Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Super pour débuter !! Matériel conforme est solide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre matériel et que cela vous aide à débuter dans cette activité. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous proposer des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
J
Jo-Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
La carabine commandée n'était pas complète. J'ai envoyé plusieurs mails pour expliquer que la description de l'annonce stipulé que l'arme devait être complète, screenshots à l'appui. Mais ils n'ont rien voulu savoir. C'est navrant! La prochaine fois je commande à l'étranger.
Réponse de Armurerie Loisir
Cher Jo Vincent, je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre site a été décevante. Nous prenons en compte votre remarque, mais vous avez commandé un article en déstockage avec un prix très avantageux. Vous nous avez fait parvenir une capture d'écran d'un pack qu'on propose pour cette carabine, mais ne correspond pas au produit commandé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Merci pour votre retour.
J
Jm R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Entreprise peu recommandable. Nous ne commanderons plus rien chez eux.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis sur notre entreprise Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien à vous, L'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Delai de livraison très très long ... mais colis conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paul, nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu, mais nous sommes heureux que votre colis soit conforme à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire davantage nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Produit qui correspond à mes attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre armurerie en ligne.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Commande reçu dans les temps et conforme .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean ! Bonne journée.
J
Jamila L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Bonjour, j’ai acheté les 2 tasers identiques mais aucun des 2 n’est fonctionnel… comment procéder au remboursement? Cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jamila, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos tasers. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
C
Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
article non recu
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Christine. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre article. Nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons que vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre achat sur Armurerie Loisir, notre service client vous a renvoyé votre commande suite à la perte de votre colis confirmé par notre transporteur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide..
M
Maxime B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Livraison rien a dire par contre dans une boîte de plomb de 500 il y a beaucoup de plomb défectueux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Maxime. Nous prenons note de votre retour concernant les plombs défectueux. Nous allons vérifier cela de plus près afin d'améliorer la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4 sur 5. À bientôt sur notre site Armurerie Loisir.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
livré dans les délais , ras.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre confiance en notre site, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre colis dans les délais. Nous restons à votre disposition pour toutes autres commandes. À bientôt sur Armurerie Loisir.
E
Emmanuel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Tel que relaté au fil du courrier vous transmis voici 5 jours, et demeuré sans réponse, le stocker prévu en guise de cadeau de commande, n'a pas été transmis ! Je patiente encore quelques jours pour ensuite ma réserver quant aux réactions idoines. Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau prévu avec votre commande. Nous ne constatons aucun échange avec notre service client, par e-mail ou par téléphone. N'hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution rapidement. Bonne journée.
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Commande, arrivée incomplète
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thierry, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Nous vous avons bien fait parvenir un mail lors de l'expédition de votre commande afin de vérifier le contenu du colis. Vous nous avez indiqués lors de nos échanges que le carton a été reconditionné par notre transporteur car leur scotch était présent sur votre colis. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin de trouver une solution ensemble. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
Axel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Colis jamais reçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, Axel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Contactez-nous directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Votre colis nous a été retourné après 7 jours d'instance au point de retrait.
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J’ai Reçu une lunette de visée cassé et le service client me demande de payer des frais de livraison pour en recevoir une autre je trouve cela inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience avec notre service client et votre produit. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Bonne journée.
C
Christopher B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Premieres commande passer , erreur de préparations , jai du faire un retour , c'est pénible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation et comprenons que cela ait pu être pénible pour vous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
C
Cédric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J'attends toujours ma commande et aucune nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous constatons que votre commande a été passée le 02/05/2024 et expédié le jour même. Votre colis vous a été remis au point relais le 03/05/2024. Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur. En cas de problème nous vous invitons vivement à vous rapprocher de nos services. Bonne journée.
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Content de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous serons toujours à votre disposition. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Pas recu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous constatons que votre colis est toujours disponible au point de retrait. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. En espérant avoir le plaisir de vous satisfaire prochainement. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Non je vous ai renvoyé votre colis en colissimo numéro 8U 0210 152617 5
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit totalement conforme.Livraison rapide.Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide, préparation un peu longue. Produit au top et super prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que le produit vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pack livré complet et conforme à l'attendu, le révolver est qualitatif et les accessoires fonctionnent correctement. Une étoile en moins pour marquer ma déception concernant les projectiles "Devastator" qui tombent tous seuls du barillet. Le diamètre du culot rouge est mal calibré... Donc il suffit de pointer le révolver vers le bas pour que la bille d'acier s'échappe par le canon... J'ai acheter un jeu de 2 barillets supplémentaires pour pouvoir enchaîner 15 tirs en séance d'entraînement mais au final... Cela s'avère inutile avec ces munitions qui s'échappent à la moindre manipulation.
