Avis clients de Armurerie Loisir

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 71 261 avis publiés

Résumé des avis

Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Bonne journée !
S
Sébastien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
👍
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que votre expérience avec Armurerie Loisir ait été satisfaisante. A bientôt!
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Produit conforme à la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre produit. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Colis conforme à la demande, délai de livraison supérieur à 8 jours, je m'attendais à moins au vue des avis, service sav réactif.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril,

Je vous remercie pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Je suis désolé que vous ayez rencontré un retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour raccourcir nos délais de livraison, mais parfois des imprévus peuvent survenir. Je suis cependant ravi de voir que notre service après-vente a été réactif. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Produit conforme, par contre déçue de la livraison par Chronopost qui ne respecte jamais ses délais dans nos campagnes
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis et votre note positive concernant le produit. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de Chronopost. Merci de nous avoir partagé votre expérience.
Y
Yannick C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Après achat d’une carabine à plomb avec lunettes comprise dans le lot malheureusement la lunette non adapté à la carabine….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu mettre la lunette sur votre carabine. Nous sommes à votre disposition afin de aider dès lors que vous rencontrez des anomalies. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
H
Hakima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Tout est parfait, le contact, le délai de livraison, le seul bémol c'est que l'on paie des frais de livraison rapide à domicile mais que le livreur mentionne personne absente alors que j'étais à la maison et que mon colis a atterri dans un relais pick-up. Dommage pour ça
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance en notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque sur le transport et ferons remonter cette information! Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Colis bien reçu et produit de très bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans de bonnes conditions et que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit. Belle journée !
É
Éloi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Rapport qualité/prix imbattable, Mais livraison lente en plus de 2 semaines.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix de nos produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Satisfait
S
Sébastien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Bonjour très dessus de ma commande il me manque un tasseur dans ma commande et colis endommagé a la livraison c'est la première fois que sa arrive
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés pour votre expérience de commande et de livraison. Nous sommes à votre dispositions pour tout manque de produit. Merci pour votre retour.
G
Gérald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un petit quelque chose en plus, même dérisoire, fait toujours un peu plaisir. Là la commande et voilà. Sinon conforme.
F
Frederic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
il est complet mais je dois toujours avoir le doigt et appuyer sur la tige de sécurité sinon il ne fonctionne pas.cdlt FB
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes de conseils d'utilisation. Merci pour votre confiance envers Armurerie Loisir. Cordialement, FB
P
Pierre V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
J'ai bien reçu ma commande dans les temps seulement après avoir mis en marche la lampe commandé, il s'avère que l'interrupteur est HS, je n'ai toujours pas eu de retour du service client
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons note de votre commentaire. Nous allons faire le nécessaire pour vous apporter une solution rapide et efficace afin de résoudre ce problème d'interrupteur. Merci de votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Roland V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
J'ai un t'auras 9mm et aucunes des cartouches poivré ou à blanc n'entrent dans le canon.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Roland, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre arme. Nous sommes à votre disposition afin de trouver une solution. Bien à vous. L'équipe de Armurerie Loisir.
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Réarmement difficile pour ouverture.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Reçu très rapidement, très satisfait.
O
olivier K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
je n'ai rien contre l'armurerie, mais le produit Umarex HK416 A5 est très nul, le chargement ne se fait pas bien, on sent que les billes bloquent. bref je ne conseillerai ce produit à personne. Il va trainer dans la cave car je ne vais pas l'utiliser souvent.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci d'avoir partagé votre avis sur notre armurerie. Nous sommes désolés d'entendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous proposer un produit qui vous conviendra mieux à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre soutien.
C
Christophe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Commande arrivée dans les temps, mais problème avec la pompe pcp, je devais être rappelé dans la journée, le lendemain j'attends toujours....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la pompe pcp de votre commande. Nous sommes disponibles par téléphone et par mails afin de vous apporter une solution. Nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre commande une fois le problème résolu. Merci pour votre confiance et votre patience.
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Contenu volé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu le contenu volé. Nous prenons note de votre avis afin de pouvoir améliorer la livraison des colis. Merci encore pour votre retour.
L
Laurent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Mon stocker électrique ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre stocker électrique ne fonctionne pas correctement. Nous restons disponibles afin de trouver une solution au problème rencontré. Merci pour votre confiance en notre armurerie et n'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
