Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Le module lampe-laser fourni n'est pas fiable. Le premier reçu ne fonctionnait pas du tout. Celui qui m'a été envoyé en remplacement présente de gros problèmes de mauvais contacts (au niveau de l'interrupteur On/Off et au niveau du commutateur de mode). Ma déception ne porte que sur cet accessoire.
S
sylvain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Les balles se coicent dans l'arme, pourtant entretenu. Je suis obligé de les tirer une par une donc déçu. pistolet de défense LTL Alfa 1 .50 (18 joules)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvain, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous serions ravis de discuter avec vous pour trouver une solution à ce problème. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter via notre service client ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
H
Henri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Très satisfaitde la commande. Livraison rapide.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci de votre retour positif sur notre site, Henri ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez Armurerie Loisir. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'armurerie. Merci encore et bonne journée !
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très bien. Il faudrait plus de détails dans la description des articles.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci Franck pour cet avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre commentaire. Merci pour votre soutien et votre confiance !
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Dans les temps. Bon produit. Je recommande.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats en toute confiance. Merci encore pour votre recommandation !
A
Ali B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
2 revolver à bille d'acier acheté une journée d'utilisation les 2 hs produits de qualité médiocre pour une armurerie
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ali, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la qualité de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter pour faire un point avec notre service client. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
L’article a un défaut ; j’ai fait une réclamation dans les 24h et je n’ai pas de réponse
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Nous nous engageons à répondre à toutes les réclamations dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension.
C
christophe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Trop petit tien mal dans la main on ne peut pas sans servir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christophe, je suis désolé que notre produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque et nous vous invitons à nous contacter si le produit ne répond pas à vos attentes. Merci pour votre avis.
P
Philippe D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Appareil ne fonctionne pas correctement. Il repart pour être contrôler.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour que cela soit résolu au plus vite. Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
M
mathieu Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Expédition rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons que la note ne reflète pas votre retour. :) Merci encore pour votre retour et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Bien cordialement.
B
Bruno G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Dommage problème de chargeur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec le chargeur. Merci pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
B
Bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Il a fallu que je fasse 150 km pour aller chercher moi-même le colis bloqué par ces nuls de Chronopost, durant 14 jours, sur la plate-forme de Metz. Le colis aurait été hors normes pour la livraison. Faute à qui ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience désagréable avec Chronopost. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs colis dans les meilleurs délais et conditions. Nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre service de livraison. Merci de votre confiance et de votre compréhension. L'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Amélie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Jamais reçue ma commande passée le 10 juillet
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Amélie, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous satisfaire pleinement à l'avenir. Notre service client reste à votre disposition afin de vous apporter de l'aide. Merci pour votre retour.
P
Paul C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis . Chronopost a retiré le colis du magasin dépôt avant la date butoire et ne m'a envoyé de mail pour m'indiquer le lieu du second dépôt .De ce fait ,il est en cours de retour chez vous ...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour ce contretemps avec Chronopost. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous servir et de vous offrir une meilleure expérience. Nous vous souhaitons une belle journée!
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Bonjour sur ma commande manque un article Envoyer un mail une réponse me disant qu'on va me renvoyer cet article et une semaine après toujours rien Donc sai pas vraiment une boutique bien sérieuse 🤔🤔
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre commande. Nous constatons que les produits manquants ont bien été expédiés. Pourriez vous nous contacter afin de nous assurer que le nécessaire a bien été effectué? Nous vous souhaitons une belle journée!
E
Emma F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Le produit ne fonctionnait pas , j’ai dû faire un retour et je suis à l attente.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Emma, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat. Nous constatons en effet que vous avez fait un retour sans frais de votre produit et que ce dernier a été échangé pour neuf. Nous espérons que ce dernier fonctionne parfaitement et que vous en êtes pleinement satisfaite! Bonne journée!
R
Richard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bonne communication avec toute l équipe très pro. Merci à eux
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter satisfaction dans votre expérience d'achat. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. À bientôt sur notre site !
G
GABRIEL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Carton du colis en mauvais état
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Sérieux et fiable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif, Frédéric. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service sérieux et fiable à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services, nous serons ravis de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur Armurerie Loisir.
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Très bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif, Yann. Nous serons ravis de vous aider. Merci encore !
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
- Traitement de la commande trop long. Procédure de communication compliqué. + Envoi soigné. Matériel de qualité, tarif compétitif
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous prenons en compte votre remarque concernant le traitement de la commande et la communication, nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer ces points. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'envoi soigné, la qualité du matériel et nos tarifs compétitifs. Merci pour votre confiance et votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, l'équipe Armurerie Loisir.
