Français 
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Matériel conforme à la description
Avis clients de Armurerie Loisir
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 267 avis publiés
Résumé des avis
Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
La commande c'est bien passée.
O
Note : 4 sur 5
livraison chronopost très longue vu le prix élevé produit conforme
J
Note : 4 sur 5
tres heureux de ma commande seul bémol aucune instructions ni réglages en Francais c'est très chiant,et je ne compte pas apprendre le turc où l'anglais
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes et à la description fournie
S
Note : 4 sur 5
Les articles correspondent à ce que je voulais. Le seul souci c'est le traitement de la commande, trop long.
C
Note : 4 sur 5
Bien
K
Note : 1 sur 5
Bonsoir, sur les 2 articles reçus aucun ne fonctionne, comment voulez vous procéder ? Échange ou remboursement ? Merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kaze, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec vos articles. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution qui vous convienne. Nous restons à votre disposition pour résoudre ce problème au plus vite. Merci et bonne journée.
J
Note : 4 sur 5
Tres bon produit
P
Note : 2 sur 5
Déçu par la qualité de la carabine dont la hausse est arrivée cassée. Cette pièce malheureusement n'est qu'en matière plastique et elle dépasse ce qui la fragilise au moindre choc. C'est ce qui est arrivé à l'ouverture de mon colis. cette pièce était cassée. Très déçu pour un premier achat la qualité n'est pas au rendez vous et le retour bien compliqué avec le paiement des frais de retour puis des frais de reexpédition. Donc j'ai conservé cette carabine mais je ne commanderai plus.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de votre carabine et nous comprenons votre frustration. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fragilité de la hausse en matière plastique et nous allons faire en sorte d'améliorer nos produits à l'avenir. Concernant les frais de retour et de réexpédition, nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et nous restons à votre disposition pour toute demande. L'équipe Armurerie Loisir.
G
Note : 1 sur 5
Delais 3 semaines
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guy, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un délai de 3 semaines pour votre commande. Nous restons à votre disposition afin de vous trouver une solution. Bien à vous.
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Satisfait de mon achat
S
Note : 2 sur 5
J'avais commandé 2 produits identiques. J'ai reçu 1 produit correspondant exactement à la commande par contre avec date de péremption anormalement courte (7 mois). Le deuxième produit reçu était un produit approchant de la même marque.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour la date de péremption courte sur l'un de vos produits, cela ne correspond pas à notre standard de qualité. Nous prendrons les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que le produit correspondant à votre commande vous convient. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt sur Armurerie Loisir.
A
Note : 1 sur 5
Le pistolet LTL alpha n’a jamais fonctionné, La gâchette reste dure lorsque j’insère les billes a l’intérieur du réservoir. Lorsque le réservoir est vide , il y’a une détente de la gâchette mais dès que le réservoir a une bille impossible de tirer
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aviel, nous sommes d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le pistolet LTL alpha. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci de votre confiance.
M
Note : 1 sur 5
J'ai récemment acquis un pack Rossi 8122 rien à dire sur la carabine et le bipied Malheureusement l'étui en carton de la lunette était ouvert et il manquait dedans les colliers pour l'accrocher sur le rail cela fait 10 jours qu'ils sont avertis et qu'ils sont censés m'envoyer ceci mais toujours rien aujourd'hui j'ai dû en acheter par mes propres moyens. Le service client très réactif mais pour l'envoi je ne sais pas ce qu'il fonctionne pas chez eux mais alors c'est très très long et ça manque fortement de professionnalisme. Bien évidemment rien ne m'a été proposé comme geste. Je suis nouveau dans le tir sportif je souhaite bien m'équiper mais je ne sais pas si je reviendrai dans la suite chez vous. Ps j'ai quand même payé plus cher pour avoir une commande expédiée rapidement..
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Maxime, merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cet incident avec votre commande. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleurs délais et dans un état irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre carabine, nous serons ravis de vous aider.
P
Note : 4 sur 5
pour l'instant pas essayer a suivre.
D
Note : 4 sur 5
Cool 👍
F
Note : 2 sur 5
Bonjour, j ai reçu mon taser, mais il ne fonctionne pas, je ne suis pas satisfaite de cette commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Françoise, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits mais il arrive parfois que des défauts de fabrication se produisent. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution et vous offrir la meilleure expérience possible avec notre armurerie. Merci de votre confiance.
A
Note : 4 sur 5
L arme bloqué à chaque fois
J
Note : 4 sur 5
Petit oubli lors de la livraison. Mais un grand merci pour le professionnalisme et la réactivité du service client, pour arranger cet oubli.
