Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Bonjour Christian, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la carabine et la lunette ne répondent pas à vos attentes. Notre service client reste à votre disposition. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
Y
Yannick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Alléché par une remise j'ai commandé hors celle-ci n'a pas été validée et après appel aucune proposition ne m'a été faite....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci de votre avis. Nous sommes désolés pour la remise qui n'a pas été appliquée lors de votre commande. Nous constatons que le code promotion n'a pas été appliqué lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance.
J
Jonathan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bien emballé. Arme précise et puissante. Idéal pour du tir de loisir.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre Armurerie Loisir, Jonathan ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par l'emballage, la précision et la puissance de votre arme. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles séances de tir de loisir ! Merci encore pour votre note de 4/5.
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif concernant notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins en matière d'armurerie, nous serons heureux de vous accompagner dans vos achats.
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très bien, la livraison, le produit et le consommables tout était conforme. Je suis très content
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. A bientôt !
M
Manuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Rien à dire sur l'armurerie, commande arrivée en bon état dans les délais. En revanche, déçu par mon achat du PAK EKOLE Beretta 92. Revêtement peinture noir très fragile = canon avec éclat de rayures dès le premier démontage et noir d'aspect beaucoup trop brillant pour le réalisme de l'arme. Vraiment dommage.
B
Benoit H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Il y a une clé pour serrer la cartouche de gaz . celle ci se casse sans forcer Du coup la partie bois n'est plus du tout esthétique.... Vraiment déçu. Sinon, ça fonctionne et c'est un beau produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoit, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons note de votre remarque et nous allons tout faire pour améliorer la qualité de nos produits afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes ravis que le produit fonctionne et nous espérons que malgré ce souci, vous pourrez en profiter pleinement.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
T'es rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Gregory C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Une expérience désastreuse colis non reçu ou reçu en partie. Le colis a été fouillé par Chronopost et aucune nouvelle du reste du colis pour des colis sécurisés. Je trouve ça très bizarre une gestion très mauvaise. Je ne recommanderais pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gregory, nous sommes désolés pour cette expérience désagréable avec notre service de livraison. Nous constatons que votre commande a été expédiée en 2 colis, le second colis a du être réceptionné avec du retard. Si un produit est manquant, notre service client reste à votre disposition. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site Armurerie Loisir satisfaisant. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre retour positif.
L
Luc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Il s’agissait du remplacement d’un accessoire défectueux. Celui que j’ai reçu ne fonctionne pas non plus. Le pire, c’est que ce n’est pas la même panne ! Il serait peut être judicieux de tester avant d’expédier dans ce genre de cas. Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre accessoire défectueux ainsi que son remplacement qui a été testé avant le retour. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre commentaire constructif.
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
rien Reçus !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Je suis navrée que vous n'ayez rien reçu de notre part. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide et efficace à nos clients. Si vous n'avez pas réceptionné votre colis, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
B
bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Correspond à mes attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes, Bernard. Merci pour votre confiance et votre retour positif. À bientôt sur notre site !
J
Julien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
La qualité de la carabine est bien mais n ont pas envoyé les 2 boîtes de plombs comme dans le descriptif malgré ma réclamation. Suite à ma plainte ils ont rectifier leur descriptif du colis sans honoré leur dû .Donc site à éviter.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien, merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés pour cette incompréhension. Nous avons corrigé notre erreur et sommes toujours à votre disposition pour toute réclamation. Nous espérons pouvoir vous donner une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
A
Aymeric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Il manquait un article mais soit disant qu'à la video surveillance de la préparation de commande il l'ont bien mis... De plus après la commande ma carte bancaire à été piratée. J'ai transmis en plus de cela ma CNI, je n'ose pas imaginer ce qu'ils font avec. Direction commissariat de Police et plainte pour fraude de la part de mon organisme bancaire. C'est dommage car sinon l'envoi fût rapide (24h apres paiement d'un surplus) et les articles présents de bonne qualité). Je sais pas trop ce qu'il se passe dans la tête des gens dans certaines entreprises. Bref, allez acheter chez un armurier dans une boutique ça sera beaucoup plus "safe" pour vous : )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aymeric, nous sommes désolés pour cette expérience que vous avez vécue avec notre site. Nous constatons que vous n'avez jamais contacté nos services à ce sujet, n'hésitez pas à nous constater pour qu'on puisse faire un point. Sachez que notre entreprise met tout en œuvre pour assurer la sécurité des informations et des données de nos clients dans des serveurs sécurisés. Bien Cordialement.
S
Stephane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Trop cher et trop long, document a fournir une fois la cde validee pas correcte.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment pour proposer des tarifs compétitifs et des délais de traitement plus rapides. Vous pouvez également nous faire part de vos documents pour que nous puissions les vérifier. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bonne journée.
A
Aurélie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
J’ai commandé un shoker mais seul la lampe de poche fonctionne… je pourrais éblouir mon agresseur… 🥳
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Aurélie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience avec notre shoker n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Avez-vous branché la dragonne de sécurité du produit ? Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution si le problème persiste. Nous espérons que vous pourrez toujours compter sur nos produits pour votre sécurité. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Il manquait un article mai il a été renvoyé très rapidement
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre article rapidement. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Service rapide et efficace. Prix raisonnables.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site, Stéphane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que nos prix raisonnables. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients. À bientôt sur Armurerie Loisir !
