Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons cette situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous nous engageons à améliorer notre service pour que vous puissiez bénéficier pleinement de nos produits.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Erreur de puissance annoncée qui ne correspond pas à la puissance constructeur qui est pourtant légale.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une incohérence concernant la puissance annoncée. Nous allons vérifier cette information auprès de nos fournisseurs pour garantir la conformité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
S
Samuel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Vous avez vraiment aucune honte de voler les gens !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Vous faite payer 14,90 euros pour un service en 24h méme le week-end en sachant trés bien que vous travaillez pas .......... Vous aurais plus jamais de commande de ma pars ainsi que 18 personnes qui commandaient chez vous car je suis responsable d'un centre de tir et croyez moi que je vous ai fais de la pub GRATUITE et vous perdez 19 clients ............. Je vous promet de divulguer votre sérieux de voleur à tous les centres de tir de france !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je m'occupe de vous faire de la pub dans les prochaines semaines car je suis connue et apprécié de tous ses centres de tirs français .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre service n’a pas répondu à vos attentes.
Après vérification, nous constatons que votre commande a été validée le 10 février à 11h40 et expédiée le même jour à 12h15. Vous avez réceptionné votre colis le 11 février à 12h20 à votre domicile.
Nous serions ravis de mieux comprendre la nature de votre mécontentement. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter afin que nous puissions faire un point et trouver une solution ensemble ?
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir
P
Patrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Colis bien reçu la qualité est la👍
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 4/5 attribuée à notre armurerie.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir.
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Plutôt sympa, régulièrement de bonnes promos (par contre faut être réactif !) et de la qualité si vous en recherchez. Livraison pro et bien emballé mais pas la plus rapide cependant.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et constructif concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
E
Eric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bonsoir, quand j’appuie sur le spray, c’est un jet liquide qui sort et pas du tout un spray sous forme de gaz. J’ai l’impression que le gaz a été altéré
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre spray. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement ? Nous sommes ici pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jonathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Livraison trop longue pratiquement 15 jours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que ce délai ait pu être frustrant. Sachez que nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser nos processus.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
F
Fernand S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé et j'ai retourné le colis il y a quelques jours. Très déçu car mon ami a aussi reçu son colis et même scénario...il doit y avoir un problème au niveau des personnes qui emballent les colis???
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fernand,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme et comprenons votre frustration.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons faire le point en interne à ce sujet, afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Globalement satisfait, mais le produit Key Defender que j'ai reçu en février 2025 est périmé depuis avril 2024 !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de notre site. Bonne journée !
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
satisfait !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !
K
Kévin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Bon pistolet à billes, fait le taff !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Kévin,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ou si vous avez des questions.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Je suis satisfait du produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit.
A
Abdelhamid B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J ai mis une étoile parceque c est le minimum
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Abdelhamid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre ressenti afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
E
eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout conforme,nickel. Seul les explications pour la lunette son en anglais. Une notice en français aurait été la bienvenue.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site.
Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir
B
Benoit V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bon produit mais service commercial mauvais! Reçu mon colis en même temps qu’une publicité du site proposant le même article soldé à 20€ moins chère. Aucun geste commercial….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Benoit,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous comprenons votre déception concernant la communication autour de nos promotions, toutefois , nos offres et promotions sont mises en place de manière ponctuelle, indépendamment des achats déjà effectués.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une bonne journée 🌸
A
Adrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
ras
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Adrien,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience au sein de notre site satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir.
J
Jean-pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très satisfait dans l'ensemble
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
Arnaud B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonjour j’ai commandé depuis peu un pistolet à plomb et dès que je mets la cartouche de CO2 elle se vide toute seule. Je n’ai même pas le temps de tirer. Est-ce normal ? Cordialement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre pistolet à plomb. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir une assistance rapide et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
N
Nicolas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Je me retrouve avec une carabine déjà utilisé et fragilisé je suis très déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre carabine ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Said D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Satisfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Saïd,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur Armurerie Loisir. Votre confiance est essentielle pour nous.
Excellente journée à vous et à très bientôt !
M
miguel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Mécontent
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Miguel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de mieux comprendre votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
Jean C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Je n est pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ?
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonne marchandise, bon rapport qualité prix et envoi rapide....
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre boutique en ligne. A bientôt
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Professionnelle et compétente
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre professionnalisme et notre compétence.
P
Prunet C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande reçu dans délai
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d'avoir le temps de nous faire un retour à la suite de votre expérience d'achat! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos délais d'expédition! A très bientôt nous l'espérons!
S
Serge V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
PAS A LA HAUTEUR DE MA RECHERCHE
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre site n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer constamment nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin spécifique, nous serons ravis de vous assister.
Belle journée et à très bientôt.
J
jean louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Pour mon achat du hdr 68,. Celui-ci correspond à mes attentes outre le fait que les billes s'échappent très facilement du barillet. Ce qui présente un problème pour une arme de défense....
F
Florent T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Délais et lieu de livraison non respectés, surtout vu le tarif facturé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée dans les délais prévus. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous espérons que le geste commercial qui vous a été proposé répond à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et espérons regagner votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup, Christophe, pour votre avis positif sur notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage !
G
Gael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Reçu rapidement, très content du matériel reçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gael, nous vous remercions pour votre avis positif, votre retour est précieux pour nous. À bientôt chez Armurerie Loisir !
C
Chrisian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Parfait
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Belle journée !
C
cédric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Colis ouvert lors de la réception en boutique pickup et aucune réserve accepté par la boutique. Lors de l'ouverture complet chez moi il manquait la lunette , les plombs et cartons. Le service après vente est zéro car leurs réponse était de mettre une réserve chose que la boutique m'a dit qu'il était impossible et l'autre était de contrôler le colis dans la boutique pickup. La boutique pickup était un magasin de vêtements, donc très intelligent d'ouvrir un colis un samedi avec un beaucoup de monde et en plus une carabine ressemblant à une vraie arme à feu. Donc j'ai payé un ensemble et j'en est reçu que la moitié. Je déconseille ce site car service client zéro .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande.
Nous comprenons les désagréments causés par la situation que vous décrivez. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Un mail est envoyé lors de l'expédition pour vous expliquer toute la procédure lors de la réception du colis et la marche à suivre auprès du transporteur si le colis est endommagé.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
F
francis V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Francis,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Aucun suivi de commande Très difficile d'obtenir quelqu'un pour un renseignement. Notice d'emploi en langue étrangère et fausse. Je déconseille fortement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
je ne recommande pas armurerie loisir, j'ai reçu autre chose que ce que j'avais commander je suis déçu
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
D
Dylane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Mon article ne fonctionne pas
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dylane,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre article ne fonctionne pas. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Pascal H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
pack pas complet deux livraisons sans compensation
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à contacter directement notre service client par téléphone pour toute question ou pour discuter de votre situation.
Belle journée et à bientôt.
M
Martin K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je n’ai pas reçus mon colis pas de signature de ma part et je dois faire une montagne de choses pour être indemnisé… procédure toujours en cours
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Martin,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre patience.
H
Hubert V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien produit mais livraison c’est long
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour améliorer ce service. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
J
jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je suis satisfait de ma commande,
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Cordialement, l'équipe d'Armurerie Loisir.
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