais client. Surtout que ce n'est pas la concurrence qui manque.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 13/02/2024

Bonjour Pascal, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques en compte. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.

Emmanuel W.

Publié le 02/11/2023 à 14h35 suite à un achat du 20/10/2023

Pas de prob pour le colis (date et état) Par contre l'arme s'avère inutilisable en self défense 1- trop grosse, trop longue, trop encombrante pour être transportable au quotidien 2- Système d'armement avec cartouche à gaz très peu pratique et totalement inadapté à une situation d'urgence. 3-Si on tire une seule fois, il faut, pour ranger l'arme, vider la cartouche de gaz...Très peu économique! 4- en clair c'est un pistolet qui ne peut servir que dans un stand de tir.et absolument pas en défense d'urgence..Ce que se garde de préciser le vendeur..on est à la limite de la publicité de nature à induire en erreur le consommateur. Je déconseille totalement ce produit, hors entrainement au tir,

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 13/02/2024

Bonjour Monsieur Emmanuel,

Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre armurerie. Nous sommes désolés que le produit que vous avez acheté ne réponde pas à vos attentes en matière de self-défense. Nous prenons en compte vos remarques sur la taille et le système d'armement, et nous allons faire en sorte de mieux informer nos clients à l'avenir sur l'utilisation de ce type d'arme.

Nous tenons à préciser que nos produits sont destinés avant tout à un usage sportif et de loisir, et que nous ne faisons pas de publicité trompeuse pour induire nos clients en erreur. Nous sommes toujours soucieux de leur offrir les meilleurs conseils et produits adaptés à leurs besoins.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre armurerie

Cassandra P.

Publié le 02/11/2023 à 08h34 suite à un achat du 22/10/2023

Première commande tout est propre mais il me manque un article dans ma commande je ne l'ai pas retournée pas grave car j'en avais besoin

Adrien M.

Publié le 02/11/2023 à 08h26 suite à un achat du 21/10/2023

Très utile pour tuer les nuisibles

Valérie M.

Publié le 01/11/2023 à 12h00 suite à un achat du 17/10/2023

Shoker ne fonctionnant pas manque une dragonne

Raphaël H.

Publié le 31/10/2023 à 11h47 suite à un achat du 14/10/2023

Préparation à la livraison un peu longue pour un article en stock, (une semaine avant l'envoi du colis) ce qui me pousse à retirer une étoile, mais abstraction faite de ce détail, RAS. Beaucoup de choix intéressants, prix intéressants, envoi soigné, matériel excellente qualité et correspondant aux annonces.

Stephane A.

Publié le 30/10/2023 à 19h15 suite à un achat du 20/10/2023

2eme achat avec armurerie loisir, et 2eme probleme! je vais arreter! c'est certain

Frederik P.

Publié le 30/10/2023 à 18h04 suite à un achat du 13/10/2023

Le probleme, c’est le SAV. J’attends toujours une solution à mon probléme . Sans renvoyer l’arme je ne vois pas comment on peut me résoudre le probléme. D’autant que la personne a été plus que désagréable Donc … Non! Je ne suis pas content et attend un retour

Didier F.

Publié le 30/10/2023 à 15h28 suite à un achat du 13/10/2023

Produit conforme et rapidement

Gilbert H.

Publié le 30/10/2023 à 14h41 suite à un achat du 13/10/2023

La commande a été traité Vicky avec efficacité rapidité, c’est tout ce qu’on attend quand on passe une commande Internet et la satisfaction en plus

Thierry G.

Publié le 30/10/2023 à 13h49 suite à un achat du 10/10/2023

trop long a traiter la commande.

Lucas B.

Publié le 30/10/2023 à 11h32 suite à un achat du 19/10/2023

Commande très bien emballé et correcte à ce que j'avais commandé cependant une livraison arrivée un jour après la date dite.

Jean Luc C.

Publié le 30/10/2023 à 11h27 suite à un achat du 17/10/2023

Je n'ai jamais reçu mon achat. Cela fait une semaine que je n'ai pas de nouvelles...

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 13/02/2024

Bonjour Jean Luc, je suis désolé de lire que vous n'avez pas reçu votre achat. Avez-vous contacter notre service client ? Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.

