Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour Thierry, merci pour votre avis sur notre site . Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs sur notre sérieux. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service et nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, l'équipe Armurerie Loisir.
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commande non reçue mais indiquée comme livrée, plainte à déposer, système de livraison à revoir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée comme prévu. Nous tenons à vous rassurer sur la prise en charge du problème rencontré lors de la livraison, notre service client ne manquera pas de revenir vers vous lors d'un retour du transporteur.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
A
Alexandre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Ras
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Alexandre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients.
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Bonne expérience malgré un temps de traitement de ma commande assez long mais avec un geste commercial appréciable et une satisfaction du produit donc satisfait dans l’ensemble
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Monsieur Sylvain, nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre commande, mais nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit et du geste commercial que nous avons pu vous offrir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bien cordialement.
P
Pascal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je viens d'essayer de nouveau le pistolet, marque sur le canon, je pense que c'est le même que le premier, , tir impossible même sur courte distance très déçu, je ne vais pas continuer à réclamer mais c'est décevant d'avoir mis de l'argent pour rien Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre pistolet. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Bonne journée.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Sebastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
livraison rapide et colis en très bon état.article conforme à la description
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis positif sur notre site . Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et que l'article correspond à vos attentes. A bientôt sur notre site !
N
Nathalie Jeanine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
colis correspondant a la commande
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre colis soit conforme à votre commande. N'hésitez pas à consulter notre catalogue pour d'autres produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
T
Thibault G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Délai un poil long mais sinon rien à dire. Scan carte d’identité facile et colis complet et bien emballée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Thibault, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis en bon état et que la procédure de scan de carte d'identité a été facile pour vous. Nos délais peuvent parfois être un peu plus longs en raison de la forte demande, mais nous travaillons constamment pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre note de 4/5.
C
Christopher M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
dommage que se soit de la fabrication chinoise
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque sur la provenance de nos produits. Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Je n'ai pas reçu ma lunette de visée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre lunette de visée. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution rapidement pour votre lunette manquante. Merci d'avance.
S
Simon D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Je n’ai pas reçu tous mes achats
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Simon, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu tous vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter pour faire un point sur votre livraison. Merci pour votre confiance en Armurerie Loisir.
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Antoine, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleurs délais. Pouvez-vous nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Merci pour votre confiance en notre armurerie.
L
Ludovic H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
J’ai reçu ma livraison huit jours plus tard, alors que j’ai pris le forfait en livraison rapide. Je n’ai pas eu le pistolet en gratuité qui était offert si il y avait plus de 200 € d’achat Merci de faire le nécessaire
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ludovic, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans le délai attendu. Concernant l'offre du pistolet offert, nous constatons que vous n'avez pas appliqué le code lors de la validation de votre achat. Nous espérons que malgré ce contretemps, vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats futurs. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
G
Guillaume F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Erreur de produit lors de la livraison et on maintient que c'est le bon produit. Inadmissible
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guillaume, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de votre livraison. Nous prenons très au sérieux chaque avis et nous constatons que notre service client vous a demandé le retour de l'arme suite à l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. Merci pour votre remarque et votre confiance en notre site. Bien à vous, L'équipe Armurerie Loisir.
V
Valentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai bien reçu la carabine mais en la dépliant pour mettre un plomb la mire a frotté contre le corps du fusil et s'est cassée, sachant qu'il faut un minimum de force pour procéder je n'ai pas pu empêcher cela, c'est dommage car elle tire très bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre carabine a été endommagée lors de son utilisation. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente pour trouver une solution à ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour régler cette situation. Merci de votre confiance et de votre compréhension.
J
Joris S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Pas trop satisfait, car ma commande est arrivée incomplète, qu'il a fallu écrire pour le signaler, avoir un deuxième envoie, et qu'il a fallu retourner au point relais... Bref. Mais le tir à vite a été rectifié.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joris, merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète et que vous ayez eu des complications pour la récupérer. Cependant, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu rectifier rapidement la situation pour vous. Nous prenons en compte votre retour pour nous améliorer et espérons vous compter à nouveau parmi nos clients satisfaits.
