Armurerie Loisir se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des colis bien emballés et des produits reçus correspondant exactement à la description. Les clients apprécient le service client réactif et courtois, le SAV efficace et les échanges sur les codes promo qui renforcent la confiance, ainsi que la clarté des descriptions qui facilitent les achats. Le matériel proposé est perçu comme fiable et précis, avec des retours positifs sur des répliques et des articles adaptés, et une expérience d’achat fluide sur plusieurs commandes. De plus, la réactivité et le sérieux de l’entreprise renforcent la satisfaction globale et la recommandation répétée.
Le fusil oui mais le laser ne fonctionne pas il y a uniquement la lampe de poche, en plus je l'ai signalé , et jamais de réponse , pour le reste ça va
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Joel,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre fusil. Nous regrettons sincèrement le problème rencontré avec le laser et nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution. Excellente journée à vous et à très bientôt !
D
David M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
A fuir g acheter des plombs emballage plus que médiocre une simple couche de bulle résultats les boites se sont cognées les plombs sont inutilisable car déformé
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l'utiliser pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
angel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
j'ai commandé pour une livraison à domicile j'ai été livre a un point relai sans avoir des nouvelles du livreur .les jours de soit disant livraison j'étais à mon domicile. en plus j'ai commandé 25 pieces je n'ai eut que 23.PAS CONTENT.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Angel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons qu'il n'y a eu aucun échange entre vous et notre service, pourtant notre service client est la pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour tout problème ou même conseilles.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
A
ARNAUD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
colis reçu et correspond à nos attentes.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a bien été reçu et qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌸
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
La carabine à plombs ne s arme pas.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Vincent,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre carabine.
Notre service client est à votre disposition pour régler votre problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Délai un peu plus long que prévu mais OK merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
J
Jacky S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Vous avez tort de passer par chronoposte, vous veniez de gagner un client mais vous l avez aussitôt perdu. Ils n ont que des paroles de ....., j ai reçu un mail me disant que je serais livré le 13 août (j ai attendu toute la matinée) alors qu ils m ont livré que le lendemain, c est inadmissible. Donc j ai commandé sur Amazon sans aucun frais de livraison et livré le lendemain de ma commande. A bientôt de vous lire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous l'utilisons pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Armurerie Loisir
G
guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Produit conforme à l'achat. Livraison un peu longue au regard au tarif colissimo.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un inconvénient et nous ferons remonter votre retour à notre transporteur afin d'améliorer cette expérience à l'avenir. Belle journée et à très vite !😊
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
J’aurais aimé avoir une mallette de rangement fourni avec sinon le produit est très bien
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de mallette de rangement et nous allons étudier attentivement ce point pour améliorer notre offre. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour un prochain achat, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous retrouver très prochainement et nous vous souhaitons une belle journée !
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très bon site commande conforme et respectée continuez comme sa avec peut être un jour voir une application
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et respectée. Votre suggestion concernant le développement d'une application est pertinente et nous l'avons bien notée pour de futures améliorations. Nous espérons continuer à vous satisfaire et restons à votre disposition pour toute question. Belle journée !😊
S
Samia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit casser
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Samia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu était endommagé. N’hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des options disponibles.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
P
Patrick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Pas satisfait du tout de mon achat je donne aucune étoile pour cette achat (pas de pression et le gaz s échappe trop vite )
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous souhaiterions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
R
Richard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bjr J'ai reçu l'article le 12 août, il manquait le chargeur et la lampe ne fonctionnait pas, d'autre part, impossible d'avoir quelqu'un zu téléphone et a ce jour aucune réponse a mon mail du 13 août Cette Société n'est pas sérieuse et semble être une grosse arnaque
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Richard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ces problèmes au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
É
Éric Y.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Il manquait les cartouches de co2 qui étaient supposées être incluses dans le pack. J'ai signalé le pb au service client qui m'a répondu qu'ils allaient procéder à des vérifications... 15 jours après l'enquête est probablement toujours en cours, aucune nouvelle de leur part.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Éric,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les cartouches de CO2 prévues. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce délai et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir.