T
Thomas C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Colis mal protégé carabine en bonne état mais lunette sortie de son emballage et abimé.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thomas, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre colis n'ait pas été protégé correctement et que votre lunette soit endommagée. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus de livraison et vous assurer une meilleure expérience la prochaine fois. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre carabine. Merci pour votre confiance. L'équipe d'Armurerie Loisir
R
Raphaël B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Il est fort désagréable, pour moi d’acheter un produit qui défectueux . Deux fois ! Et d’avoir à régler la note des envois et des réceptions en temps que sav !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raphaël, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le produit sélectionné. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous allons faire tout notre possible pour résoudre cette situation. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble ? Bien cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
F
Florence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Sacrement déçu ...service client. Désagréable et un manque totale d'humanité Je ne commanderai plus chez vous et croyez moi je ne vous ferai aucune publicité Lamentable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florence, nous sommes désolés que votre expérience avec notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous constatons que votre colis a été déposé dans un point relais différent de celui choisi initialement car il était saturé. Notre service client n'a malheureusement pas la possibilité d'intervenir sur ce choix de notre transporteur. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfaite de la politique de notre transporteur et que vous nous en teniez responsable. Nous espérons tout de même que le produit sélectionné vous convienne. Cordialement,
C
Calvin E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Qualité de larme de négligé par rapport au bravo ltl , la prochaine fois je resterais sur cette game
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Calvin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit sélectionné ne vous convienne pas! Nous vous invitons à contacter notre service client, en effet vous disposez d'un délai permettant le retour de votre produit et ainsi bénéficier d'un avoir ou un remboursement! Nous espérons tout de même que la qualité de ce produit ne vous empêchera pas de revenir sur notre site! Bonne journée!
K
Kevin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
bonne réception bon état de produit à voir avec le temps niveau fiabilité
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kevin, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit en bon état. Nous mettons un point d'honneur à assurer la qualité de nos produits et leur fiabilité dans le temps. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre achat chez nous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Belle journée à vous. L'équipe d'Armurerie Loisir.
J
Jean francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Livré rapidement. Produit conforme à mes attentes. Merci. Cordialement, Blanc Jean-françois.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour M. Blanc, merci pour votre commentaire sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe Armurerie Loisir.
A
Alexis T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produits reçu quasiment 1 mois après la commande.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alexis, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses, en effet votre commande n'avait pas été enregistrée et nous n'avons pas pu procéder à son expédition. Une fois le problème résolu nous avons fait le maximum pour valider l'expédition de votre commande. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre pistolet d'alarme! Bonne journée!
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Malgré une erreur du service préparation, j'ai fini par avoir tous les produits commandés après avoir appelé le service client qui a été très efficace.
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème et espérons vous revoir bientôt sur notre site."
M
Marcel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Super produit de défense
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marcel, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre produit de défense vous ait plu. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour offrir à nos clients des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
R
rené V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Lors de la commande, on ne m'a pas précisé que je devais fournir une copie de ma carte d'identité. Si je ne m'étais pas inquiete, j'attendrai encore le colis. Après régularisation, les délais ont été conformes. Pour le reste, il n'y a rien à dire, le carton est complet.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour René, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous prenons note de votre remarque, mais nous tenons à vous indiquer que toutes les informations nécessaires pour valider votre commande sont disponibles lors de la validation de votre commande. Nous sommes ravis que votre commande ait finalement été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait du produit reçu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Bonne journée à vous.
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Produit très mal fini, je déconseille
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre produit. Nous prenons chaque avis très au sérieux et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos nouveaux produits.
T
Theo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J’ai commandé le ltl alpha 1.50 avec les billes en caoutchouc dans le pack en plus de l’arme ne sont adapté !! seul les billes dans la boîte avec l’arme convienne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Théo, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le pack que vous avez commandé. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
E
Eric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Livraison de l’arme à 50 kms de chez moi au lieu du point relai prévu initialement. Ensuite, l’arme était bloquée, j’ai dû l’apporter chez un armurier qui a réussi à la déverrouiller non sans mal… Très mauvaise expérience.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric, nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre retour et votre confiance en notre armurerie.
M
Marie-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très satisfait de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes enchantés de savoir que votre commande a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Bonne journée !
R
Richard T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Déçu de ne pas pouvoir trouver de la poudre noire PFN2 du coup ça m'a gâché un peu le plaisir de cet achat la poudre comprimé manque énormément de puissance avec un tarif stratosphérique ?
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu trouver la poudre noire que vous recherchiez. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir. Bien cordialement, l'équipe de l'Armurerie Loisir.
M
marcel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Rien à dire des prestations armurerie loisir, réponse et envoie rapide, le problème est venu de chrono poste, livraison prévue le 24 juillet et réceptionnée le 1 aout,.
G
Gerald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Gerald. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Cyril B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Reçu le colis avec la lunette casse au niveau de la fixation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cyril, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter pour votre problème rencontré. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Commande reçue rapidement et très bien emballée. Un regret le prix de vente était plus cher que d’autres sites, mais hélas vu trop tard…
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, Patrice. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et dans de bonnes conditions. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour rester compétitifs à l'avenir. Merci encore pour votre confiance.
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