Les clients apprécient fortement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et bien emballés, et des produits conformes à la description. Ils soulignent aussi la qualité des articles et leur adéquation à leurs attentes, ainsi que le sérieux du site et la réactivité du service client lors du suivi des commandes. Le rapport qualité-prix est perçu comme intéressant et les tarifs compétitifs, renforçant la confiance dans les achats et les transactions. Enfin, l’expérience globale est décrite comme efficace et satisfaisante, avec des commentaires positifs sur l’emballage, la facilité de commande et la livraison en temps voulu.
Bonjour Malik,
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, et nous restons à votre disposition pour toute suggestion afin d'améliorer nos services. Belle journée !
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
très bonne qualité et livraison assez rapide
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles expériences.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produit OK. Livraison un peu longue
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ce point à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Georges Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
ce que j'ai acheté ne fonctionne pas g zeter
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Georges,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous constatons que notre service client vous a envoyé la procédure de retour en date du 26/05 mais que nous n'avons jamais eu de nouvelle de votre part.
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Je suis satisfait,malgré un retard sur le temps de livraison,sinon R.A.S.
D
Dorian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Trop long la livrette mais bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Dorian,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre produit.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant la livraison et nous vous assurons que nous travaillons constamment à améliorer nos délais.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
J
Jean Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Site agréable mais imprecision sur le délai de livraison
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'imprécision sur le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer cette information pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
G
Giovanni D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
J'ai payé pour une livraison à domicile, aucun livreur n'est venu à mon domicile et à déposer mon colis au point relais c'est à dire que j'ai payé 6 euros en plus pour rien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Giovanni,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter directement notre service client lorsque vous rencontré ce problème, nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
H
Harbonnier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Trop de retard de commande
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Harbonnier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a subi des retards. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance concernant votre commande.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
C
Constant V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
j ai reçu une arme qui ne fonctionne pas aucune pression sur la gachétte après armement
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Constant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre arme ne fonctionne pas correctement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister rapidement.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Envoi conforme, bien.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre envoi a été conforme et à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, L’équipe d’Armurerie Loisir
M
Michel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
decu de la qualite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bien , j'ai reçu de leur part un bon achat pour le leger retard par rapport au délai prévu de livraison de ma commande.
R
Raymond M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
délai de traitement des commandes trop long ce qui entraine des délais de livraison non respectés
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Raymond,
Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et de livraison.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée .
J
Jimmy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Conforme à ma commande ,fonctionne très bien. Juste la livraison qui a tardé. A Vérifier avec le livreur
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jimmy,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et allons vérifier avec notre partenaire pour améliorer ce point. A très vite !
F
Florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
système re réglage de visée a fuir
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Florent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le produit commandé. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Bon produit , colis complet et emballage très bien fait. Envoi discret 👍 Dommage que la notice de la lunette soit en anglais 😭
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Luc, Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante.
Pour la notice, n’hésitez pas à contacter notre Service Client, qui fera son possible pour vous aider. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Très belle journée à vous. 😉
T
Taib E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Vous m'avez livré 2 petites au mieux d'une grande et petite
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Taib,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous constatons que vous avez passé commande de deux bombes lacrymogènes de 25ml soit deux "petites".
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
M
Mathieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Après avoir choisi un point relais proposé par le site, je me suis retrouver a aller récupérer mon colis sur le site même de Chronopost a plus de 1h30 de chez moi car le relais colis n'était pas adapté. Il n'y en avait pas un plus près ?! Et selon le vendeur, aucun problème, c'est la procédure ! Je trouve cela aberrant !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le choix du point relais et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
P
Patrick A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
IL MANQUAIT LA BOITE DE PLOMBS DANS MON COLIS
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous pouvez dès à présent contacter notre service client afin de faire le point sur cette situation. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
Belle journée,
J
Jerome M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Problème des le 3 ieme tirs et personne pour me rappeler malgré les mails
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre équipement. Après vérification, tout semble désormais rentré dans l’ordre.
Votre confiance est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Belle journée !
A
Ange P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Commande un petit peu longue.. Mais tous le reste est super 👍🏽
Réponse de Armurerie Loisir
Merci beaucoup pour votre retour, Ange.
Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs achats, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée à vous ! 😊
S
Stephane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Carabine bien reçu. Utilisé 1 semaine et ne recharge plus signalé au service SAV toujours pas de nouvelle
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre carabine.
Après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Votre confiance est essentielle pour nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
M
Mickael P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
C'est ma deuxième commande chez eux et ma dernière !! Il y a eu une grosse erreur au moment de la préparation de ma commande. J'ai reçu 100 munitions au lieux de 500. Malgré que je détiennent les accréditations nécessaire pour la catégorie C, le SAV n'a rien voulu savoir et j'ai du renvoyer les munitions pour qu'ils me renvoient ensuite celles commandées initialement. Malgré la gène occasionné par leur erreur, aucun geste commercial de leur part. C'est dommage pour eux, en tant que tireur sportif, je consomme énormément de munitions. Je vais donc me trouver un autre fournisseur. Niveau prix ils sont quasiment pareil que leurs concurrents, les frais de ports me paraissent élevé et ne sont pas offert au delà d'une certaine somme.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'erreur sur votre commande et la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Produits à point à part qu ils manquait le principal les cartouche de gaz dans l emballage
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli des cartouches de gaz dans votre commande. Votre avis est précieux et nous veillons à améliorer notre service pour éviter ce type d'incident à l'avenir.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sofian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Top
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sofian,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir" satisfaisante.
À bientôt !
M
Matthias C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Livraison en 24-48h, reçu 6j plus tard, j'ouvre le colis, et la moitié de ce que j'ai commandé ce n'est pas ça, comment c'est possible de se tromper quand on a juste à lire une commande...c'est honteux de payer pour un service et qu'un final rien ne va...
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Matthias,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez rencontrée.
Heureusement, après vérification, nous constatons que la situation a depuis été résolue. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, vos retours sont précieux pour nous.
Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.
C
Clement D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Commande non conforme à la photo produit
J
Jeanpaul H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour ce retour positif Jean-Paul ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir prochainement. 😊
G
Gilles O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Commande bien reçue et colis bien protégé , aucune casse .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et que notre protection des produits a répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Bien reçu ma livraison colis nickel je mets 4 étoiles car j'ai appelé le service communication pour demander ou en était ma livraison et la personne n'était pas du tout aimable j'ai eu l'impression que je la dérangé ! Dommage .
Réponse de Armurerie Loisir
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, Ludovic. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt, et excellente journée à vous !😉
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Colis bien reçu, intact.
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre retour positif, Pascale.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous espérons vous retrouver prochainement sur Armurerie Loisir. Belle journée 😉
H
Harry Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Il y a eu une erreur de produit lors de l’expédition de ma commande et aujourd’hui je dois voir comment faire pour envoyer ma commande vers la Martinique
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Harry,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
Malheureusement, comme indiqué dans nos CGV, nous ne procédons malheureusement pas à l'expédition de nos produits en dehors de la France métropolitaine.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Liechty D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Produit reçu avec le guidon complètement désaxé. Celui-ci est collé donc impossible à remettre en place. Le produit est donc inutilisable. Très déçu.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Liechty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution adaptée à votre situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau prochainement et nous vous souhaitons une très belle journée.
F
Frederic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon produit
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de lire que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Armurerie Loisir et vous souhaitons une agréable journée. 😉
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
un peu long pour la livraison.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons bien en compte votre remarque sur les délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous œuvrons chaque jour à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt, passez une excellente journée. 😊
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
La carabine ainsi que la lunette est très bien,juste un peut déçu pour la commande j'avais bien envoyé le justificatif carte d'identité et j'ai payé 9.90 je crois pour une livraison rapide mais cela n'a pas été le cas . Cordialement Mr Dailly Eric
A
Albert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bon
Réponse de Armurerie Loisir
Merci pour votre retour Albert ! Belle journée et à bientôt. 😊
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Magasin très pro
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre boutique en ligne.
Cordialement, L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Laurent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
J’ai payé des frais de port pour être livré près de chez moi. J’ai du faire 50km pour aller le chercher chez chronopost… car le colis était trop grand et pas conforme….
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Cependant, Chronopost est actuellement le seul transporteur autorisé et adapté au transport sécurisé de nos produits. Ce choix, bien que contraignant dans certains cas, nous permet de garantir leur intégrité et leur suivi.
Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande sur notre site.
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