F
Fabrice W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
J ai commandé 2 pistolet a plombs un des deux chargeur est défectueux mais pas de nouvelles
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de vos chargeurs. Nous sommes toujours entièrement dévoués à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement pour vous. Merci de votre confiance en Armurerie Loisir.
D
David A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison nul
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre livraison. Nous prenons en compte votre retour et allons faire tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Merci encore pour votre commentaire.
F
frederic K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en matière d'armurerie et de loisirs !
A
anthony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
no comment
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous apporter plus de détails sur votre retour, car nous sommes étonnés de cet avis. Nous constatons que vous n'avez jamais pris attache avec nos services. Merci encore et bonne journée.
J
JEAN-LUC V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Produit conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements. Nous serons toujours là pour vous conseiller au mieux.
C
Cyril G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ma commande a été ANNULÉ sans réelle raison valable! Affirmer qu'un produit en promotion en DESTOCKAGE n'est plus en stock après paiement n'est vraiment pas sérieux et non-professionnel. Je suis très mécontent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril, nous sommes désolés pour le désagrément causé par l'annulation de votre commande. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer notre service et éviter ce genre de situation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Bien à vous.
J
jean yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Manque la bombe lacrymo
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux de voir que vous nous accordez une note de 4/5. Concernant la bombe lacrymo, nous prenons en compte vos remarques et nous allons vous renvoyer le produit manquant. Merci pour votre retour.
J
jonathan C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Ma commande à été déposé à 1h de route de mon domicile etant en fauteuil roulant je n ai pus me déplacer le sav m'a envoyé baladé alors que je suis client depuis plusieurs années je ne commanderai plus jamais sachant que j ai expliqué ma situation au sav à bannir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée au point de retrait initial, durant la période estivale, notre transporteur peut déposer votre colis dans un autre point quand le point sélectionné ne dispose plus de place ou est en congé. Nous prenons note de votre situation et ferons de notre mieux pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients fidèles et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Merci de votre confiance.
C
Christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Excellent produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, merci pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat. Nous constatons que vous avez fait une erreur sur les étoiles attribuées à votre commande :) Bonne journée à vous.
R
Robert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
le laser contenu dans le pack est impossible à simbleauter verticalement. Strabisme divergeant, qualité médiocre.Pour le reste, conforme à la commande et ivré rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Robert. Nous sommes désolés d'apprendre que le laser inclus dans le pack ne répond pas à vos attentes en termes de qualité. Nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer notre offre. En revanche, nous sommes heureux de savoir que le reste de votre commande était conforme et que vous l'avez reçue rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Le suivi de livraison n'est pas actualisé. La notion "en cours" ne donne pas d'informations quant à l'évolution de la commande. Interrogé par message , la réponse obtenue a été que le délai de livraison était lié au choix des conditions indiquées lors de la commande. Le lendemain je recevais un message m'informant d'un retard ! La recommandation de vérifier le colis a la livraison n'est pas facilitée par la disposition en vrac des produits commandes dans le carton. Mais les produits sont conformes a la description et d'excellente qualité
Y
YANNICK M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Commande pas complète manque 1 produit. ! C'est pas compliqué de compter jusqu'à 3....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Yannick, merci de nous avoir fait part de votre expérience avec notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été complète et nous prenons note de votre remarque. Nous cous invitons à nous contacter afin de faire un point sur votre commande lors de l'expédition, l'erreur humaine est toujours possible.:) Merci pour votre confiance et votre fidélité.
A
André K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Livraison un peu longue mais a part ça rien a redire
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, André. Nous sommes désolés pour la livraison plus longue que prévue, nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Nous sommes ravis que tout le reste vous convienne. À bientôt sur notre site !
T
Tristan-armurerie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Le premier produit reçu était défectueux. Je demande à le retourner, et j'ai dû payer 15€ de ma poche ! Le service client m'a répondu que c'était dans les CGV. J'espère que d'autres clients n'auront pas la même expérience que moi...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Tristan, nous sommes désolés pour votre expérience. Nous prenons en compte votre remarque, votre produit a bien été pris en garantie, les frais de port restent à votre charge dans le cadre d'un SAV. Merci de votre feedback, qui nous aide à nous améliorer.
G
Gurkan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je n'ai pas pu utiliser le produit car la vis s'est desserrée juste après l'avoir reçu. J'ai appelé le service client et ils n'ont fourni aucune solution même si j'ai un abonnement VIP. Les matériaux du produit sont de mauvaise qualité et l'entreprise ne garantit pas le produit.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gurkan, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre produit. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos matériaux et la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution à votre problème, nous vous invitons à contacter notre SAV. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Satisfait de mon achat
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec votre achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Une très bonne carabine puissante et précise sans la lunette, qui pour moi ne sert à rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis constructif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciez la puissance et la précision de notre carabine. Nous prenons en compte votre remarque sur la lunette et nous allons en tenir compte pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
DESCRIPTIFS MATERIELS IMPRECIS...ALEATOIRE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos descriptions de produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis constructif.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Commande reçue rapidement et conforme
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes enchantés que votre commande ait été livrée dans les délais et qu'elle corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
A
Abdelali R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Nul
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelali, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre avis et n'hésitez pas à étayer votre avis avec plus de détails pour qu'on puisse améliorer nos services. Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Loic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Ok
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Loic ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Armurerie Loisir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou de conseils sur nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
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