Philippe M.

Publié le 30/10/2023 à 11h17 suite à un achat du 13/10/2023

Non livrée

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients et nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.

Michel Q.

Publié le 30/10/2023 à 08h07 suite à un achat du 14/10/2023

Satisfait .

Gotteland N.

Publié le 30/10/2023 à 04h01 suite à un achat du 09/10/2023

Bien reçu

Hervé L.

Publié le 30/10/2023 à 03h33 suite à un achat du 14/10/2023

Bonne qualité

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour Hervé, merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons note de votre retour. Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt chez Armurerie Loisir. Bien cordialement.

Hervé S.

Publié le 29/10/2023 à 14h57 suite à un achat du 19/10/2023

Je n’ai pas reçu ma livraison et j’ai eu un retour en m’indiquant qu’il faisait le nécessaire il y a plusieurs jours en arrière puis rien. En plus j’ai payé pour une livraison rapide.

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour Hervé, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et efficace à nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance envers Armurerie Loisir.

Andre K.

Publié le 28/10/2023 à 17h23 suite à un achat du 18/10/2023

Le tazer ne fonctionne pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour André,

Je suis désolé d'apprendre que le tazer que vous avez acheté ne fonctionne pas.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous souhaitons que nos clients soient entièrement satisfaits de leur achat chez Armurerie Loisir.
Bien cordialement,

David B.

Publié le 28/10/2023 à 16h55 suite à un achat du 17/10/2023

le pistolet LTL ne fonctionne pas j applique correctement le montage du gaz etc, et 2 fois sur 3 ca fuit la gachette est bloquee

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour David, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre pistolet LTL. Avez-vous contacté le service client ? Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience client de qualité. Merci pour votre confiance et votre patience.

Audrey P.

Publié le 28/10/2023 à 11h23 suite à un achat du 17/10/2023

Reçu très rapidement

Laurène B.

Publié le 28/10/2023 à 10h49 suite à un achat du 10/10/2023

Commande conforme à mes attentes

Aymen H.

Publié le 28/10/2023 à 10h29 suite à un achat du 17/10/2023

Bonjour j'ai reçu la marchandise s'en le chargeur qu'il va avec

Rémi B.

Publié le 28/10/2023 à 09h32 suite à un achat du 13/10/2023

Bonjour Jatte6yiujours une réponse concernant le remplacement d'un joint défectueux sur un pistolet airsoft neuf et non utilisé.

Carol G.

Publié le 27/10/2023 à 17h09 suite à un achat du 09/10/2023

Guillaume S.

Publié le 27/10/2023 à 17h06 suite à un achat du 16/10/2023

Colis reçu très rapidement et en bon état en point relais. -1⭐️ pour le manque de discrétion de l'emballage.

Jerome H.

Publié le 27/10/2023 à 14h28 suite à un achat du 14/10/2023

réception colis ok , j'attend de voir si le produit est fiable dans le temps , pas assez de recule pour le moment

Geoffrey T.

Publié le 27/10/2023 à 13h27 suite à un achat du 16/10/2023

Reçu un colis cassé et pas été commercial je recommande pas

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour Monsieur Geoffrey, je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé de notre part. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients . Votre avis est très important pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation. Merci pour votre compréhension.

Patrice I.

Publié le 27/10/2023 à 10h34 suite à un achat du 12/10/2023

Bonjour Livraison comme prévu. Article conforme à la commande. Fonctionne parfaitement Nickel

Dominique B.

Publié le 27/10/2023 à 06h52 suite à un achat du 07/10/2023

bonjour lunette de visé ne tiens pas sur la carabine j ais appelé votre service pour cela aucune réponse a ce jour??????

Réponse de Armurerie Loisir Publiée le 14/02/2024

Bonjour Dominique, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre lunette de visée. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et cherchons constamment à améliorer nos produits et nos services.

Georges J.

Publié le 27/10/2023 à 05h24 suite à un achat du 16/10/2023

Très bien et livraison rapide !

Jean François M.

Publié le 26/10/2023 à 15h43 suite à un achat du 19/04/2023

je n'ai jamais reçu le colis, et n'ai pas été remboursé correctement