B
Bruno A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Quand on tire Les balles tombent par le trou dessous
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Reçu cassé j’ai tout mis à la benne
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Cependant, notre service client est joignable du lundi au vendredi afin de vous accompagner pour ce type d'incident.
N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
PIERRE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Retour dans le délai de rétractation Au surplus la notice ne correspondait pas à l'article
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
B
Bastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai passé ma commande pour être livré dans les Dom. Après avoir validé mes achats et payé, je reçois un mail m'indiquant qu'ils ne livrent pas dans les Dom. Depuis j'ai demandé a exercer mon droit de rétractation avant l'expédition. Ils ont fait comme ci de rien était et ils refusent de procéder à mon remboursement. Fuyez l'option VIP ne m'a servi à rien !
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Bastien,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre commande.
Après vérification de votre dossier, vous nous avez communiqué une adresse de livraison en France métropolitaine et votre colis a bien été expédié.
A bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Un cauchemar, aucun SAV , aucun service client, on se fait balader de formulaire de contact en formulaire de contact. Le standard téléphonique est inopérant, il n'y a qu'une messagerie vocale qui demande tout le temps de rappeler pendant les horaires d'ouvertures alors que nous y sommes. On demande l'envoie de pieces jointes qui ne sont jamais ouvertes. Toute l'organisation de l'entreprise est construite pour n'avoir aucun sujet d'après vente à traiter. Aucun contact n'est possible. Je préfère faire réparer mon achat par une entreprise sérieuse et honnête et surtout ne plus jamais avoir à faire à cette entreprise de malfrats. Fuyez ne faite pas la même erreur que moi, c'est un cauchemar.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Toutefois, nous vous assurons que notre service client est disponible du lundi au vendredi de 09h à 17h par mail ainsi que par téléphone via un numéro gratuit.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin !
Cordialement,
L’équipe d’Armurerie Loisir
E
Emmanuel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Super
Réponse de Armurerie Loisir
Monsieur Emmanuel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et nous nous efforcerons de continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
J
Jérôme C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
J'ai passer deux commandes sur votre site la première est bien arrivé la deuxième non et quand je vous envoie un message 3 jours après je n'ai toujours aucune réponse de votre part d'où la une étoile sur votre site et encore estimez-vous heureux car nous ne pouvons pas mettre zéro je trouve ça inadmissible de votre part de ne strictement rien faire et surtout de ne pas répondre aux messages que l'on vous envoie sur votre site... lamentable... je demande bien sûr à être remboursé de l'article que je n'ai jamais reçu et en plus j'ai payé une livraison express 24 48 heures j'en suis à plus de 3 jours d'attente par rapport à la date initiale de livraison prévue j'appuie d'autant plus le fait que je souhaite être remboursé rapidement.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jérôme,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande et le délai de réponse.
Cependant, nous constatons que votre commande a bien été livrée. Vous aviez opté pour un article en pré-commande ce qui signifie que la date de réception dépend de notre fournisseur. Ces informations sont indiquées lors du passage de la commande.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L’équipe d'Armurerie Loisir.
C
CLAUDE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
L'achat en lui même s'est bien passé, mais le pistolet n'est pas top : systeme de réglage de visée très aléatoire.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive, mais nous sommes désolés d'apprendre que le système de réglage de visée ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. Si vous avez la moindre question ou remarque concernant le produit commandé, n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Belle journée !😊
E
Ettore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
service correct livraison d&lai correct
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Ettore,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre service et notre délai de livraison aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience sur notre site "Armurerie Loisir". Belle journée !😊
A
Andrée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
La cartouche de gaz réceptionnée C02 88ml était vide…
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Andrée,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
R
Roel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Je suis très satisfait du produit, même s'il est arrivé dans un emballage inhabituel et donnait l'impression d'avoir été nettoyé, donc pas neuf. Quoi qu'il en soit, c'est un excellent produit. La livraison avec Chronopost est toujours un désastre. J'ai reçu le produit avec deux jours de retard après être resté à la maison toute la journée, comme convenu. Je préfère largement Collisimo.
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Première commande sur le site. Très bonne expérience. Site bien fait, beaucoup de détails sur les produits, livraison rapide. Très satisfait.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Eric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience sur notre site. Votre satisfaction concernant la présentation des produits et la rapidité de livraison nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur Armurerie Loisir.
