Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour, Axel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis. Contactez-nous directement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous. Votre colis nous a été retourné après 7 jours d'instance au point de retrait.
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
J’ai Reçu une lunette de visée cassé et le service client me demande de payer des frais de livraison pour en recevoir une autre je trouve cela inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés de votre expérience avec notre service client et votre produit. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à la situation pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Bonne journée.
C
Christopher B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Premieres commande passer , erreur de préparations , jai du faire un retour , c'est pénible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christopher, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation et comprenons que cela ait pu être pénible pour vous. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et allons prendre des mesures pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre confiance.
C
Cédric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J'attends toujours ma commande et aucune nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci pour votre avis. Nous constatons que votre commande a été passée le 02/05/2024 et expédié le jour même. Votre colis vous a été remis au point relais le 03/05/2024. Nous pensons qu'il s'agit d'une erreur. En cas de problème nous vous invitons vivement à vous rapprocher de nos services. Bonne journée.
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Content de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous serons toujours à votre disposition. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
Cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Pas recu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous constatons que votre colis est toujours disponible au point de retrait. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. En espérant avoir le plaisir de vous satisfaire prochainement. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
G
Georges T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Non je vous ai renvoyé votre colis en colissimo numéro 8U 0210 152617 5
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
P
Philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit totalement conforme.Livraison rapide.Super
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Livraison rapide, préparation un peu longue. Produit au top et super prix.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et que le produit vous ait plu. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Armurerie Loisir !
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pack livré complet et conforme à l'attendu, le révolver est qualitatif et les accessoires fonctionnent correctement. Une étoile en moins pour marquer ma déception concernant les projectiles "Devastator" qui tombent tous seuls du barillet. Le diamètre du culot rouge est mal calibré... Donc il suffit de pointer le révolver vers le bas pour que la bille d'acier s'échappe par le canon... J'ai acheter un jeu de 2 barillets supplémentaires pour pouvoir enchaîner 15 tirs en séance d'entraînement mais au final... Cela s'avère inutile avec ces munitions qui s'échappent à la moindre manipulation.
H
herve A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Lunette cassée dès la première utilisation Service après vente compliqué Pas satisfait du tout
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Herve, je suis désolé que vous ayez eu une expérience négative avec notre service après-vente, nous sommes toujours en attente de votre retour. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et satisfaire nos clients. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement,
M
Michael W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
côté marchandises RAS, tout est en ordre. une étoile de moins car le transporteur utilisé, Chronopost et ses sous-traitants commerces de proximité, ne m’ont pas autorisé de vérifier la marchandise, comme prévoit Armurerie Loisir sauf que, Chronopost le refuse catégoriquement. Chronopost autorise uniquement “prendre ou pas prendre sans vérification”. Dommage.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif, Michael. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec le transporteur. Nous sommes tout de même ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore et bonne journée !
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Content de l'article conforme à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Patrick, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Le revêtement intérieur se fait la malle et déteint sur le doigt, contrairement à la description de l’article.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec le revêtement intérieur de votre bague. Notre service client est à votre disposition pour trouver une solution. Nous espérons que malgré cela, vous continuerez à faire confiance à notre armurerie pour vos besoins en loisirs. Bonne journée.
J
Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jerome, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !
D
Diyar B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Mon produit ne fonctionne plus au bout de 6 jours !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Diyar, nous sommes désolés d'apprendre que votre produit ne fonctionne plus après seulement 6 jours. Nous prenons votre avis très au sérieux et allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème, merci de contacter notre service client. Merci de votre confiance.
B
Benaissa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bon produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Bonne journée !
A
Aurelia Morag P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très mauvais, je ne racheterai jamais dans ce magasin qui se fiche de ses clients et des lois.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience avec notre armurerie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre service client et à respecter toutes les lois en vigueur. Notre service client souhaite échanger avec vous, n'hésitez pas à les contacter. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
G
Gregory L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit conforme à voir à l'usage 1er essaie avec deux bille qui se sont coincer malgré avoir respecter l'huile sur les billes et dans le chargeur livraison demander en en 24h / 48h commander le 7mai reçus le 11Mai à 13h30 très limité pour le prix en plus de la livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre premier essai avec notre produit. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire en sorte de résoudre ce souci afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience.
J
Jacky J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Délai un peu long, et colis non reçu chez moi. En changeant l adresse portant.. mais je l'ai eu quand même.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le souci d'adresse rencontré. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez finalement reçu votre colis et espérons que vous êtes satisfait de votre commande. Merci de votre confiance et de votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison rapide produit bien emballé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour cet avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
E
E A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
J'ai renvoyé en garantie carabine à plomb Browning dysfonctionnante. Réponse rapide du sav, remplacement carabine et retour nouvel item dans la semaine après retour. Super SAV. ( Dommage pour les frais de port aller et retour à charge du client : retrait de 1*)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et efficacement. Merci pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients.