H
Herve A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Lunette cassée dès la première utilisation Service après vente compliqué Pas satisfait du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Herve, je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre service après-vente, nous sommes toujours en attente de votre retour. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement,
M
Michael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
côté marchandises RAS, tout est en ordre. une étoile de moins car le transporteur utilisé, Chronopost et ses sous-traitants commerces de proximité, ne m’ont pas autorisé de vérifier la marchandise, comme prévoit Armurerie Loisir sauf que, Chronopost le refuse catégoriquement. Chronopost autorise uniquement “prendre ou pas prendre sans vérification”. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Michael. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le transporteur. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore et bonne journée !
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Content de l'article conforme à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Patrick, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Le revêtement intérieur se fait la malle et déteint sur le doigt, contrairement à la description de l’article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le revêtement intérieur de votre bague. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à faire confiance à notre armurerie pour vos besoins en loisirs. Bonne journée.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !
D
Diyar B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Mon produit ne fonctionne plus au bout de 6 jours !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Diyar, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne plus après seulement 6 jours. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème, merci de contacter notre service client. Merci de votre confiance.
B
Benaissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
A
Aurelia Morag P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très mauvais, je ne racheterai jamais dans ce magasin qui se fiche de ses clients et des lois.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service client et à respecter toutes les lois en vigueur. Notre service client souhaite échanger avec vous, n'hésitez pas à les contacter. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
G
Gregory L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit conforme à voir à l'usage 1er essaie avec deux bille qui se sont coincer malgré avoir respecter l'huile sur les billes et dans le chargeur livraison demander en en 24h / 48h commander le 7mai reçus le 11Mai à 13h30 très limité pour le prix en plus de la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre premier essai avec notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte de résoudre ce souci afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
J
Jacky J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Délai un peu long, et colis non reçu chez moi. En changeant l adresse portant.. mais je l'ai eu quand même.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le souci d'adresse rencontré. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement reçu votre colis et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Merci de votre confiance et de votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison rapide produit bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour cet avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
E
E A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai renvoyé en garantie carabine à plomb Browning dysfonctionnante. Réponse rapide du sav, remplacement carabine et retour nouvel item dans la semaine après retour. Super SAV. ( Dommage pour les frais de port aller et retour à charge du client : retrait de 1*)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
K
Kalel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Après quelques test, il s’avère que le bouton délivrent la décharge s’enfonce un peu mais sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Kalel. Nous prenons en compte votre remarque, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos produits. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.
M
Mariama G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
sécurisé,respect des délais d envoie, produit conforme aux photos
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mariama, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité de nos colis et à respecter les délais d'envoi. Nous sommes également ravis de savoir que le produit reçu correspondait à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre soutien à notre entreprise. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jacques K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Rapide mais manque les notices imagées
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour constructif, Jacques. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
C'est plus le produit que je note que votre site. En 1 jour d'utilisation j'ai déjà un plomb bloqué dans la culasse et le chargeur reçu avec le ressort cassé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services, afin de trouver une solution. Votre produit est garantie. Nous vous souhaitons une belle journée.
G
Gerard E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Commande compliquée Service commercial désagréable Prix élevés vs concurrence
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait été compliquée et que vous ayez trouvé notre service commercial désagréable. Nous avons tenté de répondre à toutes vos demandes comme différer la livraison de votre colis mais nous sommes dans l'obligation de vous demander un justificatif de majorité pour ce type d'article. Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon rapport qualité prix. Carabine puissante. Précision à 20m de qq cm , 5cm autour du centre de la cible. Lunette correcte pour cette distance et facile à régler. Livraison sous une dizaine de jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que notre carabine vous convienne en termes de rapport qualité-prix et de puissance. Nous vous souhaitons de bonnes séances de tir avec notre carabine. Merci encore pour votre confiance.
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