F
Felix D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Je n’est toujours pas reçus mon colis
L
Laurent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
J ai effectué un achat il y a peu de temps, les frais de port étaient de 14€, l article est arrivé défectueux, j ai du le renvoyer et demande un bon de la valeur, pas de news depuis, quand j ai appelé pour signaler que j avais également les frais de port et la personne à été désagréable et douteuse, semblant penser que j essaye de magouiller, que les frais de port seront PEUT ETRE remboursé mais à voir si l objet est vraiment défectueux Premier achat et carrément déçu, je déconseille fortement d acheter par eux, pas de professionnalisme Et je vais le signaler dans des forums Passez votre chemin, vous trouverez mieux ailleurs (Pas possible de mette 0 etoile...)
B
Bryan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Très satisfait sauf que vous m'avez envoyé le mauvais modèle j'avais commandé le plus puissant 18 joules et le modèle n'était pas celui-ci et il fait 16 joules à part cela j'ai souvent commandé chez vous et je recommande vos articles à plusieurs personnes j'espère juste que la prochaine fois il n'y aura pas d'erreur car cette arme était importante pour moi qu'il soit plus puissant c'est pour cela que j'ai enlevé une étoile 🌟 car sinon je vous aurais mis 5 étoiles je recommande vos articles pour les personnes intéressés...
G
guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
première commande passée, il manquait quelque chose dans le pack acheté, problème résolu très rapidement 2 jours après je le recevais.
J
Jean-pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Je ne suis pas satisfait pour les raisons suivantes. Il n'y a pas de témoin de fin de charge et l'effet décharge est bien moins impressionnant qu'un modèle d'une bien plus faible puissance que j'avais auparavant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
R
Remi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Delais trop long , mensonge sur les délais , très mauvaise expérience
P
Patrice A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai bien reçu ma commande. Cependant, lors de ma commande, j'ai choisi un modèle avec une offre promotionnelle sur laquelle l'arme est vendu avec bloc lampe-LASER, et j'ai reçu un LASER plus une lampe. J'ai bien compris qu'il fallait monter la lampe sur le LASER car il n'y a pas d'autre solution et surtout parce que j'utilise depuis de nombreuses années ce type de matériel. Tout d'abord, ce n'est pas ce que j'ai commandé. Un bloc lampe-LASER n'est pas l'équivalent d'un montage en super structure d'un LASER et d'une lampe surtout quand ce pistolet est pour l'autodéfense de ma famille en mon absence. Ce montage est compliqué avec plusieurs boutons à activer et bien trop compliqué pour ma famille. C'est en connaissance de cause que j'ai commandé initialement le bloc lampe-LASER présenté avec le pack. De plus, même si la société affirme le contraire, le montage est irréalisable sauf à limer le rail picatiny de 1mm de chaque côté. La société m'a quand affirmé que ses techniciens ont réussi en me présentant une photo d'une personne avec des gants de protection. Effectivement, à la meuleuse, ça rentre au bout d'un moment. Pour votre information, ce type de montage se fait sans forcer, sans besoin de marteau, de lime ou gants de protection. Malgré mes demandes, je n'ai plus de nouvelles de cette société qui a quand même la bonne idée de m'envoyer une enquête de satisfaction. Je vous le dis, je ne suis pas satisfait. Cela s'appelle de la publicité mensongère. Je n'ai pas de temps à perdre pour un bloc lampe-LASER d'une qualité très moyenne (que j'ai commandé en connaissance de cause et pour une utilisation spécifique d'autodéfense). Le sérieux de cette société est plus que douteux même si j'ai reçu l'intégralité de ma commande.
M
Martin M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
La carabine n'a pas la puissance annoncée sur le site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin, je suis navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été totalement satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
R
Raphael A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Vis manquante
R
Roland S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien
P
Philippe N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Aucune prise en compte de votre part pour la demande du client
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Merci
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
J'ai passé deux commandes sur le site avec de nombreux articles. J'ai eu l'occasion d'avoir des échanges avec le service client qui a été très réactif et à répondu positivement à mes attentes.
J
Jean-Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Produit conforme à sa description que je n'ai heureusement pas encore eu l'occasion d'essayer
V
VINCENT S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Plus d’une semaine avant envoi, pas de réponse à mes mails …
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, je suis désolé que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison et répondre rapidement aux e-mails de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
E
eliette M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Carton principal un peu déchiré sur le dessus mais comme il y avait le deuxième emballage du produit commandé tout est ok et bien protégé.
S
sebastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Beaucoup trop long
M
MICKAEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Je suis globalement satisfait d'Armurerie Loisir, le service client est réactif, ce qui est rassurant et permet de voir que l'on affaire à des gens sérieux. Les prix sont très compétitifs aussi. Bref, c'est presque du tout bon, l'étoile en moins est due à la lenteur du traitement des commandes et des envois et, également, à l'absence de paiement Paypal. Disons que plus d'une semaine pour une commande en ligne en France métropolitaine, c'est trop. Je vais devoir acheter mes plombs 4.5 au club, c'est frustrant et ballot et comme c'était mes premières, je ne m'y attendais pas, sinon j'aurais commandé avant.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Colis reçu en parfait état. Conforme à la description. Le hdr50 fonctionne bien.