K
Kalel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Après quelques test, il s’avère que le bouton délivrent la décharge s’enfonce un peu mais sinon tout va bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Kalel. Nous prenons en compte votre remarque, n'hésitez pas à contacter notre service client afin de trouver une solution. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos produits. Merci de votre confiance et de votre fidélité à notre armurerie.
M
mariama G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
sécurisé,respect des délais d envoie, produit conforme aux photos
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mariama, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous mettons un point d'honneur à garantir la sécurité de nos colis et à respecter les délais d'envoi. Nous sommes également ravis de savoir que le produit reçu correspondait à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre soutien à notre entreprise. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jacques K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Rapide mais manque les notices imagées
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour constructif, Jacques. Nous prenons en compte vos commentaires afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
C'est plus le produit que je note que votre site. En 1 jour d'utilisation j'ai déjà un plomb bloqué dans la culasse et le chargeur reçu avec le ressort cassé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Philippe, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec nos services, afin de trouver une solution. Votre produit est garantie. Nous vous souhaitons une belle journée.
G
gerard E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Commande compliquée Service commercial désagréable Prix élevés vs concurrence
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande ait été compliquée et que vous ayez trouvé notre service commercial désagréable. Nous avons tenté de répondre à toutes vos demandes comme différer la livraison de votre colis mais nous sommes dans l'obligation de vous demander un justificatif de majorité pour ce type d'article. Nous prenons note de vos remarques et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir.
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Bon rapport qualité prix. Carabine puissante. Précision à 20m de qq cm , 5cm autour du centre de la cible. Lunette correcte pour cette distance et facile à régler. Livraison sous une dizaine de jours.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Denis. Nous sommes ravis que notre carabine vous convienne en termes de rapport qualité-prix et de puissance. Nous vous souhaitons de bonnes séances de tir avec notre carabine. Merci encore pour votre confiance.
I
Ilian M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très bien, pour débuter mais les petits points du viseur sont très fragiles, j’en est déjà un qui s’est enlevé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ilian, merci pour votre retour sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le viseur de votre arme. Pour rappel, votre produit est sous garantie durant 2 ans, vous pouvez prendre contact avec notre SAV. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez continuer de profiter de notre sélection variée pour vos loisirs. Merci encore pour votre avis constructif.
S
SERGE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Reçu mais pas livré dans le point relais initial, carton arrivé déchiré. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge, nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. N'hésitez pas à émettre des réserves lors de la réception des colis s'ils sont abimés. Nous espérons que malgré tout, vous êtes satisfait de votre achat chez Armurerie Loisir. Nous restons disponibles pour toute autre demande ou remarque. Merci pour votre confiance.
V
Valerie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Non car le colis était déjà ouvert à sa réception la douane a dû l'ouvrir et le colis était abîmé le pistolet ne marche même pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valerie, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé et que votre pistolet ne fonctionne pas. Nous faisons tout notre possible pour que nos colis soient livrés dans les meilleures conditions possibles, mais il arrive malheureusement que des incidents se produisent pendant le transport. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution et vous assurer une entière satisfaction. Cordialement, Armurerie Loisir.
C
claude E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
je ne comprends pas le fonctionnement de l'appareil,comment peut-on s'en servir ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, je suis désolé que vous rencontriez des difficultés pour utiliser notre appareil. Notre équipe est toujours là pour vous aider et répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide et des conseils afin de profiter pleinement de votre achat. Merci pour votre avis et votre confiance en Armurerie Loisir.
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Colis arrivé avec bcp de retard. Une des boîtes de plomb était vide. Aucun moyen de se retourner, aucune aide ni considération.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud, nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre colis. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers nos clients. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Livré avec 1 semaine de retard. Toutefois le site m’a généreusement alloué un bon d’achat.
F
Francesco F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pas moyen de toucher une brouette à 7m !!!! Le ca on a l air plier !!! Et l œil ne correspond pas!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francesco, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience sur notre site. Nous constatons en effet que votre produit était défectueux et qu'un remboursement a été effectué. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons avoir l'occasion de vous revoir sur notre site internet.
T
Teddy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande non respecter il me manquait le laser dans le colis dommage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Teddy, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour que nous puissions procéder à l'expédition du laser manquant. Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de votre achat. À bientôt sur notre site !
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Article bien reçu dans les temps 😉 superbe réception tout et okey je recommande fortement cette boutique armurerie loisirs 😉😉
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Quentin pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre article soit arrivé à temps et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous pourrez en profiter pleinement. Nous vous remercions également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! À bientôt sur notre site, l'équipe d'Armurerie Loisir.
V
VERONIQUE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Produit de qualité, service client réactif et tarif attractif. Une prochaine commande sera passé ;)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits, de notre service client et de nos tarifs attractifs. Nous serons heureux de vous servir lors de votre prochaine commande. À bientôt !
C
Chantal D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Colis jamais arrivé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Chantal, merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été livré. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour que nos clients reçoivent leur commande en temps et en heure. Pouvez-vous nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci.
C
claire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
La carabine est très bien mis à part la lunette de visée dont la qualité est moindre,
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Claire. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre carabine sur notre site Armurerie Loisir. Merci encore pour votre retour.
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