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
N
Norbert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bonne sensation en mains dommage que le Beretta na pas étais fournis avec les billes métal ou même des bille plastic si non impeccable
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Pour les billes, nous vous invitons à nous contacter pour vous apporter nos conseils. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Sérieux mais frais de livraison…
Réponse de Armurerie Loisir
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, Fabien. Concernant les frais de livraison, sachez que nous essayons toujours de les maintenir au plus bas afin de vous offrir un service de qualité à un prix raisonnable. Merci d'avoir partagé votre avis et bonne journée à vous.
J
Jean-Yves D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Excellent
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean-Yves. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Armurerie Loisir. Nous vous souhaitons une bonne journée !
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Une expédition plus rapide serait souhaitable produits conformes aux attentes
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis Olivier. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Joël S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bonjour Je n’ai pas reçu avec la commande le pistolet en cadeau
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joël, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le pistolet en cadeau avec votre commande. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, malheureusement le code n'a pas été appliqué lors de votre achat et l'offre a été victime de son succès. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer notre qualité de service à l'avenir. Bien à vous, l'équipe d'Armurerie Loisir.
A
Arnaud J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. Nous vous souhaitons une excellente journée !
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bien reçu rapide après vérification de la carte d'intentite
Réponse de Armurerie Loisir
Je vous remercie pour votre retour sur notre site. Nous sommes heureux de savoir que votre commande a été expédiée rapidement après la vérification de votre carte d'identité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre retour et votre note positive !
L
Lucas R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J’ai reçu un premier colis avec 1 produit sur deux, évidemment j’ai fais réclamation j’ai reçu le second colis mais que fu mon étonnement en voyant mon produit plier. Bref bien mais les 15min pour regarder le colis est complètement debile
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Lucas, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience de livraison avec notre armurerie. Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux votre avis et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats. Votre satisfaction est notre priorité.
A
Anas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Délai de livraison trop long mais articles au top !
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Anas. Nous sommes heureux que nos articles vous plaisent malgré le délai de livraison qui peut varier en fonction du flux des commandes. Nous prenons en compte votre remarque et travaillerons à améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et votre satisfaction.
C
Céline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Article conforme a la description mais j'ai payer 9,90 d'envoi pour le recevoir sous 24/48h et je l'est reçu 4 jours plus tard
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes heureux que l'article que vous avez commandé soit conforme à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour le recevoir. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison annoncés, mais il peut arriver que des imprévus nous empêchent d'y parvenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
F
Frédéric O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
OK POUR LE SITE ET SES SERVICES
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent.
L
Laurent H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande reçu avec erreur, pistolet d'une trentaine d'euros reçu a la place de 120 euros, bien échangé par le SAV, étiquette retour fournis mais carton a mes frais ainsi que le déplacement 2 fois de plus au point relais et aucune compensation ou offre commerciale. Bref je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons en compte votre retour et allons faire le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous remercions d'avoir choisi Armurerie Loisir et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
/
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean, merci pour votre avis sur notre site. À bientôt sur notre site !
J
Jean Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Satisfait de ma cd et livrée en temps et en heure je conseil Armurerie Loisirs
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre avis positif sur notre boutique en ligne. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre achat et de la livraison rapide. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Commande reçu dans le délai annoncé et bien emballée
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cedric, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Armurerie Loisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous avez apprécié l'emballage. Merci encore pour cette notation de 4/5.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Parfait aucun soucis merci à vous
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Bonne journée.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Conforme à l'énoncé
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour, Monsieur Pascal. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !
A
Adrien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Vip is useless and not tefundable even within 14 days after purchase (even within 24 hours …)
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre service VIP, il est bien stipulé dans nos CGV que cette option ne peut pas être remboursable. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, notre équipe reste à votre disposition.
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
réglage hausse et lunette moyen
Réponse de Armurerie Loisir
Pascal, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires afin de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir.
S
Stephane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Je n ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Stéphane, merci pour votre avis. Nous sommes toujours en attente d'une attestation de votre part demandé par notre transporteur afin de poursuivre la réclamation ouverte par nos services. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L'équipe de l'Armurerie Loisir.
I
Ioan D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Pas trop top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ioan, merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire parvenir plus de détails sur votre expérience afin d'améliorer nos services.
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
L'article acheté n'était pas neuf
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Tous les articles proposés sur notre boutique en ligne sont neufs. Bonne journée. L'équipe de l'Armurerie Loisir.
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