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Nickel !!! R.A.S ...💯💯😉
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée et à très vite !😊
F
frederic S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Le stroeger ne fonctionne pas. Je vais essayer demain, avec une cartouche de gaz différente, visiblement un problème de l ouverture de la cartouche .
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre article. N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe est à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Sylvie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
C'est une arnaque : le shoker ne fonctionne pas ! Et en plus on est obligés de mettre au moins une étoile.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes.
Toutefois, nous constatons qu'une réponse vous a été apporté en date du 03/09 sans retour de votre part.
N'hésitez pas à consulter vos mails et à nous contacter si le problème persiste.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
L
Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Livraison un peu longue, mais je ne suis pas déçu de la commande
H
HUGUES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Délais respectés produits confornes
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Hugues,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que les délais ont été respectés et que les produits correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
G
Gerard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Déçu de la qualité et précision
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Gérard,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité et de précision. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage votre expérience afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
S
Saad A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
J’ai passé commande chez Armurerie Loisir car une offre promotionnelle mettait en avant des cadeaux d’une valeur de 49,90 €. C’est uniquement pour cette raison que j’ai choisi d’acheter chez eux plutôt que chez leurs concurrents, qui proposaient les mêmes produits à un prix plus intéressant. À la réception du colis, les produits offerts étaient absents. Après réclamation, le service client a reconnu l’erreur mais m’a seulement proposé un avoir de 5 €, sans aucun rapport avec la valeur de l’offre manquante. Je considère que cette pratique s’apparente à de la publicité trompeuse, attirer le client avec une offre qui n’est pas honorée, puis proposer un geste commercial dérisoire. Très déçu de cette expérience.
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Après vérification, nous constatons que le produit offert manquant vous a bien été renvoyé suite à votre réclamation.
Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons à nouveau nos excuses pour cette erreur ponctuelle, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous espérons que ce correctif vous donnera entière satisfaction et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients à nouveau.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
J
Jean Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Prise commande très bien , livraison et emballage impeccable. Pour l instant je n' ai pas eu a m en servir , mais je me sens plus en sécurité
Réponse de Armurerie Loisir
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, Jean Francis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
colis reçu en bon état chez mon dépositaire mais je pensais avoir " droit " aussi au " poing américain électrique " qui paraissait sur la page d'ouverture de la boutique ???.Bon malgré cela je n'en mourerai pas , le service est au RDV .Cdlt
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour.
Concernant la promotion, il fallait effectivement saisir un code au moment de la commande pour en profiter. Pas d’inquiétude, nous proposons très souvent de nouvelles offres : restez à l’affût, vous aurez sûrement l’occasion d’en bénéficier très prochainement ! Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur Armurerie Loisir ✨
P
Pascal B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Sav et service client très peu réceptif voir inexistant j attend toujours une solution à mon problème depuis plus d 1 semaine
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance attendue et nous souhaitons résoudre votre problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement par téléphone afin de faire un point sur votre retour.
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
A
alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
carabine bien en revanche la lunette est inréglable ,impossible de régler l alignement de l'arme et du point de visée !,ce serait plus judicieux de proposer le pack sans lunette moins cher et de commercialiser une lunette fonctionnant quitte à y mettre un prix raisonnable
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis et vos remarques constructives concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre carabine. Nous prenons en compte votre remarque sur la lunette, si vous avez la moindre question ou remarque à ce propos , n’hésitez pas à contacter notre service client pour en discuter. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre.
Cordialement,
L’équipe Armurerie Loisir
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Colis reçu dans les temps, transporteur très sympa. Matériel impeccable. Merci
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre site "Armurerie Loisir". Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et que vous êtes satisfait de votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
S
sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Magnifique arbalète Par contre,j'ai vraiment du mal à mettre le cordon
J
jean-jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Erreur dans le contenue du pack : 50 balles caoutchouc cal 68 au lieu du cal 50 ! Réclamation du 08/08/2025 restée sans réponse à ce jour
Réponse de Armurerie Loisir
Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour cette confusion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter à notre service client afin que nous puissions rectifier la situation ?
Cordialement,
L'équipe d'Armurerie Loisir
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