Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Le délai de livraison est beaucoup trop long. Presque 3 semaines
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Louis, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions pour votre patience et votre soutien envers Armurerie Loisir.
F
Fred G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Pistolet hors service au bout de 2 jours. Ne fonctionne plus. On ne peut plus armé. La sécurité se. Bloque. Dur à armer.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fred, nous sommes désolés d'apprendre que votre pistolet a rencontré un dysfonctionnement après seulement 2 jours d'utilisation. Nous prenons très au sérieux votre commentaire et notre service client est à votre disposition pour résoudre ce problème.
B
Brasseur L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livrer 15 jour après et étais prévu 2a3 jours et la commande pas complète
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Brasseur, nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu et pour les soucis de commande incomplète que vous avez rencontrés. Nous prenons votre avis en considération et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et notre service client afin de vous offrir une expérience satisfaisante. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Sylvain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonjour, Très content de la rapidité à laquelle la commande fut traitée, j'ai fait réception d'une carabine qui répond parfaitement à mon besoin. Cependant, j'ai émis une demande de SAV étant donné que le kit d'accessoires pièce de rechange joints était dispatché dans le colis voir en dehors pour ceux que j'ai pu retrouvé... La première réponse évasif n'est pas satisfaisante et j'attends toujours un retour d'information quand à la possibilité d'avoir un kit complet de joints pour clôturer le désagrément. Par avance, merci.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour et votre confiance envers notre armurerie. Nous sommes ravis que la rapidité de traitement de votre commande vous ait plu. Concernant votre demande de SAV, nous étions en attente du retour de notre fournisseur. L'envoi des pièces détachées a bien été effectué, et nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. A bientôt nous l'espérons!
V
Vincent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Malgré un délai d'envoi un peu long( en envoi standard), je suis satisfait du service et du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
J
Jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Reçu ma carabine à air comprimé mais défaut de fabrication, impossible de l'armée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre carabine à air comprimé. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution rapide à ce défaut de fabrication. Nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez profiter pleinement de votre arme. Bonne journée à vous.
J
JANLOU B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Nickel très bonne communication au téléphone encore merci 👍🏻
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre communication et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
A
adrien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonne expérience d'achat, malgré le fait que l'article reçu correspondait à la référence commandée mais n'étais pas dans la couleur prévue, Demande du produit en bicolore gris et noir, réception article tout noir
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Adrien. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le produit dans la couleur souhaitée. Nous espérons tout de même que le produit vous satisfait dans son utilisation malgré ce petit désagrément. Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur notre site !
F
Frédéric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le suivi est nul et on ne sait même pas où est mon colis.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre suivi de livraison et nous espérons que vous recevrez bientôt votre colis. Merci pour votre confiance.
E
Etienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Un peu long pour l'expédition, mais ça vaut l'attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Etienne ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expédition rapide, mais parfois il peut y avoir des délais imprévus. Nous espérons que votre expérience globale avec notre armurerie a été satisfaisante. Nous sommes à votre disposition pour toute demande ou question. Merci encore pour votre confiance et votre notation élevée. Très bonne journée à vous !
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
J’espère que je n’aurai jamais à l’utiliser mais c’est rassurant de disposer de ce moyen de défense à portée de main
F
FAROUK A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Le shooter ne fonctionne pas. J'ai fait une réclamation, mais je n'ai eu aucune réponse. Ce site est une grosse arnaque. Faites attention avant de passer des commandes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Farouk, je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre shooter. Nous prenons en compte votre réclamation et nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème. Nous vous invitons à prendre attache avec notre service client, ils n'ont jamais réceptionné votre réclamation. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer la qualité de nos produits et services.
M
Marielle J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
bien, rapide.. dommage qu'il n'y ai pas de pièces détachées pour certains produits..
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Marielle. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note positive. À bientôt sur Armurerie Loisir.
D
Delphine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je ne suis pas du tout satisfaite car mon colis est arrivé dans l'Oise dans le 60 donc et que je suis dans le 58 et que j'ai payé les frais de port pour l'avoir sous 48 heures merci cordialement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Delphine, nous sommes désolés de cette situation, mais votre colis a été expédiée sur l'adresse que vous avez renseignée lors de votre achat. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement.
G
Gaël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonjour très déçu, le flacon de billes tout casser , des billes partout dans le sac , j'ai des photos à l appui si vous désirer, j espère un geste commercial de votre part ! Cordialement M Dreano gaël
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gaël, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le flacon de billes que vous avez acheté chez nous. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous envoyer les photos que vous avez prises afin que nous puissions vous apporter une solution. Cordialement, Armurerie Loisir.
K
Kamel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Expédition rapide, le produit est conforme à la commande seul bémol je n'est pas pût vérifié l'état du contenu de la commande avant d'avoir signé. L'expéditeur disais que j'avais 10 min pour vérifié le contenu et bien signalé s'il y avait un problème ou un article manquant, sauf que le point relais (la poste), refusé de me donné le colis temps que je n'avais pas signé. Si l'un des articles était défectueux ou manquant j'aurais eu un soucis avec l'expéditeur. Se n'est pas très au point, l'acheteur peut se retrouver dans une mauvaise position alors qu'il n'y est pour rien et qu'il n'a rien demandé.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Très satisfait, rapide, sérieux, seul petit problème que je trouve, c'est pour la réception du colis, loin de ma ville qui est nettement plus importante. Sinon, à part cela, je recommanderais. Merci.
