Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Nous vous remercions pour votre avis positif, Franck.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau sur notre site pour vos futurs achats.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
B
Benjamin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Très très déçu ! Commande reçu à moitié , j’appelle donc pour informer , je tombe sur une dame très désagréable et qui ne fais rien pour nous aider ! Plus jamais.
S
Sébastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Vraiment déçu de la politique de retour pour les produits défectueux... Les frais devraient être à la charge du fabricant et non pas au client . Près de 30 euros de frais de port pour un produit à moins de 200 euros cela fait un gros pourcentage. Avec un delai de plus de 2 mois et un anniversaire raté par conséquent. Sans aucune offre promotionnelle pour un client régulier. Bref ,pas sûr de refaire travailler le site...
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Satisfait de l'achat. Je n'arrive juste pas a bien régler la lunette et le capuchon noir sur une des vis de réglage a cassé lors du vissage...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le réglage de la lunette et que le capuchon de la vis s'est cassé. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à résoudre ces problèmes.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
J
Jean Francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
sauf que le joint du canon est ovaliser donc un peu de dificulter a mettre un plomb rond
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis que vous ayez choisi Armurerie Loisir. Concernant le joint du canon, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons les transmettre à notre équipe technique pour amélioration.
Passez une belle journée, de la part de toute notre équipe.
V
Valentin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Expérience de service client catastrophique. Je reçois un produit défectueux, ou du moins dont l'utilisation n'est pas conforme à la notice. Après plus de 10 jours d'échanges laborieux et de demande de vidéo le produit semble enfin pouvoir être retourné. Je ne recommande absolument pas.
T
Thomas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
délais non respecté et aucunes réponses aux demandes faite sur leur site.
A
Alexis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Je n'est pas reçu ma commande ...
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Satisfait de ma commande. Emballage parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande sur notre site.
Nous sommes ravis que l'emballage ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.
J
Jean-Mehdi R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Tous les plomb étaient éparpillés dans le carton, une vraie pagaille ! J’attends toujours un retour du sav.
C
Césarini L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Sur l ensemble des commandes que j' ai passées j ai toujours reçu mes articles après des produit sont plus solide que d autres
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours été satisfait de vos expériences.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Armurerie Loisir !
Y
Yohann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J'ai acheté une carabine à plomb dont je suis ravi. Il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande et dans un premier temps, j'ai reçu la commande d'un autre client mais en contactant le service client, tout est rentré dans l'ordre. Ils ont été réactifs et après quelques jours, j'ai reçu ma carabine.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yohann,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre carabine à plomb.
Nous nous excusons pour l'erreur de commande, mais nous sommes heureux que notre service client ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer nos services.
À bientôt sur Armurerie Loisir !
C
Cedric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Bonjour, service impeccable mais la carabine ne fonctionne pas. Après échange mail, nécessaire de faire une vidéo du problème 😤. À voir comment la suite va ce passer.
D
Donovan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très déçu !!! Ne fonctionne pas... Je charge la partie amovible à côté de l'écriture "mase in Taïwan" tombe, je la remet et rien ne se passe... Je charge la bille s'enclenche mais quand je tire la bille ne part pas, j'enlève le chargeur la bille tombe... Le manuel ne sert à rien non plus, bref une catastrophe cet achat. C'est un bas de gamme mais on attend au moins que ça fonctionne. Heureusement que j'ai pas acheté un plus cher. 1 étoile car on peut pas mettre 0 sinon c'était 0.
D
Dimitri A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Commande pas expédié au bon endroit !
I
Isabelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Pistolet ne fonctionne pas.
I
Imraan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Il se son trompe de calibre jai comande du 50 il mon envoyer du ,68 et jattend tjr le bon pour le retour
É
Émilie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Je n est pas reçu les bonnes cartouches il en manque une à l intérieur donc je doit en acheter à côté
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été très satisfaisante.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
C
Claudine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claudine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Armurerie Loisir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience satisfaisante.
Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Point rouge livre d.arme longue livre pour un revolver et le pire , le service client vous dit que c’est normal, ça fonctionne: désolé, je n’ai pas cette philosophie
S
Silvio Henrique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Bonne qualité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Silvio,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre service.
J
Jean-Luc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je n'aime pas être pris pour un gogo ! Commander un lot de produits dont 1 manque alors que manifestement, il y a tricherie sur le poids et à priori je ne serais le seul, va dépasser largement le cadre de l'incompétence (complice ?) du service client puisque je suis en train de saisir le service conso mais me prépare à porter le préjudice auprès du conciliateur de justice
S
Sophie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Le pistolet a fonctionné sur les deux premiers tirs. Pour tous les suivants, la bille est tombée au chargement de l'arme ou à mes pieds après le tir. J'espère pouvoir le faire échanger sans avoir à payer les frais de port.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Colis et contenu conformes à ma commande. Délais respectés et emballage soigné et discret. Excellente communication et réactivité en ligne. Je suis très satisfait et je recommande !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Henri,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la commande ait répondu à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Trés bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 !
Nous sommes ravis que notre site Armurerie Loisir vous ait satisfait.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
A
André R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Lors du passage de commande + paiement ok,c'est après qu’il manque de professionnalisme, si je n'avais pas appelé, vous ne m'avez donné aucune nouvelle de ma commande pas plus sur le site qu'ailleurs et bizarrement après mon appel j’ai été livré dans les 2 jours qui ont suivis. 5 jours de préparation de commande ca fait bcp. A l'avenir, j'aimerais bien avoir un suivi sérieux lorsque je passe une commande sans être obligé de vous appeler. Salutations
Q
Quesnot M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
1 mois pour recevoir partiellement la commande. Obliger de relancer pour avoir une explication. Aucun geste commercial. C etait ma deuxieme commande mais la derniere
D
Denis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Bonjour, Je ne savais pas que le réglage de la lunette était assez compliqué. Vous devriez faire une prestation de préréglage.
Y
Yoan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Réplique défaillante on m’a orienté vers le marchant qui n’a fait aucune démarche commerciale c’est une honte
A
Axel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Axel,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes enchantés que votre expérience ait été satisfaisante et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Expedition assez lente si vous ne paye pas un petit plus. Un semaine pour expedier et une journee pour etre livré par chronopost.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Franck, nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous avez accordée à notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes désolés d'apprendre que l'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforçons d'améliorer notre service afin d'optimiser les délais d'expédition pour tous nos clients.
E
Erik B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Commande rapide, suivi excellent Colis conforme Très bonne expérience
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Erik,
Merci beaucoup pour votre excellent retour concernant notre société !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
produits vendus avec une notice qui n’est absolument pas sérieuse
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
J'ai contacté le site pour un droit de rétractation qui m'a été accordé mais de façon ignoble, irrespectueuse.
E
Eric P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
J'attends toujours le virement d'un avoir sur mon compte
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
J'ai commandé 10 boîtes de plombs,reçu 9 boîtes, don une vidée dans le colis, le scotch était intact, le colis avait un poids de 0kg sur l'étiquette, le service client a mis en doute ma bonne foi ...impossible à prouver du fait que le poids initial n'a pas été indiqué...ils viennent donc de perdre un client.
R
Ronan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
La livraison a pris beaucoup de temps. J'aurais préféré un remboursement de la livraison plutôt qu'un avoir de 5 euros...
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bien sauf pour le rapidité d'expédition
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la rapidité d'expédition et nous allons travailler à l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean-Yves A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
délais non respecté
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