M
Note : 1 sur 5
Produit défectueux, mis à part la lumière il ne fonctionne pas, très déçue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons tout mettre en oeuvre pour résoudre ce souci au plus vite. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous démontrer notre engagement envers la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
S
Note : 2 sur 5
AUCUNE EXPLICATION SUR LES REGLAGES DE LA CARABINE?TOUS LES TEXTES EN ANGLAIS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les explications nécessaires sur les réglages de votre carabine. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte d'améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, notre équipe sera ravie de vous assister. Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition.
R
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande équipement de bonne qualité
O
Note : 1 sur 5
Le produit ne fonctionnait pas correctement, e l'ai donc renvoyé J'attend lechange ou bien le remboursement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec votre produit. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Merci de votre confiance et de votre patience. Cordialement, Armurerie Loisir.
R
Note : 4 sur 5
Produit conforme, pas de souci, j'aurai pu mettre 5 étoiles mais problème avec transport DPD : j'ai attendu toute la journée chez moi le colis mais le livreur n'est pas venu. Au lieux de me prévenir il s'est contenté de déposer le colis en point relais prétextant que je n'étais pas là (je précise que j'ai une sonnette qui marche et qu'il avait mon numéro de mobile donc mensonge volontaire de sa part).
P
Note : 2 sur 5
Impossible d'installer la lunette de visée car les 2 fixations sont trop grandes pour être installé sur les 2 raures du canon
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
L
Note : 4 sur 5
service impecable
J
Note : 4 sur 5
Pas de soucis particuliers pour la livraison. En revanche description chargeur sur le site : 15 munitions mais en réalité seulement 12…
R
Note : 2 sur 5
Services moyens
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Remi, nos services sont disponibles afin de pouvoir améliorer votre expérience chez nous. Merci pour votre retour.
D
Note : 1 sur 5
l étui du taser est arrivé plein de moisissures et le taser ne fonctionne pas, seulement la lampe! Je n’achèterai plus sur ce site.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Danielle, je suis désolé(e) d'apprendre que votre expérience avec notre armurerie n'a pas été satisfaisante. Je tiens à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. Nous allons immédiatement prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour résoudre ce problème. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Merci de votre confiance. Bien cordialement.
P
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service d'armurerie loisir, j'ai reçu le colis en parfait état, le revolver était bien emballé et quand je l'ai sorti de sa boite il était graissé. Les accessoires: la poudre compressée, les amorces et les balles était bien emballés. Jai enlevé une étoile car le délai de livraison malgré un paiement de 11 euros de frais de port collissimo était long (9 jours!!!).
B
Note : 4 sur 5
bien reçu emballage ok
F
Note : 1 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande. Reçu un produit défectueux , 1 semaine sans retour du service client contacté pour un retour/échange.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec Armurerie Loisir n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux nos délais de livraison et notre service client, c'est pourquoi je suis sincèrement navré que vous ayez rencontré ces problèmes. Merci d'avance pour votre compréhension. Cordialement, [Votre prénom] de l'équipe Armurerie Loisir.
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé un tazer qui n'ait pas le modèle que j'ai reçu. Et le pistolet à plombs que j'ai commandé ne satisfait pas pleinement mes attentes, car il ne fonctionne pas à chaque coup. Je suis donc très insatisfait sur l'ensemble de ma commande. Le seul point positif est que la commandé est arrivée dans le temps indiqué...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Allan, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience avec notre armurerie. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ces problèmes et répondre à vos attentes. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous pourrez tout de même profiter de vos produits et nous restons à votre disposition pour toute demande d'assistance. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.
J
Note : 2 sur 5
Ne correspond pas vraiment à mes attentes selon le descriptif du produit. Assez imposant, prise en main compliquée.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour concernant notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'aide pour la prise en main de l'article. Nous espérons tout de même que vous pourrez profiter de votre achat. Bien cordialement, Armurerie Loisir.
J
Note : 4 sur 5
Le service est bon
S
Note : 4 sur 5
Les produits livrés sont conformes à ce que j'attendais. Il y a eu un petit délai de livraison (mais un code de réduction sur ma prochaine commande m'a été offert en dédommagement)
D
Note : 2 sur 5
Je me suis trompé dans les références j'ai dû retourner le colis pour avoir un avoir si possible et j'ai contacté déjà le service client mais c'est bon pour tous les autres articles oui très satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylan, nous ferons de notre mieux pour que vous soyez pleinement satisfait de tous vos futurs achats chez Armurerie Loisir. Merci pour votre fidélité.
M
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et refus vendeur de palier au problème. Preuves à la charge du client.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathis, nous sommes navrés pour le souci rencontré avec votre commande. Nous prenons très au sérieux la satisfaction client, et faisons le nécessaire pour trouver des solutions. Merci d'avance de votre confiance.
F
Note : 2 sur 5
Reçu assez rapidement mais pas le bon! et il faut faire le retour et payer....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabien, nous vous invitons à prendre contact avec nos services afin de vous apporter une solution. Nous tenons à ce que votre expérience avec Armurerie Loisir soit parfaite. Cordialement.