D
Denis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je dois ramener le matériel. Ne fonctionne pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Denis, nous sommes désolés d'apprendre que le matériel que vous avez acheté ne fonctionne pas. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution pour remédier à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous en avez besoin d'être guidé et conseillé sur vos futurs achats. À bientôt !
P
PERTUS E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Manque un article Le taser ne fonctionne plus au bout de 48 heures
Réponse de Armurerie Loisir
Pertus, nous sommes désolés du désagrément rencontré. Vous avez procédé au retour du produit défectueux et un échange a été effectué! Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt
G
GOMIS L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
C’est super par contre j’ai reçu ma commande avec beaucoup de jours de retard Je devais être livré 24/48 mais ce n’est pas le cas
D
Dennis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Envoyé dans le délai et bon prix
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande dans les délais et à un prix avantageux. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches et à revenir vers nous pour vos prochains achats en matière d'armurerie. Merci encore pour votre confiance.
T
Thibault F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Mon shoker électrique n’aimait aucun arc électrique, j’ai essayé de vous contacter via votre formulaire mais au moment de l’envoi retour à la case départ, ça ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, nous regrettons mais constatons que votre unique commande sur notre site internet date de 2020 et comporte une carabine avec des plombs. Nous pensons donc que vous avez fait erreur! Nous vous souhaitons une belle journée!
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Prévoir un délai de livraison un peu plus long qu annoncé. Colis bien emballé et protégé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Michel. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais il peut y avoir des retards imprévus. Nous sommes néanmoins heureux que votre colis soit bien arrivé et vous remercions pour votre confiance.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Revolver pas très pratique pour utiliser le chargeur .sécurité passable.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Daniel. Nous sommes désolés que notre revolver ne réponde pas entièrement à vos attentes en termes de praticité et de sécurité. Nous prenons note de vos commentaires. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de notre produit. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Commande sérieuse et respecter, pour un première commande, délais de réception plus longue que prévue mais honorable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif, José ! Nous sommes ravis que votre première commande sur notre site ait été une expérience satisfaisante. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Pombo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
J'ai contacté je suis tombé sur une responsable qui s'appelle Anne il y avait un pack à 39 € que je voulais retourner car mauvaise qualité défaut mais je ne voulais pas payer les frais de retour elle a rien voulu savoir et elle m'a dit de commander sur un autre site si je suis pas content très déçu alors que je faisais que de la bonne publicité dans mon entourage une commande que j'ai fait il y a une semaine j'ai demandé juste un avoir et de payer les frais de retour car il y en avait pour 10 € tout ça pour ça tant pis plus de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Pombo, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, mais dans le cadre d'une rétractation les frais de retour sont à la charge du client. Notre équipe a pris du temps pour vérifier que votre arme fonctionne parfaitement. Ce retour n'est pas lié à une imperfection du produit, mais au fait qu'il ne vous satisfait pas. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
trés bon pistolet
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de pistolets. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande de conseil. Nous vous remercions pour votre confiance en notre armurerie. Bonne journée !
O
Olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre armurerie en ligne. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question. Cordialement.
E
Eric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
très bon choix, un peu lent avant expédition
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Eric. Nous espérons que vous avez été satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien envers notre armurerie. À bientôt sur notre site !
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
je mets 4 étoiles car je suis satisfait pour le shocker mais par contre l'étui est top petit, il faut forcer pour le rentrer et à la longue ça risque de casser donc déçu pour ça
E
Emmanuel K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Tout est impeccable, produits livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emmanuel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos produits et de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir sur notre site internet!
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site!
A
Antoine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Très satisfait de mon achat dommage que les munitions soit si cher donc je me restreint
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
G
gino N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Conforme a la commande. Livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Gino. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
PHILIPPE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Emballage inadapté arrivé déchiré et réemballé par la poste. Les boites de munitions écrasées et déformées; cependant pas d'article manquant !!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour PHILIPPE, nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre commande. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage. Nous sommes heureux que tous les articles soient présents malgré tout. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis."
D
daniel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
arme legere et tres precise
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre armurerie en ligne, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la légèreté et la précision de notre arme. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon site je recommande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre avis positif, Frédéric ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous le recommandiez. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats en armurerie. À bientôt !
R
raphael A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Cette société est une voleuse sur les frais d'envoi. Je retourne un produit garanti car défectueux et je dois payer les frais d'envoi de retour et de réexpédition. Je ne commanderai plus chez eux, ce sont des voleurs !!!
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raphael, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative sur votre dernier achat. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bonne journée.
Y
Yoni F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Silencieux pas si Silencieux que sa même avec balle subsonique j'ai perdu 80euro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yoni, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si le produit présente une défectuosité, nous vous invitons vivement à contacter notre service client. Vous disposez d'une garantie. Bonne journée
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